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Hotel Cartagena Plaza

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Hotel Cartagena Plaza
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1.108 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Filtrado por: Português
Avaliou 8 de Novembro de 2016

De volta de um Cruzeiro de oito dias, eu e meu marido, cansados, fomos nos hospedar no Cartagena Plaza, que já havíamos reservado aqui do Brasil. Fizemos o check-in antes do horário determinado, que é as 15 horas, guardaram nossas malas, e ficou acertado que poderíamos sair para almoçar e voltarmos as 15 horas - horário de entrada - para...

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2Obrigado, Eliete S
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Prezada S Eliete Saudações. Agradecemos e valorizamos muito seus comentários, os quais nos permitem tomar as providencias e ajustes necessários para melhorar na qualidade do serviço que nos caracteriza. Pedimos desculpa pelos inconvenientes que você teve durante sua estada, imediatamente vamos nos reunir com os processos involucrados com a intenção de fazer com que estas situações não voltem a se...

Rio das Pedras, SP
Avaliou 20 de Outubro de 2016

O Cartagena Plaza não detém daquele luuuxoo, mas é maravilhoso, me senti muito bem, todos são amáveis, tem sempre alguém que fala inglês caso vc não entenda o espanhol, já que chegamos percebemos que não tinha cofre no quarto, mas solicitei e logo colocaram, comentei que era nossa lua de mel, ele enviaram uma cesta de frutas e um cartão....

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1Obrigado, vanesssacorrea
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, muito obrigado por seus comentários, para nós é muito importante saber a sua experiência e estamos satisfeitos que você tenha gostado durante as suas férias ao máximo, todos os dias trabalhamos na melhoria contínua de cada um dos nossos processos. esperamos ter o prazer de servir e acompanhá-lo na realização de seus sonhos. Atenciosamente, Aura Liliana Amador López

Sorocaba, SP
Avaliou 15 de Outubro de 2016 via dispositivo móvel

Conheci o hotel Cartagena Plaza e achei um hotel muito bom, café da manhã excelente com grande variedade, boa piscina, wifi gratuito na recepção e no quarto (não tentei usar wifi em outras partes do hotel, mas provavelmente funciona em qualquer lugar sendo dentro do hotel), fica localizado a alguns minutos do porto, aeroporto, centro histórico, entre outros pontos turísticos,...

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1Obrigado, AlexAgrella
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Prezado Alex Agrella Estamos muito gratos por você ter nos contado um pouco sobre a sua experiência conosco nas nossas instalações. Para nós é um prazer poder receber este tipo de comentários, pois desta maneira percebemos a satisfação dos nossos hóspedes, o que nos indica que estamos cumprindo a nossa missão. Fazemos o convite para que você siga nos elegendo...

Avaliou 7 de Outubro de 2016 via dispositivo móvel

Localizado na praia de Bocagrande, achei o hotel muito bom e bem localizado. Oferece um bom café da manhã, quartos amplos, bom sistema de ar condicionado e chuveiro quente (nem todos hotéis em Cartagena oferecem água quente no chuveiro, principalmente os da cidade amuralhada). A maioria acha mais legal ficar na cidade amuralhada, já eu achei que era mais interessante...

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2Obrigado, Silvia F
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Prezada F Silvia Estamos gratos por você ter dedicado parte do seu valioso tempo para compartilhar seus comentários, sua apreciação sobre as nossas facilidades e serviços. Isto significa muito para nós e nos impulsa para seguir em frente na busca incansável da excelência. Nós nos sentimos muitos felizes em saber que você tenha desfrutado de sua estada conosco e que...

Salvador, BA
Avaliou 30 de Setembro de 2016

O hotel é uma boa opção para quem não se hospeda na cidade amurada. Fica na Praia de Boccagrande, em área com muitos restaurantes, shoppings, cafés e comércio em geral. Táxis que ficam na porta do hotel levam o hóspede até a cidade amurada em cinco minutos, por sete mil pesos colombianos (aproximadamente dez reais). Os quartos são muito grandes....

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2Obrigado, Rosa S
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação
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Apreciada Rosa S Agradecemos infinitamente por describir su experiencia en nuestras instalaciones; para nosotros es un placer recibir este tipo...

Avaliou 26 de Setembro de 2016

O hotel possui uma boa localização, pois ao redor possui muitas diversidades de lojas, restaurantes, shoppings, cassinos e fica de frente para a praia Bocagrande. Esta praia não possui areia clara e tão pouco a água não é transparente. Fique atento para não ser enganado por comerciantes locais, pois eles oferecem seus produtos o tempo todo. Os passeios podem ser...

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3Obrigado, MKSEK
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação
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Reciba un cordial saludo. Buenos días, gracias por su comentario. Nos alegra saber que disfruto al máximo su estadía con...

Belo Horizonte, MG
Avaliou 26 de Setembro de 2016 via dispositivo móvel

O quarto na realidade é bem antigo e mais simples do que o que prometem. Por haver muitos quartos, o café da manhã é muito lotado e a qualidade deixa a desejar. Sempre encontramos talheres e louças sujos. A área da piscina fica inutilizável, muita sujeira e lotada. As espreguiçadeias e as sombrinhas de praia ficam lotadas, além de que...

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2Obrigado, Roberta V
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Cara Roberta V Receba uma calorosa saudação. Agradecemos e valorizamos seus comentários, quais nos permitem tomar as providencias e ajustes necessários para melhorar na qualidade do serviço que nos caracterizou. Pedimos desculpas pelos inconvenientes e pela má experiência conosco a qual sem duvida tomaremos providencias imediatas a respeito. Entretanto, é importante deixar claro de que Cartagena não conta com praias...

Porto Alegre, RS
Avaliou 26 de Setembro de 2016

Para quem quer se sentir bem e um pouco mimado! Ambiente impecável,atenção muito especial de todos os funcionários! Muito bem localizado,praia deliciosamente quente,café da manga nababesco! Piscina fantástica e atividades de recreação para todos,imperdível! Um verdadeiro privilégio poder usufruir deste hotel!

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1Obrigado, Vera B
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Prezada Vera Estamos gratos por você ter dedicado parte do seu valioso tempo para deixar seu comentário em Trip Advisor, e desta forma, permitir que nós saibamos como foi sua experiência em nosso hotel. Nós nos sentimos muito satisfeitos em saber que você tenha desfrutado de todos os nossos serviços e facilidades, que foram desenhadas pensando na satisfação de todos os...

Avaliou 23 de Setembro de 2016 via dispositivo móvel

O único defeito foi o quarto com cheiro de mofo.. De hotel antigo... Precisa de uma reforma ou troca de mobília! Fora isso, comida excelente, localização boa... Staff do hotel MUUUUUITO educado e atencioso.

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1Obrigado, Paula C
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Caro Paula C Agradecemos o tempo necessário para que possamos saber a sua experiência no hotel. Antemão pedimos desculpas por qualquer incidente, actalmente estamos na melhoria contínua de cada um dos nossos processos. Vamos tomar nota das suas sugestões e esperamos ver novamente em nossas instalações para ser testemunha das mudanças. cumprimentos Aura Amador Lopez Coordenador de Atendimento ao Cliente

Campina Grande, Brasil
Avaliou 23 de Setembro de 2016

Acomodações muito boas mesmo, espaçosas, limpas e novas Estrutura do hotel boa, lazer simples, piscina pequena para o tamanho do hotel. Café da manha completo, nao deixa a desejar em nada Atendimento bom também

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1Obrigado, franklincolaco1
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Prezado Franklin C Agradecemos seus comentários a respeito de sua estada no Hotel Cartagena Plaza. Atualmente nos encontramos na melhora continua de cada um dos nossos processos. Anotaremos suas sugestões e esperamos poder contar com o prazer de vê-lo em nossas instalações para que, desta forma possa testemunhar das mudanças realizadas. Saudações Aura Amador López Coordenadora de Atenção ao Cliente

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • De frente para o mar
  • Bar/Lounge
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Café da manhã incluído
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Recreação (atividades para a família)
  • Business Center com acesso à Internet
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências

Mais informações sobre Hotel Cartagena Plaza

Endereço: Carrera 6 - 154 | Bocagrande, Cartagena 130001, Colômbia
Região: Colômbia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Faixa de preço: R$277 - R$567 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Hotel Cartagena Plaza 3*
Número de quartos: 313
Opções de reserva:
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Estilo do hotel:
Nº15 hotel spa em Cartagena
Nº17 hotel na praia em Cartagena
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  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
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Veja os quartos que os viajantes preferem

“Se possivel de frente para o mar.”
 de 5 círculos 235ivant, 28 de nov de 2016 | Ler avaliação
“não pegar o décimo oitavo andar como eu, tinha muito barrulho a noite, de um motor, e pessoas que ficavam jogando no bar da piscina”
  • vista da rua, parte da frente,
 de 5 círculos 574vall, 25 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Peça com vista pro mar”
 de 5 círculos BLPinto, 18 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Hotel muito bem localizado, frente para praia.”
 de 5 círculos paulomaster, 8 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Tentem chegar por volta das 15:00 que é o horário do check-in, pois eles não liberam antecipadamente.”
 de 5 círculos MKSEK, 26 de set de 2016 | Ler avaliação
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