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Hotel Mercure Manaus

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Hotel Mercure Manaus
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560 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
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Filtrado por: Português
Avaliou 5 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel

Fiquei com 26 amigos hospedados no Mercure de Manaus e foi ótimo. Fomos bem recebidos, as acomodações do hotel são ótimas. Tudo muito limpo. Café da manhã sensacional. Os atendentes do hotel super prestativos. Agradeço em especial ao atendente Filipe que nos recepcionou muito bem. Ele é um Ótimo atendente, sempre sorridente e pronto para nós atender sempre que precisamos.

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Obrigado, Gizele B
MERCURE M, General Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezada sra. Gizele, É com grande satisfação que recebemos seus comentários com relação a sua hospedagem e de seus amigos em nosso hotel. Trabalhamos diáriamente para melhor serví-la e esperamos recebê-la em breve em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral Hotel Mercure Manaus

Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Pedi o cancelamento com mais de um mês de antecedência e eles não quiseram me dar, afirmando que era política do hotel. É o verdadeiro ganhar em cima do cliente não se importando se ele vai voltar, falar mal ou não. O hotel se importou mais com ganhar R$519,00 reais do que com um cliente que frequentemente utiliza os serviços...

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Obrigado, Carlos L
Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 7 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

Fui responsável por organizar um grupo que ganhou uma premiação para visitar uma fábrica, campanha de vendas e conhecer Manaus Ficamos hospedados no Mercure Manaus e foi muito bom. Se você vai para Manaus recomendo a localização, os quartos são excelentes e o ar condicionado funciona perfeitamente. A equipe é eficiente e muito atenciosa. A muito tempo, não encontrava camareiras...

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Obrigado, Antonio Carlos R
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Estimado Antonio Carlos, Primeiramente, quero agradecer por ter compatilhado sua experêcia conosco. Foi uma honra em ter recebido seu grupo no Mercure Manaus. Agradecemos também pela avaliação de nossa equipe e estrutura, não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe...

Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 5 de Dezembro de 2016

O Mercure não é uma opção excelente, já que peca um pouco na modernidade do banheiro e na limpeza, além de ser simples em vários outros pontos. Porém conta com um quarto muito agradável e bastante amplo. Ponto negativo também para o ar-condicionado que não gela por sistema de gás, sendo assim fica bastante inconstante e variando muito a temperatura....

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Obrigado, Thiago L
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Sr. Thiago, Apreciamos imensamente seus comentários referentes a sua hospedagem no Mercure Manaus. Apesar de sua avaliação geral ter sido bastante positiva, observamos que sua experiência com nossa estrutura, recebeu uma avaliação não muito boa. seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências, sua...

São Paulo, SP
Avaliou 3 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

+ Maravilhoso! Quarto amplo, janelas amplas, muito bem higienizado, com café e cafeteria cortesia. Mini cozinha e quarto muito bem decorado. Localização muito boa, a menos de 5 minutos caminhando do shopping Manauara, bairro bom. Café da manhã bem farto e variado. - único ponto ruim são os travesseiros que não são macios.

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Obrigado, missandrade
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Estimada MissAndrade, Apreciamos imensamente seus comentários referentes a sua hospedagem no Mercure Manaus. Agradecemos pela avaliação de nossa equipe e estrutura, não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Observamos que sua experiência quanto ao nosso...

São Luís, MA
Avaliou 29 de Novembro de 2016 via dispositivo móvel

O hotel é muito bem localizado, o quarto é amplo, limpeza impecável, cama muito confortável e o atendimento é de primeira. O espaço do café da manhã é pequeno, mas não tivemos problema quanto a isso nos dias que passamos lá. O café é farto e variado. Esqueci o carregador do meu celular lá e por sorte, não sai da...

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Obrigado, Renata_LCastro
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezada Renata Castro, Agradecemos que tenha nos avaliado no seguimento da sua estada no Mercure Manaus. É um prazer receber as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher...

Manaus, Amazonas, Brazil
Avaliou 25 de Novembro de 2016 via dispositivo móvel

Bom Hotel. Bem localizado, perto de um bom Restaurante como o Regazo e perto do Shopping Manauara. Estávamos para uma Reunião, então não pude conhecer todo o Hotel, mas pelo que vi me agradou muito, quem sabe futuramente.

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Obrigado, Marlon D
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Marlon, Agradecemos que tenha nos avaliado no seguimento da sua estada no Mercure Manaus. É um prazer receber as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo,...

Brasília, Distrito Federal, Brazil
Avaliou 21 de Novembro de 2016

Staff foi atencioso. O apartamento é confortável e próximo ao shopping Manauara. O box do banheiro vazava muita água por baixo, não reclamei para não ter visita da manutenção durante minha estadia, mas alagava o banheiro. Piscina limpa, café da manhã razoável e boa qualidade do sono, pode-se esperar neste hotel.

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1Obrigado, BernardinoNeres
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Sr. Bernardino, Apreciamos imensamente seus comentários referentes a sua hospedagem no Mercure Manaus. Agradecemos pela avaliação de nossa equipe e estrutura, não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Observamos que sua experiência nos pontuou um...

Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 21 de Novembro de 2016

Me hospedei no Mercure de Manaus e achei que seguiu o padrão da rede. Acho a limpeza adequada e os quartos com um bom tamanho. Acredito que poderia haver mais opções de comida no cardápio e a um preço mais acessível. O café da manhã é muito bom. A localização é ótima. Fica próximo ao Shopping Manauara, um dos maiores...

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1Obrigado, Teixeira500
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Sr Teixeira, Apreciamos imensamente seus comentários referentes a sua hospedagem no Mercure Manaus. Agradecemos pela avaliação não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Observamos que sua experiência com nosso restaurante, recebeu uma avaliação não muito...

belo horizonte
Avaliou 18 de Novembro de 2016

Avaliação recebida em parceria com Mercure Hotels
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Obrigado, andrebelohorizonte
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

269 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quitinete
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Lavagem a seco
  • Salão de banquetes
  • Lavanderia self-service
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
Tudo foi pensado para tornar sua estada muito mais agradável. Os hóspedes do Mercure Manaus contam com ambientes confortáveis, elegantes e o melhor em serviços. Além de área de lazer com fitnesscenter, sauna a vapor, banheira de hidromassagem episcina com vista panorâmica da cidade que completam ainfraestrutura do hotel. ... mais   menos 

Mais informações sobre Hotel Mercure Manaus

Endereço: Av. Mario Ypiranga, 1000 (antiga Rua Recife) | Adrianopolis, Manaus, Amazonas (Estado) 69057-001, Brasil
Região: Brasil > Amazonas (Estado) > Rio Amazonas > Manaus
Faixa de preço: R$178 - R$239 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Hotel Mercure Manaus 3.5*
Número de quartos: 126
Opções de reserva:
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Estilo do hotel:
Nº4 hotel para famílias em Manaus
Nº5 hotel para viagem de negócios em Manaus
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Perguntas e respostas

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Andares mais alto te dão uma vista melhor da cidade. Peça com vista para o shopping.”
 de 5 círculos BernardinoNeres, 21 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Escolha andares mais altos, para evitar o ruido da avenida movimentada.”
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“As suítes nos cantos são espaçosas e iluminadas”
 de 5 círculos 608jaquelinel, 14 de out de 2016 | Ler avaliação
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