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Windsor Plaza Copacabana Hotel

Certificado de Excelência
Site do hotel
Av.Princesa Isabel, 263 | Copacabana, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22011010, Brasil
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Windsor Plaza Copacabana Hotel
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814 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 245
  • 394
  • 134
  • 32
  • 9
Ver avaliações de
174
166
34
263
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês primeiro
  • Polonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
4 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Houve contra-tempo no hotel, pois haviamos pago um pacote no hotel Windsor Palace e nos trocaram ao chegar para o Windsor Plaza. Achamos falta de consideração por parte do hotel, uma vez que todas as diarias ja estavam pagas e ainda nao tivemos uma solucao com relacao a diferença de tarifas.

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Obrigado, Geovani_Mauricio
Colaborador nível
6 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Hotel muito bom. Próximo de vários pontos turísticos, atendimento qualificado e diferenciado. Excelente para qualquer tipo de viagem. Estou hospedado aqui com minha família e indico para qualquer modalidade de viagem. Quartos super confortáveis.

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Obrigado, Luciana Assunçã... F
Flávio C, Gerente geral do(a) Windsor Plaza Copacabana Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Luciana, Obrigado por separar um momento de seu dia para compartilhar conosco sua experiência em nosso Windsor Plaza. Obrigado também por indicar nosso hotel. É gratificante ler suas palavras e ter a certeza que proporcionamos uma estada agradável. Nos alegra saber que a senhora conseguiu aproveitar todas as facilidades que nossa privilegiada localização oferece. O destaque dado ao... Mais 

Colaborador nível
67 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Quarto bem amplo e confortável,a acústica do quarto é excelente,não dar para escutar nada da parte externa de janela fechada,o café da manhã é muito bom e com bastante variedade,a piscina tem uma excelente visão panorâmica com um bom serviço de bar,recomendo esse hotel,muito bom para estar com a família em passeio,em casal ou a trabalho,o serviço e atendimento é... Mais 

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Obrigado, Betinho R
Flávio C, Gerente geral do(a) Windsor Plaza Copacabana Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Betinho R, Agradecemos o tempo dedicado aos seus comentários e pela preferência dada ao nosso Windsor Plaza. Temos compromisso em continuamente atender às suas necessidades e expectativas. Seus comentários nos alegram muito e sinalizam que nosso empenho em oferecer um serviço de alta qualidade aos nossos hóspedes está sendo alcançado. Esperamos recepciona-lo mais uma vez em sua próxima... Mais 

Bento Gonçalves, RS
Colaborador nível
7 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Hotel super confortável com café da manhã excelente. Boa localização na praia de Copacabana. Os funcionários simpáticos, atenciosos e preocupados em agradar os clientes. Todos os dias ganhamos chocolates no quarto e no dia do meu aniversário fui surpreendida com o cartão e chocolates. Parabéns pelo atendimento em especial ao Roberto da recepção. Recomendo o Hotel e o Rio é... Mais 

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Obrigado, Val M
Flávio C, General Manager do(a) Windsor Plaza Copacabana Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Val, Gostaria de agradecer sua escolha por nosso Windsor Plaza Hotel. É com muita satisfação que recebemos seus comentários. Sua opinião é uma referência muito importante para mantermos o padrão de qualidade de nossos serviços. Ficamos muito satisfeitos por ter apreciado sua estadia conosco. Transmitirei suas considerações para toda a equipe que ficará muito satisfeita, em especial o... Mais 

Brasilia, Brazil
Colaborador nível
8 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel tem uma preocupação enorme em agradar os hóspedes. Por exemplo, quase todos os dias deixavam de cortesia chocolates no nosso apartamento. O kit banho é excepcional, com direito até a kit costura para uma emergência. Os funcionários são todos muito educados. Há serviço de praia e garagem já inclusos na diária. O café da manhã é bom, com... Mais 

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Obrigado, Ricardo F
Flávio C, Gerente geral do(a) Windsor Plaza Copacabana Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. Ricardo F, Agradeço por separar um momento de seu dia para postar sua experiência em nosso Windsor Plaza. Leio seus comentários e tenho a certeza que conseguimos atingir nosso objetivo, que é proporcionar boas experiências. Vejo que nossos amenities foram úteis, com destaque para o kit de costura. Tudo foi cuidadosamente pensado para oferecer praticidade e conforto para... Mais 

Colaborador nível
12 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Fui com meu namorado passear no Rio e ficamos hospedados nesse hotel e não nos arrependemos. Ótimo custo beneficio, perto da praia de Copacabana, e o melhor de tudo o atendimento de cada funcionário... Fomos super bem tratados. O café da manhã tbm é excelente. Com certeza da próxima voltaremos para o mesmo hotel!!

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Obrigado, Letícia L
Flávio C, Gerente geral do(a) Windsor Plaza Copacabana Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Letícia, Obrigado por compartilhar conosco sua experiência em nosso Windsor Plaza. Sua opinião é uma referência muito importante para mantermos o padrão de qualidade de nossos serviços e ficamos muito satisfeitos por ter apreciado sua estadia conosco. Transmitirei suas considerações para toda a equipe que ficará muito satisfeita. Ficamos extremamente contentes em ler seus comentários e ter a certeza... Mais 

Colaborador nível
13 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel maravilhoso. Café da manhã excelente com muitas opções. Quartos grandes e bem equipados. Perto do shopping riosul e a poucas quadras da praia de copacabana. Localização muito boa. Vista para o mar na área da piscina.

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Obrigado, Thamires V
Flávio C, Gerente geral do(a) Windsor Plaza Copacabana Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Thamires, Ficamos muito felizes pelo seu comentário e por classificar nosso hotel como maravilhoso. Para nós é uma imensa alegria saber que nossos esforços e treinamentos são reconhecidos. Será um prazer enorme recebê-la em nosso Windsor Plaza mais uma vez. Atenciosamente, Flávio Castro Gerente Geral Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel com ótima localização, atendimento excelente, café da manhã ótimo, quartos espaçosos e ótima limpeza, o hotel oferece garagem gratuitamente, o que foi um fator muito importante para a nossa hospedagem

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Obrigado, Sandrinha C
Flávio C, Gerente geral do(a) Windsor Plaza Copacabana Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Sandrinha C, Ficamos honrados por terem escolhido nosso Windsor Plaza como sua opção de hospedagem Agradecemos também pela atenção em compartilhar as suas impressões e por recomendar nosso hotel. É muito bom saber que nossa estrutura, serviços, gastronomia foram de encontro as suas necessidades e que sua estada foi um sucesso e que faremos parte de suas lembranças... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
81 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Como sempre, a rede Windsor é espetacular... Funcionários sempre simpáticos, atenciosos e prestativos... Hotel limpo, quartos limpos, limpeza excelente diariamente, café da manhã é o MELHOR , wifi funciona perfeitamente, sempre indico esse hotel e sempre que volto no rio fico nos hotéis da rede... Restaurantes , farmácia, mercados próximos... 2 quadras da praia, hotel oferece serviço de praia.

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Obrigado, Caroline B
Flávio C, Gerente geral do(a) Windsor Plaza Copacabana Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Caroline B, Gostaria de agradecer por separar um momento para esta publicação. Agradeço também por ter prestigiado nosso Windsor Plaza mais uma vez. Fico feliz em ler seus comentários e verificar que mais uma vez conseguimos atender suas expectativas e necessidades. É muito bom saber que a senhora aproveitou mais uma vez todas as facilidades que nossa localização... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
9 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Utilizei apenas a área de salões para um evento que fui. O salão é bem iluminado, com uma tela com projetor de imagens num tamanho muito bom. O coffe break que eles oferecem é bem razoável. Tem um serviço de manobrista para quem vai de carro.

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Obrigado, alexcfigueiredo
Flávio C, Gerente geral do(a) Windsor Plaza Copacabana Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Alexcfigueiredo, Agradeço o tempo dedicado a este comentário. O Feedback de nossos clientes é fundamental para sabermos como estamos, permitindo ajustes, treinamentos e adequações. Fico feliz em ver sua avaliação positiva e ter a certeza que seu evento aconteceu de forma satisfatória em nosso Windsor Plaza. Esperamos ter a oportunidade de recepciona-lo em nosso hotel mais vezes. Atenciosamente,... Mais 

674 fotos deste hotel

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