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Mercure Rio de Janeiro Botafogo Hotel

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Mercure Rio de Janeiro Botafogo Hotel
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809 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Filtrado por: Português
Macae, Brazil
Avaliou 3 semanas atrás

Local muito agradável, quartos limpos, espaçosos e aconchegantes. Fica localizado em uma rua com fácil acesso à zona sul e zona norte. Possui estacionamento para hóspedes. Café da manhã básico, mas sem comprometer a qualidade. Equipe do hotel muito prestativa.

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Obrigado, savio_cunha
Cleiton H, Manager do(a) Mercure Rio de Janeiro Botafogo Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Agradecemos muito a mensagem, os comentários e o tempo dedicado para nos avaliar. Tudo que nossos Hóspedes trazem é muito importante para melhroar cada vez mais. Esperamos reve-lo em breve. Atenciosamente, Cleiton C Hermes Sub Gerente

Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Sempre que vamos viajar e precisamos dormir no Rio nos hospedamos no Mercure de Botafogo. Quartos bons, banheiros um pouco pequenos. Café e estacionamento bons. Indico para quem precisa dormir no Rio com conforto pagando pouco.

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Obrigado, Priscila C
Cleiton H, Owner do(a) Mercure Rio de Janeiro Botafogo Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Obrigado pela mensagem e pela avaliação. É muito importante para nós. Esperamos reve-los novamente. Atenciosamente, Cleiton C Hermes Sub Gerente

São Paulo, São Paulo, Brazil
Avaliou 3 semanas atrás

Localização boa. Fiquei em um dos apartamentos com dois quartos que é uma idéia genial e preço honesto (300 reais). Mas achei o quarto abaixo do nível Mercure. Tomei o café da manhã - que é cobrado a parte - por 40 reais e realmente não vale a pena. Vá até algum lugar perto. Nada contra o café que é...

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Obrigado, Eduardo R
Cleiton H, Manager do(a) Mercure Rio de Janeiro Botafogo Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, lamento que a comunicação tenha sido falha em sua estada. Realmente, é pratica em todos nossos hotéis que todas as diárias e extras sejam garantidos no check-in. Esta informação não poderia ter se perdido. Vamos analisar cada passo da comunicação da sua reserva para entender o ocorrido. Esperamos porém, no futuro, contar com uma nova oportunidade de te-lo...

São Paulo, SP
Avaliou 4 semanas atrás

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Obrigado, thiagop96
Cleiton H, Manager do(a) Mercure Rio de Janeiro Botafogo Hotel, respondeu a esta avaliação

Avaliou 1 de Novembro de 2016

Hotel bem localizado no bairro de Botafogo, quartos limpos, amplos e bem equipados. A vista (se tiver sorte ou escolher o quarto certo) é um ponto a parte! Café da manhã foi OK, atende mas não surpreende. Já o atendimento na recepção foi muito bom, com funcionários preparados para ajudar ou dar as dicas necessárias para aproveitar o melhor da...

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1Obrigado, Álvaro N
Avaliou 22 de Outubro de 2016

Quando me hospedei nesse hotel, não tive nenhum problema, pois os quartos são confortáveis, modernos e, mesmo havendo um erro, esse foi corrigido sem problemas. Esse hotel possui academia, piscina, e sua localização é boa.

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1Obrigado, Paulo L
Cleiton H, Manager do(a) Mercure Rio de Janeiro Botafogo Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Obrigado pela sua mensagem. Todas as opiniões, sugestões e apontamentos são muito importantes para continuarmos melhorando nossos serviços e a qualidade de nosso produto. Tenha certeza que todas as mensagens dão levadas à nossa equipe. Desejamos um breve retorno. Cleiton C Hermes Sub-Gerente

Recife, PE
Avaliou 18 de Outubro de 2016

Hotel muitíssimo bem localizado, próximo a metrô, bares, supermercado e diversas outras facilidades, mas situado em uma rua bem silenciosa. Lobby muito bonito e atendimento amistoso, apesar de um pouco confuso. Os quartos são como flats, e são bem limpos e organizados, ainda que um pouco antigos e com aparelhos de ar condicionado bastante barulhentos. O único porém foi o...

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Obrigado, Lázaro O
Cleiton H, Manager do(a) Mercure Rio de Janeiro Botafogo Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Obrigado pela sua mensagem. Todas as opiniões, sugestões e apontamentos são muito importantes para continuarmos melhorando nossos serviços e a qualidade de nosso produto. Tenha certeza que todas as questões levantadas já foram tratadas para podermos aprimorar o serviço de nossa equipe e de nossos prestadores de serviço. Desejamos um breve retorno. Cleiton C Hermes Sub-Gerente

São Paulo, SP
Avaliou 7 de Outubro de 2016

Segue o padrao mercure, nada de excepcional. Recepção boa, atenciosa, café da manha Ok (ja vi melhores na rede) mas em termos de barulho, talvez teha sido minha pior experiencia na rede... Ja havia me hospedado por outras vezes na mesma unidade, mas dessa vez, foi impossivel...

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Obrigado, GuiP1981
Cleiton H, Manager do(a) Mercure Rio de Janeiro Botafogo Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Obrigado pela sua mensagem. Todas as opiniões, sugestões e apontamentos são muito importantes para continuarmos melhorando nossos serviços e a qualidade de nosso produto. Tenha certeza que todas as mensagens dão levadas à nossa equipe. Numa proxima estada, esta informação já estará registrada para que sua acomdação seja diferente. Desejamos um breve retorno. Cleiton C Hermes Sub-Gerente

Macaé, RJ
Avaliou 25 de Setembro de 2016 via dispositivo móvel

Estamos acostumados com o padrão Mercure e gostamos muito, tanto que sempre marcamos porque sabemos que podemos confiar. Porem, estivemos por 3 dias neste hotel e a experiência foi muito desagradável! Fomos colocados primeiramente num apartamento extremamente mal cuidado que nao chega nem perto dos padroes mercure. Ar condicionado velho, barulhento, mobilia antiga.. Dps nos mudaram para um outro apto...

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1Obrigado, Thiago F
Cleiton H, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Botafogo Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Thiago F, Lamento muito pelas ocorrências que com certeza não são o padrão que queremos ter. Como por aqui não consigo visualizar o perfil e dados de Hospedagem, gostaria de receber algum telefone de contato para que possamos dar a devida atenção às suas colocações. Atenciosamente, Cleiton C Hermes Sub-Gerente

Avaliou 23 de Setembro de 2016 via dispositivo móvel

Banho com água fria. Pedi um filet mignon no room service que não poderia estar pior. No café da manhã perguntei se teria mais suco de laranja e esperei quinze minutos e nada... R$ 400 por uma porcaria.

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Obrigado, Marcelo D
Cleiton H, Manager do(a) Mercure Rio de Janeiro Botafogo Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Para que possamos entender e inclusive tentar nos redimir desta situação. Gostariamos de entrar em contato direto para ouvi-lo. Uma vez que não é possível fazê-lo aqui, poderia nos enviar uma mensagem para o e-mail h5629-gm@accor.com.br Atenciosamente, Cleiton C Hermes Sub-Gerente

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Bar/Lounge
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Estacion. grátis
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quitinete
  • Quartos para fumantes
No quarto
  • Ar condicionado
  • Micro-ondas
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Salão de banquetes
  • Instalações para conferências
  • Recreação (atividades para a família)
  • Estacion. grátis
  • Lavagem a seco
  • Business Center com acesso à Internet
  • Concierge
  • Funcionários multilíngues
  • Lavanderia self-service
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
Venha se sentir em casa. Conforto e hospitalidade em uma localização privilegiada. Seja bem-vindo ao Mercure Rio de Janeiro Botafogo. O Mercure Rio de Janeiro Botafogo está localizado entre as Ruas São Clemente e Voluntários da Pátria, em uma região com varias empresas nacionais e internacionais, clinicas e importante pólo gastronômico. O hotel está sob os braços do Cristo Redentor com fácil acesso ao centro da cidade e ao Metrô. Próximo ao Shopping Rio Sul, ao Botafogo Praia Shopping e ao Espaço Unibanco de Cinema. A poucos minutos da Praia de Copacabana, do Jardim Botânico, Lagoa e Aeroporto Santos Dumont. ... mais   menos 

Mais informações sobre Mercure Rio de Janeiro Botafogo Hotel

Endereço: Rua Sorocaba 305, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22271-110, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Botafogo
Faixa de preço: R$260 - R$524 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Mercure Rio de Janeiro Botafogo Hotel 3.5*
Número de quartos: 88
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Mercure Apartments Rio De Janeiro Botafogo Hotel Rio De Janeiro
Estilo do hotel:
Nº56 hotel para viagem de negócios em Rio de Janeiro
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Perguntas e respostas

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
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Veja os quartos que os viajantes preferem

“Peçam com vista para o Cristo (eu pedi, mas acho que esqueceram rsrsrs).”
 de 5 círculos , 28 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Quartos em andares altos são mais silenciosos”
 de 5 círculos GustavoNi, 26 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Quartos com vista para o Cristo valem a pena!”
 de 5 círculos _lvaron751, 1 de nov de 2016 | Ler avaliação
“qualquer quarto em andar alto. alguns dão vista para o Cristo.”
 de 5 círculos mariaelzamaria, 10 de set de 2016 | Ler avaliação
“Vale o upgrade para um quarto maior e com vista para o Cristo.”
 de 5 círculos josehsneto, 5 de set de 2016 | Ler avaliação
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