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Buffalo Marriott Niagara

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Viajante (106)
Quarto e suíte (65)
Restaurantes (7)
Visão geral
  • Excelente34%
  • Muito bom39%
  • Razoável16%
  • Ruim5%
  • Horrível6%
  • 18 de nov de 2014
    “Muito bom!”
  • 19 de nov de 2013
    “Razoavel”
Site do hotel
1340 Millersport Highway, Amherst, NY 14221 Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Bufê de café da manhã
Ar condicionado
Piscina
Não fumantes
Restaurante
Acomodação 3.5 estrelas
Informações adicionais
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Quartos
25 de nov26 de nov
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
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Avaliações (884)
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627 resultados
Pontuação dos viajantes
231
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101
29
27
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1 a 5 de 627 avaliações
Publicada em 19 de novembro de 2014

Primeira vez em Buffalo. Hotel super bem localizado, quarto bastante espaçoso, também bem limpinho. Cama grande, bem confortável. banheiro grande. Cafe da manha eh bem gostoso. O atendimento eh excelente!!!! Foi uma viagem de negócios, precisava ficar perto doa aeroporto e esse hotel serviu muitooooo...Mais

Obrigado, mariaerapha
Reposta de Marriott-Mgt, General Manager do estabelecimento Buffalo Marriott NiagaraRespondida 25 de novembro de 2014
Tradução do Google

Thank you for all of the positive feedback and we are glad we were able to accommodate your needs. Our...Mais

Publicada em 19 de novembro de 2013

Os quartos sao pequenos e o banheiro minisculo. Parece ser um hotel velho apesar de tudo estar muito bem limpo. O cafe da manha eh uma decepcao pra quem esta acostumado com os deliciosos buffet americanos. O custo e a localizacao sao os unicos fatores...Mais

1  Obrigado, Tatiane123
Publicada em 4 de julho de 2013

Agradável e bem localizado, sem falar no custo benefício. Quem escolher esse hotel para se hospedar não irá se arrepender. Os funcionários são bastante prestativos e eficientes. O café da manhã é bem variado, tendo opção para todos os gostos.

1  Obrigado, Marcelocerdan
Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada em 30 de julho de 2017

Devido a ser severamente escassez, o serviço de atendimento ao cliente foi terrível. Esperar muito tempo para o check-in e a equipe da recepção dobrou como barista. Todo o hotel está a precisar de uma actualização. Longa caminhada desde a recepção até a parte de...trás do hotel onde os quartos de dormir são.Mais

Reposta de Nicholas B, General Manager do estabelecimento Buffalo Marriott NiagaraRespondida 31 de julho de 2017
Tradução do Google

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Publicada em 30 de julho de 2017 via dispositivo móvel

Leia todos os comentários sobre este hotel porque estou a repetir o que outros já QUEIXARAM. Eles claramente não sei como para corrigir problemas em curso. O gerente mantém pedindo desculpas para as mesmas questões mais e mais novamente. Por favor só corrigir os problemas!...Em 29 de Julho de th, eu liguei para o hotel várias vezes no dia do check-in e ninguém atendeu o telefone. Após 30 minutos I finalmente falou para alguém. Quando nós entramos em nosso quarto era nojento. Pêlos pubianos no assento do vaso sanitário, migalhas no chão, dead fly no balcão, e a cortina do chuveiro estava mofado e rasgado. As toalhas tinham manchas e cabelo sobre eles. Houve também cabelo na pia. Eu estava disposto a deixar tudo ir em outra mas a cortina do chuveiro foi a última gota. Eu liguei para a recepção do meu quarto por 7 minutos. Eu finalmente tive que chamar do meu telefone celular (4 minutos) para conseguir alguém para resposta. Eu expliquei tudo e o homem foi apologético. Eu disse que eu queria de arrumação para substituir a cortina. Após 40 minutos um jovem apareceu com parecia ser uma touca de banho ou uma barra de sabão. Eu expliquei que eu precisava uma cortina de chuveiro mas uma vez que ele não podia falar Inglês ele apenas pelo guia Michelin de mim. I chamada a recepção novamente por mais 5 minutos, mas desta vez eu utilizados tanto o telefone do quarto e meu celular. Eu tenho uma mulher que honestamente poderia ter mantido a menos sobre o quão louco eu era. Eu expliquei tudo para ela e ela nunca se desculpou ou nos ofereceram outro quarto. Ela literalmente disse eu vou enviar alguém para substituí-lo e desligou. Eu estava no quarto sujo em vendê-lo que ela apenas desligou como esse. Eu não deveria ter sido surpreendido porque ela foi indelicado para com o estrangeiro em frente de mim no check-in. O jovem de arrumação fez substituir a cortina e revestimento. Todo o processo levou 90 minutos do início ao fim. O quarto estava sujo puro e simples. Enviei meu marido e filhos para jantar sem mim porque eu queria estar lá para ter certeza de que o trabalho foi cumprido. O que surpreendeu foi que em nenhum momento a ajuda da recepção ou um gerente venha ver o quarto. Eu perguntei mas ninguém se ofereceu para ver por si próprios. Se meus funcionários não estavam a fazer o seu trabalho que eu gostaria de ver reivindicações. Todos nós acordamos com os olhos vermelhos das dormindo no quarto úmido mofo. O ar condicionado mal trabalhou, pressão da água era horrível, papel de parede banheiro estava descascando de distância. Este hotel precisa de actualizações graves e melhor serviço ao cliente. Este não é o padrão em que outros Marriotts são realizadas. Eu amo Marriott e continuará a ficar com eles em todo o mundo mas nunca este hotel novamente.Mais

Reposta de Nicholas B, General Manager do estabelecimento Buffalo Marriott NiagaraRespondida 31 de julho de 2017
Tradução do Google

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Sobre
Serviços
Melhores comodidades
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Estacionamento grátis
Restaurante
Academia de ginástica
Serviço de quarto
Bar/Lounge
Serviços do hotel
Estacionamento grátis
Business Center com acesso à Internet
Serviço de traslado
Serviço de quarto
Acesso para cadeirante
Traslado de/para o aeroporto
Lavagem a seco
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Não fumantes
Concierge
Café da manhã disponível
Comodidades do quarto
Ar condicionado
O que fazer
Piscina
Restaurante
Academia de ginástica
Bar/Lounge
Banheira de hidromassagem
Piscina aquecida
Piscina interna
Piscina externa
Detalhes
Faixa de preço
US$ 121 - US$ 191 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Nº3 hotel para viagem de negócios em Amherst
Nº7 hotel para famílias em Amherst
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Detalhes
Faixa de preço
US$ 121 - US$ 191 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Nº3 hotel para viagem de negócios em Amherst
Nº7 hotel para famílias em Amherst
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
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Centro empresarial e espaços para eventos (2)
Perto
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Dicas de quarto
"acho que todos devem ser bons como o que fiquei"
mariaerapha
18 de nov de 2014
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