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Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

MercureUS$98*
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04/06/2017 05/06/2017
1 quarto 2 adultos 0 crianças
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Fotos profissionais
Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel
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750 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Filtrado por: Português
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Avaliou 2 dias atrás NOVO

Apartamento é enorme e super bem localizado. Equipe atenciosa e prestativa que inclusive nos ajudou a saber como ir até o Trem de Corcovado de ônibus. Café da manhã bom com alguma variedade. Como pontos negativos destaco o fato das tomadas (ao menos do apartamento onde ficamos) ainda serem antigas, precisando de adaptador; o fato de ter fogão mas não...

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Obrigado, Leonidas C
São Paulo, SP
Avaliou 3 dias atrás NOVO

Quarto bom e funcional com mini cozinha! Uma facilidade para ir com crianças. Localização muito boa! Café da manhã gostoso! A piscina boa com salva-vidas direto! Funcionários muito educados e prestativos. Unica coisa é que a cortina não barra a claridade, principalmente na sala, então as 06:00 tá tudo claro.

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Obrigado, Cristiane B
Avaliou 6 dias atrás NOVO

Ótima localização, perto da pedra do Arpoador, de Ipanema e Copacabana. Espaçoso, confortavél, limpo, excelente custo beneficio. Chuveiro mto bom. Possui varanda, sala, cozinha, ou seja, é um apart hotel. Atendimento excelente.

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1Obrigado, Ariane G
Priscila M, Quality Supervisor do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Sra. Ariane, Obrigada pelo comentário e elogios, deveras somos afortunados em nossa localização. Esperamos acolhê-la novamente. Atenciosamente, Adriana Gomes Supervisora de Qualidade Mercure RJ Arpoador

Avaliou 6 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel

Hotel muito bom, excelente atendimento pelos funcionários, café da manhã muito bom, com muita variedade, com atendimento até às onze horas. Ótima localização, relação custo benefício excelente.O hotel está de parabéns . Voltarei com certeza e o indicarei também.

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Obrigado, Claudia Maria R
Priscila M, Supervisora de Qualidade do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Claudia Maria, Ficamos gratos pela sua amabilidade na avaliação de sua estada. Obrigada por destacar nossas qualidades. Será um grande prazer recepcioná-la novamente na Cidade Maravilhosa. Esperamos que seja em breve. Atenciosamente, Adriana Gomes Supervisora de Qualidade Mercure RJ Arpoador

Avaliou 1 semana atrás

Primeiramente, recebi um SMS para fazer um check in online e ao acabar , fui informado que minhas chaves estariam na recepção , o que não ocorreu , assinei todos os documentos de praxe e ainda fiquei esperando por volta de 1h o quarto ficar pronto ! Mas não era onine ??? No decorrer da noite fui obrigado a Trocar...

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, joelmir2017
Priscila M, Supervisora de Qualidade do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Joelmir, Obrigada por compartilhar seus comentários. Nós trabalhamos diariamente para oferecer uma ótima experiência a todos os hóspede, e é evidente neste caso que ficamos aquém de desejado e peço sinceras desculpas pela falha no equipamento de ar condicionado. A respeito do online check-in é uma ferramenta útil da AccorHotels para agilizar o cadastro dos clientes e entrada...

Belo Horizonte, MG
Avaliou 2 semanas atrás

A localização do hotel é excelente, pertinho da Pedra do Arpoador e, quase no calçadão da praia, entre Copacabana e Ipanema.O café da manhã é muito bom e os aptos, espaçosos e muito bem cuidados. Mas, o diferencial está na qualidade da equipe de funcionários. Eficiência, presteza e cordialidade são características marcantes de todos que ali trabalham. Eles não medem...

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1Obrigado, 201MINEIRA
Priscila M, Supervisora de qualidade do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Cliente, Muito Obrigada pela primorosa avaliação, partilharei com todos os colaboradores que ficam muito orgulhosos de serem reconhecidos pelo bom atendimento. Esperamos recepcioná-la novamente no Mercure Rj Arpoador para uma estadia tão marcante quanto a ultima. Atenciosamente, Adriana Gomes Supervisora de Qualidade Mercure RJ Arpoador

Curitiba, PR
Avaliou 2 semanas atrás

Hotel muito bem localizado, na minha opinião é a melhor localização no Rio. Além de estar muito perto do Arpoador, praias de Ipanema e Copacabana, está localizado ao lado da Galeria River, ou seja, sempre tem uma galera na calçada e as opções para comer/beber são realmente boas (a pizza Vezpa é deliciosa). Outro ponto forte do hotel é o...

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Obrigado, AnaCarolinaMocci
Priscila M, Supervisora de Qualidade do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Ana Carolina, Muito obrigada por enumerar os pontos fortes do hotel. A nossa localização é realmente privilegiada estamos a 400m da praia do Arpoador e 200m do Forte e praia de Copacabana, e no raio de 200 m de distância do hotel há um farto comercio. Será um prazer recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Adriana Gomes Supervisora de Qualidade...

Curitiba, PR
Avaliou 2 semanas atrás

O hotel tem ótima localização, com excelente atendimento e simpatia dos funcionários. O café da manhã deixa a desejar: R$44,00 com poucas opções!! Todas as manhãs tinha que pedir o pão de queijo e a resposta era sempre a mesma: está assando! Depois, vinham e serviam na mesa e levavam embora... portanto, não dava para repetir! No último dia nem...

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, Lorenak6
Priscila M, Supervisora de Qualidade do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Lorena, Obrigada pela avaliação. Realmente estamos em uma localização privilegiada e fico feliz que tenha apreciado. A reposição de itens no café e limpeza do corredor do andar, sinto que não tenham sido satisfatórios, e por isso peço desculpas. Estamos atentos as avaliações e feedback dos hóspedes que nos ajudam a tomar as medidas necessárias com vista à...

São Carlos, SP
Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

O hotel tem uma boa localização e como padrão Mercure, muito bom. No entanto, esperava um pouco mais do apartamento. Recepção totalmente nova e atendimento muito gentil. Internet de fácil conexao e boa navegação. Tem estacionamento incluído na diária mas café não. Enfim, o quarto podia estar mais cuidado. Tudo Ainda com cara de "antigo ou velho".

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Obrigado, crmigliati
Priscila M, Supervisora de Qualidade do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Sr. Migliati, Obrigada por compartilhar sua opinião sobre sua estada conosco. Embora eu gostaria que tivesse uma experiência melhor, são feedbacks como este que usamos como incentivo para seguir melhorando. Obrigada pelos elogios e sugestões, esperamos recebê-lo novamente no Mercure Arpoador. Atenciosamente, Adriana Gomes Supervisora de Qualidade

Santana de Parnaiba, Brazil
Avaliou 4 semanas atrás

Desde o checkin até o checkout foi uma experiencia maravilhosa. Daniela e Ludmila sao simpaticissimas e eficientes! A camareira uma simpatia, super prestativa em nos dar o melhor conforto (tinhamos duvidas sobre as capsulas de Nespresso, rsrs) Realmente uma excelente experiencia. A equipe está de parabéns!

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Obrigado, Beto S
Priscila M, Supervisora de Qualidade do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Beto, Muito obrigada pelo comentário e elogios a equipe, nossas colaboradoras ficarão muito felizes de serem lembradas por tornar sua hospedagem especial. Será um grande prazer recebê-los novamente, esperamos que seja em breve. Atenciosamente, Adriana Gomes Supervisora de Qualidade Mercure RJ Arpoador

158 fotos deste hotel

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Todas as fotos da gerência (32)
Visto
Área da piscina/praia (2)
Visto
Hotel e áreas (10)
Visto
Business center/ambientes funcionais (1)
Visto
Quarto/suíte (4)
Visto
Banheiro (1)
Visto
Restaurantes (7)
Visto
Outros (7)
04/06/2017 05/06/2017
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • De frente para o mar
  • Serviço de quarto
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • De frente para o mar
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Piscina
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Quitinete
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Micro-ondas
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de lavanderia
  • Funcionários multilíngues
  • Serviço de quarto
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Business Center com acesso à Internet
  • Concierge
  • Lavanderia self-service
  • Instalações para conferências

Mais informações sobre Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

Endereço: Rua Francisco Otaviano 61, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22080-040, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Copacabana , Lagoa
Faixa de preço: R$332 - R$508 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel 4*
Número de quartos: 52
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com ACCOR, Expedia, Booking.com, Orbitz, Hotels.com, Travelocity, Priceline, Hotwire, Cancelon, Cheap Tickets, TripOnline SA, HotelQuickly e HRS, para que você possa fazer suas reservas no Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Mercure Apartments Rio De Janeiro Arpoador Hotel Rio De Janeiro
Mercure Rio De Janeiro
Estilo do hotel:
Nº50 hotel de luxo em Rio de Janeiro
Nº55 hotel na praia em Rio de Janeiro
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Perguntas e respostas

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Peça quarto para os fundos, não para a frente da rua.”
CristianeB_11, 20 de mai de 2017 | Ler avaliação
“Escolha os andares mais altos.”
201MINEIRA, 9 de mai de 2017 | Ler avaliação
“Quartos duples em andares altos. De preferences final 05 Ou 06”
Y1433JMdanielaf, 19 de abr de 2017 | Ler avaliação
“Fiquei em apartamento voltado para a piscina, mais ao fundo. Silencioso e muito arejado, nem precisamos ligar os Splits”
218ang_licar, 9 de abr de 2017 | Ler avaliação
“O quarto com vista para a piscina foi o que eu fiquei e adorei”
priscilaaraujjoo, 17 de mar de 2017 | Ler avaliação
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