O que mais me incomodou neste hotel foi a disposição dos equipamentos sanitários. Um compartimento minúsculo para o banho, outro microscópico para o vaso sanitário, e a pia dentro do quarto. Equipamentos sujos e toalhas encardidas. Não há xampu nem toalha de rosto. A tv não funcionava, frigobar e cofre inexistentes. As tomadas no espaço de coworking não funcionam. Enfim, é como um hostel, mas com quartos individuais. Infelizmente era a única opção disponível para uma viagem emergencial a trabalho, pois a cidade estava lotada.
Fiz o check in antes do 12:00 para agilizar no hora da entrada, o que não adiantou de nd! Fiquei 50 minutos na fila somente p pegar a chave e ainda trocaram os quartos... Deram o de casal para os solteiros e o de solteiros para mim e meu namorado, descemos até a recepção para fazer a troca, eles simplesmente falaram: já que vcs conhecem os do outro quarto, liga pra eles e pedem para destrocar o quarto. Ou seja, 0 importância com o atendimento dos clientes.
Péssimo. Contratamos apartamentos com cama casal. Mas nós deram com cama de solteiro. Demora no check in. Atendimento Péssimo. Toalhas de banho velhas. Travesseiros ruins. Quarto muito pequeno. Botões de andares nos elevadores estragados.
Sobre a equipe do hotel, desde a recepção à limpeza, não há o que reclamar, todos foram bem simpáticos e prestativos. De pontos negativos foi o quarto parecer apertado, às vezes por conta da disposição das camas e escrivaninha, a área de banho não ser nada privativa e não ter um local para se trocar com privacidade, além do colchão da beliche parecer mais desgastado (como se pegasse forma de outras pessoas), diferente dos colchões das camas comuns que estavam bem mais firmes e confortáveis. Para quem quer economizar um pouco na estadia, somente ficando no quarto para dormir e não tiver problemas com a falta de privacidade no banho, vale a pena a hospedagem no hotel, pois a localização é boa, tem barzinhos próximos, mercados, padarias e lanchonetes que dá para ir caminhando sem levar muito tempo. Porém se o objetivo for conforto ou se for necessária maior privacidade no banho, no caso de viajar com mais pessoas, poderá não ser uma experiência muito boa.…
O padrão IBIS - tudo simplificado e prático, quartos minúsculos, apertados, bebidas e comidas self service, para quem conhece já sabe o que esperar, boa garagem, suficiente para o descanso de quem está viajando a trabalho ou turismo.
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