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Grand Mercure Summerville Resort

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Grand Mercure Summerville Resort
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1.970 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
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Filtrado por: Português
São Carlos, SP
Colaborador nível
18 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO via dispositivo móvel

Como viemos sem muita expectativa, gostei do resort. Ponto alto é a praia, perfeita para crianças. Ficávamos horas brincando nas piscinas naturais. Melhor praia para criança que já fomos. Aliás, falando em criança, a recreação conta com animadores muito bons e uma responsabilidade que nunca tinha visto (esquema de colocar e retirar a pulseira vermelha) que me tranquilizaram. Ponto fraco... Mais 

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Obrigado, Simone M
João Pessoa, PB
Colaborador nível
17 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Hotel excelente! Quartos super aconchegantes, as refeições servidas no hotel são ótimas! Não deixou nada a desejar! O atendimento é muito bom, sempre que precisava de alguma coisa, fui bem atendido pelos funcionários.Voltarei mais vezes!

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Obrigado, Samuel S
Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Se procura recreação para seus filhos de 7 a 10 anos por exemplo ... melhor procurar outro lugar ... muito fraco mesmo ... Quartos ótimos. A comida muito razoável ... beirando o fraco. Piscina muito boa. Visual deslumbrante ... praia inascível ... tem que andar um pouco ... Minha nota pra custoXbeneficio seria 7.

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Obrigado, MargarethPMarques
São Paulo, SP
Colaborador nível
36 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Os quartos são muito grandes e possuem uma vista muito legal para a praia ou para a piscina. Travesseiros, cama e chuveiros muito bons, além de serviço de praia. Há bons restaurantes com comida ótima, além de muitas opções de spa, cabeleireiro, entretenimento. Sem contar que a praia é maravilhosa! Funcionários do hotel são muito prestativos e educados.

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Obrigado, Patricia M
AccorHotelsPE, Gerente de relações com clientes do(a) Grand Mercure Summerville Resort, respondeu a esta avaliação

Senhora Patricia, Muito obrigado pela sua atenção em avaliar nosso hotel com tanto carinho. Compartilharei suas observações com todas as nossas equipes passando sua experiência, pois sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço da melhor qualidade. Esperamos recebê-los novamente em nosso hotel com um Grand Mercure Summerville renovado e... Mais 

Santana de Parnaíba, SP
Colaborador nível
27 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Somos frequentadores antigos do Summer e a qualidade continua excelente. Gastronomia de tirar o chapéu e atendimento nota 1000. Recreação infantil muito animada. Funcionários muito prestativos, em especial Bruno, Janaina, Cacau e Giba. Continuaremos voltando.

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1 Obrigado, Katia_Mambro
AccorHotelsPE, Gerente de relações com clientes do(a) Grand Mercure Summerville Resort, respondeu a esta avaliação

Senhora katia, Muito obrigado pelo seu tempo e atenção em avaliar nosso hotel com tanto carinho. É um prazer receber esse testemunho cheio de emoção! Compartilharei suas observações com todas as nossas equipes passando essa ótima experiência, pois sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço da melhor qualidade. Esperamos... Mais 

Focene
Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Preparem -se para comer muito bem, curtir uma praia praticamente particular,um mundo de piscinas,música da melhor qualidade,atendimento VIP,. ideal para qualquer propósito,pois com tanto espaço e opções de lazer,cada um curte como quiser!

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1 Obrigado, Fabíola B
AccorHotelsPE, Gerente de relações com clientes do(a) Grand Mercure Summerville Resort, respondeu a esta avaliação

Senhora Fabiola, Muito obrigado pelo seu tempo e atenção em avaliar nosso hotel com tanto carinho. Compartilharei suas observações com todas as nossas equipes passando essa ótima experiência, pois sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço da melhor qualidade. Ficamos felizes em atender às expectativas de sua família. Esperamos... Mais 

1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Descuido total com clientes. Nos apartamentos próximos da portaria existem máquinas de ar condicionado central do lado de fora que FAZEM BARULHO QUE DENTRO SO QUARTO PASSAM DE 80 decibéis !!!! Impossível dormir! Janelas sem blackout . Conforto zero !! Não aceite esses quartos!

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1 Obrigado, Evandro O
AccorHotelsPE, Gerente de relações com clientes do(a) Grand Mercure Summerville Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Evandro, Muito obrigado pelo tempo e atenção em avaliar nosso hotel. Agradeço as suas críticas que nos ajudarão a melhorar os serviços prestados e atingir nosso objetivo de atender com excelência. Caso o Sr. se sinta a vontade, peço nos enviar um email relatando com mais detalhes essa experiência. Sua avaliação será compartilhada com nosso corpo gerencial para que... Mais 

sabara sao paulo
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

gostei muito do hotel, tanto que após o evento fiquei alguns dias, mas me incomodei ao ver um valor de 400,00 debitado em meu cartao que era para garantia e ser estornado quando pagamento de extras, apenas por garantia, cobrado no cartao, inaceitavel para um padrao deste hotel, me incomodou. - canais de tv no bangalo e apto muito ruim... Mais 

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Obrigado, filhos
AccorHotelsPE, Gerente de relações com clientes do(a) Grand Mercure Summerville Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Muito obrigado pelo seu tempo e atenção em avaliar nosso hotel. Quanto a garantia em pré pagamento, esse é um procedimento da rede Accor adotado como padrão para todos os hotéis da rede. Peço desculpas caso tenha sido um problema ao senhor. Compartilharemos suas observações com as nossas equipes, pois sua satisfação é a nossa melhor recompensa. Ficamos... Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
122 avaliações
120 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 177 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Excelente resort, com quartos amplos, camas confortáveis, wifi impecável e excelentes serviços, em especial de alimentação. A praia imediatamente em frente não é das melhores, mas isso não chega a ser um problema. Talvez por essa razão, não oferece maiores serviços de praia.

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2 Obrigado, Alexandre C
AccorHotelsPE, Gerente de relações com clientes do(a) Grand Mercure Summerville Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Alexandre, Muito obrigado pelo seu tempo e atenção em avaliar nosso hotel. Compartilharemos suas observações com as nossas equipes, pois sua satisfação é a nossa melhor recompensa! Ficamos felizes em atender às expectativas de sua família e esperamos recebê-los novamente em nosso hotel. Obrigado e atenciosamente, Mario Pierro. Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Adorei o resort! Piscinas de profundidades diferentes, adaptadas parar as crianças. Bastante brinquedos. Para adultos: várias opções para praticar esporte( tênis, mino golfe). Recomendo massagem! Restaurante muito bom!

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Obrigado, Kasia J
AccorHotelsPE, Gerente de relações com clientes do(a) Grand Mercure Summerville Resort, respondeu a esta avaliação

Senhora Kasia, Muito obrigado pelo seu tempo e atenção em avaliar nosso hotel. Compartilharei suas observações com as nossas equipes, pois sua satisfação é a nossa melhor recompensa! Ficamos felizes em atender às expectativas de sua família e esperamos recebê-los novamente em nosso hotel. Obrigado e atenciosamente, Mario Pierro. Mais 

1.686 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Piscina
  • De frente para o mar
  • Serviço de quarto
  • Estacion. grátis
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Café da manhã incluído
EcoLíderesNível platina
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Quadra de tênis
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Micro-ondas
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Estacion. grátis
  • Business Center com acesso à Internet
  • Recreação (atividades para a família)
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de babá
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
Localizado em um dos balneários mais badalados do Nordeste brasileiro, o Grand Mercure Summerville Resort ocupa uma privilegiada área verde de 70 mil metros quadrados na Praia de Muro Alto, Porto de Galinhas em Ipojuca-PE. Está perfeitamente integrado a uma paisagem composta por coqueiros, mata atlântica, mangues e, à beira-mar, uma imensa piscina natural formada por arrecifes. ... mais   menos 

Mais informações sobre Grand Mercure Summerville Resort

Endereço: Praia de Muro Alto s/n | Gleba 6A, Lote C, Porto de Galinhas, Ipojuca, Pernambuco 55590-000, Brasil (Anteriormente Summerville Beach Resort)
Região: Brasil > Pernambuco > Ipojuca > Porto de Galinhas
Faixa de preço: R$648 - R$1.455 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Grand Mercure Summerville Resort 5*
Número de quartos: 202
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com ACCOR, Expedia, Hotels.com, Odigeo, HotelTravel.com, Hotwire, Priceline, Agoda, Travelocity e Jetsetter, para que você possa fazer suas reservas no Grand Mercure Summerville Resort com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Summerville Beach Hotel Porto De Galinhas
Estilo do hotel:
Nº1 hotel sustentável em Porto de Galinhas
Nº2 melhor hotel resort em Porto de Galinhas
Nº2 hotel para viagem de negócios em Porto de Galinhas
Nº5 hotel romântico em Porto de Galinhas
Nº9 hotel para famílias em Porto de Galinhas
Nº10 hotel na praia em Porto de Galinhas
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