Reflete a média recente de preços por diária relatados por nossos parceiros e pode não incluir impostos ou taxas estimados. O preço pode variar ao finalizar a compra.
Cheguei ao hotel após uma viagem cansativa voltando de Novo Airão e não tinha água quente no quarto. A minha esposa e eu tivemos que tomar banho frio. Após mais de 2h de promessas de resolução a água ficou apenas morna, mas já tínhamos tomado banho. O gerente estava ausente por volta de 18:00 e tudo que ouvi foi um pedido de desculpas do atendente na recepção.
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Data da estadia: dezembro de 2024Tipo de viagem: Viajou em casal
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Resposta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office do estabelecimento Juma Ópera Hotel
Respondida há 4 semanas
Olá Lucas, agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos sinceramente pelo inconveniente com a água quente em seu quarto, especialmente após uma viagem cansativa. Não é nossa intenção causar desconforto aos nossos hóspedes e a sua experiência não reflete o padrão de qualidade que nos esforçamos para oferecer. Já estamos investigando o ocorrido para garantir que isso não se repita. Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para qualquer assistência futura. Esperamos que você e sua esposa considerem retornar ao Juma Ópera Hotel, para que possamos proporcionar uma estadia mais agradável. Sua satisfação é muito importante para nós. Nossos Cumprimentos, Juma Hotéis
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Comida maravilhosa, arrisco dizer a melhor de manaus. Ambiente maravilhoso e os garçons super bem educados e gentis, em especial o Nilon. Vale MUITO a pena o investimento! O restaurante fica em frente ao teatro, o que deixa a experiência ainda melhor.
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Data da estadia: dezembro de 2024Tipo de viagem: Viajou com amigos
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Resposta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office do estabelecimento Juma Ópera Hotel
Respondida em 25 de dez. de 2024
Olá Giovanna, muito obrigado pelo seu feedback incrível! Ficamos felizes em saber que você desfrutou da nossa gastronomia e do atendimento do Nilon. Sua recomendação sobre o ambiente do nosso restaurante frente ao teatro é muito apreciada. Trabalhamos duro para proporcionar uma experiência memorável e é gratificante saber que conseguimos atingir esse objetivo. Esperamos vê-la novamente em breve para mais momentos deliciosos e especiais. Agradecemos por escolher o Juma Ópera Hotel!
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Hotel bem confortável, muito bem localizado, exatamente em frente ao teatro e perto de restaurantes. Piscina e spa deliciosos, à disposição dos hóspedes. Café-da-manhã bom. Restaurante um pouco caro, especialmente se você gosta de vinhos. Todos os ambientes são muito cheirosos, sempre. Atendimento impecável.
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Data da estadia: outubro de 2024
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto:Se quiser aproveitar o spa, melhor verificar o melhor horário e reservar.
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Resposta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office do estabelecimento Juma Ópera Hotel
Respondida em 17 de out. de 2024
Olá Ana Lucia, muito obrigado por compartilhar sua experiência no Juma Ópera Hotel! Ficamos felizes em saber que você gostou do conforto e localização do nosso hotel. Valorizamos muito o feedback sobre o restaurante e iremos considerar suas observações para aprimorar ainda mais nosso serviço. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em sua próxima visita a Manaus. Nossos cumprimentos, Hotel Juma Opera
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Hotel excelente, café da manhã com poucas opções à princípio, mas com uma equipe pronta para fazer o que for solicitado, mas em relação a estrutura do hotel e do quarto, sem dúvidas nota 10, tudo muito novinho, amplo e de uma tremenda qualidade. Bem em frente ao Teatro Amazonas. Sem dúvidas voltarei
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Data da estadia: setembro de 2024Tipo de viagem: Viajou sem companhia
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Resposta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office do estabelecimento Juma Ópera Hotel
Respondida em 17 de out. de 2024
Caro Danilo, muito obrigado por compartilhar sua experiência no Juma Ópera Hotel! Ficamos felizes em saber que você apreciou a qualidade da nossa estrutura e a localização privilegiada em frente ao Teatro Amazonas. Agradecemos seus comentários sobre o café da manhã; estamos sempre trabalhando para melhorar nossas opções e garantir que nossos hóspedes tenham uma estadia agradável. Será um grande prazer recebê-lo novamente em sua próxima visita a Manaus. Nossos cumprimentos, Time Juma Opera
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Decoração de extremo bom gosto, todo o staff muito educado e atencioso. Quarto de ótimo tamanho, com roupa de cama e banho de qualidade. Um silêncio maravilhoso para relaxar, uma das melhores camas que já dormi. A piscina no terraço é pequena e no fim do dia super concorrida. Café da manhã muito bom, só podia ser mais fácil conseguir o café em si, já que tem que pedir ao garçom, sendo que ele esfria rápido e demora a ser reposto. O restaurante é aberto ao público e no geral a qualidade dos pratos não condiz com os preços praticados.
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Data da estadia: agosto de 2024Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office do estabelecimento Juma Ópera Hotel
Respondida em 28 de ago. de 2024
Olá Aline, agradecemos profundamente por suas amáveis palavras sobre nossos serviços. É gratificante saber que você teve uma experiência relaxante conosco. Sua observação sobre o café da manhã e o restaurante é muito valiosa; estamos revisando nossos processos para garantir um serviço mais ágil e eficiente. Agradecemos por nos ajudar a melhorar e esperamos recebê-la novamente em uma próxima visita para proporcionarmos uma experiência ainda melhor!
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Há outras opções que você pode escolher nesta área: Manaus.
FAIXA DE PREÇO
R$ 760 - R$ 1.161 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilAmazonas (Estado)Rio AmazonasManausCity Center
NÚMERO DE QUARTOS
41
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JUMA ÓPERA HOTEL (MANAUS): 168 fotos, comparação de preços e 79 avaliações - Tripadvisor
Perguntas frequentes sobre Juma Ópera Hotel
Quais são as atrações conhecidas perto de Juma Ópera Hotel?
As atrações próximas incluem Teatro Amazonas (a 0,06 km), Museu do Teatro Amazonas (a 0,06 km) e Igreja de São Sebastião e São Francisco de Assis (a 0,2 km).