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Serena Hotel Boutique Buzios

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Serena Hotel Boutique Buzios
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966 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Avaliou 5 dias atrás NOVO

Me hospedei em um feriado prolongado com a minha mãe e afirmo que esse hotel me surpreendeu positivamente. A localização é muito boa, numa rua atrás da praia de Geribá. Fomos muito bem recebidas pela recepção que nos passou a programação da semana. Eles oferecem um welcome drink maravilhoso! Tem transporte noturno para a Rua das Pedras e transfer em...

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Obrigado, Julika_rj
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimada Julika A palavra do nosso hóspede é a melhor ferramenta que temos para melhorar o serviço que oferecemos e desta maneira poder satisfazer melhor as necessidades de nossos clientes. Seus comentários favoráveis nos permite saber que vamos por um bom caminho, a verdade que ficamos muito contentes. Sem mais e a espera que volte a eleger-nos, saudações e atte....

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel bacana com staff simpático. Fiquei numa suíte no segundo piso. Muito confortável e acomoda 3 pessoas tranquilamente. As areas comuns do hotel são bonitas e bem cuidadas. Fica perto da praia de Geribá. Caminhe uns 5 minutos e se chega a praia onde o hotel disponibiliza gratuitamente cadeiras e guarda-sol. O hotel tb tem muitas sugestões de passeios: de...

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1Obrigado, Denise D
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimada Denise Diariamente nos encontramos trabalhando e escutando as necessidades de nossos hóspedes com o fim de melhorar diariamente o serviço que oferecemos. Seus comentários favoráveis nos permite saber que vamos por um bom caminho e seguimos fazendo um bom trabalho. Sem mais e a espera que volte a eleger-nos, saudações e atte. Gerente Serena Buzios Resort - Rochester Hotels

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Área externa muito bacana! Quarto pequeno, banheiro menor ainda com um degrau no box (que não tem porta) e inunda o banheiro a cada banho. Restaurante também não vale o custo. Atendimento bom, funcionários solícitos .

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1Obrigado, Thuzzaz
Brasília, DF
Avaliou 16 de Março de 2017

O Serena Hotel Boutique foi uma ótima escolha. Ao lado da praia de Garibá - inclusive o hotel dispõe de serviço de praia com cadeiras e guarda sol. Um pouco afastado da Rua das Pedras, mas com serviço de transporte para o centro. Os quartos são ótimos e o café da manhã super caprichado.

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Obrigado, IngridGazzoni
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimada Ingrid É muito importante para Serena Hotel conhecer as preferências de nossos hóspedes, para poder satisfazer de melhor forma suas necessidades. Seus comentários favoráveis nos permite saber que vamos por um bom caminho, a verdade que ficamos muito contentes. Sem mais e a espera que volte a eleger-nos, saudações e atte. Gerente Serena Buzios Resort - Rochester Hotels

São Paulo, SP
Avaliou 9 de Março de 2017 via dispositivo móvel

Estivemos no Serena em março, numa experiência extremamente agradável. Hotel bem reservado, organizado e bonito. Atendimento muito bom, desde à recepção aos garçons, limpeza e manutenção. Café da manhã muito bom, porções gostosas e fartas, jantar bem saboroso. O hotel oferece uma programação boa, com vários benefícios aos hóspedes. Recomendo a todos, com certeza voltarei.

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Obrigado, brunomarabesi
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimado Bruno Diariamente nos encontramos trabalhando e escutando as necessidades de nossos hóspedes com o fim de melhorar de forma continua nosso serviço e desta maneira conseguir um alto grau de satisfação de nossos clientes. Seus comentários favoráveis nos alegra e motiva a continuar superando-nos a cada dia, visando fazer sempre o melhor para seu conforto. Sem mais e a...

Avaliou 1 de Março de 2017 via dispositivo móvel

O hotel transmite uma paz incrível, destaque para atendimento do café/ bar/ restaurante e nota 10 para recepção...serviço de praia deixa a desejar...o quarto, no caso, loft, excelente, com jacuzzis muito bom! Café da manhã muito completo, com salmão e muitas variedades de sucos naturais, serviço de quarto excelente, cofre nos quartos, sais de banho disponíveis para uso nas banheiras...

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Obrigado, Sandra R
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimada Sandra É muito importante para Serena conhecer as preferências de nossos hóspedes, para poder satisfazer de melhor forma suas necessidades. Com relação aos comentários que nos fez chegar respeito do setor de Praia, já estamos trabalhando no assunto, queríamos pedir-lhe desculpas por esta situação Sem mais e a espera que volte a eleger-nos, saudações e atte. Gerente Serena Buzios...

Avaliou 28 de Fevereiro de 2017 via dispositivo móvel

Só tenho coisas boas para falar sobre esse hotel. Funcionários atenciosos de receptivos (adorei o drink de boas vindas), quarto limpo, café da manhã com bastante variedades. Ambiente super agradável. É muito bacana o serviço de Praia oferecido e também o também de transfer para o centro.

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Obrigado, Thaís A
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimada Thais É muito importante para Serena Hotel conhecer as preferências de nossos hóspedes, para poder satisfazer de melhor forma suas necessidades. Seus comentários favoráveis nos alegra e motiva a continuar superando-nos a cada dia, visando fazer sempre o melhor para seu conforto. Sem mais e a espera que volte a eleger-nos, saudações e atte. Gerente Serena Buzios Resort -...

Avaliou 12 de Fevereiro de 2017

Fizemos uma reserva com 20 dias de antecedência e no dia de nossa viagem, meu aniversário, tivemos a surpresa de um cancelamento via email com a justificativa de que meu cartão não foi aprovado ! MENTIRA !!! No mesmo momento minha esposa fez a reserva em outra pousada, CASAS BRANCAS, BÚZIOS, e viajamos para o final de semana.

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5Obrigado, azbalassiano
Avaliou 28 de Janeiro de 2017

Quarto espaçoso e aconchegante, com varanda. O hotel possui uma ótima área de jardins, muito relaxante. Café da manhã muito bom, variado, com muitas frutas, pães, bolos, etc. Funcionários muito atenciosos e prestativos.

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2Obrigado, Vicky B
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimada Vicky É muito importante para Serena Hotel conhecer as preferências de nossos hóspedes, para poder satisfazer de melhor forma suas necessidades. Seus comentários favoráveis nos permite saber que vamos por um bom caminho, a verdade que ficamos muito contentes em saber que seguimos fazendo bem as coisas. Sem mais e a espera que volte a eleger-nos, saudações e atte....

Avaliou 25 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

Buzios já é maravilhoso. Agora imagina ficar num lugar tão maravilhoso quanto?! Amei o serena buzios. Lugar lindo, acomodações perfeitas e atendimento impecável. Nota mil para o Quarto. Lindo, cheiroso, super limpo. A 200m da Praia de geribá. Na praia tem um quiosque do hotel com barracas e cadeiras, além de atendimento de cozinha e bar. Fizemos também uma aula...

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1Obrigado, Bruna G
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimada Bruna A palavra do nosso hóspede é a melhor ferramenta que temos para melhorar o serviço que oferecemos e desta maneira poder satisfazer melhor as necessidades de nossos clientes. Seus comentários favoráveis nos permite saber que vamos por um bom caminho e seguimos fazendo um bom trabalho. Sem mais e a espera que volte a eleger-nos, saudações e atte....

1.076 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Restaurante
  • Estacionamento grátis
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Serviço de quarto
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Estacionamento grátis
  • Recreação (atividades para a família)
  • Serviço de traslado
  • Concierge
  • Funcionários multilíngues
  • Serviço de quarto
  • Serviço de lavanderia

Mais informações sobre Serena Hotel Boutique Buzios

Endereço: Rua Campo De Pouso - 1630, Armação dos Búzios, Estado do Rio de Janeiro 28950-000, Brasil (Anteriormente Serena Buzios)
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Armação dos Búzios
Faixa de preço: R$329 - R$939 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Serena Hotel Boutique Buzios 4*
Número de quartos: 37
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Hotels.com, Orbitz, Expedia, Travelocity, Hotwire, Cancelon, TripOnline SA, Priceline e HotelQuickly, para que você possa fazer suas reservas no Serena Hotel Boutique Buzios com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Serena Buzios Hotel Buzios
Serena Hotel Buzios
Estilo do hotel:
Nº3 melhor hotel resort em Armação dos Búzios
Nº9 hotel de luxo em Armação dos Búzios
Nº10 hotel spa em Armação dos Búzios
Nº25 hotel para famílias em Armação dos Búzios
Nº37 hotel romântico em Armação dos Búzios
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Veja os quartos que os viajantes preferem

“CUIDADO !!! Verifique sua reserva !!!”
azbalassiano, 12 de fev de 2017 | Ler avaliação
“todos os quartos tem acesso ao jardim e são bem agradáveis.”
VickyB6, 28 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Tive up grade para um quarto com jacuzzi na varanda.”
Dianavieira, 18 de jan de 2017 | Ler avaliação
“os quartos tem ar condicionado totalmente silencioso”
Phellipe5026, 7 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Quarto com banheira para a varanda é maravilhoso.”
mauranoronha, 16 de dez de 2016 | Ler avaliação
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