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Hotel Casablanca

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Hotel Casablanca
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1.125 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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São Paulo, SP
Avaliou 25 de Maio de 2016 via dispositivo móvel

Hotel e muito bom... super bem localizado no centro da ilha. Perto dos restaurantes e lojas mais conhecidos... Hotel tem quarto e banheiro amplo... cama e roupa de cama otimos. Restuante do hotel tambem achei um dos melhores da ilha. Limpeza impecavel. Cafe da manha variado e ao som de musica local. O hotel esta em reforma mas nao atrapalhou...

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Obrigado, Gisele001
Mateo D, Customer Service do(a) Hotel Casablanca, respondeu a esta avaliação

Querido convidado. Agradecemos imensamente seus comentários. Nós estamos contentes que o serviço que prestamos no hotel foi a sua satisfação total. Esperamos que você teve uma boa viagem de volta para casa e você pode voltar e visitar-nos em breve!

Avaliou 24 de Maio de 2016 via dispositivo móvel

Toda a hotelaria de St Andres é supervalorizada, ok. Mas definitivamente não vale a pena ficar no Casablanca. O hotel está em obras desde Dezembro de 2015 (e me parece que tão cedo não acabam); o wi-fi é péssimo; cobram até por ligação local; não há concierge e nem ninguém interessado de fato em lhe ajudar; há infiltrações até na...

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1Obrigado, João Victor O
Mateo D, Customer Service do(a) Hotel Casablanca, respondeu a esta avaliação

Querido convidado. Obrigado por seus comentários. Nós estamos contentes que, em geral, o hotel foi ao seu gosto. Queremos oferecer desculpas pelo inconveniente que ocorreu durante a sua estadia. Esperamos que você teve uma boa viagem de volta para casa e você pode nos visitar novamente.

Campo Grande, MS
Avaliou 23 de Maio de 2016

Hotel muito bem localizado, praia em frente ao hotel muito boa, varias lojas e restaurantes ao redor. infelizmente o hotel estava em reforma e você só poderia ficar nas cadeiras da piscina e for regime all incluse, acho isso um absurdo. o meu quarto a torneira da pia estava estragada, o box no banheiro vazava agua molhando todo o banheiro,...

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Obrigado, 877silvia
Mateo D, Customer Service do(a) Hotel Casablanca, respondeu a esta avaliação

Querido convidado. Obrigado por seus comentários. Nós estamos contentes que, em geral, o hotel foi ao seu gosto. Queremos oferecer desculpas pelo inconveniente que ocorreu durante a sua estadia. Esperamos que você teve uma boa viagem de volta para casa e você pode nos visitar novamente.

rio de janeiro
Avaliou 22 de Maio de 2016 via dispositivo móvel

Hotel bem localizado, quartos excelentes ( fiquei no 508) , farto café da manhã. Só não dou nota excelente porque as recepcionistas são enroladas. Possui wifi grátis e ilimitado. Os ambientes são limpos. Só não fui no restaurante.

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Obrigado, fernanda r
Mateo D, Customer Service do(a) Hotel Casablanca, respondeu a esta avaliação

Querido convidado. Obrigado por seus comentários. Nós estamos contentes que, em geral, o hotel foi ao seu gosto. Queremos oferecer desculpas pelo inconveniente que ocorreu durante a sua estadia. Tenha certeza de que vamos tomar as medidas necessárias para garantir que o serviço prestado por cada um dos nossos funcionários é da mais alta qualidade. Esperamos que você teve uma...

São Paulo, SP
Avaliou 22 de Maio de 2016 via dispositivo móvel

De maneira geral o hotel tem ótimas acomodações, está muito bem localizado. De frente para a praia e no centro de San Andres. O café da manhã é bom. O único ponto contra foi estarem em obras, apesar de uma manhã que tinha um alto barulho na recepção, nos demais dias quase não se percebe. Após o checkout, nos deixaram...

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Obrigado, Renahn R
Mateo D, Customer Service do(a) Hotel Casablanca, respondeu a esta avaliação

Querido convidado. Agradecemos imensamente seus comentários. Nós estamos contentes que o serviço que prestamos no hotel em geral era do seu agrado. Queremos oferecer desculpas pelo inconveniente que ocorreu durante a sua estadia, devido à remodelação. Vamos ter em conta os seus comentários para melhorar. Esperamos que você teve uma boa viagem de volta para casa e você pode voltar...

Brasília, DF
Avaliou 22 de Maio de 2016

Hotel super bem localizado.Vista maravilhosa.Limpo, funcionários atenciosos,quarto amplo.Cafe da manha muito bom.Restaurante do hotel muito bom. Wifi free.Uma varanda deliciosa.Nao precisa de transporte,pois fica próximo aos restaurantes, comercio,saida para passeios.

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Obrigado, laisz z
Mateo D, Customer Service do(a) Hotel Casablanca, respondeu a esta avaliação

Querido convidado. Agradecemos imensamente seus comentários. Nós estamos contentes que o serviço que prestamos no hotel foi a sua satisfação total. Esperamos que você teve uma boa viagem de volta para casa e você pode voltar e visitar-nos em breve!

Avaliou 22 de Maio de 2016

Escolher um hotel em San Andres foi bastante difícil. Lí muitos relatos aqui no Tripadvisor e pelos comentários, decidí optar pelo Casablanca e não me arrependí. O ponto forte do hotel é a localização. Fica em frente à praia Spratt Bight, perto de boas lojas, farmácia e restaurantes. Muito perto também do local onde saem os Barcos para o Aquario...

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1Obrigado, Liana P
Mateo D, Customer Service do(a) Hotel Casablanca, respondeu a esta avaliação

Querido convidado. Agradecemos imensamente seus comentários. Nós estamos contentes que o serviço que prestamos no hotel em geral era do seu agrado. Queremos oferecer desculpas por todos os inconvenientes que surgiram durante a sua estadia. Vamos ter em conta os seus comentários para melhorar. Esperamos que você teve uma boa viagem de volta para casa e você pode voltar e...

São Paulo, SP
Avaliou 21 de Maio de 2016

Cheguei receosa por ter lido críticas negativas sobre o staff. Ao contrário, fomos recebidos com simpatia e presteza. Acabam aqui os elogios. O quarto que nos colocaram estava imundo quando chegamos, poltronas sujas, fio de cabelo no puff, torneira da pia quebrada. Trocam o apto com um "upgrade". Quarto com sacada, vista parcial para o mar e vista total para...

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Obrigado, _fefa2wares2
Avaliou 17 de Maio de 2016 via dispositivo móvel

Ótima localização, excelente limpeza, quarto standard amplo com varanda, wifi free e funcionando perfeitamente, opções de restaurante. Único ponto ruim é o horário de encerramento da piscina cedo. Fica próximo aos restaurantes e as saídas dos passeios. Não precisa de meio de transporte.

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1Obrigado, Renata-Zorzim
Mateo D, Customer Service do(a) Hotel Casablanca, respondeu a esta avaliação

Querido convidado. Agradecemos imensamente seus comentários. Nós estamos contentes que o serviço que prestamos no hotel foi a sua satisfação total. Esperamos que você teve uma boa viagem de volta para casa e você pode voltar e visitar-nos em breve!

Avaliou 17 de Maio de 2016 via dispositivo móvel

No geral considero como normal, mas pelo preço deveria ser muito melhor. Atendimento muito ruim, recepcionistas não entendem outras línguas a não ser espanhol. Vi pessoas com dificuldade de se comunicar com as atendentes. Mostram simpatia, mas precisam ser mais proficientes e dinâmicas. Quarto razoável, bom ar condicionado e chuveiro com água quente, pois muitos hotéis em San Andres pode...

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2Obrigado, Elizandra M
Mateo D, Customer Service do(a) Hotel Casablanca, respondeu a esta avaliação

Querido convidado. Obrigado por seus comentários.Queremos oferecer desculpas pelo inconveniente apresentado durante a sua estadia. Espermos você teve uma excelente viagem de volta para casa. Gostamos de servi-los novamente no futuro

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Restaurante
  • De frente para o mar
  • Internet gratuita
  • Piscina
  • Bar/Lounge
  • Serviço de quarto
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
O que fazer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Lounge
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Serviço de quarto

Mais informações sobre Hotel Casablanca

Endereço: Avenida Colombia, No. 3-59, Ilha de San Andrés 880060, Colômbia
Região: Colômbia > Departamento de Santo André e Providencia > Ilha de San Andrés
Faixa de preço: R$536 - R$1.638 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Hotel Casablanca 3.5*
Número de quartos: 88
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Casablanca Hotel San Andres Island
Estilo do hotel:
Nº3 hotel na praia em Ilha de San Andrés
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770welingtonc, 24 de mar de 2017 | Ler avaliação
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