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Mais barato
Preço médio
Mais caro
Sobre
4,0
Nº 163 de 306 hotéis em: Rio de Janeiro
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo
O Royal Regency está totalmente operacional , oferecendo conforto , alinhado com excelente serviço e uma localização privilegiada , perto das estações de metro do Largo Machado e Catete, perto do centro da cidade e para o bairro de Copacabana. Nossa missão é fazer com que a estadia tão inesquecível como a mais bela cidade do mundo !
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi)
Piscina no terraço
Café da manhã gratuito
Business Center com acesso à Internet
Salão de banquetes
Armazenamento de bagagem
Serviço de concierge
Estacionamento
Wi-Fi
Piscina externa
Bar/lounge
Cafeteria
Restaurante
Bufê de café da manhã
Café da manhã no quarto
Vinho/champanhe
Máquinas de venda automática
Salas de reunião
Terraço aberto
Recepção 24 horas
Serviço de lavanderia
Serviço de passadeira
Comodidades nos quartos
Quartos com isolamento acústico
Ar-condicionado
Serviço de limpeza
Serviço de quarto
Frigobar
TV de tela plana
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
TIPO DE HOTEL
Para família
Idiomas falados
Inglês, Espanhol
Localização
Rua Artur Bernardes 15, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22220-070 Brasil
Nome e endereço no idioma local
Royal Regency Palace Hotel
249 avaliações
Como chegar lá
Ótimo para pedestres
As acomodações recebem uma nota de 0 a 100. Quanto maior a nota, mais fácil é chegar a restaurantes e atrações a pé.
As fotos para reserva enganam parece bonito, mas pessoalmente está bem deteriorado, precisa de reparos urgente e o café da manhã tem poucas opções e ovos mexidos muita água péssimo não pretendo voltar, atendimento deixa a desejar queria deixar minha mala para almoçar na frente, não possuem esse serviço
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Data da estadia: agosto de 2024
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Qualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou sem companhia
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Hotel claustrofóbico com muuuita umidade, pé direito muito baixo e sensação de abafamento. Muito sujo e cama nada confortável. Péssimo. Além disso tudo, o manobrista do hotel raspou meu carro e o hotel não fez nada a respeito mesmo quando relatei para o gerente. Não recomendo
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Data da estadia: julho de 2024Tipo de viagem: Viajou com a família
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Encontrei uma barata no banheiro por duas noites seguidas. No dia seguinte de manhã tinha um ovo de barata no batente da porta do banheiro que está podre. Quase morri de nojo e indignação. Reclamei; a resposta que tive foi que colocariam veneno. Estou muito indignada!
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Data da estadia: julho de 2024
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Qualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou em casal
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A garagem cabe poucos carros e o hotel não tem sequer convênio com o estacionamento privado próximo. A recepção resistiu a entregar uma chave para cada hospede, alegando que tinha muitas chegadas na noite do nosso checkin. As tolhas de tão gastas tinham furos. O hotel parece de fato reformado, mas com esse nível de serviço, não merece a nota atribuída pelo Hoteis.com e Trivago. A localização é próxima ao metrô, mas em uma rua pouco movimentada e pouco iluminada. Não recomendo!
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Data da estadia: julho de 2024Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto:Escolha outro hotel !
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Terrível não façam sua reserva aqui, sinônimo de aborrecimento e dor de cabeça! São 2200h fomos realizar o check-in e somente após o pagamento o atendente informou que o hotel está com problemas de fornecimento de água. Começou a má fé aí. Deixamos bem claro ao atendente do horário o quanto nos sentindo desrespeitados pela omissão de informação tão importante... Deixamos bem claro também que se estivesse sem água iríamos querer o estorno imediato do valor pago. Para uma surpresa ainda pior o quarto possuía uma mofo imenso no teto. Pagar caro por uma hospedagem para dormir em um local insalubre é o maior desrespeito ao consumidor. Apesar de ser um horário já tardio e em família com criança, solicitamos ao atendente a troca do quarto devido às condições do mesmo. O atendente informou que estavam sem quartos disponíveis, que o hotel está em sua máxima lotação. Buscamos na internet outro hotel nas proximidades e fizemos nossa reserva, visto que não iríamos dormir em um local insalubre. Ao chegarmos na recepção para realizar o estorno o atendente não realizou o estorno, informando que o estorno seria organizado no dia seguinte na presença do gerente. Solicitamos também uma declaração por escrito a respeito do ocorrido, o mesmo se recusou a registrar a ocorrência, quando informamos que gostaria de ter essas informações para registrar no Procom, ele informou que agora já possui quartos disponíveis. Ou seja tremendo desrespeito com o consumidor e sempre o atendente optou pela má fé em todo o seu atendimento. Existiam diversos outros clientes passando por situações similares.
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Data da estadia: junho de 2024Tipo de viagem: Viajou com a família
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Não fiz refeições lá, pois há poucos metros tem um ótimo restaurante a quilo, na Rua do Catete, com um bufet bem variado. Tem também pizzaria excelente bem próxima e outras opções no Largo do Machado.
Há outras opções que você pode escolher nesta área: Rio de Janeiro.
FAIXA DE PREÇO
R$ 257 - R$ 431 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilEstado do Rio de JaneiroRio de JaneiroZona Sul / Catete / Botafogo
NÚMERO DE QUARTOS
155
Os preços são uma média das diárias fornecidas pelos nossos parceiros e podem não incluir todos os impostos e taxas. As taxas e impostos exibidos são apenas uma estimativa. Para saber mais, consulte nossos parceiros.
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