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SpringHill Suites Alexandria

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Viajante (71)
Quarto e suíte (45)
Restaurantes (7)
Visão geral
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6065 Richmond Hwy, Alexandria, VA 22303-2101 Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Café da manhã
Ar condicionado
Piscina
Não fumantes
Serviços gratuitos de traslado ou táxi
Acomodação 3 estrelas
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Quartos
28 de out29 de out
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
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Avaliações (492)
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200 resultados
Pontuação dos viajantes
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1 a 5 de 200 avaliações
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Publicada 8 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Sou um viajante de negócios frequente, pelo que pernoito em Marriotts e Hilton em todo o país, incluindo outras Spring Hill Suites. Eu tinha alguns pontos para usar, então eu pensei que uma viagem de última hora para a área de Alexandria / DC seria...divertida para as crianças antes do início da escola. Spring Hill fica perto de DC e um dos poucos hotéis que têm quartos para 5, então é por isso que eu selecionei este hotel. Os quartos, porém, não são realmente grandes o suficiente para cinco pessoas. Eles estão no lado pequeno, e as camas são anunciadas como rainhas, mas olhar e sentir como duplas, com cobertores finos e lençóis. A cama extraível é para uma pessoa, e é irregular e dura. Além disso, quando puxamos a cama para fora, um recipiente usado da fricção Vick’s Vapor caiu. Os tapetes na sala tinham manchas marrons, assim como as almofadas na retirada. Paredes são muito finas, e você pode facilmente ouvir seus vizinhos. Por mais de 3 horas uma noite, ouvimos os nossos vizinhos - dois quartos - tendo uma festa, com música muito alta. Meu marido foi até a recepção e reclamou, mas nada mudou. Ele desceu novamente e perguntou ao atendente da recepção se ele havia falado com alguém no quarto ao lado, e ele disse que não, que ele não poderia levá-los a atender o telefone ou vir até a porta, então aparentemente não há • Um plano para controlar hóspedes que perturbe outras pessoas e evite confrontos por não atender a portas / telefones? Ele disse que ao invés disso ele ligou para um quarto diferente, já que dois quartos estavam festejando ao mesmo tempo, e pediu que eles desligassem a música, e o barulho diminuiu um pouco, mas ainda continuou. Desistimos e, por volta da meia-noite, parou. A piscina era muito pequena e inutilizável, em que não deixamos nossos filhos entrarem nela. Meu marido foi inspetor de saúde durante anos, e ele deu uma olhada na água turva e disse: “De jeito nenhum. . Então, não há piscina. No geral, o hotel apenas parecia sujo, e precisa de atualização mal. Eu queria ir embora, mas não consegui encontrar uma vaga nas proximidades, então nós fizemos um desbaste. O pros foram o café-da-manhã, que foi bom, o check in foi rápido, e a senhora na recepção à tarde foi sempre muito agradável e Tentou ser útil. O grande mistério é que este hotel não está nem perto dos padrões típicos do Marriott, então eu nem sei porque algumas pessoas classificam este hotel com quatro ou mais! ? Deve ter expectativas muito baixas, para pensar que este hotel merece altas classificações. Muito precisa ser melhorado.Mais

Reposta de Bejan M, General Manager do estabelecimento SpringHill Suites AlexandriaResposta em 9 de agosto de 2018
Tradução do Google

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Publicada 4 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Nós chegamos em Alexandria, VA depois de um passeio muito longo de SC e esperamos por 10 - 15 minutos com ninguém que trabalha na escrivaninha dianteira ou em qualquer lugar para ser achado (eu aviso eles puseram uma placa que diz que eles estarão...de volta quando eles estão fora, mas não havia nenhum lá quando eu cheguei). Quando o atendente de mesa chegou, não houve desculpas pelo atraso. Tenha em mente que estávamos fazendo check-in para ficar 8 dias pagando bem mais de $ 1 K. Em seguida, após o check-in, não havia carrinhos para usar para trazer as nossas malas (12 sacos como estamos a mudar da Alemanha) até o quarto andar e quando eu perguntei, disseram para olhar em torno dos andares diferentes para um. Algumas outras coisas que eu notei foi que o banheiro do lobby está fora de serviço (foi para os dois primeiros dias que já estive aqui), e um dos elevadores foi fora de serviço bem. Quando perguntado sobre a piscina nos foi dito que seria abertura no dia seguinte, mas que foi fechado (temos crianças que estamos ansiosos para nadar durante todo o dia). Nós xadrezes novamente th dia seguinte e nós nos disse a piscina seria fechado mais dois dias. O quarto é OK, limpo e todos, mas o teto parece alguém caiu através do andar de cima e foi remendado. Nós puxado o sofá-cama para um dos meus filhos e não há colchão, e não havia lençóis / travesseiros / cobertores no quarto para o sofá-cama. Liguei e perguntei para eles e tudo o que tinha era dois lençóis e um cobertor. . . sem colchão e eles disseram que estavam fora de travesseiros. O quarto cheirava a carpete molhado, e havia 6 polegadas de água parada no telhado que está à direita fora da nossa janela (que estava rachada e embaçada). . . poderia ser o motivo. O vaso sanitário funciona sem parar e pisca repetidamente a menos que você tire a tampa e conserte-o todas as vezes, e havia manchas nas paredes perto da cama. Se eu pudesse mudar de hotel eu teria, mas não há nada disponível nesta área agora e estamos cansados ​​de viajar. Nós viajamos muito, em todo o mundo, e uma ou duas dessas coisas de cada vez é compreensível, mas isso muitos problemas é muito frustrante. Todos em todos os, estou decepcionado e não ficaria aqui novamente. Não satisfeito com esta situação e eu não recomendo este hotel em particular a ninguém; nem sequer perto do padrão Marriott estou a usar.Mais

Reposta de Eva A, Front Office Manager do estabelecimento SpringHill Suites AlexandriaResposta em 5 de agosto de 2018
Tradução do Google

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Publicada 21 de julho de 2018

Nós ficamos com a marca SpringHill Suites muitas vezes, como funciona bem para a nossa família de 5. Esta visita atendeu às nossas expectativas também. Se o traslado de cortesia para a estação de trem várias vezes, que foi conveniente. Nós gostamos de ter um...pequeno-almoço de cortesia, bem, embora tenha sido bastante lotado. O quarto foi nada espetacular, mas o que temos vindo a esperar. Eu gosto do fato de que o banheiro / pia é separado do chuveiro. Isso é útil quando você tem uma família de 5 pessoas tentando se preparar ao mesmo tempo. Gostaria de ficar aqui novamente se estivéssemos na área.Mais

Reposta de Bejan M, General Manager do estabelecimento SpringHill Suites AlexandriaResposta em 23 de julho de 2018
Tradução do Google

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Publicada 16 de julho de 2018

Nossa reunião de família foi neste fim de semana passado e eu fiz a escolha certa com este hotel. Nós tivemos aproximadamente 30 quartos. A equipe foi excelente, muito simpática e muito flexível. Quero agradecer pessoalmente Tammy C., Britt D., Michelle Q e Capria M,...para ajudar a tornar a nossa estadia e reunião um sucesso O hotel é limpo. o café da manhã era bom, a equipe fez com que a comida era abastecida. Não tivemos reclamações quaisquer dúvidas ou preocupações foram tratadas imediatamente. A partir do momento que eu configurei o bloco de reservas em dezembro até o final da reunião, 15 de julho tudo foi ótimo. Utilizamos a grande sala de reuniões para jantar e foi criado como eu pedi. . 2019 é o outro lado da minha reunião de família aqui no DMV. planejando ficar neste mesmo local. Apenas uma ótima experiência geral. Altamente recomendado.Mais

Reposta de Bejan M, General Manager do estabelecimento SpringHill Suites AlexandriaResposta em 24 de julho de 2018
Tradução do Google

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Publicada 16 de julho de 2018

Reservei este hotel como se gabava de estar em estreita proximidade com DC, tinha um serviço de transporte para a estação de trem, tinha quartos espaçosos, um pequeno-almoço complementar e quartos espaçosos. Eu estava viajando com crianças, então isso soou ideal. Pros - camas foram...confortáveis. O quarto era espaçoso. A área da piscina nunca foi overcrowded enquanto nós. A sala de musculação foi de 24 horas. Contras - café da manhã foi sub insignificante. Poucas opções, realmente apenas pegar e ir. Eu não descobri até que eu cheguei ao hotel que os traslados são por acordo só significando você teve que se registrar para ser levado para a estação de trem e chamar quando você quis ser apanhado; no entanto, entre as 14h e as 16h, os ônibus não correm. Este foi um grande problema para mim como eu estou viajando de outro país e não podia ligar. Várias vezes eu queria pegar um ônibus para a estação de trem, mas foi informado que eles estavam todos cheios. Desnecessário, para dizer, eu gastei MUITO dinheiro em tarifa de táxi. Há uma abundância de hotéis em VA que têm shuttles contínuos. Nota para mim para a próxima vez. Uma questão importante - o meu filho estava jogando com putty bobo no sofá em nosso quarto e eu não percebi que deixou uma mancha. Eu vi uma cobrança na minha conta por US $ 300 e não recebi nenhum contato do hotel até DEPOIS que eu tinha sido cobrado declarando o que era. Isso me incomodou como eu não tinha idéia minha conta foi - US $ 300. Eu entrei em contato com o gerente, e ele afirmou que teria que encomendar tecido para substituir a capa de almofada. Para putty bobo. . . Perguntei ao gerente se ele poderia me enviar informações sobre como ele chegou ao valor de US $ 300. Ele disse: "Nós não fazemos isso." Então, basicamente, este hotel pode cobrar uma quantia de danos e se recusar a dizer como foi derivado. Como posso saber que o gerente não está embolsando dinheiro? Eu nunca ficaria em qualquer hotel afiliado e ter avisado todos os meus amigos e familiares sobre este hotel específico. Há toneladas de excelentes hotéis em DC / VA para ficar. EVITAR ESTE!Mais

Reposta de Bejan M, General Manager do estabelecimento SpringHill Suites AlexandriaResposta em 18 de julho de 2018
Tradução do Google

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Sobre
Prêmios e reconhecimento
EcoParceiro
Serviços
Melhores comodidades
Piscina
Estacionamento grátis
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Academia de ginástica
Café da manhã
Serviços do hotel
Estacionamento grátis
Business Center com acesso à Internet
Serviço de traslado
Acesso para cadeirante
Café da manhã
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Equipe multilíngue
Lavanderia self-service
Instalações para conferências
Não fumantes
Lavagem a seco
Café da manhã disponível
Comodidades do quarto
Ar condicionado
Micro-ondas
Geladeira no quarto
O que fazer
Piscina
Academia de ginástica
Banheira de hidromassagem
Piscina aquecida
Piscina interna
Detalhes
Faixa de preço
US$ 131 - US$ 245 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Nº4 hotel para famílias em Alexandria
Nº9 hotel romântico em Alexandria
Nº14 hotel para viagem de negócios em Alexandria
Tipos de quarto
Suítes, Quitinete, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos acessíveis
Detalhes
Faixa de preço
US$ 131 - US$ 245 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Nº4 hotel para famílias em Alexandria
Nº9 hotel romântico em Alexandria
Nº14 hotel para viagem de negócios em Alexandria
Tipos de quarto
Suítes, Quitinete, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos acessíveis
Fotos
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Quarto e suíte (45)
Restaurantes (7)
Piscina e praia (2)
Centro empresarial e espaços para eventos (3)
Perto
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