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Pousada e Spa Villa Mercedes

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1 quarto 2 adultos 0 crianças
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Fotos profissionais
Pousada e Spa Villa Mercedes
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318 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
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Há avaliações mais recentes para Pousada e Spa Villa Mercedes
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Filtrado por: Português
RIO DE JANEIRO
Avaliou 7 de Março de 2016

Lugar muito agradável com vista maravilhosa, pessoas hospitaleiras, excelente lugar para relaxar e curtir praias paradisíacas, gastronomia de excelente qualidade e muita diversão. A cidade não para nunca!!!

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, luizhugg
Latitud-Hoteles, Gerente do(a) Pousada e Spa Villa Mercedes, respondeu a esta avaliação

Agradecemos seu comentário e esperamos por você na sua próxima viagem! Atenciosamente, Latitud Hoteles

São Paulo, SP
Avaliou 5 de Março de 2016

No carnaval fiz uma reserva para três pessoas, chegando lá me levaram para um quarto cheio de mofo e espelhos todo preto, então pedi para trocar de quarto e fui para um duplo ou seja foi necessário montar uma cama e claro ficou péssimo, no outro dia pedi outra troca de quarto e me passaram para um que o ar...

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2Obrigado, Vaneide S
Latitud-Hoteles, Gerente do(a) Pousada e Spa Villa Mercedes, respondeu a esta avaliação

Vaneide S, Agradecemos seus cometários , tentamos com as várias trocas de apto. de alguma forma melhor acomadá la.Todos seus cometários serão considerados para que possamos melhorar nossos processos e possíveis mudanças na nossa estrutura e serviços. Atenciosamente, Latitud Hoteles

Armaçao dos buzios
Avaliou 15 de Fevereiro de 2016 via dispositivo móvel

Por todo lugar que andei, nunca vi isso , o check out as 10:00 da manhã, só vindo de um lugar como búzios , péssimo em sua qualidade de serviço, avaliar essa pousada como horrível é um elogio, mentirosos o estacionamento é só p 4carros , deveria ser colocado na descrição do hotel estacionamento gratuito p apenas 4 carros o...

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5Obrigado, fazzProducoes
Latitud-Hoteles, Gerente do(a) Pousada e Spa Villa Mercedes, respondeu a esta avaliação

- Prezado Hospede, sempre é um prazer entrar em contato com os nossos cliente após da sua estadia, embora neste caso seja por uma questão não muito feliz. Sem dúvidas o motivo de sua animosidade é pelo horário do Check Out, lamentavelmente essa é uma politica da nossa rede de hotéis, de qualquer maneira, temos trocado o horário para uma...

Nova Iguaçu, RJ
Avaliou 5 de Fevereiro de 2016

Ótima localização próximo as praias dos ossos, azeda, azedinha e João Fernandes, linda vista para praia e um ótimo café da manhã. O quarto é bom, mas deixou a desejar em relação ao ar condicionado que na parte da tarde não estava funcionando muito bem. Mas no geral vale a pena!!!

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1Obrigado, FernandoCoelho86
Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 22 de Janeiro de 2016

Passei minha lua de mel nesta pousada em dezembro de 2013 e realmente foi inesquecível. A pousada fica localizada numa colina no bairro de João Fernandes, que tem uma praia maravilhosa a 10 minutos a pé da pousada. Ótima estrutura e atendimento dos funcionários muito bom. Para se chegar aos quartos é preciso subir uma escada, que dependendo da local...

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1Obrigado, Alexturbr
Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 15 de Janeiro de 2016 via dispositivo móvel

A pousada tem uma estrutura boa, quando você chega e faz o check-in já é recebido com um drink de cortesia. A pousada fica a 15 min do centro seguindo pela orla Bardot e a 3 min da Praia de João Fernandes. Adorei a localização. O Spa nem se fala aproveitamos a Jacuzzi vendo o pôr do sol, fantástico! O...

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1Obrigado, Elaine S
São Paulo, SP
Avaliou 9 de Janeiro de 2016 via dispositivo móvel

Essa pousada fica em local alto, com uma linda vista da Baía dos Ossos. Algumas " promessas" encontradas no site não foram cumpridas: internet nos apartamentos foi muito instável ou inexistente; um serviço de transfer para as praias também não estava disponível. O serviço deixa a desejar em relação à cortesia e disposição em ajudar da maioria dos funcionários do...

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2Obrigado, RGShavitt
Latitud-Hoteles, Gerente do(a) Pousada e Spa Villa Mercedes, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Schavitt, bom dia. Toda vez que tenho que responder um comentário negativo da pousada começo falando do sentimento de tristeza que o mesmo ocasiona, já que é tal o esforço e dedicação com o que trabalhamos que as duras críticas a vezes são um poco injustas. Mais, vamos lá! A internet WiFi que oferecemos na Pousada funciona em...

Belo Horizonte, MG
Avaliou 5 de Janeiro de 2016

A vista realmente é muito bonita como eles falam nas outras avaliacoes. Tive muitos problemas nesse lugar. Assim que cheguei e fui fazer o check in, informei que já havia feito o pagamento pela decolar, mas disseram que eu nao havia pago nada e que pela decolar eu tinha feito apenas a reserva. Mostrei o comprovante e mesmo assim nao...

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4Obrigado, Breno_bb
Latitud-Hoteles, Gerente do(a) Pousada e Spa Villa Mercedes, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede boa tarde. Antes que nada não posso deixar de sentir pena pelo motivo do contato, mas estamos aqui para esclarecer as suas inquietudes e ver se podemos ajudar. Nos trabalhamos com agencias de confiança que podemos indicar para a contratação do serviço de transfer, para você contratar o serviço tem que fazer o pagamento antecipado no dinheiro, e...

São Paulo, Brasil
Avaliou 4 de Janeiro de 2016

A pousada fica próxima à praia de João Fernandes e tem uma belíssima vista para o mar. O café da manhã também é ótimo, com boa variedade de frutas, doces e salgados. É possível fazer tudo a pé, desde ir à praia até fazer boas refeições.

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1Obrigado, LuziaTaniguchi
Avaliou 4 de Janeiro de 2016

Adoramos a pousada, ficamos na semana de natal e ano novo. Muito atenciosos, quarto impecável. A vista fala por si só, maravilhoso acordar ou curtir a piscina naquele lugar. O único porem realmente é a questão de acessibilidade, muitas escadas e ninguém nos ajudou com as malas. Estávamos sem carro, mas tudo realmente muito perto, praia de joão fernardes, orla...

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Obrigado, Jaiani

306 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Piscina
  • Estacionamento grátis
  • Serviço de quarto
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Sobre o estabelecimento
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Piscina
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Restaurante
  • Banheira de hidromassagem
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Quartos para não fumantes
  • Suítes
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Estacionamento grátis
  • Serviço de quarto
  • Funcionários multilíngues
  • Serviço de traslado
  • Lavagem a seco
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge

Mais informações sobre Pousada e Spa Villa Mercedes

Endereço: Rua 5, 60 | João Fernandes, Armação dos Búzios, Estado do Rio de Janeiro 28950-000, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Armação dos Búzios
Faixa de preço: R$213 - R$492 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Pousada e Spa Villa Mercedes 3*
Número de quartos: 24
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Para quem está em boas condições físicas, os apartamentos mais altos possuem vista fantástica.”
 de 5 círculos , 10 de fev de 2017 | Ler avaliação
“O primeiros quartos têm menos escadas”
 de 5 círculos patricia_dias_lx, 9 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Muito bom, mas tem que ter disposição para subir as escadas.”
 de 5 círculos janilcet, 16 de dez de 2016 | Ler avaliação
“o apartamento é muito bom, bem limpo, amplo.”
 de 5 círculos , 16 de dez de 2016 | Ler avaliação
“O quartos com vista para o jardim são silenciosos, os ruídos da rua não atrapalham.”
 de 5 círculos cristinao156, 7 de out de 2016 | Ler avaliação
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