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Soft Inn Maceio Ponta Verde

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R. Eng. Mario de Gusmao, 988 Ponta Verde - Maceió - AL - Brasil, Maceió, Alagoas 57035-000 Brasil
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Os preços são uma média das diárias fornecidas pelos nossos parceiros e podem não incluir todos os impostos e taxas. As taxas e impostos exibidos são apenas uma estimativa. Para saber mais, consulte nossos parceiros.
Viajante (122)
Quarto e suíte (43)
Restaurantes (18)

Sobre

Nº 46 de 91 hotéis em: Maceió
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Localizado a poucos metro da orla de Ponta Verde, próximo a bares e restaurantes, este novo hotel da rede BHG dispõe de 249 apartamentos de excelente custo-benefício, espaço para eventos, business center, wifi e café da manhã inclusos na diária, restaurante e soft food operados pela rede Hibiscus, estacionamento com 92 vagas e mais 9 lojas dentro do mesmo complexo.
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Serviços do estabelecimento
Estacionamento pago e privativo no local
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Café da manhã gratuito
Passeio de barco
Mergulho
Estadia gratuita para crianças
Business Center com acesso à Internet
Armazenamento de bagagem
Wi-Fi
Restaurante
Bufê de café da manhã
Exercícios aeróbicos (fora do local)
Hotel para não fumantes
Recepção 24 horas
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Comodidades nos quartos
Cortinas blackout
Ar-condicionado
Serviço de limpeza
Serviço de quarto
Cofre
Frigobar
TV de tela plana
Artigos de higiene pessoal de cortesia
Telefone
Armário/closet
Ferro de passar
Secador de cabelo
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Tipos de quarto
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
Idiomas falados
Português, Inglês, Espanhol
145avaliações7perguntas e respostas21dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 49
  • 57
  • 19
  • 9
  • 11
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
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  • Português
marcelamcarneiro escreveu uma avaliação 8 de out.
Curitiba, PR129 contribuições90 votos úteis
Reservei esse hotel somente pela localização por ficar próximo do apto da minha filha, é também próximo da praia o que facilita para uma caminhada e passeio. Mas trata-se de um hotel de excursões, se vc não gosta de aglomerações, filas no elevador e café, desista. Fiquei poucos dias, mas é bem complicado, o café da manhã apesar de servir uma boa variedade de comida, vc dificilmente conseguirá comer, falta tudo de comida a louças, não existe controle de hóspedes, é um entra e sai de gente. O serviço de Wi-Fi não funciona, pela manhã vc ainda consegue um pouco de acesso, mas o resto do dia não existe. Não existe um elevador apropriado pra quem chega das praias, tudo misturado com sujeira de areia e cheiro de suor. No mais, os quartos são bons e limpos.
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Data da estadia: outubro de 2021Tipo de viagem: Viajou sem companhia
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Resposta de Cicero Marques, General Manager do estabelecimento Soft Inn Maceio Ponta Verde
Respondida há 1 semana
Prezada Marcela, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Cicero Marques Gerente Geral
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SRBARRAL escreveu uma avaliação jul. de 2021
Estado de São Paulo1191 contribuições129 votos úteis
+1
Bom custo benefício, boa localização próximo a praia, café da manhã bem servido mas ambiente lotado e não ventilado só com ar, t.frigo, chuveiro bom. Recepção e staff bem treinado, cofre, boa ducha,. Pontos negativo: cama com mola de baixo custo e não eh cama de casal eh cama juntada. paredes finas vc escuta os vizinhos, aos finais de semana local cheio, banheiro apto 806 precisa de rejunte no vaso sanitário. Tv a cabo com Netflix mas sem velocidade para smart.
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Data da estadia: julho de 2021Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto: Finais de semana lota. Full house.on the weekends.
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Resposta de Cicero Marques, General Manager do estabelecimento Soft Inn Maceio Ponta Verde
Respondida em 29 de jul. de 2021
Olá, Primeiramente gostaríamos de agradecer pela preferência ao Soft Inn Maceió Ponta verde, estamos muito felizes que tenha reservado um tempo para nos avaliar a nos ajudar a melhorar nosso serviço. Para nós é uma satisfação cumprir suas expectativas. Queremos revê-lo em breve! Atenciosamente, Cicero Marques Gerente Geral
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Alcântara Junior escreveu uma avaliação jul. de 2021
1 contribuição1 voto útil
Venho sempre a negócios em Maceió e esse Hotel é um dos que escolho para descansar e desta vez tive uma experiência terrível, Vim com um colega de trabalho e no portal de viagem (somos nós funcionários que reservamos o Hotel pelo portal) selecionamos quarto com duas camas de solteiro. Chegamos umas 13:30 e tentamos fazer o check in onde não obtivemos sucesso devido ao Hotel não ter quarto disponível, tudo bem porque sabemos que a obrigação do hotel é fazer check in a partir das 14h. Fomos trabalhar e quando chegamos as 21:30 nós colocaram no apt 650 e para nossa surpresa improvisaram uma maca no quarto no meio do quarto e quando ligamos na recepção, uma pessoa totalmente sem preparo diz que o quarto é melhor que o contratado e que não poderia fazer nada por isso. Não quero nada a mais nem a menos, queria um quarto conforme contratado com duas camas de solteiro ( conforme feito a reserva) que teria tomadas perto da cama e mais conforto. Uma coisa digo com toda certeza do mundo levarei essa experiência negativa para todos da empresa que sempre estão aqui na praça a trabalho para passar longe desse lugar que não sabe tratar um cliente. Trabalho com cliente e sei o quão importante são para nosso negócio. Lamentável!!!
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Data da estadia: julho de 2021Tipo de viagem: Viajou a trabalho
1 voto útil
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Resposta de Cicero Marques, General Manager do estabelecimento Soft Inn Maceio Ponta Verde
Respondida em 9 de ago. de 2021
Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Cicero Marques Gerente Geral ,
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maina_silva escreveu uma avaliação jun. de 2021
88 contribuições27 votos úteis
Hotel não tem piscina e academia. Lençol estava manchado, não emprestam talher se passar das 21, não recebem a comida de delivery na recepção (toda vez vc tem que descer). Se as pessoas conversam no quarto só lado se escuta tudo. A única vantagem é por ser próximo a praia.
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Data da estadia: abril de 2021Tipo de viagem: Viajou sem companhia
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Resposta de Cicero Marques, General Manager do estabelecimento Soft Inn Maceio Ponta Verde
Respondida em 14 de jun. de 2021
Prezada Maina, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Sobre o delivery, não é permito que nenhuma outra Pessoa acesse elevadores sem ser Hóspedes, para maior segura devido pandemia. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Cicero Marques Gerente Geral
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Aline Dias escreveu uma avaliação abr. de 2021
2 contribuições1 voto útil
Viemos em 13 pessoas para passar uma semana. Estávamos com crianças e idosos. Ocupamos 5 quartos. Colocaram a gente no 8 andar onde há uma pessoa positiva pra Covid, ecpondo as pessoas que passam em frente ao quarto. Os quartos não são limpos (chegamos e o chão cheio de areia e em algumas vezes sequer trocaram toalhas) tem que implorar limpeza, o wifi não presta, café da manhã fraco (terceirizado), no 5 andar tem um quarto que fica aberto cheio de coisas nojentas entulhadas (travesseiro, lençol), cheiro de mofo e cheiro de esgoto na pia. Não recomendo.
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Data da estadia: abril de 2021Tipo de viagem: Viajou com amigos
1 voto útil
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Resposta de Cicero Marques, General Manager do estabelecimento Soft Inn Maceio Ponta Verde
Respondida em 20 de abr. de 2021
Prezada Aline, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. A Agência no qual a sra. fez sua reserva, encontrou em contato com a ABIH-AL perguntando sobre os protocolos do COVID em nosso Hotel, onde foi respondido que nosso Hotel esta seguindo todos os protocolos e foi fiscalizado pela ABIH-AL, inclusive fomos elogiados pela Agência e ABIH nos protocolos adotados a Hóspedes diagnosticados positivo. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Cicero Marques Gerente Geral
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123456
FAIXA DE PREÇO
US$  31 - US$  58 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilAlagoasMaceió
NÚMERO DE QUARTOS
249
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Perguntas frequentes sobre Soft Inn Maceio Ponta Verde
Quais são as atrações conhecidas perto de Soft Inn Maceio Ponta Verde?
As atrações próximas incluem Praia de Ponta Verde (a 0,5 km), Feira de Artesanato da Pajuçara (a 1,0 km) e Praia de Jatiúca (a 0,8 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Soft Inn Maceio Ponta Verde?
Wi-fi gratuito, café da manhã e restaurante são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Soft Inn Maceio Ponta Verde oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem minibar, ar-condicionado e TV de tela plana.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Soft Inn Maceio Ponta Verde?
Os hóspedes podem usufruir de café da manhã e restaurante durante a estadia.
Soft Inn Maceio Ponta Verde oferece estacionamento?
Sim, estacionamento pago e privativo no local está disponível para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Soft Inn Maceio Ponta Verde?
Restaurantes com ótima localização incluem Restaurante Janga, Bodega do Sertão e Najuany Bistrô.
A equipe de Soft Inn Maceio Ponta Verde fala que idiomas?
A equipe fala vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol e Português.
Há locais históricos perto de Soft Inn Maceio Ponta Verde?
Muitos viajantes gostam de visitar Praça Os Dezoito De Copacabana. (a 2,7 km).
Soft Inn Maceio Ponta Verde é acessível?
Sim, oferece acesso para cadeirantes. Para dúvidas mais específicas, recomendamos ligar para confirmar.