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Serena Hotel Boutique Buzios

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Serena Hotel Boutique Buzios
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907 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
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Filtrado por: Português
Colaborador nível
39 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

É um lindo hotel da rede Rochester (que tem em Buenos Aires e Bariloche). Uma paz, com muito verde e um lindo lugar para casal. Fiquei hospedada num dos lofts que tem dois andares e ofuro privativo bem reservado). Café da manhã é uma delícia e bebida do bar uma maravilha. Só fica um alerta: há algumas atividades no hotel... Mais 

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Obrigado, karolf397
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Ficamos hospedados 5 adultos e 2 crianças e 1 bebê, instalações extremamente confortáveis, do check in ao check out fomos muito bem recebidos e tratados, uma atenção especial a gerencia que ao menor problema, resolveu prontamente, pelo sorriso dos colaboradores devem ganhar muito bem pois não se via mal humor neste lugar, recomendo procurar o barman careca paulista que faz... Mais 

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Obrigado, Thiago C
Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
16 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A pousada ou hotel tem um bom atendimento, inclusive com garçons argentinos que falam o espanhol e portugues, muito gentis. O quarto é agradável, mas nada de mais. O hotel deixa sempre pétalas de rosas que dão um charme. O jardim é linnnnndo! O café da manha é bem gostoso, sem excessos. O serviço de van ajuda muiiito.

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Obrigado, Siassfl
Colaborador nível
3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Além da excelente estrutura, fiel ás fotos do site, oferecem um ótimo atendimento! Tudo muito limpo e bem cuidado. Funcionários atenciosos e prestativos. Viagem em família, com um bebe, muito agradável!

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Obrigado, Alvaro R
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimao Alvaro Diariamente nos encontramos trabalhando e escutando as necessidades de nossos hóspedes com o fim de melhorar diariamente o serviço que oferecemos. Seus comentários favoráveis nos alegra e motiva a continuar superando-nos a cada dia, visando fazer sempre o melhor para seu conforto. Sem mais e a espera que volte a eleger-nos, saudações e atte. Gerente Serena Buzios Resort... Mais 

Colaborador nível
9 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

O hotel é super cuidadoso na atmosfera que cria para os hospedes. A área da piscina e do bar são ótimas e os quartos mais ainda. Bom atendimento, serviço de cadeira, guarda-sol, comidas e bebidas na praia, que fica a uma caminhada de menos de 3 min dali. Transfer para a Rua das Pedras durante a noite, passeios, happy hour... Mais 

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Obrigado, Camilla E
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimada Camila Diariamente nos encontramos trabalhando e escutando as necessidades de nossos hóspedes com o fim de melhorar de forma continua nosso serviço e desta maneira conseguir um alto grau de satisfação de nossos clientes. Seus comentários favoráveis nos permite saber que vamos por um bom caminho e seguimos fazendo um bom trabalho. Sem mais e a espera que volte... Mais 

Colaborador nível
13 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Bom atendimento, massagem nos pés de cortesia é uma maravilha, piscina boa, quarto otimo, banheiro excelente.Café da manha caro e poderia já estar incluso. Nao tem vagas suficientes, mas da para parar do lado de fora

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Obrigado, Fellipe B
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimado Felipe A palavra do nosso hóspede é a melhor ferramenta que temos para melhorar o serviço que oferecemos e desta maneira poder satisfazer melhor as necessidades de nossos clientes. Seus comentários favoráveis nos alegra e motiva a continuar superando-nos a cada dia, visando fazer sempre o melhor para seu conforto. Sem mais e a espera que volte a eleger-nos,... Mais 

Colaborador nível
8 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

os quartos sao amplos, muito espaçosos, arejados. cortinas novas a piscina é otima, vista bonita. o cafe da manha é bem servido e variado, frutas, iogurtes, sucos e bolos. varias opçoes de drinks disponíveis no bar. muito proximo a praia de geriba, bastante movimentada.

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Obrigado, Beatriz O
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimada Beatriz É muito importante para Serena conhecer as preferências de nossos hóspedes, para poder satisfazer de melhor forma suas necessidades. Seus comentários favoráveis nos permite saber que vamos por um bom caminho, a verdade que ficamos muito contentes. Sem mais e a espera que volte a eleger-nos, saudações e atte. Gerente Serena Buzios Resort - Rochester Hotels Mais 

Niterói, RJ
Colaborador nível
625 avaliações
75 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 228 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Ótimas opções de lazer, local muito agradável, limpeza muito boa, bem decorado, excelente atendimento, bom cafe da manha porem poderia ser melhor já que e pago a parte. Possui transporte para o centro da cidade.

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1 Obrigado, Andre_NKT
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimado Andre A palavra do nosso hóspede é a melhor ferramenta que temos para melhorar o serviço que oferecemos e desta maneira poder satisfazer melhor as necessidades de nossos clientes. Seus comentários favoráveis nos permite saber que vamos por um bom caminho, a verdade que ficamos muito contentes . Sem mais e a espera que volte a eleger-nos, saudações e... Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel muito bom, funcionários super simpáticos, lugar extremamente aconchegante e confortável! Um ótimo custo benefício!! Um ponto a melhorar seria o box do loft, onde ficamos, não sei se o resto dos quartos são assim: só tem uma parte do vidro , então, molha todo o banheiro. É preciso rever também o chuveiro, pois alterna entre quente e frio várias... Mais 

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Obrigado, Marjory F
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimados hospedes Diariamente nos encontramos trabalhando e escutando as necessidades de nossos hóspedes com o fim de melhorar diariamente o serviço que oferecemos. Com relação aos comentários que nos fez chegar a respeito do chuveiro, já estamos trabalhando no assunto, queríamos agradecer-lhe por o tempo que nos dedicara, é muito importante para nós. A espera que volte a eleger-nos, saudações... Mais 

Colaborador nível
32 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Fiquei 3 dias no hotel e fui muito bem recebida. Os funcionários são muito atenciosos! O hotel é muito charmoso com restaurante voltado para o jardim e a piscina. O café da manhã é bem razoável, não achei que tivesse algum item espetacular mas estava sempre muito bem arrumado e, de novo, funcionários no restaurante muito gentis. Fiquei em um... Mais 

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Obrigado, Marthals
GestiondeCalidad, Gerente do(a) Serena Hotel Boutique Buzios, respondeu a esta avaliação

Estimados A palavra do nosso hóspede é a melhor ferramenta que temos para melhorar o serviço que oferecemos e desta maneira poder satisfazer melhor as necessidades de nossos clientes. Com relação aos comentários que nos fez chegar, já estamos trabalhando no assunto, queríamos agradecer-lhe por o tempo que nos dedicara, é muito importante para nós. Sem mais e a espera... Mais 

1.013 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

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Área da piscina/praia (153)
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Quarto/suíte (113)
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Banheiro (25)
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Áreas recreativas/para família (48)
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Restaurantes (89)
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Business center/ambientes funcionais (1)
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Fotos do TripAdvisor: Fotos profissionais encomendadas exclusivamente pelo TripAdvisor

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Serviços (28)
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Praia (16)
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Piscina (25)
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Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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Quarto/suíte (1)
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Hotel e áreas (5)
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Bar/Lounge
  • Estacion. grátis
  • Spa
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Sobre o estabelecimento
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para família
  • Quartos para não fumantes
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Serviço de traslado
  • Recreação (atividades para a família)
  • Estacion. grátis
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Funcionários multilíngues

Mais informações sobre Serena Hotel Boutique Buzios

Endereço: Rua Campo De Pouso - 1630, Armação dos Búzios, Estado do Rio de Janeiro 28950-000, Brasil (Anteriormente Serena Buzios)
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Armação dos Búzios
Faixa de preço: R$380 - R$1.139 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Serena Hotel Boutique Buzios 4*
Número de quartos: 37
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Orbitz, Booking.com, Odigeo, Priceline, Hotwire, Travelocity, HotelTravel.com, Expedia e Hotels.com, para que você possa fazer suas reservas no Serena Hotel Boutique Buzios com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Serena Buzios Hotel Buzios
Serena Hotel Buzios
Estilo do hotel:
Nº2 melhor hotel resort em Armação dos Búzios
Nº8 hotel de luxo em Armação dos Búzios
Nº11 hotel spa em Armação dos Búzios
Nº27 hotel para famílias em Armação dos Búzios
Nº39 hotel romântico em Armação dos Búzios
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