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Portogalo Suite Hotel

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Portogalo Suite Hotel
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510 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
rio de janeiro
Avaliou 6 dias atrás NOVO

Primeiramente, estamos falando de hotel que se diz, resort. Dito isto, sujo higiene sofrivel, chegamos o quarto com vaso sujo de fezes e urina, sem tape do chao, e toaljhas para todos. Instalaçoes antigas, comida sem padrao de resort. Recreção sofrível.Ainda tivemos problemas com a conta, cobraram uma coca, mas não acharam a comanda para justificar tal cobrança, ate porque...

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Obrigado, osmar m
Sac P, Gerente de relações com clientes do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Sr. Osmar, Boa tarde! Primeiramente gostaríamos de agradecer pelos seus comentários pois desta forma podemos melhorar nossos serviços. O Hotel Portogalo é um Hotel 3 estrelas e não um resort. Nosso objetivo é oferecer o melhor serviço aos nossos hóspedes, e para isso cuidamos com muito carinho para que nossos hóspedes tenham uma experiência maravilhosa em Angra dos Reis. Sua...

Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Precisa passar por reforma, banheiro antigo, piso antigo e velho. A localização é muito boa .... e uma vista privilegiada. As madeiras em volta da piscina estão velhas e empenadas. Hotel precisa de pintura. O restaurante é muito bom..

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Obrigado, Daldegas
Sac P, Gerente de relações com clientes do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado sr. Daldegas, boa tarde! Primeiramente gostaríamos de agradecer seus comentários pois desta forma podemos avaliar e melhorar nossos serviços. Gostaria de informá-lo que estamos reformando os aptos e outras áreas do hotel desde de dezembro para oferecer o melhor aos nossos hóspedes. O deck tem uma manutenção diária pois estamos em busca constante de melhorias. Esperamos em breve estar...

Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Fiquei hospedada em Janeiro/2017 ficamos no quarto 202 que possui duas camas de casal super confortáveis, vista para o mar, ar condicionado gelando, banheiro com Box de vidro e uma ducha super boa! Quando vi as avaliações feitas aqui no site achei que minhas ferias seriam horríveis, mas foi o contrário! O hotel possui características antigas e não é um...

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Obrigado, Lorena M
Sac P, Gerente de relações com clientes do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Sra. Lorena, Boa tarde! O Hotel Portogalo é um hotel 3 estrelas conforme a sra. mencionou. Nossa proposta é um hotel de praia porém que oferece uma ótima alternativa aos serviços dos resorts de Angra, com all inclusive e com tarifas acessíveis para a região. Nossa vista é a mais bonita de Angra e estamos fazendo reformas desde de novembro...

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

O hotel parou no tempo. Começo pelos quartos que são velhos com TV de tubo, ar condicionado antigo e barulhento, box pequeno com cortina de plástico. All inclusive não inclui consumo no frigobar. No café dá manhã as frutas pareciam ter sido utilizadas no dia anterior pois estavam ressecadas. Ovos mexidos com sabor horroroso e pedaço da casca do ovo....

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6Obrigado, Rodrigo S
Sac P, Gerente de relações com clientes do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado sr. Rodrigo, Agradecemos seus comentários . Aproveito para informar que o hotel Portogalo está passando por reformas em seus aptos e a maioria já esta´totalmente reformado, com tv de LCD, e armários novos. Sobre nossos serviços, estamos trabalhando para melhorar nosso atendimento com treinamento diário e queremos oferecer um all inclusive diferenciado. Esperamos recebê-lo em uma nova oportunidade, cordialmente,...

Brasil
Avaliou 2 semanas atrás

Não sei o que tem acontecido com os resorts, mais este é mais um que quando a criança da família faz 12 anos, vc não consegue mais frequentar, já que o valor para a criança passa a ser praticamente o valor do casal, fora a dificuldade para comprar um pacote para três pessoas no mesmo quarto. Acho que isso deveria...

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Obrigado, Cristiane M
Sac P, Gerente de relações com clientes do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada sra. Cristiane, Boa tarde! Primeiramente gostaríamos de agradecer seus comentários pois desta forma podemos avaliar e melhorar nossos serviços. Gostaria de informá-la que o hotel Portogalo não é um resort e sim um hotel 3 estrelas. Estamos sempre em busca de melhorias em nossas instalações e nossos serviços para oferecer o melhor aos nossos hóspedes. A manutenção do deck...

Itajubá, MG
Avaliou 3 semanas atrás

Um Hotel que foi glamoroso por anos, está fadado ao total fracasso. Desorganizado, sem manutenção, sem conforto, desatualizado e decadente. Uma pena! Os funcionários se esforçam para te atenderem, mas são desinformados, o que um diz o outro diz diferente. Não há treinamento. Não há hotelaria. As instalações são antigas, ar condicionado barulhento, velho, não refrigera. Banheiro velho, mas a...

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1Obrigado, carvalho_sb
Sac P, Gerente de relações com clientes do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado sr. Carvalho, Primeiramente gostaríamos de agradecer seus comentários pois desta forma podemos avaliar nossos serviços e melhorar o atendimento. O hotel Portogalo é um hotel tradicional em Angra dos Reis, de 3 estrelas. Estamos em busca de constante melhorias para oferecer o melhor aos nossos hóspedes. Nesse objetivo, estamos em obras nos apartamentos o que pode causar incômodo a...

Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

O praia é maravilhosa, incrivel! Mas o hotel deixa a desejar em alguns aspectos (falta manutenção, detetização, entre outros...) Outro aspecto que me agradou foi o restaurante, que possui uma comida saborosa e vista explendida para o mar. A piscina é agradavel e espaçosa. Teleferico ajuda muito na hora de ir a praia, mas aconselho a verificar se nao esta...

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1Obrigado, GustavoSanches2
Sac P, Gerente de relações com clientes do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Sr. Gustavo, Boa tarde, Obrigada pelos comentários pois desta forma podemos avaliar e melhorar nosso atendimento. Ficamos felizes que tenha gostado da estada conosco! aproveito para informá-lo que estamos diariamente investindo em manutenção e estamos passando por modernizações nos apartamentos para oferecer o melhor aos nossos hóspedes. O teleférico funciona todos os dias normalmente exceto as segunda para manutenção de...

Avaliou 13 de Dezembro de 2016

O que mais encantou no local foi o visual maravilhoso!!! Os quartos deixam a desejar um pouco. Precisam de manutenção. O banheiro é estilo bem antigo, mas nada que impeça uma boa estadia... A comida é muito boa, os funcionários são bem atenciosos. Vale a pena ir...

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1Obrigado, Valéria M
Avaliou 9 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

Estive pela primeira vez em fev/15 e na época não achei ruim, porém precisa de alguns cuidados, e para minha surpresa neste retorno percebi que vários quartos estão passando por reformas, todos os aparelhos de ar condicionado foram trocados, acho que trocaram até o chef rsrsr..., o almoço estava simples, porém delicioso e com várias opções, bem honesto. Enfim, amo...

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1Obrigado, Valeska S
Duque de Caxias, RJ
Avaliou 7 de Dezembro de 2016

A paisagem é belíssima, porém levamos um baita susto com as acomodações. Banheiro horrível, com marcas no chão do vaso sanitário que foi trocado de lugar, cortina de plástico suja e registros assim como ducha higiênica enferrujados. Fomos em um grupo de quatro casais para comemorarmos o aniversário da minha prima, tivemos que percorrer 40km até o centro de Angra...

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2Obrigado, valbenicio38

901 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Restaurante
  • Piscina
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • De frente para o mar
  • Serviço de quarto
  • Internet gratuita
  • Estacionamento grátis
  • Bar/Lounge
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
O que fazer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Quadra de tênis
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Geladeira no quarto
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Recreação (atividades para a família)
  • Serviço de quarto
  • Estacionamento grátis
  • Serviço de lavanderia
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
O Hotel Portogalo é o hotel mais tradicional de Angra dos Reis, e estamos localizados em frente à Ilha Grande, o lugar mais visitado pelos turistas. Temos uma praia de águas cristalinas, sem ondas onde é possível fazer stand up, canoagem e passeios de lancha.Nossa piscina tem uma vista privilegiada para a Ilha Grande! oferecemos um teleférico exclusivo para nossos hóspedes irem direto à praia. Nosso sistema de pensão em 2017 é all inclusive, com refeições, bebidas e petiscos liberados. ... mais   menos 

Mais informações sobre Portogalo Suite Hotel

Endereço: Rodovia Rio-Santos BR 101, KM 457, Angra Dos Reis, Estado do Rio de Janeiro 23900000, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Angra Dos Reis
Faixa de preço: R$590 - R$1.127 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Portogalo Suite Hotel 3*
Número de quartos: 80
Opções de reserva:
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Perguntas e respostas

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“nao va para este hotel!”
 de 5 círculos osmarm975, 15 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Acredito que todos os quartos tem ótima vista, opte pelos quartos reformados.”
 de 5 círculos d_boras187, 8 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Faça uma visita que voçes vão gostar”
 de 5 círculos joaopaulop344, 6 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Os apartamentos standart deixam um pouco a desejar e não possuem a melhor vista do local.”
 de 5 círculos ALEXANDRE_of, 19 de out de 2016 | Ler avaliação
“quarto "Luxo" com vista para o mar.”
  • Vista aérea do teleférico
  • Vista aérea do teleférico
 de 5 círculos carlosaJ4734ND, 24 de set de 2016 | Ler avaliação
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