Pousada Encantos de Porto
Sobre
Se você está procurando um hotel de pequeno porte no Porto de Galinhas, você acabou de encontrar a Pousada Encantos de Porto.
A proximidade de Engenho Massangana (1,4 km) faz da Pousada Encantos de Porto um ótimo lugar para se hospedar para quem tem interesse em visitar esse famoso ponto turístico do Porto de Galinhas.
Nos quartos, os hóspedes encontram comodidades, como TV de tela plana e ar-condicionado, e podem acessar a internet com o wi-fi gratuito disponível no hotel de pequeno porte.
A Pousada Encantos de Porto tem recepção 24 horas, serviço de quarto e terraço aberto, para tornar a sua estadia ainda mais agradável. A propriedade conta ainda com piscina e restaurante.
Se você gosta de comida espanhola, a Pousada Encantos de Porto fica convenientemente perto de Churros Gourmet.
Se sobrar tempo, Piscinas Naturais de Porto de Galinhas e Projeto Hippocampus são algumas atrações populares que ficam a uma caminhada de distância.
A equipe da Pousada Encantos de Porto espera dar as boas-vindas a você em breve.
Localização
Avaliações
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Pra começar: o local é antigo (nada de mal nisso, até que seja limpo) mas com muuuuuuuitasssss lagartixas. A cada 2 metros quadrados contém uma. Então quem tem pânico, não vá que você pode infartar. Não há manutenção no local, então as telhas estão extremamente mofadas onde os bichos se proliferam e há muitos mofos em todo lugar.
Segundo: ao entrar no quarto você vai se deparar com roupas de cama e toalhas extremamente amareladas, travesseiros com manchas amarelas e parecem que nem são lavados. Nos deparamos com lençóis rasgados e ao solicitar cobertor, nos entregaram um cobre-leito com bolinhas, rasgado e certeza que foi usado trilhões de vezes. Sinceramente, achei falta de respeito servirem uma roupa de cama assim, visto que a pousada tem alta rotatividade. Por acaso estão fazendo chacota com a cara dos hóspedes que pagam caro pra oferecer algo assim?
Terceiro: tudo que for solicitado na portaria, tem que descer escada (pra quem está hospedado no andar de cima) e ir até a portaria o que se torna cansativo. Eles não tem um telefone no quarto para falar na portaria.
Quarto: banheiro vazando água do box pra dentro.
Quinto: a água do quarto simplesmente acabou em meio à noite. Tivemos que descer e reclamar daí mexeram lá e voltou.
Sexto: o café da manhã servido no primeiro dia estava com o presunto babando e mussarela amarelada (era de se esperar pois se tem coragem de nos oferecer um quarto assim com lençol e cobre-leito rasgado, a comida não seria diferente), então eu particularmente optei por comer apenas comidas preparadas na hora ou no mesmo dia (ovos mexidos, tapioca, macaxeira cozida e cuscuz). Eles não tem variações no cardápio.
Sétimo: no dia em que fomos solicitar novos cobertores e lençóis pois o que recebemos estavam rasgados, o recepcionista teve a coragem de dizer que não tem muito cobertor porque quase ninguém solicita (ele não se lembrou da parte que a pousada deve entender que lá vai todo tipo de pessoa entre elas as que sentem mais frio e as que sentem menos frio) e que independente disso, eles deveriam oferecer roupas de cama e banho em estado digno de quem está pagando caro pra estar ali. Não bastasse isso, ele nos deu duas mantas cheias de bolinhas, a única diferença pro cobre-leito é que não estava rasgada.
Oitavo: o local onde ficam a roupa de cama e toalhas é um quarto que parece abandonado pq as peças ficam todas esparramadas no chão literalmente.
Nono: a localização nao é longe do centro, mas fica a beira da rodovia o que faz muito barulho de Veiculos e principalmente Buggs.
Décimo: o colchão é de mola e está todo deformado e fica sambando na cama. As laterais amassadas e a gente fica caindo na cama.
Indignados, ficamos apenas dois dias e fomos hospedar em outro local e não trocaram a roupa de cama pois não oferecem esse serviço.
Fomos pela CVC ao qual reclamamos e simplesmente pediram pra tratar diretamente com a pousada. No entanto a pousada não tem como melhorar e é o que tem a oferecer mas a CVC, claro não é a primeira vez que recebe esse tipo de reclamação, deveria se atentar a ter parceria com um lugar desse nível.
ESSE RELATO NÃO É EXAGERO E TENHO COMO PROVAR POR FOTOS.
Não somos pessoas exigentes e somos humildes porém achei DESRESPEITOSO um estabelecimento que tem hóspede na semana toda e ano todo de alta rotatividade tratar seus hóspedes assim pois pra mim agindo assjm eles fazem pouco caso dos que ali pagaram caro para passar alguns dias.
Na segunda noite, com um calor infernal nosso ar condicionado quebrou, só foram arrumar na noite do dia seguinte.
Ficamos sem água para tomar banho, depois de um dia de praia, pois a bomba d'água da pousada parou de funcionar.
O banheiro começou a inundar de água, pois o ralo do banheiro não dava conta.
A porta do quarto não chaveava direito.
Banheiros sujos, muito sujos, nunca viram agua sanitária na vida. Ficamos 05 noites, não trocam as roupas de cama.
Café da manhã fraco, muito fraco.
Fomos descansar e só passamos raiva.. não valeu a pena, sem duvida não existirá segunda vez nesse lugar.
Os atendentes são simpáticos.
Enfim, os quartos estão precisando de uma reforma, pois estão cheios de infiltrações. Ainda bem que saíamos o dia todo!
Não recomendo a pousada pra ninguém e não voltarei.
"Você não vai ter paz. Tem muito barulho de carros. Tem que investir em uma acustica nos apartamentos."Leia a avaliação completa
"Verifiquem os quartos disponíveis quando chegarem e optem por aqueles com uma melhor estrutura."Leia a avaliação completa
"os andares superiores parecem ter uma vista um pouco melhor. evitar os quartos com janela para a avenida."Leia a avaliação completa
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