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Century Kuching Hotel

Viajante (263)
Quarto e suíte (150)
Restaurantes (27)
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Quartos
23 de dez24 de dez
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
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Sobre
Serviços do estabelecimento
Restaurante
Business Center com acesso à Internet
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Serviço de quarto
Academia de ginástica
Estacionamento grátis
Acesso para cadeirante
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Ar condicionado
Suítes
Quartos para família
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1 a 5 de 190 avaliações
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Publicada em 7 de agosto de 2014

Ficamos quatro noites. Muito perto do aeroporto, mas bastante alguma distância do centro da cidade. O lobby é definido como um terminal de aeroporto. A abundância de lugares foram fornecidos utilização habilitação do acesso wifi gratuito, que estava disponível apenas no lobby. Há flores e...árvores plastic destoariam com música de um álbum da "antiga Chicago jogar durante todo o dia, todos os dias. Os Quartos eram grandes. Nem o cofre nem o frigorífico no quarto foi ligar e era um suplício para encontrar as velas. Os banheiros eram espaçosos. No rosto ou toalhas de mão. As portas para o carregamento foram viajante amigável. O pequeno-almoço foi bastante monótono. E se você é um vegetariano ninguém pode helpyou. O único material no menu foi uma pizza de queijo e um sanduíche de queijo. A equipe foram muito útil com cabinas chamada etc.Mais

Resposta de FPSheratonKuching, Guest Experience Team do estabelecimento Century Kuching HotelRespondida em 24 de agosto de 2014
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Publicada em 27 de julho de 2014 via dispositivo móvel

Four points by Sheraton kuching é apenas cerca de 10 minutos de carro do aeroporto. Sua localização é próxima de todos os shopping centers e lojas e zonas residenciais nos arredores da cidade. por favor note que isto não está no centro da cidade, mas...é facilmente acessível por qualquer pessoa com um carro. Os Quartos são muito grandes. O Pequeno-almoço é ok ok, mas em geral um bom hotel. estive lá duas vezes.Mais

Resposta de FPSheratonKuching, Guest Experience Team do estabelecimento Century Kuching HotelRespondida em 5 de agosto de 2014
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Publicada em 27 de julho de 2014

Os meus colegas já estivemos aqui antes. Nós reservamos através da nossa empresa com carta de entendimento (LOU) e liguei para o hotel para se certificar de que compreender a nossa reserva que precisávamos 3 quartos com um dos quartos devem ser duas camas de...solteiro com cama extra (a ser ocupado com 3 pessoas); que significa com custo extra, como escritos claramente na nossa carta. No entanto, quando chegamos às 10h (check-in), a recepção disse: nossa reserva foi considerada nula e que temos de pagar os depósitos para toda a semana. Explicamos para a recepção e eles entraram em seu escritório (provavelmente para discutir com seu supervisor) e conseguimos classificar as coisas sem ter que pagar o depósito. Parece que a recepção não enviava muito bem com o departamento de recepção? Quando fizemos o check-in e recebeu os nossos cartões de acesso, para nossa decepção, o quarto que deve ser 2 camas de solteiro com cama extra não tem a cama extra. Quando perguntado a recepção, eles disseram que não tem a cama extra para a primeira noite e eles irão fornecer-lhe no dia seguinte. No entanto, depois pediu novamente no segundo dia, a cama extra nunca chegou até o final da estadia. Pior ainda, eles queriam nos cobrar montante total "com a cama extra" no final do dia durante o check-out e pediu-nos a reconhecer e assinar. O serviço de limpeza deve ser melhorada. A minha experiência, eles não colocar o vidro para onde ela deveria, o roupão de banho foi gone (foi lá no primeiro e segundo dia), que se esqueceu de dar novo toalha; apenas tirou a ser utilizado, e nenhum papel higiênico foi dado quando os anteriores terminar. A entrega de refeições sahur eram incompatíveis. Esperemos que pode melhorar no que, no próximo ano. Fora isso, o quarto era bom e a localização é muito próximo do aeroporto. Espero que o hotel pode melhorar o seu serviço.Mais

Resposta de FPSheratonKuching, Guest Experience Team do estabelecimento Century Kuching HotelRespondida em 5 de agosto de 2014
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Publicada em 24 de julho de 2014

O quarto foi ok, mas as coisas que eles oferecem são bastante padrão duplo. Fiquei lá por 3 dias para um campo de empresa com meus outros colegas. Quando eu chegar, Eles me disseram que não consegue encontrar o meu nome na lista mesmo quando...eu mostrei-lhes a minha carta e eu tenho que ficar lá por cerca de 15 minutos quando eles finalmente encontrado o meu nome em sua lista. E quando finalmente me deu a chave, tenho problemas com a chave. E eu tenho que ir a partir do 10º andar até o lobby para conseguir as coisas. E quando finalmente consegui entrar no quarto, e precisava chuveiro mal, Eles nos disseram que eles não têm o suficiente touca de banho quando pedimos para ele (sem touca de banho para um grande hotel!). O meu amigo e eu gostaria que a gestão pode mostrar mais cuidado para os seus clientes. Exemplo, antes de um cliente do sexo feminino vem, eles devem ter certifique-se de que todos os necessário marcar as coisas necessárias já foi preparado antes que eles fazem o check-in. Estou certo de que o cliente já ter reservado o quarto para pelo menos 1 dia antes que eles fazem o check-in . E em alguns quartos têm os xampus e outros não e em alguns quartos têm coisas completa de A-Z. Eu fui para a piscina para nadar e também os lados da piscina foi pão amanhecido : -( . Fora isso, eu gosto do mecanismo previsto no ginásio. Muito limpo e confortável. A comida é boa também. O hotel está localizado muito perto das lojas e aeroporto, o que é bastante conveniente para nós.Mais

Resposta de FPSheratonKuching, Guest Experience Team do estabelecimento Century Kuching HotelRespondida em 5 de agosto de 2014
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Publicada em 12 de julho de 2014 via dispositivo móvel

Fiquei com alguns colegas de 3 a 7 de Julho em uma viagem de negócios. A localização do Hotel é de cerca de 5 minutos de carro do aeroporto e 20 min. da cidade de Campinas. Eu estava esperando o mesmo tratamento que tivemos em...Quatro pontos Sandakan e nós ficamos totalmente decepcionado. 1. Não havia estacionamento com manobrista excepto para o proprietário do hotel. 2. Meus quartos não tem rosto nem toalha de mão (até que eu fiz check-out) enquanto o quarto do meu outro colega tem. 3. Não precisamos de limpeza limpar a sala devidamente e lá estava o pó no tapete e cadeiras no chão em madeira. Eu usei um da caneca mas que não era substituir a um novo 1. Parece que eles escolher o que para limpar/substituir 4. Não havia formigas por alguns dias no armário de televisão e eu tinha de limpar toda vez. 5. O frigorífico cedido um muito mau cheiro e não estava devidamente limpo. Arrumação apenas mudou o motor (poderia ser uma fuga de gás e ainda não tinha limpo reclamou o frigorífico afyer como havia manchas no interior. 6. Desde que foi mês de jejum, pedimos a comida para ser enviado para a sala por 4h como o imsak foi no 5,09am e algumas vezes n� enviaram cerca de 15min a 30min. e eu tinha que comer rapidamente. 7. Não tenho problemas com meu cartão de débito para pagar fora (embora em Kuching) mas o sistema de pagamento da frente do escritório não era acessível para o meu cartão. Foi uma trabalheira para mim para trazer para fora dinheiro sobre3k de RM de pagar para os quartos. 8. 1º dia de chegada, o hotel fica de frente para uma repartição de electricidade e alguns dias o meu colega chamado o departamento de manutenção para um assistente com tv em seu quarto e foram muito rudes. Tão longe, o hotel é ok, mas que necessitam de melhorar sua limpeza do quarto. O Departamento de limpeza precisa ser cuidadosa com as equipes e não deve escolher o que eles querem limpar.Mais

Resposta de FPSheratonKuching, Guest Experience Team do estabelecimento Century Kuching HotelRespondida em 5 de agosto de 2014
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TAMBÉM CONHECIDO COMO
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NOME ANTERIOR:
Four Points by Sheraton Kuching
LOCALIZAÇÃO
MalásiaSarawakKuching
NÚMERO DE QUARTOS
435
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