Ponta Mar Hotel
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Sobre
O Ponta Mar Hotel é uma excelente opção para pessoas que visitam Fortaleza, oferecendo um ambiente familiar e várias comodidades que vão tornar a sua estadia mais especial.
Devido à proximidade de pontos turísticos importantes, como Praça Dos Stressados (1,0 km) e Aterro da Praia de Iracema (1,1 km), os hóspedes do Ponta Mar Hotel podem visitar com facilidade algumas das atrações mais famosas de Fortaleza.
Os quartos do Ponta Mar Hotel têm TV de tela plana, ar-condicionado e minibar, para oferecer conforto e conveniência excepcionais. Além disso, os hóspedes podem acessar a internet com o wi-fi gratuito.
Recepção 24 horas, concierge e serviço de quarto são algumas das comodidades oferecidas neste hotel. A piscina e o café da manhã também ajudam a proporcionar uma estadia ainda mais especial. Se você for de carro, o Ponta Mar Hotel conta com estacionamento grátis.
Em Fortaleza, não deixe de experimentar os pratos típicos de tapas em restaurantes como Bistrô Garrafeira.
Fortaleza também é uma cidade conhecida por monumentos famosos, como Estatua de Iracema Guardiã e Estatua de Iracema, que não ficam longe do Ponta Mar Hotel.
Aproveite a sua visita a Fortaleza!
Localização
Avaliações
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Os problemas se iniciam no check-in, com a falta de educação de uma recepcionista grossissima. Mas depois acabei entendendo, pois os problemas que os funcionários tinham que lidar, não eram brincadeira.
O hotel solicita o comprovante de vacinação para a hospedagem, mas não fiscaliza as pessoas sem máscara nas áreas comuns e elevadores. Reclamei na recepção, mas nada resolvido. Ficava um século esperando um elevador e quando finalmente chegava, não podia subir com a minha família, pois tinham diversos hospedes sem noção e sem máscara.
Toalha de banho era luxo, no dia 08 consegui apenas 2 de piscina para tomar banho, detalhe: estávamos em 4 no apto. No dia seguinte me deram 3 brancas, depois de solicitar por 2 X e não trocaram mais as toalhas.
As camareiras entravam no meu apto, conferiam o frigobar e pasmem: NÃO LIMPAVAM E NEM ARRUMAVAM as camas do apto.
Reclamei tanto que resolvi desencantar, pois se não iria acabar com a minha viagem que até então havia sido maravilhosa.
Descobri, no último dia de hospedagem, através de outro hospede, que o hotel Ponta Mar, foi vendido para uma construtora de luxo, pela bagatela de 100 milhões. Ai entendi tudo, o hotel está se lixando para os hóspedes, pois dia 31/01/22 eles encerram as atividades e darão lugar a aptos de alto padrão.
Uma pena, a falta de consideração com os hóspedes que confiaram, que teriam o atendimento de um hotel padrão 4 estrelas.
Parabéns aos funcionários da recepção e restaurante por tentarem, minimizar os problemas, mas compreendo que não tinham o que fazer. Parabenizo até a recepcionista mal criada, coitada, não deve ser fácil responder pela safadeza de seus superiores, cumprindo aviso prévio, num mês cheio de turistas.
Boa sorte aos próximos hóspedes, acredito que a tendência é só piorar.
É uma hospedagem para ser esquecida, lamentável.
Ai, entrei no quarto não tinha toalha de banho, liguei na recepção falaram que iriam levar fiquei esperando uns 30 minutos e nada, fui até a recepção me informaram que tiveram uma problema na lavanderia e não tinha toalha no hotel, com muito custo me deram um lençol para que possa tomar banho e me enxugar.
No outro dia reclamei mais vez da porta aí conseguiram trocar a fechadura tirou de um quarto do lado A pessoa da manutenção da noite poderia ter resolvido mas preguiça não deixo
Depois do café da manhã mais uma vez pedi a toalha 30 minutos depois me mandaram a toalha.
Fiz o check-out e fui pra Jericoacoara.
Hoje 06/01/22 retornei para o hotel mais uma vez o aborrecimento das toalha não tem, porque tiveram um problema com a lavanderia, tive que quase implorar para me dar lençol para que possa tomar banho.
A insatisfação por esse hotel é bem grande precisam se planejar, nessa época o volume de hóspedes são maiores, e nós que planejamos a viagem queremos apenas desfrutar das férias sem chateação.
Não recomendo, está sendo uma experiência bem ruim.
"Única coisa bacana deste hotel é sua localização que fica bem em frente à feira permanente e alguns quiosques que ficam abertos a noite."Leia a avaliação completa
"Local frente à praia bem iluminado e com policiamento constante. Boa piscina, e restaurante em anexo. Praia limpa, mas com ondas fortes."Leia a avaliação completa
"Se você não tem problema com barulho de ar condicionado quando o teu está desligado fique atento eles sonegam informações na reserva"Leia a avaliação completa
"Fiquei no 12º andar, com vista para a piscina e demais prédios. Como ficava pouco no hotel e mais dormir , foi boa a estadia"Leia a avaliação completa
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