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Novotel Fortaleza

04/06/2017 05/06/2017
1 quarto 2 adultos 0 crianças
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Fotos profissionais
Novotel Fortaleza
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1.037 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
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Filtrado por: Português
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Recife, PE
Avaliou 3 dias atrás NOVO

Hotel muito bom! Bem localizado, organizado, bom café da manhã e funcionários muito educados. O quarto sempre limpo e o hotel é muito bem localizado. Tive uma ótima experiência em 04 dias de estadia, incuindo o atendimento de todos os funcionários.

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Obrigado, Claudia C
Juiz de Fora
Avaliou 4 dias atrás NOVO

Estivemos em fevereiro neste hotel. Gostamos do atendimento, da limpeza, da dimensão dos quartos. A piscina é pequena, porém tem uma estética perfeita! A internet funciona mal. Nossa permanência, contudo, foi super agradável, pois viajamos a passeio e não dependíamos do wi-fi para qualificarmos a viagem. No entanto, se fosse uma hospedagem a trabalho, ficaria comprometida por este problema. Muito...

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Obrigado, claudiacastrojf
Novotel F, Coordenadora de Qualidade do(a) Novotel Fortaleza, respondeu a esta avaliação

Prezada Claudiacastrojf, Obrigada por compartilhar conosco e com os viajantes do TripAdvisor sua percepção sobre o nosso hotel. Ficamos muito gratos pela sua ótima avaliação do nosso hotel! Toda a nossa equipe está sempre empenhada em proporcionar um excelente serviço e atendimento a todos os nossos hóspedes. Quanto ao wifi, estamos trabalhando para melhoria do sinal. Agradecemos a visita e...

São Paulo, São Paulo, Brazil
Avaliou 1 semana atrás

Hotel totalmente fora do padrão Novotel, restaurante 365 sem ingredientes, café da manhã desorganizado e sem reposição, liguei na recepção para relatar e a recepcionista fez pouco caso de todas as situações, Não Indico, existem opções mais baratas com melhor nível de serviço e qualidade.

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Obrigado, João Fabiano B
Novotel F, Coordenadora de Qualidade do(a) Novotel Fortaleza, respondeu a esta avaliação

Prezado João Fabiano B, Obrigada pela avaliação realizada sobre sua recente visita ao Novotel Fortaleza. Seus comentários sobre nossos serviços foram repassados imediatamente após seus relatos para a subgerente do hotel. Tenha certeza que medidas foram tomadas para que fatos como esses não mais ocorram, pois prezamos pela excelência em nossos serviços e atendimentos. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo...

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Equipe ótima, serviço que cumpre o que promete. A melhorar: internet banda larga muito lenta/sempre cai; iluminação do banheiro muito fraca, o que impede um bm barbear, por exemplo. No mais, padrão Novotel, super agradável.

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Obrigado, vinnymatos
Novotel F, Coordenadora de Qualidade do(a) Novotel Fortaleza, respondeu a esta avaliação

Prezado Vinnymatos, Obrigada por compartilhar sua experiência conosco e com os viajantes do TripAdvisor. Seus comentários serão transmitidos aos nossos colaboradores. Quanto aos itens de internet e iluminação, informo que vamos trabalhar na melhoria dos mesmos. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Cordialmente, Anelise Schiling Coordenadora de Qualidade

São Paulo, SP
Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Segue o patrão da rede. Hotel limpo, excelente café da manhã com boas opções, atendimento prestativo de todos os funcionários, boa limpeza dos quartos. O Hotel oferece gratuitamente toalhas para a Praia. Tivemos um pequeno problema com a janela da sacada que não fechava, com criança pequena ficamos inseguros e bastou um chamado na recepção que prontamente um técnico subiu...

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Obrigado, Evaldo D
Novotel F, Coordenadora de Qualidade do(a) Novotel Fortaleza, respondeu a esta avaliação

Prezado Evaldo D, Obrigada por compartilhar conosco e com os viajantes do TripAdvisor sua percepção sobre o nosso hotel. Ficamos muito gratos pela sua ótima avaliação do nosso hotel! Toda a nossa equipe está sempre empenhada em proporcionar um excelente serviço e atendimento a todos os nossos hóspedes. Agradecemos a visita e esperamos revê-lo em breve. Cordialmente, Anelise Schilling Coordenadora...

Recife
Avaliou 2 semanas atrás

Viajei de Recife a Fortaleza de carro, um trajeto longo e desgastante. O chek-in do hotel é às 14 hs, cheguei perto das 16 hs e meu quarto ainda não estava pronto. Fiquei bastante irritada com a desorganização. De resto, o quarto era confortável, o café da manhã bem servido e a localização muito boa, perto da praia e com...

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Obrigado, anacatarina_anas
Novotel F, Coordenadora de Qualidade do(a) Novotel Fortaleza, respondeu a esta avaliação

Prezada abacatarina_anas, Obrigada pelo tempo dedicado em compartilhar suas impressões sobre nosso hotel. Seus comentários serão transmitidos aos nossos colaboradores. Quanto a demora no check in, vamos verificar o que ocorreu, para que fatos como esse não aconteçam mais. Esperamos revê-la em breve. Cordialmente, Anelise Schilling Coordenadora de Qualidade

Brasília, DF
Avaliou 2 semanas atrás

Demora no atendimento de minhas solicitações (mais de duas horas esperando pela bebida no quarto), frigobar não era reabastecido e fiquei até sem água para beber, não havia reposição dos itens do banheiro...

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, 714taless
Novotel F, Coordenadora de Qualidade do(a) Novotel Fortaleza, respondeu a esta avaliação

Prezado 714taless, Agradecemos seu contato e tenha certeza que seus comentários foram transmitidos para as equipes e procedimentos alinhados para que fatos como esses não mais ocorram. Reforço que o You, nosso programa de qualidade, está disponível 24 horas para qualquer tipo de imprevisto durante sua hospedagem. Mais uma vez, agradecemos a sua hospedagem e permanecemos a disposição. Cordialmente, Anelise...

Gravataí, RS
Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Apesar do hotel não ser localizado a beira-mar, está a duas quadras do calçadão da praia de Iracema e cerca de 25 minutos de caminhada da feirinha beira-mar. E fica próximo à rua Monsenhor Tabosa, conhecida pela grande quantidade de lojas. Hotel limpo, organizado e aparentemente seguro. Oferece quartos muito bons, com camas confortáveis e ar condicionado silencioso. Chuveiro muito...

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Obrigado, Bruno_Dallarosa
Novotel F, Coordenadora de Qualidade do(a) Novotel Fortaleza, respondeu a esta avaliação

Prezado Bruno_Dallarosa, Obrigada por compartilhar sua experiência conosco e com os viajantes do TripAdvisor. Seus comentários serão transmitidos aos nossos colaboradores. Aguardamos revê-lo em breve. Cordialmente, Anelise Schilling Coordenadora de Qualidade

Itajai
Avaliou 3 semanas atrás

Excelentes acomodacoes, tratamento fantastico, ate pelo meu le club. Mimos de boas vindas quando cheguei no hotel. Otima localizacao com excelentes opcoes. Check-out rapido. Quarto aconchegante com uma excelente vista da praia de Iracema

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, Panstein
Novotel F, Coordenadora de Qualidade do(a) Novotel Fortaleza, respondeu a esta avaliação

Prezado Panstein, Obrigada por compartilhar conosco e com os viajantes do TripAdvisor sua percepção sobre o nosso hotel. Ficamos muito gratos pela sua ótima avaliação do nosso hotel! Toda a nossa equipe está sempre empenhada em proporcionar um excelente serviço e atendimento a todos os nossos hóspedes. Agradecemos a visita e esperamos reveê-lo em breve. Cordialmente, Anelise Schilling Coordenadora de...

Recife, PE
Avaliou 3 semanas atrás

Equipe atenciosa e prestativa, café da manhã excelente. A localização é boa, próxima à praia, posto de gasolina e pontos turísticos. O hotel possui academia, piscina, bar 24 horas, estacionamento pago...

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Obrigado, Renata E
Novotel F, Coordenadora de Qualidae do(a) Novotel Fortaleza, respondeu a esta avaliação

Prezada Renata E, Obrigada por compartilhar conosco e com os viajantes do TripAdvisor sua percepção sobre o nosso hotel. Ficamos muito gratos pela sua ótima avaliação do nosso hotel! Toda a nossa equipe está sempre empenhada em proporcionar um excelente serviço e atendimento a todos os nossos hóspedes. Agradecemos a visita e esperamos revê-lo em breve. Cordialmente, Anelise Schilling Coordenadora...

468 fotos deste hotel

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04/06/2017 05/06/2017
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Café da manhã incluído
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Banheira de hidromassagem
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para fumantes
No quarto
  • Ar condicionado
  • Geladeira no quarto
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Funcionários multilíngues

Mais informações sobre Novotel Fortaleza

Endereço: Rua Dr. Atualpa Barbosa de Lima, 500 | Meireles, Fortaleza, Ceará 60115-015, Brasil (Anteriormente Hotel Blue Tree Premium Fortaleza)
Região: Brasil > Ceará > Fortaleza
Faixa de preço: R$186 - R$296 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Novotel Fortaleza 4*
Número de quartos: 248
Opções de reserva:
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Estilo do hotel:
Nº3 hotel de luxo em Fortaleza
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Perguntas e respostas

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6 perguntas
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São Paulo, São Paulo, Brazil
Há 10 meses
Belo Horizonte, MG
Há 6 meses
Belo Horizonte, MG

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Escolham os andares mais altos.”
claudinhar2016, 20 de mai de 2017 | Ler avaliação
“Peça apartamento o mais alto, se quiser vista para o mar, já que há outros prédios a sua frente!”
, 25 de abr de 2017 | Ler avaliação
“de frente para o mar. eles chamam de quarto 'vista mar'”
mgcouto, 13 de mar de 2017 | Ler avaliação
“Os quartos mais altos são melhores se você quiser ter um visual para praia que, apesar da distância, é possível ser vista.”
, 1 de mar de 2017 | Ler avaliação
“Nos andares mais altos para apreciar a vista.”
Juneamagalhaes, 1 de fev de 2017 | Ler avaliação
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