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Sofitel Hangzhou Westlake

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Viajante (317)
Quarto e suíte (112)
Restaurantes (40)
Visão geral
  • Excelente57%
  • Muito bom22%
  • Razoável13%
  • Ruim5%
  • Horrível3%
  • 19 de jun de 2015
    “Uma hospedagem confortável!”
  • 3 de abr de 2014
    “Alto padrão”
No.333 Xihu Avenue, Hangzhou 310002 China Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Bufê de café da manhã
Ar condicionado
Piscina
Quartos para não fumantes
Restaurante
Acomodação 5 estrelas
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Quartos
4 de nov5 de nov
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Quarto standard
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Avaliações (682)
Filtrar avaliações
103 resultados
Pontuação dos viajantes
35
34
20
9
5
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
35
34
20
9
5
Veja a opinião dos viajantes:
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1 a 5 de 103 avaliações
Publicada 19 de junho de 2015

Hotel bem localizado e com apartamentos amplos. Banheiro com chuveiro separado da banheira, como em todos os 5 estrelas. Restaurante com serviço de buffet, com boa variedade de pratos. Peca pelo inglês sofrível da maioria dos funcionários, especialmente os da recepção, que não são capazes...Mais

Obrigado, Luiz Cesar F
Reposta de SofitelHangzhou, Manager do estabelecimento Sofitel Hangzhou WestlakeResposta em 1 de julho de 2015
Tradução do Google

Dear Luiz Cesa...: We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Hangzhou Westlake. It is always...Mais

Publicada 3 de abril de 2014

Quartos diferenciados, muito amplos (fiquei em um que tinha três ambientes). Ideal para quem viaja a trabalho, pois oferece toda a estrutura para tanto, no quarto ou no lobby. Colchão excelente, me chamou a atenção a qualidade do meu sono no local (quarto perfeitamente escuro,...Mais

Obrigado, Sofiasas
Reposta de SofitelHangzhou, Manager do estabelecimento Sofitel Hangzhou WestlakeResposta em 9 de abril de 2014
Tradução do Google

Dear Sofiasas, Thank you for choosing Sofitel Hangzhou Westlake! I was delighted to read that you are satisfied with our...Mais

Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada 24 de agosto de 2018

A melhor coisa deste hotel é a sua localização. Basta atravessar uma estrada e West Lake está ali. O hotel parece um pouco velho de fora, mas eu acho que o meu quarto foi renovado recentemente. O quarto é espaçoso, no entanto, a prova de...som não é tão boa. Eu podia ouvir as pessoas na sala ao lado conversando ou fechando a porta. Por fim, a equipe foi educada e atenciosa.Mais

Reposta de SofitelHangzhou, Manager do estabelecimento Sofitel Hangzhou WestlakeResposta em 4 de setembro de 2018
Tradução do Google

Mais

Publicada 22 de agosto de 2018

Nós não ficar neste hotel, mas onde no bairro e queria ter algo lite para comer e uma bebida. Assim nós entramos no hotel e eles tiveram um tipo de desjejum que vai no o restaurante de jantar todo o dia. Assim nós entramos no...salão de entrada localizado oposto àquele restaurante em nível de chão. O lugar estava vazio, mas isso era bom para nós. Nós pedimos uma grande garrafa de água com gás para começar desde que era dia quente. Eu pedi uma salada Caesar que foi anunciado com frango, meu marido solicitados um sanduíche de club a garçonete nos informou que poderia levar 30 minutos, o que foi bom. Na mesa estava um panfleto com promoções de vinho, então pedimos também uma garrafa de vinho branco da Nova Zelândia Villa Maria Sauvignon Blanc. A água e vinho foram servidos na temperatura perfeita enquanto espera na nossa ordem de comida. A garçonete que serviu a comida nos disse que seria melhor se nós mudamos mesas porque a mesa estávamos sentados não era suficientemente grande para a comida. Assim nós mudamos depressa e eles moveriam nossas bebidas enquanto nós poderíamos começar com a comida. A salada Caesar não tinha frango, mas camarões agora acontece que eu gostaria camarões, então eu não disse nada, mas pelo menos eles poderiam ter-nos dito que seria servido com camarões e se eu tivesse uma alergia de frutos do mar e não podia comer camarões? ? O meu marido o seu sanduíche de club não foi muito saborosa as batatas fritas com ele foram servidos não frito bem o suficiente para todos muito encharcados. A parte boa foi o excelente vinho por um ótimo preço.Mais

Reposta de SofitelHangzhou, Manager do estabelecimento Sofitel Hangzhou WestlakeResposta em 4 de setembro de 2018
Tradução do Google

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Publicada 28 de julho de 2018

I se hospedaram no Sofitel Westlake Hangzhou em julho 2018 para negócios. Prós: • Perto do Westlake, uma atração turística renomada. • Também está perto de restaurantes e locais para beber • Curta distância de táxi para as estações de trem de Hangzhou e Hangzhou...East. • A sala é geralmente aceitável. • A equipe foi atenciosa e cortês durante o check - in, check - out e providenciar transporte do hotel. Falha: • Um dos travesseiros na sala tinha uma mancha amarela. Foi um desvio. • Durante a noite, suspeitei que um hóspede de um quarto vizinho estava fumando, apesar de ser um quarto para não fumantes. O cheiro de cigarro pode ser cheirado no meu quarto e no meu banheiro. Suspeitava-se que o cheiro do cigarro provavelmente fosse do ar-condicionado central. Isso me causou uma forte dor de cabeça a noite toda e no dia seguinte. Isso atrapalhou meu trabalho. Além disso, minhas roupas cheiravam a cheiro de cigarro. • Gestão inflexível: eu tinha reservado uma data errada em uma plataforma de reserva de hotel. Eu informei a plataforma e eles entraram em contato com o hotel. Foi-me dito que o hotel se recusou a permitir a mudança para a data correta. Na minha opinião, eu avalio o hotel com base em várias considerações, incluindo serviço, localização, conforto e limpeza do hotel, bem como outros aspectos do serviço ao cliente. Enquanto o hotel era satisfatório na sua localização e serviço de pessoal, os principais fracassos na sua limpeza, o cheiro de fumaça de cigarro de um quarto vizinho através do ar condicionado central ea falta de flexibilidade levaria a sentir que a minha experiência recente justificava um dois - classificação por estrelas. Pessoalmente, eu não voltaria a este hotel dada a minha experiência.Mais

Reposta de SofitelHangzhou, Manager do estabelecimento Sofitel Hangzhou WestlakeResposta em 2 de agosto de 2018
Tradução do Google

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Sobre
Categoria do hotel
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Restaurante
Serviço de quarto
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Academia de ginástica
Piscina
Bar/Lounge
Spa
Estacionamento grátis
Acesso para cadeirante
Ar condicionado
Banheira de hidromassagem
Business Center com acesso à Internet
Concierge
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Lavagem a seco
Minibar
Piscina interna
Salão de banquetes
Salas de reunião
Serviço de babá
Serviço de lavanderia
Traslado de/para o aeroporto
De frente para o mar
Café da manhã
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Tipo de hotel
Romântico
,
Negócios
,
Spa
,
Luxuoso
,
Custo-benefício
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Tipo de hotel
Romântico
,
Negócios
,
Spa
,
Luxuoso
,
Custo-benefício
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Número de quartos
233
Faixa de preço
US$ 115 - US$ 193 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel Hangzhou
,
Hangzhou Sofitel
Localização
China > Zhejiang > Hangzhou
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Tipo de hotel
Romântico
,
Negócios
,
Spa
,
Luxuoso
,
Custo-benefício
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Número de quartos
233
Faixa de preço
US$ 115 - US$ 193 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel Hangzhou
,
Hangzhou Sofitel
Localização
China > Zhejiang > Hangzhou
Fotos
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