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Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

Booking.comUS$101*
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07/05/2017 08/05/2017
1 quarto 2 adultos 0 crianças
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Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel
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738 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Santana de Parnaiba, Brazil
Avaliou 2 dias atrás NOVO

Desde o checkin até o checkout foi uma experiencia maravilhosa. Daniela e Ludmila sao simpaticissimas e eficientes! A camareira uma simpatia, super prestativa em nos dar o melhor conforto (tinhamos duvidas sobre as capsulas de Nespresso, rsrs) Realmente uma excelente experiencia. A equipe está de parabéns!

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Obrigado, Beto S
Priscila M, Supervisora de Qualidade do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Beto, Muito obrigada pelo comentário e elogios a equipe, nossas colaboradoras ficarão muito felizes de serem lembradas por tornar sua hospedagem especial. Será um grande prazer recebê-los novamente, esperamos que seja em breve. Atenciosamente, Adriana Gomes Supervisora de Qualidade Mercure RJ Arpoador

Avaliou 1 semana atrás

A Ruan do hotel fica exatamente entre as praias de ipanema ( arpo ardor) e cops e eh super Ben movimentada. O hotel eh uma graça alem de super moderno. O hall, onde se toma o cafe e o quarto. Recomendadissimo. Pelo menos no que diz respeito aos quartos Novos. Staff super atencioso. Tudo Linda e perfeito. E eh Mais...

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Obrigado, Daniela F
Priscila M, Supervisora de Qualidade do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Daniela, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Adriana Gomes Supervisora de Qualidade Mercure RJ Arpoador

São Paulo.
Avaliou 1 semana atrás

a manutenção do Hotel é bem deficiente, esta bem abaixo da ultima vez que me hospedei no Mercure; a boa vontade e atenção dos profissionais continua muito boa e a localização é ótima. O Mercure deveria revitalizar os quartos e aprimorar a manutenção.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, Sergio L
Priscila M, Supervisora de Qualidade do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Sr. Sergio, Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback, a sua opinião é para nós fundamental. Estamos atentos a deficiência descrita e trabalhando para aprimorar o serviço. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Atenciosamente, Adriana Gomes Supervisora de Qualidade Mercure RJ Arpoador

Avaliou 1 semana atrás

A recepção do hotel é muito boa, assim como a acomodação, que mais parece um flat: tem cozinha equipada, sala espaçosa com varanda e ar condicionado, um pequeno corredor, banheiro com pia e espelho grande e bom chuveiro (o box poderia ser um pouco maior), e bom quarto com ar condicionado. A limpeza da acomodação poderia ser melhor.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, Lv I
Priscila M, Supervisora de Qualidade do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Muito obrigada pelo comentário, a sua satisfação é um incentivo para todos os nossos colaboradores. Sinto que a limpeza não tenha sido como esperado, quanto a isso peço sinceras desculpas e garanto que melhoraremos. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Adriana Gomes Supervisora de Qualidade Mercure RJ Arpoador

São Paulo, SP
Avaliou 1 semana atrás

Adorei o atendimento, café da manha delicioso e a localização é perfeito!! Quarto bem confortável e espaçoso mas precisa de uma renovada, o quarto que fiquei ainda não foi reformado então deixou um pouco a desejar. Principalmente o banheiro, mas no geral recomendo. Ah não tem muita estrutura para ficar no hotel, é para estar bem localizado e sair.

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Obrigado, ana carolina g
Priscila M, Supervisora de Qualidade do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Ana Carolina, Foi um prazer recebê-la no Mercure RJ Arpoador, obrigada pela avaliação no TripAdvisor descrevendo nossas particularidades. Atenciosamente, Adriana Gomes Supervisora de Qualidade Mercure RJ Arpoador

Belo Horizonte, MG
Avaliou 2 semanas atrás

Para o padrão Mercure, esse hotel deixa um pouco a desejar. Atendimento e localização bons, porém a infra-estrutura do hotel é reduzida: piscina limpa mas pequena e com horário de uso restrito; café da manhã com funcionários promovendo certo tumulto ao repor os alimentos (além de poucas opções de pães e sucos); quartos limpos e grandes mas os banheiros precisam...

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Obrigado, JeanCarlosMelo
Priscila M, Supervisora de Qualidade do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Sr. Melo, Obrigada pela avaliação, estamos sempre em busca de melhorar nosso serviço e para tal seu feedback é muito importante. Lamentamos que a prestação de nossos serviços não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo ocorrido, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Atenciosamente, Adriana Gomes Supervisora de Qualidade Mercure RJ Arpoador

Florianópolis, SC
Avaliou 2 semanas atrás

Com excelente localização podendo se deslocar a pé para a praia ou para visitar o Forte do Arpoador onde tem a centenaria e famosa Padaria Colombo com seu café e delicioso para curtir o fim de tarde com aquela vista maravilhosa do mar.

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Obrigado, Daltrofs
Priscila M, Supervisora de Qualidade do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Daltro, Muito obrigada pelos elogios ao nosso staff e privilegiada localização. É um orgulho estar localizado a 3 min do Forte e praia de Copacabana e 4 min de distancia da praia de Ipanema. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Adriana Gomes Supervisora de Qualidade Mercure RJ Arpoador

Vila Velha, ES
Avaliou 2 semanas atrás

Hotel bem localizado, entre Copacabana e Ipanema e a poucos metros do Arpoador. Apartamentos bem divididos e espaçosos. Atendimento dos funcionários impecável e extremamente cordial e atencioso. Estão sempre atentos ás nossas necessidades e disponíveis para auxiliar em qualquer situação.

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Obrigado, angélica r
Priscila M, Supervisora de Qualidade do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Angelica, Obrigada pela avaliação. É um prazer ler que você teve uma ótima estada em sua visita ao Mercure Arpoador. É sempre encorajador saber que os clientes estão satisfeitos com o nosso serviço. Esperamos que retorne para mais uma agradável estada conosco. Atenciosamente, Adriana Gomes Supervisora de Qualidade Mercure RJ Arpoador

Vinhedo, SP
Avaliou 3 semanas atrás

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, simone d
Priscila M, Supervisora de Qualidade do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Sumaré, SP
Avaliou 4 semanas atrás

Infelizmente tive uma péssima experiência nesse hotel. Solicitei no serviço de quarto uma salada Caesar, que apesar de ser Mercure esse hotel não possui restaurante e lamentavelmente a salada veio com croutons estragados - retirei e não comi, mas mesmo assim tive uma intoxicação alimentar e perdi uma reunião no dia seguinte. Nunca mais, o Rio tem melhores opções na...

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, erikadobelin

148 fotos deste hotel

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Quarto/suíte (4)
Visto
Banheiro (1)
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07/05/2017 08/05/2017
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • De frente para o mar
  • Serviço de quarto
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • De frente para o mar
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Piscina
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Quitinete
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Micro-ondas
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de lavanderia
  • Serviço de quarto
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Business Center com acesso à Internet
  • Concierge
  • Funcionários multilíngues
  • Lavanderia self-service
  • Instalações para conferências

Mais informações sobre Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

Endereço: Rua Francisco Otaviano 61, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22080-040, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Copacabana , Lagoa
Faixa de preço: R$327 - R$537 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel 4*
Número de quartos: 52
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, ACCOR, Expedia, Despegar.com, Hotwire, Hotels.com, Travelocity, Priceline, TripOnline SA, Cheap Tickets e HotelQuickly, para que você possa fazer suas reservas no Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Mercure Apartments Rio De Janeiro Arpoador Hotel Rio De Janeiro
Mercure Rio De Janeiro
Estilo do hotel:
Nº48 hotel de luxo em Rio de Janeiro
Nº55 hotel na praia em Rio de Janeiro
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Perguntas e respostas

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Perguntas mais comuns:
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  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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“Quartos duples em andares altos. De preferences final 05 Ou 06”
Y1433JMdanielaf, 19 de abr de 2017 | Ler avaliação
“Fiquei em apartamento voltado para a piscina, mais ao fundo. Silencioso e muito arejado, nem precisamos ligar os Splits”
218ang_licar, 9 de abr de 2017 | Ler avaliação
“O quarto com vista para a piscina foi o que eu fiquei e adorei”
priscilaaraujjoo, 17 de mar de 2017 | Ler avaliação
“Localização muito boa, estacionamento incluso e café da manhã muito bom”
orsinin, 14 de mar de 2017 | Ler avaliação
“No caso do Mercure, a equipe irá procurar o que há de melhor para voce e suas necessidades”
ACSantos, 29 de jan de 2017 | Ler avaliação
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