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Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Certificado de Excelência
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Avenida Niemeyer, 121, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22450220, Brasil
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Sheraton Grand Rio Hotel & Resort
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869 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 440
  • 304
  • 72
  • 29
  • 24
Ver avaliações de
215
241
36
206
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Dinamarquês primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Grego primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês primeiro
  • Polonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
2 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Estou me hospedando no Sheraton para o Carnaval com minha família. Fizemos a reserva com bastante antecedência e afirmamos que éramos 3 adultos e uma criança de 12 anos. Quando chegamos aqui a recepção foi boa, normal! Quando chegamos no quarto, ficamos no último do fundo! Um quarto minúsculo. O lugar de por roupa não cabe nem 1 mala, quem... Mais 

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Obrigado, Eloah M
Niterói, RJ
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Suíte ótima, com vista de 180 graus sobre as praias de Ipanema e Leblon e o parque aquático do hotel. Muitos mimos e o conforto de poder frequentar o Club Sheraton são expectativas quando a gente se hospeda em um hotel desse nível. E a Danielle não deixou que nada faltasse! Recebemos amigos para um jantar especial no Bene, restaurante... Mais 

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1 Obrigado, Sônia G
Poá, SP
Colaborador nível
96 avaliações
22 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Recomendo o hotel . Lindo ! Ótimas piscinas ! Café da manhã farto , saboroso ! Feijoada maravilhosa , buffet de sobremesas ! Serviço de recepção muito bem atendido . Elevadores rápidos . Vista deslumbrante , aptos confortáveis com varanda .

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1 Obrigado, Ana O
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Ana O, Muito obrigada por este lindo comentário positivo sobre sua experiência conosco! Estamos muito contentes com seu retorno e lhe agradecemos imensamente por dedicar seu valioso tempo a esta avaliação. Nosso principal objetivo é superar suas expectativas e é extremamente gratificante perceber que o atingimos. Muito obrigada por escolher o Sheraton Grand Rio para se hospedar. Permanecemos à... Mais 

Jundiaí, Brasil
Colaborador nível
49 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Ótima opção para ficar no rio. Quartos amplos, vista incrível, atendimento muito bom. A praia quase que privativa oferece dias tranquilos para curtir o mar. Estivemos hospedados em uma época de reformas na área externa, onde de certa forma atrapalhou um pouco na estadia/descanso. Mas o que nos deixou desapontados foi a qualidade dos produtos servidos no club lounge, realmente... Mais 

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1 Obrigado, Lívia P
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Lívia P, Muito obrigada por escolher o Sheraton Grand Rio como destino e por dedicar seu precioso tempo a esta avaliação importante sobre sua experiência no nosso hotel. Estamos muito satisfeitos com seu retorno positivo sobre a estada conosco, porém lamento que a reforma na área de lazer tenha causado algum desconforto. Estamos nos esforçando para reduzir o impacto... Mais 

Colaborador nível
29 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Ficamos hospedados no período de carnaval. Hotel maravilhoso e com uma área incrível é que nenhum hotel no Rio tem. O quarto com uma vista incrível do mar e com uma vista para o Morro do Vidigal, o que torna legal o contraste das imagens. Ótima opção de restaurantes, boas piscinas e uma excelente academia. Funcionários muito prestativos é constantemente... Mais 

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1 Obrigado, Caroline B
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Caroline B, Muito obrigada por escolher o nosso hotel durante o Carnaval e principalmente por dedicar seu precioso tempo a esta avaliação positiva e importante sobre sua experiência conosco. É altamente motivador e gratificante receber seu retorno e perceber que conseguimos superar suas expectativas por meio de um atendimento alegre e prestativo e com a ajuda da nossa localização... Mais 

Nova York, Nova York
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Lugar super agradavel, fomos super vem recebido meus amigos americanos ficaram encantados com a Simpatia dos funcionarios Livia, Roberta, O Gançon Gustavo muito gentil, o Cil que estava no buffet muito simpatico e alegre. A comida estava divina, achamos tudo muito fabulous.

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1 Obrigado, James S
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado James S, Muito obrigada por escolher o restaurante Bene e o hotel Sheraton Grand Rio. Receber este retorno positivo dos nossos cliente é super motivador para nossa equipe e estamos muito gratos por haver dedicado seu precioso tempo a este comentário. Agradecemos o elogio ao nosso restaurante e especialmente ao staff e garanto que a equipe responsável será parabenizada... Mais 

Colaborador nível
30 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

O hotel fica na Avenida Niemayer que agora teve uma ciclovia inaugurada, o que ficou ótimo para sair do hotel e fazer um passeio de Bike.... Atendimento muito bom, praia boa, restaurantes bons, comida boa, destaque para o L'Etoile ... Café da manhã ótimo....O Hotel possui um espaço Kids muito bom, porém está insuportável ficar no ambiente devido o mofo,... Mais 

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1 Obrigado, RODRIGO S
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado RODRIGO S, Em primeiro lugar, gostaria de agradecer a escolha pelo Sheraton Grand Rio como destino para férias com sua família. Estamos muito contentes com seu retorno e agradecemos seu valioso tempo dispensado a este comentário positivo sobre o nosso hotel. Sua avaliação e elogios são de grande importância para a nossa equipe e nos motivam imensamente. Agradeço também... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
91 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel em área que representa bem o Rio de Janeiro....entre o Vidigal e a praia do Leblon tem uma vista maravilhosa para a praia e horrorosa para o morro do Vidigal. Quartos bons, café da manhã ótimo e boa área de piscina interligada a praia. Bom estar perto do Leblon mas tem que pegar muito táxi pois em momentos do... Mais 

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2 Obrigado, lcomazzetto
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado lcomazzetto, Em primeiro lugar, gostaria de agradecê-lo por escolher nosso hotel como destino e também por compartilhar conosco, através deste comentário, suas impressões sobre a experiência no Sheraton Grand Rio. É extremamente motivador receber seus elogios ao nosso café da manhã, quartos e área da piscina. Porém percebemos que infelizmente os restaurantes do andar 0, não atingiram suas expectativas.... Mais 

1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Me hospedei com uma amiga americana (primeira vez dela no brasil e no Rio). Foi tudo muito agradavel, atendimento impecavel e com uma vista incrivel! Ficamos no apartamento 2022 (vista lateral, acredito que seja mais bonita do que a de frente pro mar). Amamos!

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1 Obrigado, Izabelle V
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Izabelle V, Muito obrigada por dedicar seu tempo a esta avaliação positiva sobre o nosso hotel e por escolher o Sheraton Grand Rio para se hospedar com sua amiga estrangeira. Estamos muito contentes em saber que foi tudo agradável, receberam um atendimento ímpecável e achou nossa vista incrível. Nosso maior objetivo é superar as expectativas dos nossos hóspedes e... Mais 

Niterói, RJ
Colaborador nível
10 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Apesar de estar com obras na área de lazer, no térreo, o hotel tem uma localização privilegiada e um bom serviço. O Restaurante L'Etoile com seu requinte está entre os 3 melhores de comida francesa do Rio. O atendimento é de primeiríssima.

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5 Obrigado, Cleyber F
Isabel S, Gerente de Qualidade do(a) Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Cleyber F, Muito obrigada por escolher o Sheraton Grand Rio como destino e principalmente por dedicar seu valioso tempo a este comentário positivo sobre o nosso hotel. É uma grande motivação receber suas palavras e saber que apesar da reforma no andar 0 conseguimos superar suas expectativas. Agradecemos também seu elogio ao L´Etoile e estamos aguardamos pela oportunidade de... Mais 

613 fotos deste hotel

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