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Zuana Beach Resort

Nº 11 de 63 hotéis em Santa Marta
Certificado de Excelência
Site do hotel
Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 470006, Colômbia
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Zuana Beach Resort
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1.028 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 481
  • 322
  • 124
  • 65
  • 36
Ver avaliações de
628
171
15
52
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
52 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Fiquei no hotel Zuana Beach entre os dias 24/12 e 28/12, a estrutura é muito boa, os quartos confortáveis com boa limpeza, a academia é nota 10. Porém tenho como pontos negativos o atendimento na recepção demorado tanto para check in quanto para o check out. Também não tem equipe de recreação, geralmente os Resorts contam com esse serviço.

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Obrigado, Renata D
Brasília, DF
Colaborador nível
81 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

É um resort bem completo, bonito com bastante piscinas para toda família, com praia privada, eu fui atingida no mar por água-viva, fui até a enfermaria fui bem tratada, o café da manhã é bem gostoso. Só achei o check-in demorado e achei desnecessário ligarem a todo momento avisando do check-out nos quartos, sendo que já sabíamos. Mas vale a... Mais 

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Obrigado, Rebeca C
Colaborador nível
18 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Maio de 2015

A minha viagem seria para Cartagena, mas após ver e ler informações sobre o Zuana Resort, resolvi esticar a viagem na Colômbia. Realmente o Hotel é até melhor do que imaginei. Desde o atendimento nos diversos setores (recepção, piscinas, bares, restaurantes, praia, agência de viagens, supermercado), até a organização, limpeza, manutenção, qualidade dos eletrodomésticos e utensílios de cozinha, tudo ótimo.... Mais 

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Obrigado, Ricardo T
Colaborador nível
29 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Maio de 2015

Eles na recepção foram ruins mas depois se recuperaram. Vi no Booking relatos dos próprios colombianos sendo tratados como marginais no check in como me aconteceu, ou seja o tratamento é igual para todos...sem discriminação. Diferente do senti no Radisson Martinique em NY. Fiz um relato mais detalhado sobre esta recepção no Booking onde avaliei também o hotel já que... Mais 

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Obrigado, José Ricardo R
Maceió, AL
Colaborador nível
450 avaliações
73 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 188 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Março de 2015

Este resort é muito luxuoso. A praia é fantástica, como são as áreas de piscina. O alojamento pode ser reservado para que você literalmente a pé em frente para a praia. Santa Marta cidade propriamente dita em um bom 10 a 15 minutos de táxi. A meio existe uma pequena vila de Rodederro. Existem alguns locais restaurantes barraca de tipo... Mais 

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Obrigado, Jorgefsjunior
Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador nível
97 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Julho de 2014

Apesar de ficar longe da cidade este parece ser um dos melhores hotéis da cidade. Possui uma boa infraestrutura, principalmente para quem viaja com crianças. O hotel tem muitas piscinas, algumas com toboágua e jacuzzi coletiva. O café da manhã é bem servido e o buffet servido no almoço, apesar de caro, é de boa qualidade. As saladas são ótimas!... Mais 

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1 Obrigado, KrikaCosta
São Paulo, SP
Colaborador nível
9 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Maio de 2014

Um resort completo, fantástico, com diversas opções de entretenimento a lazer para família, casais e afins. Eu adorei o Spa Yuluka que fica dentro do resort, super relaxante e agradável, recomendo, muito bom mesmo. Só achei as acomodações um pouco pequena, não é apertada, eu que estou acostumada com quartos maiores. Vale a pena conhecer este resort.

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1 Obrigado, Amanda S
São Paulo, SP
Colaborador nível
43 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Março de 2014

Magnifico resort localizado no caribe colombiano, em Santa Marta. Local ainda não muito conhecido pelos brasileiros, mas de um clima muito agradável e excelente. Esta cidade fica a cerca de 4h de viagem de carro de Cartagena, mas trata-se de uma região bastante calma e com muita atratividade turística. O resort Zuana possui toda infraestrutura e comodidade necessária para quem... Mais 

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1 Obrigado, Paulo G
Socialmediazuana, Director Comercial do(a) Zuana Beach Resort, respondeu a esta avaliação

Saudações Sr. Pablo Agradecemos por tomar o tempo para escrever seus comentários. É bom saber que o seu viajea Zuana Beach Resort e Santa Marta foi excelente. Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo nuevmente. Obrigado. Mais 

499 fotos deste hotel

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