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Pestana Rio Atlântica

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Avenida Atlântica, 2964 Copacabana, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22070-000 Brasil
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Cancelamento gratuito até 27/10/20
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Os preços são uma média das diárias fornecidas pelos nossos parceiros e podem não incluir todos os impostos e taxas. As taxas e impostos exibidos são apenas uma estimativa. Para saber mais, consulte nossos parceiros.
Viajante (2031)
Quarto e suíte (580)
Piscina e praia (308)

Sobre

Nº 258 de 302 hotéis em: Rio de Janeiro
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
EcoLíderes Nível prata

O Pestana Rio Atlântica é um Hotel situado na Avenida Atlântica, na famosa praia de Copacabana, com acesso rápido ao Aeroporto Internacional do Galeão e ao Aeroporto Santos Dumont.

Ideal para quem vem a trabalho ou a lazer, o hotel está a poucos minutos dos pontos turísticos como o Corcovado, Pão de Açúcar, Lagoa, Jardim Botânico, Ipanema, Leblon. Além de estarmos a apenas 8Km do Centro da Cidade e 600m do metrô.

Com um ambiente animado, o Deck Lounge Bar, é uma das referências para inicio da noite, já tendo recebido alguns dos melhores DJ’s Internacionais e Nacionais. A piscina situada na cobertura do hotel tem uma vista fantástica sobre a praia. Para que não falte nada a você, o restaurante e a academia irão complementar a sua estada na cidade maravilhosa.

Com vista para o mar ou para a cidade, todos os apartamentos são confortáveis dispondo de varanda, ar condicionado, wi-fi gratuito e TV plasma.

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Serviços do estabelecimento
Estacionamento com manobrista
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina no terraço
Academia de ginástica
Café da manhã gratuito
Praia
Casa noturna/DJ
Business Center com acesso à Internet
Estacionamento pago e privativo no local
Toalhas de piscina/praia
Piscina com vista
Piscina externa
Sauna
Bar/lounge
Restaurante
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Café da manhã no quarto
Bar molhado
Bar na piscina
Bar no terraço
Instalações para conferências
Salão de banquetes
Salas de reunião
Fax/fotocópia
Massagem de corpo inteiro
Massagem
Terraço
Armazenamento de bagagem
Serviço de concierge
Lojas
Terraço aberto
Recepção 24 horas
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Sacada
Serviço de quarto
Cofre
Frigobar
TV de tela plana
Tipos de quarto
Vista para o mar
Suíte nupcial
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Vista para o mar
Vista para a baía
Idiomas falados
Português, Inglês, Espanhol

Localização

Tela cheia
100Ótimo para pedestres
Nota: 100 de 100
170restaurantesem um raio de 0,5 km
13atraçõesem um raio de 0,5 km
3.525avaliações71perguntas e respostas100dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 1.396
  • 1.000
  • 463
  • 311
  • 355
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
+1
Não posso avaliar de forma profunda pois somente passei 1 noite no hotel para uma comemoração, mas irei relatar minha experiência: o hotel é bom! Não tive os problemas dos viajantes anteriores com nenhum serviço. Os funcionários foram solícitos em todos os momentos. O café da manhã é bem bom. Não é maravilhoso, mas tem variedade, gostoso, itens são repostos com frequência e os funcionários falam várias línguas. Vale MTO pagar um pouco a mais para ficar em um quarto com vista do mar. É realmente maravilhoso, seja de dia, seja de noite. Na recepção há uma água saborizada deliciosa para os dias mais quentes. Recomendo. O bar do terraço possui tb uma vista incrível e uma piscina muito convidativa, além do serviço muito gentil. O hotel só peca na manutenção de sua própria estrutura. É visível nos quartos e principalmente na piscina a necessidade de realizar obra para renovação e manutenção. Espero que não deixem passar mto tempo para isso. O quarto de frente pro mar é muito espaçoso, possui cama enorme (sim, são 2 que formam 1, mas nada que incomode), travesseiros grandes e bons, ar condicionado funcionando mto bem, a ventilação do banheiro tb funciona bem, chuveiro bom, bancada dupla. Sugiro melhorarem a iluminação, tinham lâmpadas queimadas no quarto, mas a iluminação de qualquer forma é fraca para a noite. O quarto possui uma varanda enorme. Jante ou tome café da manhã no quarto, o hotel disponibiliza estes serviços. Enfim, recomendo sim o hotel, principalmente para uma comemoração romântica, mas já fique atento (a) sobre as ressalvas que faço. Ah! uma situação bem ruim que aconteceu: bateram no nosso quarto 9h para conferir o mini bar. Nunca vi isso em lugar nenhum! Seja no RJ, Brasil ou em todos os países em que já estive. O bar é conferido no check out. Incomodar o hóspede só pra isso é loucura. Uma falha absurda operacional. Nosso check out só era ao meio dia. Espero que corrijam isso tb! A comida do hotel é boa, mas acho que para o nível poderiam melhorar as opções. O hotel é super bem localizado e possui serviço de vallet para quem quiser ir de carro.
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Resposta de Andre Loyola, Outro do estabelecimento Pestana Rio Atlântica
Respondida em 23 de mar de 2020
Estimada Sra. Vanessa , Agradecemos ter escolhido o Pestana Rio Atlantica e o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua estadia conosco. Ficamos agradecidos por saber que apreciou a nossa localização e o conforto dos nossos quartos e o serviço prestado pelos nossos colaboradores. Muito obrigado pela sua recomendação! Pedimos desculpa pelo fato da sua estadia não ter superado todas as suas expectativas. Permita-nos lamentar o sucedido. Trabalhamos contínua e arduamente para satisfazer as necessidades e expectativas dos nossos clientes; para isto o seu feedback é muito importante para nós. Garantimos que tomaremos as medidas adequadas para a resolução do sucedido e evitar futuras ocorrências. Ficamos na expectativa de recebe-la novamente no Pestana Rio Atlantica. Com os melhores cumprimentos, Pestana Hotels & Resorts
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Ótima vista.. Ótima localização.. Fotos lindas.. Porém pecam DEMAIS na limpeza!! Ficamos uma semana, e na entrada já pegamos o banheiro imundo!! Vaso sanitário amarelo de urina aparentemente de MESES. Reclamamos várias vezes e só diziam que iam verificar. Limpeza só arrumava a cama e mal retirava o lixo! Tivemos que deixar a lata de lixo em cima da cama para verem e recolherem. Toalhas em nenhum momento foram trocadas, nem rosto nem de banho. Tivemos que comprar pra nós mesmos pois começamos a duvidar de como eram limpas. Fora o péssimo atendimento das camareiras e funcionárias que acredito que pensavam que estavam nos fazendo um favor como se estivéssemos de graça no Hotel!! Super grossas e com preguiça de fazer o serviço solicitado. Tudo faziam cara feia, revirando os olhos. Apenas dois elevadores funcionando super lerdos aonde ficávamos mais de 15 minutos esperando. Enfim, começamos a ir somente para dormir pois ficar no hotel era um estresse! Viajamos com um bebê de 4 meses e o mínimo que solicitamos era a higiene pelo valor pago!! Reclamamos e nada foi feito. Péssimo!! Péssimo atendimento é péssima estrutura!! Não recomendo!
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Resposta de Andre Loyola, Other do estabelecimento Pestana Rio Atlântica
Respondida em 17 de mar de 2020
Estimada Sra. Cintia Souza Antes de mais, gostaríamos de agradecer o tempo despendido em responder ao nosso questionário online, contribuindo com os seus comentários sobre o hotel e seus serviços. Sentimos muitíssimo pelos inconvenientes encontrados durante a sua estadia. A direção foi informada do ocorrido e estamos a tomar as devidas providências a fim de evitar que estes percalços se repitam no futuro. Agradecemos sinceramente os comentários e as questões apontadas, pois só desta forma poderemos melhorar os nossos serviços. Com os melhores cumprimentos, Pestana Hotels & Resorts
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Atendimento descuidado. Pouco caso da equipe com os hóspedes em uma pluralidade de situações: serviço de quarto, café da manhã, check out. Manutenção ruim das estruturas físicas do hotel. Apenas o quarto estava excelente.
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Avaliação recebida em parceria com Pestana Hotel Group
Resposta de Andre Loyola, Other do estabelecimento Pestana Rio Atlântica
Respondida em 12 de mar de 2020
Estimado Sra. Andrea, Obrigada por utilizar o seu tempo para nos dar a sua opinião sobre as nossas instalações e serviços. Infelizmente, não satisfizemos todas as suas expectativas. Por favor aceite as nossas sinceras desculpas pelo incômodo causado. Tomamos nota de todos os pontos mencionados para melhorar a curto prazo. Gostaríamos que nos desse mais uma oportunidade para lhe dar a conhecer os nossos elevados padrões de serviço e tornar a sua próxima estadia mais agradável e memorável. Com os melhores cumprimentos, Pestana Hotels & Resorts
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Apesar de muito bem localizado, o hotel decepciona em vários aspectos. Com apenas dois elevadores lentos em funcionamento, os hóspedes enfrentam filas enormes para subir até seus quartos. Os banheiros estão sem manutenção, encardidos e sem saboneteira no box. O rooftop também é uma frustração, música desagradável e drinks sem charme, o Kir Royal não tinha nem cereja... Além de tumultuado, o Café da manhã tinha uma variedade de pratos horríveis. Solicitamos um late check out de 30 minutos, que foi negado, no entanto, ficamos 40 minutos na fila para encerrar a conta.
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Resposta de Andre Loyola, Other do estabelecimento Pestana Rio Atlântica
Respondida em 12 de mar de 2020
Estimado Sra. Isabela D, Muito obrigado pelo tempo despendido em partilhar a opinião de V. Exa sobre os serviços prestados pelo Pestana Rio Atlantica durante a sua estadia. São os comentários dos nossos clientes que nos levam a melhorar o nosso desempenho diário, aperfeiçoando assim o nosso serviço e aumentando a nossa qualidade geral. Lamentamos o facto de V. Exa ter ficado dececionado com o nosso serviço. De imediato irão ser tomadas medidas corretivas no sentido de alterar e melhorar a nossa prestação. Agradecemos uma vez mais os seus comentários e esperamos voltar a recebê-lo num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Pestana Hotels & Resorts
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Atendimento lento e descuidado na recepção; banheiro sem box, com chuveiro sem pressão e com temperatura inadequadamente baixa; ar condicionado ineficaz (não gela); banheiros públicos sujos, quebrados e sem privacidade (portas de vidro); elevadores lentos e um quebrado. Serviço geral prestado decaiu muito LIS últimos anos. Não pretendo me hospedar lá novamente.
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Avaliação recebida em parceria com Pestana Hotel Group
Resposta de Andre Loyola, Other do estabelecimento Pestana Rio Atlântica
Respondida em 12 de mar de 2020
Estimado Sr. Igor, Obrigada por utilizar o seu tempo para nos dar a sua opinião sobre as nossas instalações e serviços. Infelizmente, não satisfizemos todas as suas expectativas. Por favor aceite as nossas sinceras desculpas pelo incómodo causado. Tomamos nota de todos os pontos mencionados para melhorar a curto prazo e serão tomadas todas as medidas cabíveis. Gostaríamos que nos desse mais uma oportunidade para lhe dar a conhecer os nossos elevados padrões de serviço e tornar a sua próxima estadia mais agradável e memorável. Com os melhores cumprimentos, Pestana Hotels & Resorts
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FAIXA DE PREÇO
US$  66 - US$  153 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
pestana rio atlantica hotel rio de janeiro, pestana rio atlantica de janeiro
LOCALIZAÇÃO
BrasilEstado do Rio de JaneiroRio de JaneiroZona Sul / Copacabana
NÚMERO DE QUARTOS
217
Os pagamentos recebidos de parceiros afetam a ordem dos preços exibidos e, no caso de classificações patrocinadas ou em destaque, podem influenciar também a ordem das acomodações listadas.
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Perguntas frequentes sobre Pestana Rio Atlântica
Quais são as atrações conhecidas perto de Pestana Rio Atlântica?
As atrações próximas incluem Praia de Copacabana (a 0,1 km), Cinema Roxy (a 0,2 km) e SESC Copacabana (a 0,2 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Pestana Rio Atlântica?
bar na piscina, bar no terraço e wi-fi gratuito são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Pestana Rio Atlântica oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem minibar, ar-condicionado e TV de tela plana.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Pestana Rio Atlântica?
Os hóspedes podem usufruir de bar na piscina, bar no terraço e café da manhã durante a estadia.
Pestana Rio Atlântica oferece estacionamento?
Sim, estacionamento pago e privativo no local e estacionamento com manobrista estão disponíveis para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Pestana Rio Atlântica?
Restaurantes com ótima localização incluem Haru Sushi Bar, Le Ble Noir e Braseiro.
É possível fazer exercícios em Pestana Rio Atlântica?
Sim, os hóspedes têm acesso a academia, piscina no terraço e sauna durante a estadia.
Pestana Rio Atlântica oferece serviço de limpeza?
Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.
Pestana Rio Atlântica oferece serviços empresariais?
Sim, oferece as comodidades área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
A equipe de Pestana Rio Atlântica fala que idiomas?
A equipe fala vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol e Português.
Há locais históricos perto de Pestana Rio Atlântica?
Muitos viajantes gostam de visitar Fortaleza de Santa Cruz da Barra (a 7,0 km), Forte de Copacabana (a 1,3 km) e Parque Lage (a 3,0 km).