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Serena Hotel Boutique Buzios

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1 quarto 2 adultos 0 crianças
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Serena Hotel Boutique Buzios
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952 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Avaliou 1 semana atrás

Fizemos uma reserva com 20 dias de antecedência e no dia de nossa viagem, meu aniversário, tivemos a surpresa de um cancelamento via email com a justificativa de que meu cartão não foi aprovado ! MENTIRA !!! No mesmo momento minha esposa fez a reserva em outra pousada, CASAS BRANCAS, BÚZIOS, e viajamos para o final de semana.

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2Obrigado, azbalassiano
Avaliou 3 semanas atrás

Quarto espaçoso e aconchegante, com varanda. O hotel possui uma ótima área de jardins, muito relaxante. Café da manhã muito bom, variado, com muitas frutas, pães, bolos, etc. Funcionários muito atenciosos e prestativos.

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2Obrigado, Vicky B
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimada Vicky É muito importante para Serena Hotel conhecer as preferências de nossos hóspedes, para poder satisfazer de melhor forma suas necessidades. Seus comentários favoráveis nos permite saber que vamos por um bom caminho, a verdade que ficamos muito contentes em saber que seguimos fazendo bem as coisas. Sem mais e a espera que volte a eleger-nos, saudações e atte....

Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Buzios já é maravilhoso. Agora imagina ficar num lugar tão maravilhoso quanto?! Amei o serena buzios. Lugar lindo, acomodações perfeitas e atendimento impecável. Nota mil para o Quarto. Lindo, cheiroso, super limpo. A 200m da Praia de geribá. Na praia tem um quiosque do hotel com barracas e cadeiras, além de atendimento de cozinha e bar. Fizemos também uma aula...

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1Obrigado, Bruna G
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimada Bruna A palavra do nosso hóspede é a melhor ferramenta que temos para melhorar o serviço que oferecemos e desta maneira poder satisfazer melhor as necessidades de nossos clientes. Seus comentários favoráveis nos permite saber que vamos por um bom caminho e seguimos fazendo um bom trabalho. Sem mais e a espera que volte a eleger-nos, saudações e atte....

Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 5 semanas atrás

Hotel maravilhoso, suber arborizado, piscina climatizada, café da manha muito farto com sucos e frutas naturais. Almocei e jantei no Hotel e achei a comida muito boa. Em 5 min andando p/ praia de Geribá. Ganhamos uma cortesia de massagem . Área disponivel para crianças. Super recomendo

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1Obrigado, Dianavieira
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimada Dianavieira É muito importante para Serena conhecer as preferências de nossos hóspedes, para poder satisfazer de melhor forma suas necessidades. Seus comentários favoráveis nos alegra e motiva a continuar superando-nos a cada dia, visando fazer sempre o melhor para seu conforto. Sem mais e a espera que volte a eleger-nos, saudações e atte. Gerente Serena Buzios Resort - Rochester...

Porto Alegre, RS
Avaliou 7 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

Bom lugar. Calmo, perto da praia e oferece passeios grátis. Apenas faltam opções de entretenimento para crianças para a pretensão de resort. Atendimento muito bom para os padrões de Buzios e RJ em geral.

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1Obrigado, RWCoimbra
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

É muito importante para Serena conhecer as preferências de nossos hóspedes, para poder satisfazer de melhor forma suas necessidades Seus comentários favoráveis nos permite saber que vamos por um bom caminho, a verdade que ficamos muito contentes . Sem mais e a espera que volte a eleger-nos, saudações e atte. Gerente Serena Buzios Resort - Rochester Hotels

Juiz de Fora, Minas Gerais, Brazil
Avaliou 7 de Janeiro de 2017

excelente localização, perto de tudo, em um ambiente tranquilo sossegado e lindo, um misto de paz e aconchego, funcionários altamente capazes e comprometidos com o bem estar dos hospedes, um café da manha maravilhoso, nota 1000 Serena Boutique Búzios, Parabéns ...

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Obrigado, Phellipe5026
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimado Phellipe, diariamente nos encontramos trabalhando e escutando as necessidades de nossos hóspedes com o fim de melhorar de forma continua nosso serviço e desta maneira conseguir um alto grau de satisfação de nossos clientes. Seus comentários favoráveis nos alegra e motiva a continuar superando-nos a cada dia, visando fazer sempre o melhor para seu conforto. A espera que volte...

Nova Friburgo, RJ
Avaliou 5 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

O hotel é muito bonito, os quartos são bons e charmosos e fica muito próximo da praia de Geribá. O banheiro é apertado e o chuveiro não é muito bom. Possui serviço de toalhas e guarda-sol na praia e aulas de surf em alguns dias da semana. O hotel peca porque a diária é puxada e não está incluído café...

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Obrigado, Gabriella L
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimada Gabriela A palavra do nosso hóspede é a melhor ferramenta que temos para melhorar o serviço que oferecemos e desta maneira poder satisfazer melhor as necessidades de nossos clientes. Seus comentários nos motiva a continuar superando-nos a cada dia, visando fazer sempre o melhor para seu conforto. Sem mais e a espera que volte a eleger-nos, saudações e atte....

Avaliou 16 de Dezembro de 2016

Fui no meu aniversário, desde o começo fomos bem atendidos. Os detalhes nos serviços, quartos e alimentação são impecáveis. O local é limpo, bem localizado e bem frequentado, com staff treinado e cordial.

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1Obrigado, Marcos M
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimado Marcos A palavra do nosso hóspede é a melhor ferramenta que temos para melhorar o serviço que oferecemos e desta maneira poder satisfazer melhor as necessidades de nossos clientes. Seus comentários favoráveis nos permite saber que vamos por um bom caminho, a verdade que ficamos muito contentes em saber que seguimos fazendo bem as coisas. Sem mais e a...

Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 16 de Dezembro de 2016

Ótimo para quem quer paz, sair da correria dos grandes centros. Atendimento nota mil, recepção maravilhosa, tudo bem explicado. Super cordiais. Funcionários super educados e bem preparados para nos atender. Os aposentos são maravilhosos, tudo muito limpo e lindo. Recomendo para todos, e com certeza voltarei.

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1Obrigado, mauranoronha
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimada hospede É muito importante para Serena conhecer as preferências de nossos hóspedes, para poder satisfazer de melhor forma suas necessidades. Seus comentários favoráveis nos alegra e motiva a continuar superando-nos a cada dia, visando fazer sempre o melhor para seu conforto. A espera que volte a eleger-nos, saudações e atte. Gerente Serena Buzios Resort - Rochester Hotels

Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 30 de Novembro de 2016

O hotel é uma graça, muito bem decorado, misturando o estilo rústico com o moderno. Tudo bem clean. A recepcionista que nos recebeu foi um amor, explicou tudo muito bem. O espaço do jardim e da piscina, bem amplo e confortável. O bar ao lado da piscina, que é um anexo do restaurante, também bem aconchegante e com bartenders super...

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1Obrigado, Leilanp
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimada Leila A palavra do nosso hóspede é a melhor ferramenta que temos para melhorar o serviço que oferecemos e desta maneira poder satisfazer melhor as necessidades de nossos clientes. Seus comentários favoráveis nos permite saber que vamos por um bom caminho, a verdade que ficamos muito contentes. Sem mais e a espera que volte a eleger-nos, saudações e atte....

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Estacionamento grátis
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Estacionamento grátis
  • Recreação (atividades para a família)
  • Serviço de traslado
  • Funcionários multilíngues
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge

Mais informações sobre Serena Hotel Boutique Buzios

Endereço: Rua Campo De Pouso - 1630, Armação dos Búzios, Estado do Rio de Janeiro 28950-000, Brasil (Anteriormente Serena Buzios)
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Armação dos Búzios
Faixa de preço: R$475 - R$898 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Serena Hotel Boutique Buzios 4*
Número de quartos: 37
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Orbitz, Travelocity e Expedia, para que você possa fazer suas reservas no Serena Hotel Boutique Buzios com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Serena Buzios Hotel Buzios
Serena Hotel Buzios
Estilo do hotel:
Nº3 melhor hotel resort em Armação dos Búzios
Nº8 hotel de luxo em Armação dos Búzios
Nº10 hotel spa em Armação dos Búzios
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Nº39 hotel romântico em Armação dos Búzios
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“CUIDADO !!! Verifique sua reserva !!!”
 de 5 círculos azbalassiano, 12 de fev de 2017 | Ler avaliação
“todos os quartos tem acesso ao jardim e são bem agradáveis.”
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