O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Staybridge Suites Austin Northwest

Visitar o site do hotel
Viajante (54)
Quarto e suíte (96)
Piscina e praia (11)
Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Serviços do estabelecimento
Piscina
Estacionamento grátis
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Academia de ginástica
Café da manhã
Acesso para cadeirante
Business Center com acesso à Internet
Café da manhã disponível
Campo de golfe
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Lavagem a seco
Lavanderia self-service
Não fumantes
Permite pets
Piscina externa
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Serviço de traslado
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Ar condicionado
Micro-ondas
Quartos para família
Quartos para não fumantes
Quitinete
Suítes
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Sossegado
Charmoso
CATEGORIA DO HOTEL
Links do hotel
Visitar o site do hotel
Oferta especial:Clique para mais detalhes
Promoções do hotel
Localização
Tela cheia
45Recomenda-se carro
Nota: 45 de 100
19restaurantesem um raio de 1 km
2atraçõesem um raio de 1 km
Avaliações e mais
222avaliações
229fotos
1perguntas
0dica de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 124
  • 62
  • 20
  • 6
  • 10
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Filtrar
  • Português
Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Eu tive muitos problemas para entrar com a chave do meu quarto e às 10:30 da noite, a chave da minha porta foi completamente "comido" pelo mecanismo de chave ligado à porta. O funcionário da noite foi muito útil e familiarizado com a fixação do problema (eu acho que acontece
Leia mais
Resposta de IHGService, Guest Relations Manager do estabelecimento Staybridge Suites Austin Northwest
Respondida em 6 de dez de 2018
Hi emilyej2017, Although I'm glad our night staff has been most hospitable with helping you get in the room, I'm concerned to learn about your less than stellar experience with our key card access. Missing to have this promptly fixed the next day and the service level you described are certainly not our usual way of providing True Hospitality, I've taken note of your feedback and this is shared with the concerned departments so similar situations may be addressed more efficiently. Thanks again for sharing your experience. I hope we get the chance to make your next overnight experience much better than the last. Safe travels, Jillian I Case Manager IHGService
Leia mais
O hotel em si é muito bom e limpo. A equipe cumprimentou-o como família. Minha estadia foi uma semana e eu conheci todo mundo lá. Shaunda, e Kenny Ray foi o representante da frente (anfitrião) que me deu nada, mas serviço TOP NOTCH! ! ! ! Eles têm transporte gratuito disponível,
Leia mais
Ótima propriedade com quartos de bom tamanho e estacionamento gratuito. A localização é fácil de encontrar e o hotel é moderno e muito nós apresentamos. Há uma piscina, mas não ENTENDI e uma bem equipada sala de ginástica. Nós se hospedar por 3 noite sexta-feira - segunda-feira
Leia mais
Resposta de IHGService, Guest Relations Manager do estabelecimento Staybridge Suites Austin Northwest
Respondida em 6 de nov de 2018
Hi Funky C, We wanted you to enjoy the comforts of home and convenience of a hotel here. While I'm happy that you found our suites, parking, and location remarkable, I'm very sorry that the service you received fell short of what we usually provide. I understand that this was because of issues with our housekeeping and breakfast services. Your feedback was discussed with our Housekeeping Supervisor and General Manager. I'm sure they'll get to the bottom of what happened while you were with us and make sure the issues will not be repeated down the line. Thanks for choosing us and letting us know about the areas that we need to focus on more. We'd love the chance to make it up to you in the future. Safe travels, Gian M Case Manager IHGService
Leia mais
+3
Limpar \ limpo. Moderno. Simpática equipe. Lareira dá um ambiente acolhedor. A única razão pela qual eles pegam um 4 é porque eles começam o café da manhã um pouco tarde, 06:30. E a colocação do pano na banheira ao lado do vaso sanitário. ? Minha cama era confortável. Amei os
Leia mais
O quarto foi MARAVILHOSO, mas a equipe não ouvir o que é necessário. Minhas limitações e o que elas não eram como eu sou deficiente. Além disso, eles estavam fazendo renavações, o que, compreensivelmente, têm que fazer de vez em quando, mas teria sido bom ter um pequeno aviso em
Leia mais
Resposta de IHGService, Guest Relations Manager do estabelecimento Staybridge Suites Austin Northwest
Respondida em 21 de set de 2018
Hello Mindy E, I welcome your thoughts and thank you for making us a part of your trip to Austin. We are grateful that you chose the StayBridge Suites. We take the extra step to make sure your experience will not be compromised despite the ongoing renovations. On this visit, I'm sorry that what you had was the opposite due to the noise disturbance. I felt how this made you uncomfortable, Mindy E. Not to mention that the room you had also didn't suit your needs. I'm sorry that this stay didn't go as well as I have hoped it to be. Despite these, it made me smile that your room was wonderful. Don't worry, I took the necessary steps to ensure our management gets to read your post and be discussed amongst all concerned staff. We are always on the lookout for ways to make your experience memorable. Reviews such as this goes a long way in identifying areas where we can improve. Thank you for taking the time to let us know about your stay with us. As soon as the hotel is 100% finished, I will be looking forward to your next visit and I'm positive to make it better than this. Best regards, Frank A. Case Manager IHGService
Leia mais
Anteriores
Categorias de álbum
Todas as fotosViajanteQuarto e suítePiscina e praiaRestaurantesCentro empresarial e espaços para eventos
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorStaybridge Suites Austin Northwest
The Queen Studio Suite at the Staybridge Suites Austin NW
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorStaybridge Suites Austin Northwest
The Queen Studio Suite at the Staybridge Suites Austin NW
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorStaybridge Suites Austin Northwest
The Queen Studio Suite at the Staybridge Suites Austin NW
AnterioresPróximas
12345620
Hi Amanda, Please except our sincerest apologies for such a delay. We do accept pets at our hotel. There is a nonrefundable pet fee of $75.00 (one to six night stay), or $150 (seven or more night stay). Pets must be within our 80 pound weight limit. Thank you for your interest in our hotel.
0 voto
Mostrar todas as respostas
AnterioresPróximas
11
FAIXA DE PREÇO
US$ 82 - US$ 173 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
staybridge suites austin
LOCALIZAÇÃO
Estados UnidosTexasAustinNorthwest Austin
NÚMERO DE QUARTOS
80
Este é o seu perfil no TripAdvisor?
Você é o proprietário ou o gerente deste estabelecimento? Solicite o seu perfil gratuito para responder a avaliações, atualizar o seu perfil e muito mais. Solicitar perfil