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Hotel Don Quijote

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Hotel Don Quijote
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525 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Filtrado por: Português
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Juiz de Fora, MG
Avaliou 2 semanas atrás

A localize so do Hotel e ótima,max a piscina nao esta a funcionando. TOalhas manchadas e a limped a deixa a desejar. Café da manha bem fraco, os pães parecia sempre do dia anterior. Nao tem serviço de bar nem restaurants.

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Obrigado, MonicaCunha28
Rio de Janeiro, Brasil
Avaliou 3 semanas atrás

Estivemos em família hospedados neste hotel no último final de semana. Pasmem! O hotel é enorme! Localização excelente, porém deixa muito à desejar! Poucos funcionários. A TV do quarto estava com problemas. Depois de muita insistência por dois dias apareceu um rapaz para consertar. Quarto com cheiro de mofo, devido a um armário de madeira, travesseiro com cheiro de suor,...

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Obrigado, juc270
Avaliou 5 semanas atrás

O único ponto positivo é a localização. No quarto: paredes sujas, tivemos que matar barata (!!!), toalhas e lençóis manchados, velhos e sujos, vaso sanitário com problema, banheiro sujo, cheiro de mofo. O café da manhã, além de começar tarde e terminar cedo, dá desgosto de comer: não há espaço suficiente no restaurante quente, barulhento e abafado, as louças e...

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Obrigado, Marianna N
Avaliou 2 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

Quarto com cheiro de mofo, piscina do tamanho de uma caixa de fósforo! Só tomei café da manhã um dia pois além do calor insuportável, nem peito de peru eles servem! Bolo cheio de moscas, pães ruins... fiquei tão irritada que não tomei café nenhum outro dia! Pedimos água no quarto e até agora não chegou! Isso pq ligamos duas...

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2Obrigado, Rayra P
Estado do Rio de Janeiro
Avaliou 25 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

Vou enumerar as características para ser claro , objetivo e didático: 1. Privada estava com problema 2. Tomada do banheiro quebrada 3. Toalhas e lençóis sujos e encardidos com uma coloração amarelada muito estranha 4. Travesseiro estilo tijolo. 5. Barulhos de obras bem cedo 6. Tv com um ruído detestável e poucos canais 7. E o mais grave: café da...

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5Obrigado, kurcafriat
Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 23 de Dezembro de 2016

A única coisa que achei boa no hotel realmente foi a localização que é muito boa. O resto deixou a desejar. A limpeza dos quartos é bem ruim, ao deitar a cama estava cheia de areia. As toalhas velhas e encardidas. Bom, de maneira geral, não recomendo.

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5Obrigado, cinthia v
Daniele R, Gerente geral do(a) Hotel Don Quijote, respondeu a esta avaliação

Chintia, Boa tarde! Agradecemos sua avaliação, para nos é muito importante seus comentários. Em relação a limpeza dos quartos, temos 02 governantas no dia em questão não receberam quaisquer tipo de reclamação. Pois imediatamente tomariam providenciado uma solução, pois todas as duas são muito bem treinadas para qualquer imprevistos. Agradecemos também seus comentários sobre nosso enxoval investigaremos o que houve,...

Avaliou 20 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

O hotel estava com obras e por isso muito barulho, dizia ter Wi-Fi mas o mesmo não funcionou em nenhum período da nossa estadia , a cama de casal era duas de solteiro unidas que ficava a incomodar na junção , TV mal pegava os canais abertos , hidromassagem aconchegante porém pequena para comportar todos os hóspedes , o mesmo...

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1Obrigado, Camila B
Daniele R, Gerente geral do(a) Hotel Don Quijote, respondeu a esta avaliação

Boa tarde! Agradecemos imensamente pelo seus comentários, para nos é muito importante sua avaliação. Em relação ao Wi-fi temos esse serviço gratuitamente por todo hotel, como estamos em uma cidade pequena a estrutura da mesma não é tão boa assim, porém conseguimos atender todos os nossos hospedes digo o mesmo da tv. Em relção a hidromassagem e piscina, como a...

Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 3 de Dezembro de 2016

Hotel muito bem localizado, a apenas algumas quadras da Rua das Pedras, mas com graves problemas na estrutura. Os funcionários foram educados conosco, mas claramente não estão recebendo treinamento para lidar com os diversos problemas do hotel. Assim que chegamos, sentimos um cheiro horrível de esgoto no estacionamento (sem cobertura e com chão de terra, terrível). No dia seguinte, descobrimos...

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5Obrigado, renscost
Daniele R, Gerente geral do(a) Hotel Don Quijote, respondeu a esta avaliação

Boa tarde! Agradecemos imensamente seus comentários, levamos muito a serio cada reclamação e as mesma são devidamente investigadas vamos por parte. Todos os nossos funcionários são muito bem treinado e apitos a lidar com quaisquer tipo de situação, mas pedimos inúmeras desculpas caso algum deles tenha fugido do nosso padrão. Em relação ao estacionamento o vejo que o senhor percebeu...

Volta Redonda, RJ
Avaliou 27 de Novembro de 2016 via dispositivo móvel

A localização foi o motivo da nossa escolha. Fica perto da Rua das Pedras uma pequena caminhada, sem o stress para conseguir vaga para o carro. Ótimo atendimento dos funcionários especialmente o Rodrigo sempre muito atencioso. Os quartos foram reformados. Café simples. Restaurante pequeno. Piscina pequena. Hidromassagem em pleno funcionamento. Uma boa opção.

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1Obrigado, JulioCCosta
Daniele R, Gerente geral do(a) Hotel Don Quijote, respondeu a esta avaliação

Julio, boa tare! Agradecemos pelo seu comentário, ficamos muito feliz com a sua satisfação no nosso atendimento trabalhamos sempre para melhor atende-los, espero que o senhor volte o mas breve para poder usufruir da nossa nova piscina.

Avaliou 18 de Novembro de 2016 via dispositivo móvel

Estive nesse hotel se é que posso chamar de hotel e foi a pior experiência que tive,logo no check in o primeiro transtorno,fomos colocados em um quarto cheirando mofo e já pedi logo pra trocar,e colocaram agente em um outro quarto que o ar condicionado não funcionava tb pedi pra trocar novamente,tive que esperar quase duas horas para enfim poder...

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5Obrigado, Rodrigo R
Daniele R, Gerente geral do(a) Hotel Don Quijote, respondeu a esta avaliação

Rodrigo, boa noite! Agradecemos imensamente seus comentários, no nosso hotel levamos cada comentários muito a serio e investigados, iremos ponto a ponto para tentar entender os fatos ocorridos. Vamos começar pelo primeiro quarto que o senhor diz ter sido colocado, estamos em uma cidade praiana a qual a maresia e umidade se torna impossível não ter, porém trabalhamos com um...

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • De frente para o mar
  • Estacionamento grátis
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Café da manhã incluído
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quitinete
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Recreação (atividades para a família)
  • Serviço de traslado
  • Estacionamento grátis
  • Café da manhã incluído
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
O Hotel Don Quijote Búzios disponibiliza quartos confortáveis, equipados com ar-condicionado e acesso gratuito à internet sem fio (Wi-Fi), a menos de 300m da Praia do Canto e da Rua das Pedras. Suas instalações incluem uma piscina.Todos os quartos do Hotel Don Quijote contam com frigobar, banheiro e televisão. Alguns dispõem de uma televisão de tela plana.O hotel serve um buffet de café-da-manhã brasileiro e internacional diariamente.O Don Quijote Hotel dispõe também de um posto de turismo onde os hóspedes podem reservar uma excursão à Búzios, um passeio de escuna (tipo de veleiro) ou de uma viagem para fazer mergulho.Há estacionamento disponível gratuitamente no local. Muitos restaurantes, bares e lojas estão a uma curta distância a pé do hotel. ... mais   menos 

Mais informações sobre Hotel Don Quijote

Endereço: Estrada Usina, 300, Armação dos Búzios, Estado do Rio de Janeiro 28950-000, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Armação dos Búzios
Faixa de preço: R$243 - R$763 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Hotel Don Quijote 3*
Número de quartos: 55
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, para que você possa fazer suas reservas no Hotel Don Quijote com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Don Quijote Hotel
Estilo do hotel:
Nº34 hotel na praia em Armação dos Búzios
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  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
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