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St. Paul Plaza Hotel

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Nº 16 de 56 hotéis em Brasília
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St. Paul Plaza Hotel
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2.491 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Filtrado por: Português
Brasilia, Brazil
Avaliou 5 dias atrás NOVO

Péssimo atendimento. No dia não tinha internet e n fui avisado. reclamei com o gerente, mas não deu a mínima. Chuveiro queimado e demora p consertar. Recepcionistas rudes. Normalmente me hospedo em hotéis nos finais de semana e este foi o pior até agora.

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Obrigado, buenosousa
Natal, RN
Avaliou 5 dias atrás NOVO

Cobrar 10 por cento sem explicar que é opcional e ainda antecipadamente está longe de ser ético. Gorjeta só deve ser solicitada após a prestação do serviço. O cliente só dará se gostar do atendimento.

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Obrigado, ederpraxedes
Plaza Brasília H, General Manager do(a) St. Paul Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado ederpraxedes, agradecemos o seu feedback, ele nos ajuda a identificar os pontos a serem melhorados. Lamento por não ter sido informado corretamente sobre o pagamento da taxa de serviço, taxa esta praticada por todo o mercado de hotelaria. Por sermos um hotel de conceito express, todas as despesas são pagas antecipadamente para agilizar o check-out do hóspede e, por...

Crato
Avaliou 5 dias atrás NOVO

Fomos muito bem acolhidos, bem localizado, limpo, quartos amplos arejados. Funcionários educados e bem profissionais café da manhã super variado UBER a vontade, táxis próximo a shoppins como conjunto nacional e o pátio Brasil. Próximo do CASV da pra ir a pé a 5 minutos da embaixada excelente pra quem vai tirar o visto Américano.

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Obrigado, flaviam641
Plaza Brasília H, General Manager do(a) St. Paul Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Cara flaviam641, agradecemos a sua avaliação e riqueza nos detalhes. Muito nos alegra saber que teve uma excelente estada conosco. Venha nos visitar mais vezes. Abraços, Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

Goiania, Brazil
Avaliou 5 dias atrás NOVO

O Hotel tem vários pontos positivos, como a estrutura, localização e equipe de trabalho, porém, fiz uma viagem a trabalho e durante todo o tempo que fiquei no Hotel, NÃO TIVE ACESSO A INTERNET E O HOTEL NÃO CONSEGUIA ARRUMAR, resultado? Tive que chegar em casa e fazer todo o trabalho online e perdendo tempo no hotel.

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Obrigado, rveigasilva
Plaza Brasília H, General Manager do(a) St. Paul Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, o feedback de nossos clientes é importante para identificarmos pontos a serem melhorados. Lamentamos o ocorrido com a internet, já estamos trabalhando para melhorar o sinal e a velocidade oferecido aos hóspedes. Cordialmente, Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

Palmas, Brasil
Avaliou 5 dias atrás NOVO

A recepção demorou mais de 12 h para liberar a internet e só fez depois de ter ligado 2x. A comida do restaurante é boa e o café da manhã bem servido, apesar dos garçons não serem tão polidos. Falta ter água no quarto. Precisa ligar pra recepção pra pedir. A limpeza é ótima.

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Obrigado, francis798
Plaza Brasília H, General Manager do(a) St. Paul Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, obrigado por sua avaliação. Muito nos alegra saber que gostou de nosso restaurante e café da manhã. Por sermos um hotel de categoria express, o frigobar fica vazio e disponibilizamos máquinas de auto atendimento no lobby para que possam abastece-lo. Já estamos trabalhando para melhorar o sinal e velocidade da internet. Cordialmente, Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

Avaliou 5 dias atrás NOVO

O sinal da televisão é péssimo e o bar da piscina e/ou restaurante não ficam abertos, é necessário fazer o pedido pelo telefone disponível lá. As camas são confortáveis e a iluminação do quarto é adequada. acredito que o hotel seja ideal para viagens de negócios, pois não há opções de entretenimento no hotel ou próximos a ele, além do...

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Obrigado, Natália F
Plaza Brasília H, General Manager do(a) St. Paul Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Natália, obrigada por sua avaliação. Que bom que gostou das camas e do custo-benefício oferecido. Por ser um hotel de conceito Express, adotamos algumas práticas para agilizar o atendimento. Esperamos sua visita em uma próxima oportunidade. Cordialmente, Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

Uberlândia, MG
Avaliou 5 dias atrás NOVO

Excelente custo benefício. Oferece conforto, higiene, organização e ótimo atendimento. O restaurante oferece somente o mesmo cardápio disponível para o serviço de quarto. Preço razoável para os itens de conveniência à venda em máquinas no térreo.

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Obrigado, francinecg
Plaza Brasília H, General Manager do(a) St. Paul Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Cara francinecg, agradecemos a sua avaliação. Que bom que achou ótima a sua estada conosco, ficamos contentes em ter esse feedback. Aguardamos o seu retorno em breve. Abraços, Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

Salvador, Brazil
Avaliou 5 dias atrás NOVO

O atendimento é bom, e as acomodações também. Porém, falha na limpeza. Banheiro mal lavado com rejuntes sujos, vazo sanitário com resquício de fezes. Primeiramente me colocaram em um quarto conjugado, com a porta trancada para o outro lado pois haviam hóspedes na outra parte. Não me senti à vontade e pedi para trocar para um quarto que não fosse...

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Obrigado, estelaf245
Plaza Brasília H, General Manager do(a) St. Paul Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada estelaf245, obrigado por sua avaliação. Muito nos alegra saber que teve um bom atendimento e gostou das acomodações. Sentimos muito pelo ocorrido com a falta de limpeza, isso definitivamente não condiz com o nosso padrão e iremos verificar o ocorrido. Cordialmente, Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

Manaus, Brazil
Avaliou 5 dias atrás NOVO

No geral, nossa estada foi muito satisfatória. As acomodações são ótimas, o serviço de quarto é muito bom; teve uma pequena falha na reposição de papel, mas foi logo corrigida, assim que reclamamos. Nossa impressão geral do hotel foi positiva.

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Obrigado, inezita2016
Plaza Brasília H, General Manager do(a) St. Paul Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro hóspede, agradecemos por nos avaliar. Ficamos contentes que tenha tido uma boa experiência conosco. Lamentamos o inconveniente com a reposição de papel, mas que bom que sua solicitação foi prontamente atendida. Esperamos sua visita mais vezes. Cordialmente, Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

Sao Paulo, Brazil
Avaliou 6 dias atrás NOVO

O hotel foi recém reformado para Copa, tem quartos bem amplos, é moderno, ótimo atendimento, funcionários simpáticos e eficientes, boa comida, internet estável, boa. Voltarei sempre que for a Brasília.

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Obrigado, adrianabl2016
Plaza Brasília H, General Manager do(a) St. Paul Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Cara Adriana, ficamos muito contentes em receber a sua avaliação e saber que gostou de estar conosco. Aguardamos a sua visita em breve. Cordialmente, Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

556 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

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Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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Todas as fotos da gerência (13)
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Hotel e áreas (1)
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Serviço de quarto
  • Café da manhã incluído
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Geladeira no quarto
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de lavanderia

Mais informações sobre St. Paul Plaza Hotel

Endereço: SHS Quadra 2 Bloco H, Brasília, Distrito Federal 70322-902, Brasil
Região: Brasil > Distrito Federal > Brasília
Faixa de preço: R$180 - R$298 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3 estrela(s) — St. Paul Plaza Hotel 3*
Número de quartos: 271
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
St. Paul Plaza Hotel Brasília, Brasil
Estilo do hotel:
Nº7 hotel para famílias em Brasília
Nº11 hotel para viagem de negócios em Brasília
Nº12 hotel romântico em Brasília
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Perguntas e respostas

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Geralmente os andares mais altos são mais calmos. Elevadores são muito rápidos!”
 de 5 círculos Leandrisson, 4 de dez de 2016 | Ler avaliação
“Acredito que os quartos mais altos podem proporcionar um sono mais tranquilo, e uma vista melhor da cidade.”
 de 5 círculos mariliag-88, 28 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Como sou não-fumante, eu diria que não tive problemas do tipo. Quanto a isto não tive problemas.”
 de 5 círculos BrunoCoriolano, 27 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Todos os quartos são excelente”
 de 5 círculos jeffersono871, 26 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Se for várias pessoas recomendo quarto compartilhado, todos os quartos são ótimos.”
 de 5 círculos Q5664WHdanielr, 23 de nov de 2016 | Ler avaliação
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