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Rafain Palace Hotel & Convention

Certificado de Excelência
Av. Olímpio Rafagnin, 2357, Foz do Iguaçu, Paraná 85862-210, Brasil
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Rafain Palace Hotel & Convention
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691 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 281
  • 285
  • 95
  • 16
  • 14
Ver avaliações de
267
118
12
168
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Atibaia
Colaborador nível
23 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Quarto grande, com penteadeira e espelho, frigobar, cofre; banheiro excelente com ducha 5 estrelas. Cada andar com uma decoração de muito bom gosto nos corredores. Piscina, academia, salão de jogos, informática, loja de souvenirs, restaurante muito bom e a preço acessível. Atendimento cortês, café da manhã imperdível: variedade infinita de frutas, sucos, pães doces e caseiros, bolos, iogurte, sucrilhos de... Mais 

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Obrigado, Tais16
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Hotel muito bom. Grande estrutura de lazer com piscinas, quadras de esportes, área Verde e um amplo estacionamento. Café da manhã bom, com variedades de pães, porém, o mesmo cardápio todos os dias. Localizado na BR, Afastado do Centro, necessita de carro para deslocamento.

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Obrigado, Joyce Cristina V
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
19 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Hotel antigo, quartos padrão luxo reformados com exceção do banheiro. Atendimento bom, principalmente dos atendentes do restaurante onde é servido o café. Um pouco distante das principais atrações e do centro da cidade. Restaurante muito bom.

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Obrigado, lmbrj
Rafain P, Gerente de relações públicas do(a) Rafain Palace Hotel & Convention, respondeu a esta avaliação

Prezado, muito obrigado pelo seu feedback. Estamos em processo de reforma de nossa estrutura, e esperamos que em breve todo os apartamentos e sua dependências, estejam modernizados. A localização na entrada da cidade se dá por sermos um hotel com uma estrutura horizontal muito grande para lazer e eventos, no entanto o hotel dispõe de uma empresa de turismo para... Mais 

Umuarama, PR
Colaborador nível
10 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O Hotel é muito bom, o atendimento dos colaboradores do Hotel é muito bom, são atenciosos e estão sempre preparados para atende-lo. Os quartos em que ficamos estava perfeito, organizado e bem limpos. A piscina é maravilhosa e a equipe de recreação estão de parabéns pois animou a todos. Também tem um belo bosque e nestes dias que estivemos lá... Mais 

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Obrigado, Danrel2016
Rafain P, Gerente de relações públicas do(a) Rafain Palace Hotel & Convention, respondeu a esta avaliação

Danrel, primeiramente agradecemos por sua disponibilidade em deixar registrado aqui o seu comentário, ficamos muito contentes em saber que atendemos as suas expectativas e que sua estadia conosco foi satisfatória, afinal, este é nosso maior compromisso. Esperamos recebe-lo em sua próxima vinda a Terra das Cataratas! Grande abraço, Ana. Mais 

Curitiba, PR
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel fica um pouco distante das demais atrações e do centro da cidade. Fiquei num quarto da ala antiga do 3º andar e, infelizmente, meu descanso foi prejudicado pelo som vindo dos demais quartos e da área externa, pois não há isolamento acústico. A estrutura do hotel é boa e o atendimento também. O restaurante é realmente uma surpresa.... Mais 

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Obrigado, Larissa_Isquierdo
Rafain P, Gerente de relações públicas do(a) Rafain Palace Hotel & Convention, respondeu a esta avaliação

Larissa, primeiramente agradecemos por deixar registrado aqui o seus comentários, os quais contribuem para melhorar a qualidade dos nossos serviços. O hotel está inovando as instalações, sendo que metade dos apartamentos já estão modernizados e gradativamente toda estrutura será inovada. Agradecemos também pelo seu feedback quanto as toalhas, já estamos repassando este apontamento ao departamento responsável. Esperamos recebe-la em sua... Mais 

São João do Ivaí, PR
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O espaço do hotel é ótimo, com quartos arejados, piscinas, saunas, salão de jogos, área esportiva, bosques. Adorei o lugar, muito lindo. Os funcionários/as são muito/a simpáticos/as e atenciosos. A alimentação é uma delícia. Quero agradecer em especial a atenção e carinho por parte dos responsáveis pela recreação infantil da qual meu neto participou todos os dias. Eles são profissionais... Mais 

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Obrigado, Rosângela B
Rafain P, Gerente de relações públicas do(a) Rafain Palace Hotel & Convention, respondeu a esta avaliação

Rosângela, obrigada por disponibilizar seu tempo e deixar registrado aqui seu comentário. Nosso maior compromisso é a busca em atender nossos hóspedes da melhor forma possível, e são comentários como o seu que nos ajudam a mensurar a qualidade dos nossos serviços. Esperamos recebe-la novamente. Grande abraço, Ana. Mais 

Curitiba, PR
Colaborador nível
9 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel tem durante uma semana o sistema all inclusive para o Réveillon.Excelente atendimento,alimentação,limpeza,festas temáticas todas as noites,recreação para todas as idades,profissionais de beleza.É um momento que muitos hóspedes com suas famílias e amigos de todo o Brasil esperam para se reencontrarem e com a promessa de voltar no final do ano novamente.

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Obrigado, Fabíola B
Rafain P, Gerente de relações públicas do(a) Rafain Palace Hotel & Convention, respondeu a esta avaliação

Fabíola, primeiramente agradecemos por disponibilizar o seu tempo em deixar aqui o seu comentário. Ficamos muito contentes em saber que seu aproveitamento no Hotel foi satisfatório. Nosso maior compromisso é satisfazer os nossos clientes da melhor forma possível, e são comentários como o seu que nos ajudam a mensurar como esta a qualidade dos nossos serviços. Esperamos recebe-la novamente em... Mais 

Morro do Chapéu, BA
Colaborador nível
26 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Visitei o espaço de Convention muito bom amplo, bem climatizado, e organizado os organizadores do espaço estão de parabéns, Equipe de profissionais bem treinados em atendimento, cordial, equipe de recreação animada, comida excelente! A acústica deixa um pouco a desejar.

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Obrigado, Junior M
Rafain P, Gerente de relações públicas do(a) Rafain Palace Hotel & Convention, respondeu a esta avaliação

Junior, agradecemos pela sua disponibilidade de deixar registrado aqui o seu comentário, toda a nossa estrutura e nossa equipe visa atender as necessidade dos nossos clientes e também satisfaze-los. E são feedback como o seu que nos ajuda a mensurar a qualidade de nossos serviços. Esperamos recebe-lo novamente em nossa casa. Abraços, Ana. Mais 

Guaratinguetá, SP
Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Estive no mes de setembro neste fabuloso Hotel, estava devendo minhas palavras neste site que tanto contribui quando eu vou viajar. O Hotel é excelente, funcionarios super educados e prestativos, otimo café da manhã, incluindo alguns jantares os quais não consegui ficar de fora, pois o cardapio quando era colocado pelos elevadores, era irresistível... O Hotel, está passando por melhorias,... Mais 

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Obrigado, Bassanelli
Rafain P, Gerente de relações públicas do(a) Rafain Palace Hotel & Convention, respondeu a esta avaliação

Bassanelli, primeiramente queremos agradecer por ter registrado aqui o seu comentário. É desta forma que mensuramos como esta a qualidade dos nossos serviços oferecidos. Realmente estamos em processo de reforma, e esperamos que em breve todos os apartamentos estarão modernizados para melhor atender os nossos hóspedes. Volto a dizer que o seu feedback é muito importante para nós, pois trabalhamos... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador nível
11 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Gostei da estrutura do hotel, apesar de ter ficado em um quarto antigo mas funcional. Fiquei hospedado com minha família (2 quartos) no período de 11 a 15 de janeiro. Café da manhã bem variado, várias atividades para as crianças com recreadores durante o dia inteiro. No dia que jantamos no hotel ficamos satisfeitos com o cardápio e o atendimento... Mais 

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Obrigado, Maximiliano P
Rafain P, Gerente de relações públicas do(a) Rafain Palace Hotel & Convention, respondeu a esta avaliação

Maximiliano, agradecemos pela sua disponibilidade de responder esta avaliação, é desta forma que conseguimos mensurar como esta a qualidade dos nossos serviços. Quanto aos apartamentos, estamos em processo de reforma e em breve todos os quartos estarão modernizados. Esperamos recebe-lo em uma nova oportunidade, grande abraço, Ana. Mais 

439 fotos deste hotel

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