Pousada Paraíso Açú

Pousada Paraíso Açú

Estrada do Bonfim, 3511 Correas, Petrópolis, Estado do Rio de Janeiro 25730-010 Brasil
Viajante (443)
Chalé Ipê
Quarto e suíte (155)
Poço Paraíso, pertinho da Pousada
Piscina e praia (65)

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Sobre

4,5
Nº 5 de 28 pousadas em Petrópolis
4,2 de 5 círculos
Localização
4,3 de 5 círculos
Limpeza
4,6 de 5 círculos
Atendimento
4,0 de 5 círculos
Custo

Receba as boas-vindas à Pousada Paraíso Açú, seu “lar longe de casa” em Petrópolis. A Pousada Paraíso Açú tem como meta proporcionar a você uma visita relaxante e agradável, motivo pelo qual vários hóspedes retornam todos os anos.

Os quartos contam com minibar, e na Pousada Paraiso Acu é fácil acessar a internet com o internet gratuita disponível.

Você pode ainda desfrutar algumas das comodidades oferecidas pela pousada, como armazenamento de bagagem, lojas e loja de suvenir. Além disso, os hóspedes podem aproveitar a piscina e o café da manhã durante a estadia. Para aumentar a conveniência, o estacionamento grátis está disponível para os hóspedes.

Se você estiver em busca de algo interessante para fazer, uma maneira interessante de passar o tempo é visitar lugares como Museu Palácio Rio Negro, Casa da Ipiranga e Casa da Princesa Isabel.

A Pousada Paraíso Açú oferece o melhor de Petrópolis a poucos passos, além de proporcionar uma estadia relaxante e agradável.

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Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet gratuita
Piscina
Sauna
Café da manhã gratuito
Sala de jogos
Caminhada
Salão de banquetes
Internet
Hidromassagem
Piscina com vista
Piscina externa
Bar/lounge
Restaurante
Bufê de café da manhã
Café da manhã no quarto
Cardápio para dietas especiais
Bilhar
Pingue-pongue
Massagem
Armazenamento de bagagem
Lojas de suvenirs
Hotel para não fumantes
Lojas
Comodidades nos quartos
Lareira
Serviço de quarto
Frigobar
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
3,5 de 5 estrelas
TIPO DE HOTEL
Sustentável
Hotéis peculiares
Idiomas falados
Português, Inglês, Espanhol
403avaliações9perguntas e respostas100dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 230
  • 111
  • 32
  • 13
  • 17
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
194nico escreveu uma avaliação out. de 2023
Rio de Janeiro, RJ6 contribuições1 voto útil
+1
4,0 de 5 círculos
Estadia maravilhosa, atendimento nota 10 (David e equipe SUPER solícitos e prestativos), passeio até o parque foi ótimo, comidinhas gostosas (experimentem o bolinho de queijo da canastra e o crepe de doce de leite argentino, um absurdo de bom!)

O local é excelente, senti falta de uma melhor iluminação a noite, principalmente nas escadas e na área da piscina.

Precisam de uma melhor manutenção da hidro nos quartos que tem, fiquei no quarto bouganville e ao ligar a hidro saiu MUITA sujeira, a ponto de desistir/ficar inviável de usar.

Fora esses contra tempos adorei a estadia.
Quero voltar em breve!
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Data da estadia: outubro de 2023
5,0 de 5 círculosCusto
4,0 de 5 círculosLocalização
5,0 de 5 círculosAtendimento
Tipo de viagem: Viajou em casal
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Leo S escreveu uma avaliação out. de 2023
1 contribuição
5,0 de 5 círculos
Lugar de energia incrível!
O funcionário Deividi muito atencioso!
Do lado do parque nacional!
Acomodação muito boa.
Comida excelente porém, o preço achei um pouco caro, mas, perto do hotel tem locais de comida maravilhosa e preço bem acessível.
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Data da estadia: outubro de 2023
4,0 de 5 círculosCusto
5,0 de 5 círculosLocalização
5,0 de 5 círculosAtendimento
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Leticia H escreveu uma avaliação jul. de 2023
Rio de Janeiro, RJ4 contribuições1 voto útil
4,0 de 5 círculos
Nosso primeiro ponto foi o banheiro do quarto que achamos sujo. De imediato uma pessoa foi limpar, mas seguimos achando o quarto extremamente úmido, frio e não tinha aquecedor. Nos trocaram de quarto, e pegamos o Araça, que era bem mais moderno e silencioso. Com um ótimo chuveiro, boa pressão e água quente. O único ponto que nos desagradou foi a cama não ser de casal, e sim, duas de solteiro juntas.
O café da manhã é simples, mas bom. Não deixem para chegar perto do fim, pois não há muita reposição.
Sobre a localização, realmente é de difícil acesso. E, portanto, seria uma hospedagem para quem não pretende sair dela.
Caso vc escolha ficar somente na pousada, saiba que seu funcionamento é até as 22h. Achamos bem desagradável sermos "expulsos" do restaurante, enquanto ainda jantávamos e bebíamos nosso vinho. A dona da pousada, Ligia, foi extremamente indelicada conosco, não nos fazendo sentirmos a vontade. Dar autonomia aos hóspedes é necessário visto que nas proximidades não há nada. Tivemos que escolher nosso jantar as 17h e estarmos até 21h, sendo 40 mins o mínimo que se leva ao centro de Petrópolis. A partir desse horário fica tudo as escuras no hotel, mas dizem não poder ter luz por causa do Parque. Sendo que ao redor, muitos lugares iluminados.
Bom, o que nos motivou a seguirmos lá foi o funcionário Deivedi, muito solicito, e compreensivo. Foi gentil e prestativo conosco em todos os momentos, e fez da nossa estadia muito melhor.
Ainda há dúvidas se retornaríamos. A principio com o valor das diárias e com o que oferecem, preferimos pensar mais.
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Data da estadia: julho de 2023
1,0 de 5 círculosCusto
2,0 de 5 círculosLocalização
5,0 de 5 círculosAtendimento
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Lucas T escreveu uma avaliação jun. de 2023
1 contribuição
1,0 de 5 círculos
Recebi a confirmação por um funcionário de que minha reserva estava confirmada no sistema, mas mesmo assim entraram em contato comigo cancelando a reserva e de que não havia mais nenhum outra suíte/chale disponível! Me gerou imenso desconforto pois já estava tudo planejado para viagem de dia dos namorados. Desorganização, falta de comunicação e falta de respeito com os clientes!
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Data da estadia: junho de 2023
1,0 de 5 círculosAtendimento
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Priscilla T escreveu uma avaliação mai. de 2023
1 contribuição
1,0 de 5 círculos
Não tivemos a melhor experiência na pousada! Realmente os quartos não possuem tanta manutenção, mas o que foi bastante triste foi que esquecemos os brinquedos da nossa bebe lá, cominicamos 30 min após sair e depois de uma semana recebemos a devolutiva que nada foi encontrado. Parece uma brincadeira, já que sinalizei inclusive onde ficaram! Mandei msg no site da pousada e nenhuma devolutiva me foi feita… as pessoas do local sao bastante receptivas, mas sumir algo nao é uma coisa aceitavel…. enfim, infelizmente, não voltarei lá de forma alguma!
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Data da estadia: abril de 2023Tipo de viagem: Viajou em casal
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Bruna A fez uma pergunta mai. de 2022
3 contribuições4 votos úteis
Vocês aceitam animais de estimação
vivianemonteiro2015 fez uma pergunta fev. de 2020
Rio de Janeiro, RJ27 contribuições5 votos úteis
Olá Marina. Não sei se vale a pena responder, já que pelo que vi aqui em outros comentários, vocês não aceitam críticas, não assumem os erros e nem utilizam o feedback pra melhorar o serviço de vocês, mas quem sabe enumerando os problemas, fique mais fácil a compreensão. 1 - Sobre o fato de ter esperado 1 hora , como você mesma falou, por não termos reserva, era até algo aceitável. Porém, soma-se ao tempo de espera pelo quarto, a longa espera na recepção por alguém que pudesse nos atender, tanto ao chegarmos, quanto no momento que fomos reclamar do quarto. 2 - Quanto à infra-estrutura do quarto, atualmente espera-se encontrar, em qualquer pousada, ao menos um ventilador de teto. Ainda mais quando se tem uma diária no valor cobrado pelo seu estabelecimento. 3 - Quanto à campainha da recepção, realmente a encontramos e a tocamos incessantemente. Porém, não surtiu nenhum efeito. Talvez seja necessário trocar por uma buzina de caminhão. 4- Quanto à localização do seu restaurante, não fica tão próximo da recepção quanto você fez parecer em sua resposta. E, mais ainda, não somos obrigados a saber a localização. Ao chegar à uma pousada/hotel, o hóspede se direciona à recepção, esperando encontrar um recepcionista. Ao contrário do que quer me fazer acreditar, não faz sentido algum buscar a recepcionista no restaurante. 5 - Quanto ao caminho para chegar à pousada, de fato compensaria se a pousada oferecesse ao menos o conforto esperado, o que não é o caso. 6 - As respostas são padronizadas no que se refere à não aceitação de críticas, basta verificar as demais avaliações negativas. Realmente 1 hora não é suficiente para avaliar tudo o que foi feito desde 2012, porém, no que se refere às reclamações, percebe-se que estas são as mesmas desde então. Certamente, porque como já dissemos, vocês não aceitam críticas. 7- Quanto às teias de aranha, em nenhum momento falamos que as teias eram na área externa. Convido-lhe à passar algum tempo na sua área de espera na recepção e olhar ao seu redor. 8 - Quanto à não fazer questão da nossa presença como hóspedes, só temos a agradecer, porque se isso é o melhor que a pousada tem a oferecer, não queremos nem de graça. 9 - Quanto à tolerância e amor no coração, temos muito e por isso mesmo em nenhum momento destratamos a sua funcionária, pelo contrário. Apesar de todo desapontamento, explicamos a ela o motivo da desistência da reserva e inclusive pedimos desculpas, ainda que a culpa fosse somente da sua pousada. A única coisa que a Nayara pôde fazer diante da falta de estrutura foi se desculpar e oferecer para que utilizássemos a piscina, como uma forma de reverter a impressão negativa que tivemos. Mas preferimos ir direto para outra pousada. Percebe-se, que diferentemente de você, a profissional Nayara conhece os problemas e limitações do local e mesmo tendo que ser polivalente, fazendo mil coisas ao mesmo tempo, tenta reverter da melhor forma as situações complicadas, ocasionadas pela ausência de infra-estrutura do local. 10 - Quanto à fazer suposições, engana-se. Apenas relatamos o que pudemos constatar no período de cerca de 2 horas que estivemos em seu estabelecimento (1 hora só esperando a limpeza do quarto e a outra 1 hora aguardando atendimento na recepção na chegada e na saída). Por fim, fique tranquila, que você não corre o menor risco de voltarmos à sua "perfeita" pousada. Atenciosamente, Viviane
Michele Carvalho fez uma pergunta set. de 2019
1 contribuição3 votos úteis
Em nenhum momento eu disse que procurava algo mais central . Se estou viajando para uma pousada na Serra como poderia ser no centro ??? Apenas se eu fosse muito burra, o que não é o caso, é que eu me enganaria desta maneira!!! O problema aqui é que os donos da pousada não sabem ouvir críticas reais de consumidores que esperam estar num lugar limpo e bem cuidado, pois não é de graça!!! A pousada estava às traças e afundada em poeira. Quanto à seca, nada impede que os vidros e todo o resto recebam uma faxina, a não ser que fosse com água coletada diretamente da chuva ! Para um lugar que é faxinado toda quinta estava muito sujo sim!!! Sei limpar muito bem a minha casa, entendo bem o que é um ambiente limpo ! Sempre procuro saber tudo de onde vou me hospedar , mas esta foi a primeira vez que me deparei com um lugar tão diferente do que se mostra no seu próprio site. Se o casal que entrou em seguida no chalé que eu ficaria gostou, aí é com eles. Nem todo mundo liga para sujeira dos lugares. Eu ligo! Aprecio muito um ambiente limpo, por mais simples que seja. Aliás , simplicidade nada tem a ver com falta de limpeza. Aprendam a ouvir as insatisfações dos clientes ou vão abrir falência! Não esperava nada mirabolante da pousada, apenas que fosse limpa como todas que já frequentei. A proprietária responde a qualquer reclamação feita aqui com rispidez mas se queixa das críticas ? Faça-me o favor , né?! Que absurdo! O cliente PAGA e tem direito a manifestar sua insatisfação! Antes de me mandar pesquisar melhor sobre onde vou me hospedar, experimente ser mais transparente no site da Pousada , com fotos mais atuais em vez de usar fotos de um passado visivelmente melhor !!!
jhmluna fez uma pergunta abr. de 2019
São Gonçalo, RJ252 contribuições114 votos úteis
Serve almoço ou jantar na pousada?
Resposta de Marina M
Petrópolis, RJ155 contribuições41 votos úteis
olá, servimos almoço e jantar. de domingo a quinta das 12h as 19h e sexta e sabado das 12h as 21h
Rio de Janeiro, RJ
A distancia 40 minutos de carro acho que uns 18 km
Andrea N Carvalho deixou uma dica em fev. de 2023
Rio de Janeiro, RJ71 contribuições8 votos úteis
1,0 de 5 círculos
"Todos os quartos tem cheiro de humidade muito forte, inclusive os novos."
Leia a avaliação completa
Jorge Luiz C deixou uma dica em jan. de 2023
3 contribuições
5,0 de 5 círculos
"O café da manhã e maravilhoso,a pousada tem uma vista linda, funcionários educados super recomendo com certeza iremos voltar outras vezes!!!"
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Marceloml deixou uma dica em ago. de 2022
Niterói, RJ44 contribuições11 votos úteis
5,0 de 5 círculos
"Levem casacos e se prepararem, pois é uma pousada distante do centro."
Leia a avaliação completa
RenataCCO deixou uma dica em jul. de 2021
Rio de Janeiro, RJ7 contribuições4 votos úteis
5,0 de 5 círculos
"A suite Acacia tem uma entrada isolada, vista para a serra e lareira ecológica."
Leia a avaliação completa
Aline deixou uma dica em jun. de 2021
Rio de Janeiro, RJ1 contribuição
5,0 de 5 círculos
"Venham conferir!!!!"
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Não era bem isso que você estava procurando?
Há outras opções que você pode escolher nesta área: Petrópolis.
FAIXA DE PREÇO
R$  442 - R$  587 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilEstado do Rio de JaneiroPetrópolis
NÚMERO DE QUARTOS
16
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POUSADA PARAÍSO AÇÚ (PETRÓPOLIS): 530 fotos, comparação de preços e 375 avaliações - Tripadvisor

Perguntas frequentes sobre Pousada Paraíso Açú
Quais são as atrações conhecidas perto de Pousada Paraíso Açú?
As atrações próximas incluem Pedra do Sino (a 6,4 km), Hortomercado (a 7,6 km) e Centro Cultural Estação Nogueira (a 5,6 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Pousada Paraíso Açú?
Café da manhã, piscina e restaurante são algumas das comodidades preferidas.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Pousada Paraíso Açú?
Os hóspedes podem usufruir de café da manhã, restaurante e bar durante a estadia.
Pousada Paraíso Açú oferece estacionamento?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Pousada Paraíso Açú?
Restaurantes com ótima localização incluem Brassaria Matriz, 2 Vales Restaurante e Casa do Alemao.
É possível fazer exercícios em Pousada Paraíso Açú?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina e sauna durante a estadia.
A equipe de Pousada Paraíso Açú fala que idiomas?
A equipe fala vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol e Português.
Há locais históricos perto de Pousada Paraíso Açú?
Muitos viajantes gostam de visitar La Grande Vallée (a 11,1 km), Casa do Ipiranga (a 9,3 km) e Museu Palácio Rio Negro (a 10,2 km).
Pousada Paraíso Açú oferece uma ótima vista?
Sim, os hóspedes desfrutam de vista para a montanha.
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