Costa do Mar Hotel



Sobre
Receba as boas-vindas ao Costa do Mar Hotel, seu “lar longe de casa” em Fortaleza. O Costa do Mar Hotel tem como meta proporcionar a você uma visita relaxante e agradável, motivo pelo qual vários hóspedes retornam todos os anos.
Quem conhecer pontos turísticos famosos ao visitar Fortaleza, vai gostar de saber que o Costa do Mar Hotel fica bem perto de lugares como Aterro da Praia de Iracema (0,8 km) e Praça Luíza Távora (1,1 km).
Os quartos do Costa do Mar Hotel têm TV de tela plana, ar-condicionado e minibar, para oferecer conforto e conveniência excepcionais. Além disso, os hóspedes podem acessar a internet com o wi-fi gratuito.
Recepção 24 horas, serviço de quarto e armazenamento de bagagem são algumas das comodidades oferecidas neste hotel. A piscina e o café da manhã também ajudam a proporcionar uma estadia ainda mais especial. Se você for de carro, o Costa do Mar Hotel conta com estacionamento grátis.
Em Fortaleza, não deixe de experimentar os pratos típicos de camarão em restaurantes como Mercado de Peixes do Mucuripe, Coco Bambu Frutos do Mar ou Coco Bambu Meireles.
Fortaleza também é uma cidade conhecida por belos jardins, como Jardim Japonês de Fortaleza e Praca do BNB, que não ficam longe do Costa do Mar Hotel.
O Costa do Mar Hotel oferece o melhor de Fortaleza a poucos passos, além de proporcionar uma estadia relaxante e agradável.
Localização
Avaliações
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Ao chegarmos o cofre não funcionava. O técnico não sabia resolver, apenas trouxe outro cofre e o posicionou solto por cima do antigo cofre quebrado - pois disse que este novo não podia ser parafusado ao armário - ou seja, não adiantava.
Ao longo dos dias outros problemas surgiram: as toalhas sujas, amarelas ou acinzentadas, com manchas e até furos ( (não as usaria nem de pano de chão), o vaso sanitário estava sujo de fezes do hóspede anterior e só foi limpo depois de muita reclamação (e a equipe supervisora ainda ficou brava ao ser advertida).
Até cogitamos nós mesmas comprarmos material de limpeza para resolver o problema.
Roupas de cama também eram péssimas, sempre amarelados, manchadas e provavelmente cheios de ácaros pois ficamos com problemas respiratórios que dura até hoje (mais de 10 dias) e precisamos de tratamento especializado.
Camas estavam super velhas com molas afundadas. Então não era nem possível descansar no quarto pois além de sujo, sem conforto algum. Ah e ar condicionado acabado e sujo.
Além disso, o quarto não tinha segurança alguma: trava interna da porta quebrada e janela sem trava.
Área externa do hotel é cheia de pessoas usando drogas e dormindo na porta.
Porta principal seria automática mas soubemos que estava há uns 2 anos quebrada e só abria manualmente. E era cuidada por equipe super gentil mas que estava exausta e sobrecarregada. Ah, e em um momento eles apagam todas as luzes d recepção para economizar e fica tudo um breu.
Um horror, segurança super vulnerável.
E mais, nem piscina era possível usar pois escada estava quebrada, frouxa e sem alguns degraus, ou seja, não era possível subir de volta para borda em segurança. Além de estar super suja!
31/01, véspera de Ano Novo, houve um problema na tubulação e a água quente parou de funcionar.
No mesmo dia, elevador parou de funcionar não permitindo que descêssemos, tivemos que ligar para recepção para nos orientarem que a única opção era o elevador de serviço, que parecia um cativeiro. Elevador ficou em manutenção por vários dias, parando em andares aleatórios e travando.
Cansamos de reclamar e decidimos focar o maior tempo fora do quarto, bem longe do hotel, voltando apenas para dormir (e ainda assim, muito mal).
Experiência HORRÍVEL, dinheiro jogado no lixo. Por ingenuidade achamos que tudo melhoraria mas não, o problema deste hotel é crônico, a única solução é começar do zero com investimento e contratação de equipe qualificada ou fechar de vez.
"Não se hospedem! Única coisa boa do hotel é a vista da piscina mas isso também vai acabar pois estão construindo um prédio na frente."Leia a avaliação completa
"Prefiram os quartos nos andares superiores, o hotel tem 22 andares, tenha uma vista panoramica de beira mar, praia de iracema e meireles"Leia a avaliação completa
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