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Aruga by Rockwell

Viajante (307)
Quarto e suíte (452)
Piscina e praia (69)
Visão geral
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Waterfront Drive Rockwell Center, Makati, Luzon 1200 Filipinas Ver no mapa
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COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Café da manhã
Ar condicionado
Piscina
Quartos para não fumantes
Restaurante
Acomodação 4 estrelas
Informações adicionais
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Quartos
23 de dez24 de dez
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
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Avaliações (381)
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10 resultados
Pontuação dos viajantes
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1 a 5 de 10 avaliações
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Publicada em 28 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Foi uma estadia verdadeiramente agradável no ARUGA para uma curta staycation durante o fim de semana prolongado. A equipe foram todos muito cortês e atenciosa e atenta às nossas necessidades. Gostaria de elogiar todos os funcionários do restaurante onde tomamos café da manhã. A equipe...foi realmente muito atenta às nossas necessidades e pedidos! Gostaria também de chamar o excelente serviço da equipe da recepção particlarly irlandesa, Miggy e definitivamente. . . No geral, as instalações foram great, exceto para o ar condicionado no quarto 709, que continuava a ligar e desligar. . . nós acordamos várias vezes durante a noite como chegou a ser quente no quarto mais a unidade fez algum som terrível cada vez que ir e desligar. Gostaria de destacar que nós realmente apreciamos a conveniência de poder transferir para Rockwell Mall usando o acesso ao porão! ! ! ???Mais

Data da estadia: agosto de 2018
Resposta de Raizelle B, Manager do estabelecimento Aruga by RockwellRespondida em 30 de agosto de 2018
Tradução do Google

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Publicada em 28 de agosto de 2018

Pessoal muito complacente e eficiente (irlandês, Miggy, Dee, entre outros)). Original suíte de 2 quartos tinha um cheiro persistente de fumaça de cigarro; quando reclamamos, dentro de 30 minutos fomos transferidos para outro quarto, ea equipe ainda duplicou verificado se tudo estava do nosso agrado,...e não cobrar-nos mais para uma cama extra. Encomendar o café da manhã também é livre de problemas, e eles entregues para o quarto dentro de 20 minutos.Mais

Data da estadia: agosto de 2018
Resposta de Raizelle B, Manager do estabelecimento Aruga by RockwellRespondida em 30 de agosto de 2018
Tradução do Google

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Publicada em 27 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Interior agradável. Muito limpo. Eu recomendo Aruga especialmente se você estiver hospedado com a família. Seu apartamento de dois quartos era como uma versão Mini do Shangrila Residences Fort. :) Os funcionários do Aruga são muito prestativos, acolhedores, charmosos e educados. Você mereceu minha aprovação,...Srta. Dee e Sr. Miguel. Estou feliz em ver o Miguel novamente. Foi uma experiência incrível!Mais

Data da estadia: agosto de 2018
Resposta de Raizelle B, Manager do estabelecimento Aruga by RockwellRespondida em 29 de agosto de 2018
Tradução do Google

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Publicada em 19 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Localização é perfeita, mas o apartamento é bastante normal. Eu acho que você paga por estar em Rockwell. Nós reservamos uma estréia de um quarto. Um pouco caro e com a marca Rockwell eu esperava mais. O quarto era pequeno para um apartamento de um...quarto. Só tem uma cama queen size. Eu acho que foi minha culpa pq eu esqueci isso e mais todos os apartamentos de um quarto em Manila sempre tem uma cama king size. O buffet de café da manhã é limitado. Você recebe uma salada, alguns bolos, mingau, arroz frito, macarrão e um viand. Ele vem com sua escolha de filipino ou café-da-manhã continental do seu ala carte. O serviço é ok nada excepcional. Eu gostaria de elogiar Dee da recepção. Ela foi realmente útil e agradável para nós. No geral, acho que há espaço para melhorias (figurativa e literalmente falando) LOLMais

Data da estadia: agosto de 2018
Resposta de Raizelle B, Manager do estabelecimento Aruga by RockwellRespondida em 22 de agosto de 2018
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Publicada em 9 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Uma das piores experiências de "hotel" que experimentei em muito tempo. Estacionamento - na entrada, fomos convidados pelo primeiro guarda de segurança para prosseguir. Quando chegamos ao segundo guarda, fomos questionados se conseguimos um passe de estacionamento e ele pareceu irritado quando respondemos que não....Ele nos disse que essa era realmente a primeira coisa que deveríamos ter feito, mas não importa, ele nos deixou entrar de qualquer forma - em um tom que nos fez sentir como devemos a ele. Nós fomos conduzidos eventualmente ao estacionamento de porão e havia outra senhora rude que quis que nós estacionássemos em um rasgo que será bastante desafiador para ajustar dentro. Nós educadamente perguntamos se nós podemos ser transferidos a outros espaços, e ela insistiu que aquele era o rasto atribuído a nós eo processo habitual, novamente, é que nós deveríamos ir para a escrivaninha dianteira assegurar um passe de estacionamento. Com licença, eu teria muito prazer em garantir este passe de estacionamento muito importante, se necessário, mas alguém poderia ter me informado disso ao entrar? Havia alguma sinalização que dizia “antes de mais nada, garantir um passe de estacionamento na recepção? " Acho que não. De qualquer forma, eventualmente, a moça do estacionamento perguntou a contragosto a outra pessoa se há outro estacionamento para nós, pelo rádio dela. Aqui finalmente eu bati. E lembre-se, eu raramente me arreio. Quer dizer, não é como se estivéssemos sendo apenas primmadonas - nosso pedido era prático. Eventualmente, fomos transferidos para uma área de estacionamento melhor ea senhora pediu desculpas, por isso tudo de bom - ish. Mas essa experiência foi definitivamente um primeiro momento HORRÍVEL de verdade para mim. O resto eram nuances menores, mas também importantes. TV a cabo perdeu o seu sinal várias vezes (a segunda vez que tiveram que chamar um cara de TI porque simplesmente redefinir não funcionou), menu não estava disponível na sala, no caso, queríamos pedir serviço de quarto, aquecedor de chuveiro não estava funcionando - então tivemos que ligar para eles várias vezes. Se tudo estivesse preparado antes de fazermos o check-in, não seria uma situação ganha-ganha? O café da manhã não foi muito agradável também. A equipe foi lutando sobre, área de café-da-manhã foi um pouco apertado, comida não era tão bom eo spread de buffet tinha opções muito limitadas. Ao sentarmos, também não nos disseram que poderíamos aproveitar os acompanhamentos de graça, em cima do prato que podemos pedir. Meu companheiro foi apenas observador suficiente e ela viu que as pessoas nas outras mesas tinham ovos como ordens adicionais, por isso, assumiu que aqueles podem ser encomendados gratuitamente e foi dito por isso quando pedimos. A equipe não foi amigável, havia apenas 1 ou 2 atendentes que pareciam dispostos a abordar-nos sempre que chamamos a sua atenção. Os outros pareciam que não podiam ser incomodados ou eram amigáveis ​​apenas com alguns clientes que eram regulares neste local. Algumas coisas boas - sala era espaçoso, completo com fogão e forno, máquina de lavar roupa, utensílios. Minha única pessoa favorita era aquela que atendia chamadas quando eu discava 0; Além disso, eu já posso concluir que definitivamente não vou fazer check-in aqui novamente.Mais

Data da estadia: agosto de 2018
Resposta de Raizelle B, Manager do estabelecimento Aruga by RockwellRespondida em 13 de agosto de 2018
Tradução do Google

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Certificado de Excelência
Tipo de hotel
Spa
,
Luxuoso
Tipos de quarto
Suítes, Quitinete, Quartos para não fumantes
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Informações de contato
Tipo de hotel
Spa
,
Luxuoso
Tipos de quarto
Suítes, Quitinete, Quartos para não fumantes
Número de quartos
114
Faixa de preço
US$ 120 - US$ 253 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Antes conhecido como
Aruga Serviced Apartments
também conhecido como
Aruga By Rockwell Makati, Metro Manila, Filipinas
Localização
Filipinas > Luzon > Metro Manila > Makati
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Informações de contato
Tipo de hotel
Spa
,
Luxuoso
Tipos de quarto
Suítes, Quitinete, Quartos para não fumantes
Número de quartos
114
Faixa de preço
US$ 120 - US$ 253 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Antes conhecido como
Aruga Serviced Apartments
também conhecido como
Aruga By Rockwell Makati, Metro Manila, Filipinas
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