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Pousada Água Viva

Rua da Praia, 26 | Centro da Vila de Abraão, Ilha Grande, Estado do Rio de Janeiro 23968000, Brasil
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Pousada Água Viva
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80 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 14
  • 37
  • 17
  • 7
  • 5
Ver avaliações de
18
34
2
1
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Norueguês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Quem estiver lendo esta avaliação por favor leia as avaliações abaixo. Você verá que dizem que a localização é ótima e isso é mesmo, mas verá também que há um atendimento mal feito, sendo feito por funcionários despreparados para a demanda e a quem cabe ser cordial (falar pelo menos um "bom dia" ou um "boa noite") não existe um... Mais 

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1 Obrigado, Maria de Fátima C
Niterói, RJ
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Novembro de 2015

Gostei das instalações da pousada, mas a recepção não foi acolhedora. Considero que ser bem recebido é tão importante quanto chegar em lugar bacana. Nota baixa para a comunicação e simpatia da pousada.

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1 Obrigado, cynthia201574
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
50 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Outubro de 2015

A pousada é muito bem localizada, em frente à praia do Abraão, tem um jardim bem cuidado, acomodações bem cuidadas e um salão de café da manhã com uma vista privilegiada. Tem locais lindos para descansar e o atendimento é bom.

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Obrigado, mehl78
PousadaAguaViva, Gerente do(a) Pousada Água Viva, respondeu a esta avaliação

Agradecemos pelo comentário e ficamos felizes que sua estadia conosco tenha sido acolhedora !! Esperamos sempre melhorar nossos serviços e nossas instalações !! Esperamos que possa voltar em uma outra oportunidade e se sentir ainda mais acolhida !!! Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
17 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Outubro de 2015

Pousada muito aconchegante, quartos limpos, café da manhã muito bom e localização excelente. Wi-fi liberado, porém não podemos esquecer que lá é uma ilha e os provedores não funcionam muito bem, inclusive o 3G do celular.

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Obrigado, Heitor C
PousadaAguaViva, Proprietário do(a) Pousada Água Viva, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos por sua palavras carinhosas, para descrever a sua experiência em nossa pousada. Ficamos felizes com seus comentários sobre as nossa instalações e serviços. O aguardamos em breve, para uma nova hospedagem! Atenciosamente, Carlos Borges Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Outubro de 2015

Pousada bastante acolhedora, simpática. Serviço excelente e localização perfeita. O atendimento por parte dos funcionários é bastante simpático e educado com informações precisas. A localização é excelente.

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Obrigado, SolVilasBoas
PousadaAguaViva, Proprietário do(a) Pousada Água Viva, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede, Agradecemos por suas palavras, para descrever a sua hospedagem em nossa pousada e ainda por dedicar seu tempo a essa avaliação. Ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços e principalmente, do nosso atendimento. Aguardamos por uma nova visita, em breve! Atenciosamente, Carlos Borges Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
9 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Setembro de 2015

Pousada muito bem localizada, o quarto é bom e limpo todos os dias, café da manhã bom, porém poderia ser mais variado. O atendimento poderia ser melhor, inclusive o dono poderia ser mais simpático com os hóspedes e a partir da parte da tarde não encontramos ninguém do atendimento, Mas de um modo geral é um bom lugar para se... Mais 

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1 Obrigado, ieda93
PousadaAguaViva, Proprietário do(a) Pousada Água Viva, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede, Realmente, nossa localização é privilegiada, estamos de frente para o mar e a poucos metros do ancoradouro. Agradecemos sinceramente por seus comentários, com as informações prestadas estamos reavaliando nossos processos, visando as devidas correções. Esperamos poder recebe-la em breve, para que possa presenciar a melhoria de nosso atendimento, e desfazer qualquer má impressão. Atenciosamente, Carlos Borges Mais 

Osasco, SP
Colaborador nível
121 avaliações
22 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Setembro de 2015

A pousada é a mesma empresa que faz os Passeios ...agendamos um Acquaflex para ir de Angra x Abrãaox Angra, fizemos a compra pela internet Mas infelizmente nossa viagem teve que ser cancelada; Solicitei que cancelassem meu agendamento com mais de 48 horas de antecedência a data, mas ele informaram que não iam cancelar ...disseram assim: Mude a data, você... Mais 

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2 Obrigado, Tati V

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Ilha Grande

4 de 5 estrelas
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Novo Hamburg, Rio Grande do Sul, Brazil
Colaborador nível
135 avaliações
25 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Agosto de 2015

A pousada é bem localizada fica em frente ao mar, próxima aos dois cais o que facilita na hora de transportar bagagens. Os quartos são simples mas limpos. Oferecem cofre .O café da manhã poderia ser mais variado .

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Obrigado, Silvia B
PousadaAguaViva, Proprietário do(a) Pousada Água Viva, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos sinceramente por suas avaliações e por dedicar parte de seu tempo para dividi-la com outros usuários deste conceituado canal. Esperamos ter a oportunidade de recebe-lo novamente, para que o Sr. possa comprovar que, nosso maior objetivo é satisfazer as expectativas de nossos clientes. Atenciosamente, Carlos Borges Mais 

Colaborador nível
48 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Agosto de 2015

A pousada possui uma excelente localização, entre os 2 cais, as acomodações são boas nada de excepcional, e o atendimento deixa a desejar, do final da tarde em diante não há funcionários para atendê-los apenas o dono/gerente que não é muito simpático. Viajamos com um casal de amigos que tiveram um problema com o ar condicionado na primeira noite, uma... Mais 

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2 Obrigado, lgustavoschiavo
Petrópolis, RJ
Colaborador nível
51 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Julho de 2015

Estivemos em novembro de 2014, café da manhã com variedades de frutas, um bolinho,suco, mais poderia ser melhor. O dono é meio antipático, os funcionários seguem o dono, tb não são simpáticos. Tem boa limpeza, e aceita cães, nossos amigos levaram sua cadela, e foi tudo bem. Eles tb tem 2 cães na pousada.A localização é ótima, bem perto do... Mais 

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1 Obrigado, MarcosSR2013

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