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Mercure Hoi An Royal

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Mercure Hoi An Royal
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229 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
Porto Alegre, RS
Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Hotel bem localizado, serviço muito bom, café da manhã mediano. Os quartos são grandes, mas um tanto antigos. O banheiro também é antigo, e faltou água quente no segundo banho um dia. Ar condicionado e Wi-Fi no quarto excelente!

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Obrigado, leonardo l
EdPo495, General Manager do(a) Mercure Hoi An Royal, respondeu a esta avaliação
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Dear leonardo l, Thank you for taking the time to share your comments with us. We will keep improving our...

Brasília, DF
Avaliou 26 de Dezembro de 2016

A avaliação razoável é em relação a outros hotéis do mesmo padrão. A infraestrutura arquitetônica do hotel é sofisticada e charmosa, mas tem uma umidade incomum (ver fotos do corredor do hotel) que para pessoas alérgicas como eu é insuportável. O apartamento deixa a desejar: cheiro de mofo, travesseiros muito altos e deformados pelo uso, o chuveiro é maravilhoso até...

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Obrigado, AnaCleviaGuerreiro
EdPo495, General Manager do(a) Mercure Hoi An Royal, respondeu a esta avaliação
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Dear AnaCleviaGuerreiro, I would like to thank you for taking the time to write a review on tripadvisor. I apologize...

São Paulo, SP
Avaliou 10 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

Pros: emprestam bicicletas, bom café da manhã e bonita piscina Contras: hotel antigo, quarto com cheiro de mofo; a água quente do chuveiro não dura 1 minuto e começa a esfriar; Localização ruim (2km do centro histórico e 3 km das praias). Não voltaria! Ps: existe lavanderias na frente do hotel com Bons preços, mas sugiro pesar a roupa pra...

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1Obrigado, Gustavo-viajante
São Paulo
Avaliou 10 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

Me hospedei por duas noites no hotel. É um hotel bem antigo e que precisa de uma reforma urgente! O quarto é espaçoso, porém com muito cheiro de mofo. A localização é péssima! Mas o pior é que o chuveiro é programado para liberar água quente somente nos primeiros minutos do banho. Depois, só água gelada! A água só volta...

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Obrigado, Viagens_viajante
EdPo495, General Manager do(a) Mercure Hoi An Royal, respondeu a esta avaliação
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Dear Viagens_viajante, Thank you for posting your review on tripadvisor. We apologize our product did not meet your expectations and...

Rio De Janeiro, Brazil
Avaliou 26 de Novembro de 2016

Estávamos viajando com um grupo de excursão. Quando o receptivo foi nos apanhar no aeroporto, disse que o agente de viagem havia trocado nosso grupo de hotel. Fiquei muito decepcionada, pois o outro que estava em nosso roteiro era bem próximo do centro de Hoi An. Este fica bem longe. Embora o hotel tenha um serviço de transporte para ir...

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Obrigado, Elienai_12
EdPo495, General Manager do(a) Mercure Hoi An Royal, respondeu a esta avaliação
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Dear Elienai_12, Thank you for posting your review on tripadvisor. We apologize for any inconvenience of our shuttle bus service,...

Balneário Camboriú, SC
Avaliou 27 de Outubro de 2016

instalações muito boas, moderno em se tratando de Vietnã e seguindo o padrão da rede. quarto excelente com uma cama/ travesseiros e roupa de cama fantásticos. as melhores noites de sono em minha viagem pelo Vietnã. atendimento muito bom (como em todos os lugares que que frequentei no país). a piscina é um destaque, assim como o paisagismo em seu...

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Obrigado, RafaelHanemann
MercureHA, General Manager do(a) Mercure Hoi An Royal, respondeu a esta avaliação
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Dear RafaelHanemann, Thank you for sharing your experience of your stay on tripadvisor. We are happy to know you have...

Gouveia, Portugal
Avaliou 25 de Setembro de 2016 via dispositivo móvel

Hotel de quatro estrelas situado a 2,5 km do centro histórico, mas é muito fácil lá chegar e muito barato indo de táxi! Quartos amplos e limpos, pequeno almoço bom e variado! A praia fica a 3-4km é indo de táxi é barato! Internet Wi-Fi em todo o hotel!

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Obrigado, José Manuel Pin... P
MercureHA, General Manager do(a) Mercure Hoi An Royal, respondeu a esta avaliação
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Dear Jose Manuel Pin...P, Thank you for posting your kind feedback on tripadvisor. Mercure hotel locates about less 1 km...

Lisboa, Portugal
Avaliou 13 de Junho de 2016

O hotel está relativamente perto do centro e é muito agradável, moderno. Limpo e com boa comida. A piscina é fantástica para relaxar. O staff torna o hotel ainda mais encantador, pela sua simpatia e serviço.

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Obrigado, 82ATeresa
MercureHA, General Manager do(a) Mercure Hoi An Royal, respondeu a esta avaliação
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Dear 82ATeresa, Thank you for sharing your experience with Mercure Hoi An Royal. I am very gland to read your...

Lins, SP
Avaliou 19 de Maio de 2016

Muito bom hotel, com atendimento bom e cordial. Bem localizado e bem conhecido. Excelente quarto com muito espaço e confortável. Limpeza impecável e muito bem decorado. Cama e roupas de uso personalizadas e exclusivas. Ducha e banheira perfeitas. Café da manhã com variedades e com muitas opções de bolos e doces. Pratos quentes feito na hora. Piscina super desenhada e...

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1Obrigado, sergio B
MercureHA, General Manager do(a) Mercure Hoi An Royal, respondeu a esta avaliação
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Dear sergio B, Your kind comments are very important for us to motivate our staff to keep improving our services....

339 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Estacionamento grátis
  • Spa
  • Café da manhã incluído
Sobre o estabelecimento
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para fumantes
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Serviço de traslado
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Estacionamento grátis
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de babá
  • Café da manhã disponível

Mais informações sobre Mercure Hoi An Royal

Endereço: 321 Cua Dai Street | Cam Chau, Hoi An 563834, Vietnã (Anteriormente Hoi An Pacific Hotel & Spa)
Região: Vietnã > Província de Quang Nam > Hoi An
Faixa de preço: R$171 - R$221 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Mercure Hoi An Royal 4*
Número de quartos: 101
Opções de reserva:
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Estilo do hotel:
Nº36 hotel de luxo em Hoi An
Nº58 hotel spa em Hoi An
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Perguntas e respostas

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

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