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Al Ain Rotana Hotel

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Viajante (524)
Quarto e suíte (680)
Piscina e praia (120)
Visão geral
  • Excelente59%
  • Muito bom26%
  • Razoável8%
  • Ruim3%
  • Horrível4%
  • 7 de jan de 2017
    “Hotel que faz jus à classificação 5 estrelas”
  • 20 de jan de 2016
    “Hotel maravilhoso”
Sheikh Zayed Road, Al Ain Emirados Árabes Ver no mapa
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Bufê de café da manhã
Ar condicionado
Piscina
Quartos para não fumantes
Restaurante
Acomodação 5 estrelas
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Avaliações (1.751)
Filtrar avaliações
222 resultados
Pontuação dos viajantes
113
65
26
11
7
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
113
65
26
11
7
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1 a 5 de 222 avaliações
Publicada 7 de janeiro de 2017

Excelente hotel que faz jus à classificação de um Hotel 5 estrelas. Atendimento bastante receptivo e prestativo desde o valet parking, à recepção, camareiras, áreas de lazer e restaurantes. Infelizmente, minha solicitação de 2 quartos conjugados não foi atendida (apesar de solicitada com bastante antecedência),...Mais

Obrigado, Fabioapg
Reposta de AlAinR0tana, Executive Assistant Manager do estabelecimento Al Ain Rotana HotelResposta em 9 de janeiro de 2017

Caro Fabioapg, Obrigado por suas palavras gentis e excelente classificação que você nos deu. Estamos sinceramente lamentamos que, onde no arrvial dia não capaz de fornecer os quartos na configuração de sua escolha. Nós ainda esperamos que os apartamentos oferecidos como repalcement onde confortável e...Mais

Publicada 20 de janeiro de 2016

Hotel ótimo, dentro dos padrões da rede Rotana que só conta com excelentes hotéis. Ótimo quarto, hotel moderno e com um atendimento impecável. Estrutura maravilhosa e realmente um hotel que não há nada a falar mal. RecomendoMais

Obrigado, CassettiSales
Reposta de AlAinR0tana, General Manager do estabelecimento Al Ain Rotana HotelResposta em 23 de janeiro de 2016
Tradução do Google

Dear TripAdvisor member, I would like to express my gratitude for leaving us a lovely feedback online. I am so...Mais

Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada 7 de janeiro de 2015

Uma equipe muito profissional e simpática.sempre tão bem . As Comodidades são boas e bem colocado para provar os restaurantes na JBR a pé.Hakeem a equipe em ain Rotana de al foi timeous na reserva do hotel.Mais

Reposta de AlAinRotana, Executive Assistant Manager do estabelecimento Al Ain Rotana HotelResposta em 16 de janeiro de 2015
Tradução do Google

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Publicada 9 de agosto de 2014

Quando a minha família e eu cheguei lá chegamos cerca de 15:00 e O check-in foi supor para ser às 14:00. O quarto ainda não estava pronto e não há desculpa foi porque eles estavam actualizar-nos e os quartos não eram limpos, que obviamente você...apreciar mas nós não queremos esperar 2 horas por isso, disse-lhes que queríamos um quarto standard. Isto é quando o mau serviço iniciado, o homem que nos assistiu foi tão apressado. Ele nem sequer dizer-nos sobre o que podemos fazer no hotel, que é nada de pequeno-almoço. Aqui está a sua chave do quarto. De qualquer forma finalmente fomos para o nosso quarto e foi 2 camas individuais que foram um casal que fez esse cara acho que queria dormir em separado. Nós catalãs iam para recepção novamente e eles disseram que não têm quaisquer camas de casal disponível até às 16:30, que é ridículo. Disseram-nos a esperar na piscina enquanto o quarto ficou pronto, então fomos para a piscina e decidimos que queríamos almoçar lá. Pedimos ao garçom três vezes para o menu e finalmente, eu tinha que ir buscá-la, uma vez minha família e eu pronto para nós pedimos o cara e pegue a nossa ordem que ele fez e ele veio com a pessoa errada para que alguns dos meus familiares nem sequer comer e tivemos que esperar até a comida foi preparado para eles, nós também pediu para algumas bebidas que nós nunca tivemos mesmo que se passa e a pior parte é que eles cobraram-nos tudo o que não consegui. Finalmente, defendi com o pessoal da área da piscina e um gerente veio a mim, dizendo que ele gostaria de desculpas e devido a esses problemas o seu almoço será em nós. Isso foi legal da parte deles infelizmente no entanto após 10 minutos ele volta dizendo: o garçom já carregado para o seu quarto assim como cerca de 25% de desconto em vez disso. Como O QUE ? Como profissional é que e por tudo o que tinha corrido mal, defendi e argumentar com eles e, finalmente, eu apenas andei longe como eles não eram profissionais. Meu marido finalmente fomos para a recepção para reclamar e fnally uma pessoa no hotel estava disposta a ajudar-nos. Ela ouviu a nossa história e em dez minutos ela chamou-nos do nosso quarto de hotel pedindo desculpas dando-nos o nosso almoço para sobre eles e eles ainda nos trouxe frutas e doces para o nosso quarto de hotel para pedir desculpas. Finalmente as coisas começaram melhor e foi de lá era muito agradável. Quarto é muito confortável, espaçoso, acesso wifi gratuito, bons canais de tv, bom chuveiro e eu amei as cortinas pretas. O café da manhã era realmente muito bom, eu daria para que a 10 10 muitas opções, frescos e o serviço foi bom. Eu recomendo as pessoas a ficar lá porque acho que foi apenas a nossa sorte tivemos um serviço pobre no início.Mais

Reposta de AlAinR0tana, General Manager do estabelecimento Al Ain Rotana HotelResposta em 14 de agosto de 2014
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Publicada 8 de agosto de 2014 via dispositivo móvel

Fui com amigos de Al Ain para um fim de semana prolongado, portanto, decidimos ficar em Al Ain Rotana. Reservamos dois quartos, era para reservar um Chalet mas foi totalmente reservado por causa da Celebração do Eid. Os quartos eram em boa forma que tem...2 camas queen size e uma varanda com vista para a bela piscina. O Pequeno-almoço era bom, você tem opções de carnes, saladas frias, salsichas e muito mais, mas teria sido melhor se nós temos opções para a sopa. A equipe foi muito confortáveis e que iria ajudá-lo em toda a sua necessidade. Eu recomendaria este hotel a ninguém, que seria viagens de lazer ou trabalho.Mais

Reposta de AlAinR0tana, General Manager do estabelecimento Al Ain Rotana HotelResposta em 14 de agosto de 2014
Tradução do Google

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Sobre
Categoria do hotel
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Piscina
Estacionamento grátis
Academia de ginástica
Serviço de quarto
Restaurante
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Bar/Lounge
Spa
Acesso para cadeirante
Ar condicionado
Banheira de hidromassagem
Business Center com acesso à Internet
Café da manhã disponível
Concierge
Equipe multilíngue
Geladeira no quarto
Instalações para conferências
Lavagem a seco
Minibar
Piscina aquecida
Piscina externa
Quadra de tênis
Recreação (atividades para a família)
Salão de banquetes
Salas de reunião
Serviço de babá
Serviço de lavanderia
Serviço de traslado
Traslado de/para o aeroporto
De frente para o mar
Café da manhã
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Tipo de hotel
Familiar
,
Negócios
,
Spa
,
Luxuoso
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos para fumantes
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Tipo de hotel
Familiar
,
Negócios
,
Spa
,
Luxuoso
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos para fumantes
Número de quartos
246
Faixa de preço
US$ 85 - US$ 177 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Localização
Emirados Árabes > Abu Dhabi (emirado) > Al Ain
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Tipo de hotel
Familiar
,
Negócios
,
Spa
,
Luxuoso
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos para fumantes
Número de quartos
246
Faixa de preço
US$ 85 - US$ 177 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Localização
Emirados Árabes > Abu Dhabi (emirado) > Al Ain
Fotos
Viajante (524)
Quarto e suíte (680)
Piscina e praia (120)
Restaurantes (77)
Serviços (63)
Áreas recreativas e para família (6)
Centro empresarial e espaços para eventos (4)
Perto
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