Quais são as atrações conhecidas perto de Copa Sul Hotel?

As atrações próximas incluem Escape 60 - Copacabana (a 0,2 km), Forte de Copacabana (a 0,4 km) e Estátua Carlos Drummond de Andrade (a 0,06 km). Veja todas as atrações perto.

Quais são algumas das comodidades oferecidas por Copa Sul Hotel?

Wi-fi gratuito, café da manhã e restaurante são algumas das comodidades preferidas. Ver todas as comodidades do estabelecimento

Os quartos de Copa Sul Hotel oferecem que comodidades?

As principais comodidades nos quartos incluem minibar, ar-condicionado e TV de tela plana. Ver todas as comodidades do quarto

Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Copa Sul Hotel?

Os hóspedes podem usufruir de café da manhã, restaurante e bar durante a estadia. Saiba mais.

Copa Sul Hotel oferece estacionamento?

Sim, estacionamento e estacionamento seguro estão disponíveis para os hóspedes. Saiba mais.

Quais são os restaurantes perto de Copa Sul Hotel?

Restaurantes com ótima localização incluem Marine Restô, Victoria Bakery e Restaurante Emile. Ver todos os restaurantes perto.

Copa Sul Hotel oferece serviço de limpeza?

Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes. Ver todas as comodidades do estabelecimento

A equipe de Copa Sul Hotel fala que idiomas?

A equipe fala vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol, Francês e Português. Ver todas as comodidades do estabelecimento

Há locais históricos perto de Copa Sul Hotel?

Muitos viajantes gostam de visitar Fortaleza de Santa Cruz da Barra (a 7,8 km), Forte de Copacabana (a 0,4 km) e Parque Lage (a 3,3 km). Veja todas as atrações perto.

Copa Sul Hotel é acessível?

Sim, oferece acesso para cadeirantes. Para dúvidas mais específicas, recomendamos ligar para confirmar. Saiba mais.

COPA SUL HOTEL (RIO DE JANEIRO): 398 fotos, comparação de preços e 478 avaliações

1007avaliações20perguntas e respostas100dicas de quarto

Daniela Oliveir... S escreveu uma avaliação mar. de 2022

1 contribuição

Bom mas poderia ser melhor

Este mês me hospedei pela segunda vez no hotel. As duas vezes estive à trabalho no Rio, fiquei novamente no Copa Sul pois achei o custo benefício bom, o quarto espaçoso e limpo, uma bancada caso precise trabalhar de lá do hotel e ar condicionado um pouco barulhento. Porém dessa segunda vez um dos dias tive que trabalhar de lá do hotel, mas infelizmente eles oferecem uma Internet wireless que não funciona de jeito nenhum, e quando viajo a trabalho sempre escolho hotel que tenha internet. A minha sorte é que tinha uma pacote de dados do meu telefone, porém como tinha alguns arquivos pesados nem tudo consegui fazer de lá, tive que ir até outro local para poder usar uma internet boa. E outra coisa ruim é que a TV de lá os canais pegam muito mal nem dá para assistir direito. Fora esses problemas, fui bem atendida pelos funcionários e a localização também é boa, próximo da praia e de vários comércios, inclusive alguns 24 horas.…

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Data da estadia: março de 2022

Quartos

Limpeza

Atendimento

Tipo de viagem: Viajou

Dica de quarto: Gostei muito do quarto com vista para a rua de entrada no hotel.

Veja mais dicas sobre quartos

Útil

Resposta de Equipe Copa Sul Hotel, Atendimento ao cliente/recepção do estabelecimento Copa Sul Hotel

Respondida há 1 semana

Olá, Daniela! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que o serviço da nossa equipe e nossa localização incrível foram um diferencial em sua estada conosco. Lamentamos o ocorrido e informamos que estamos buscando mais informações para evitar que situações como esta não ocorram novamente. Apesar de sua experiência, esperamos poder recebê-la novamente para que possamos lhe oferecer o verdadeiro serviço Copa Sul. Atenciosamente, Equipe Copa Sul

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Giovanna escreveu uma avaliação mar. de 2022

1 contribuição

Aconchegante e acolhedor

Excelente hotel, além da localização os funcionários são extremamente educados e solistas. Café da manhã muito saboroso e com diversas opções. Pessoal sempre prestativo e muito bem organizados. Voltarei mais vezes.

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Data da estadia: março de 2022

Custo-benefício

Localização

Atendimento

Útil

Resposta de Equipe Copa Sul Hotel, Atendimento ao cliente/recepção do estabelecimento Copa Sul Hotel

Respondida há 1 semana

Olá, Giem! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia conosco foi prazerosa, que o ótimo atendimento da equipe e o café da manhã especial e nossa localização incrível contribuíram para que a sua experiência fosse mais que especial. Esperamos recebê-lo novamente em breve, para que assim possamos seguir sempre lhe oferecendo o verdadeiro serviço de excelência do Copa Sul. Atenciosamente, Equipe Copa Sul

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Nanzoca escreveu uma avaliação fev. de 2022

São Paulo, SP2 contribuições

Já avaliei acima.

O atendimento do pessoal foi ótimo, o quarto que pegamos era grande e confortável mas dei nota 4 pela entrada que não é muito bonita e os arredores do hotel que está com muita pobreza então não é agradável sair a pé do hotel. A funcionária Antônia do restaurante merece nota 5, muito atenciosa e sorridente

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Data da estadia: fevereiro de 2022Tipo de viagem: Viajou

Útil

Resposta de Equipe Copa Sul Hotel, Atendimento ao cliente/recepção do estabelecimento Copa Sul Hotel

Respondida há 1 semana

Olá, Nanzoca! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia conosco foi prazerosa, nossos quartos confortáveis, o ótimo atendimento da equipe, em especial da colaboradora Antônia, contribuíram para que a sua experiência fosse mais que especial. Sentimos muito pelo ocorrido e informamos que a Prefeitura tem feito um trabalho diário para sanar esse tipo de situação. Esperamos recebê-la novamente em breve, para que assim possamos seguir sempre lhe oferecendo o verdadeiro serviço de excelência do Copa Sul. Atenciosamente, Equipe Copa Sul

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eduardo escreveu uma avaliação jan. de 2022

1 contribuição

HOSPEDES E VISITAS SÃO TRATADOS ATRAVES DA APARENCIA

Pior estádia que já passei em toda minha vida. Estava em 1 pessoa, em um quarto para 2, com 2 camas de casal. Avisei ao responsável da recepção no momento do check-in que, ficaria sozinho ao longo de todo estádia. Logo no segundo dia de estadia, chamei uma visita (que passaria apenas algumas horas na habitação), e não a deixaram subir. Tratando-a de forma extremamente rude e grosseira, pura e simplesmente, devido a sua APARENCIA. Fiquei perplexo e boquiaberto no momento, pois, ali havia um delito claro acontecendo, pois, julgar pela aparência qualquer indivíduo é CRIME pelas leis Nacionais de nosso país. Não chamei a polícia no momento, pois, não queria estragar totalmente minha viagem, e passar o dia todo na delegacia. Recorri imediatamente ao senhor Charles da recepção, que a princípio se identificou como gerente e responsável legitimo do hotel no momento, fato que alguns momentos depois se comprovou não verídico, sendo seu posto, somente de atendente da recepção. Charles me informou que de maneira alguma minha visita poderia subir, com o sem preenchimento de ficha, com somente um hóspede no quarto. Tal funcionário me informou também, que eu poderia ficar "à vontade", com minha visita me limitando somente ao pequeno hall do hotel, com tom de deboche. Embora furioso e extremamente envergonhado com a situação, não queria que minha visita passasse por tal situação embaraçosa e a pedi para que fosse embora. Momentos após a recusa da subida, conversei com o verdadeiro gerente, que tratou o caso com uma indiferença ímpar e tentou diminuir o valor situação. Além de tratarem hospedes e visitas baseadas pela aparência, recepção, hall, elevadores e quartos são extremamente velhos, ar-condicionado barulhento, atendimento no quarto não funciona, mofo no quarto e café da manhã pobre e pequeno que possuía pedaços de frutas podres. Realmente jamais voltaria ao que jamais devia ser considerado "hotel".…

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Data da estadia: janeiro de 2022

Quartos

Localização

Atendimento

Dica de quarto: Todos os quartos parecem velhos e descuidados, além do péssimo atendimento na recepção.

Veja mais dicas sobre quartos

Útil

Resposta de Equipe Copa Sul Hotel, Atendimento ao cliente/recepção do estabelecimento Copa Sul Hotel

Respondida em 18 de jan. de 2022

Prezado Sr. Eduardo. Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Apuramos os fatos descritos em seus apontamentos. Realmente temos uma política de segurança e visitas para segurança sua e de todos os demais hóspedes. Longe de nós julgarmos alguém pela aparência, pelo contrário, tratamos todos com o devido respeito e atenção merecida, pois prezamos pela excelência do atendimento sem distinção. Apenas para sanar o equívoco e o mal entendido, sua reserva estava originalmente para duas pessoas com nomes já registrados no ato da mesma, como sua visita seria uma pessoa diferente da informação inicial, precisamos tirar algumas dúvidas com o senhor, tanto que nosso gerente, que conversou com o senhor, explicou que a sua visita poderia entrar como segundo hóspede fazendo registro e tendo inclusive acesso à chave do apartamento e direito a tomar café da manhã, no caso o senhor não quis desta forma. Nosso intuito num controle rígido de entrada em nosso hotel é única e exclusivamente visando a segurança de nossos hóspedes. Lamentamos que não tenhamos conseguido ir ao encontro das suas expectativas, mas estaremos atentos a todas as suas observações de forma a podermos melhorar os pontos que mencionou. Gostaríamos, se possível, de entrar em contato com o senhor para que possamos conversar sobre o ocorrido. Se preferir, por favor, envie-nos um email para gerencia@copasul.com.br e para hospedagem @copsaul.com.br para que possamos conversar a respeito do fato ocorrido. Apesar de sua experiência, esperamos poder recebê-lo novamente para que possamos lhe oferecer um perfeito serviço Copa Sul. Mais uma vez, muito obrigada. Atenciosamente, Gerência Copa Sul Hotel

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Leandro escreveu uma avaliação dez. de 2021

1 contribuição

Excelente

Adorei o hotel, bem perto da praia e cheio de comércio ao redor , café da manhã muito bom, limpeza ok , atendentes prestativos e educados, lugar silencioso, cama enorme , quartos bonitos , elevador rápido . Ponto a melhorar seria trocar o ar condicionado que é do tipo de janela

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Data da estadia: dezembro de 2021Tipo de viagem: Viajou

Útil

Resposta de Equipe Copa Sul Hotel, Atendimento ao cliente/recepção do estabelecimento Copa Sul Hotel

Respondida há 1 semana

Olá, Leandro! Obrigado pela sua avaliação. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia conosco foi prazerosa e que nosso café da manhã especial, nossos quartos confortáveis, o ótimo serviço da nossa equipe e nossa localização incrível contribuíram para que a sua experiência fosse especial. Anotamos sua dica de melhoria. Já estamos começando o processo de troca do ar para o modelo Split. Esperamos recebê-lo novamente em breve aqui no Copa Sul! Atenciosamente, Equipe Copa Sul

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