Hotel Cartagena Plaza

Hotel Cartagena Plaza

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Viajante (3023)
Panorama of the Executive King Room at the Hotel Cartagena Plaza
360
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Hotel Cartagena Plaza
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Média de R$  577/diária, 2/142/15
R$  790
por diária
R$  629
por diária
R$  467
por diária

fev.

mar.

14 de fev.
Hoje

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20 de fev.

22 de fev.

24 de fev.

26 de fev.

28 de fev.

2 de mar.

4 de mar.

6 de mar.

8 de mar.

10 de mar.

12 de mar.

14 de mar.

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Sobre

Nº 5 de 260 hotéis em: Cartagena
4,7 de 5 círculos
Localização
4,3 de 5 círculos
Quartos
4,4 de 5 círculos
Custo
4,4 de 5 círculos
Limpeza
4,4 de 5 círculos
Atendimento
4,4 de 5 círculos
Sono

Encontrar um hotel familiar em Cartagena não precisa ser uma tarefa difícil. Conheça o Hotel Cartagena Plaza, uma excelente opção para viajantes como você.

Para quem tem interesse em conhecer pontos turísticos famosos em a Cartagena, o Hotel Cartagena Plaza fica a uma curta distância de locais como Catedral de San Pedro Claver (2,2 km) e Plaza de San Pedro Claver (2,2 km).

Além de quartos com TV de tela plana, ar-condicionado e geladeira, é possível acessar a internet com o wi-fi gratuito, o que permite unir o trabalho e o lazer com facilidade.

O Hotel Cartagena Plaza oferece recepção 24 horas, terraço e serviço de quarto. Além disso, como cliente especial do Hotel Cartagena Plaza, você pode aproveitar a piscina no terraço e o café da manhã disponíveis no local. Os hóspedes que chegam de carro têm acesso ao estacionamento na rua.

Durante sua estadia, não deixe de conferir restaurantes badalados de Cartagena, famosos por pratos de shawarma, como M Cocina Arabe e Novo Kebab Grill, todos a uma curta distância do Hotel Cartagena Plaza.

Se você quiser descobrir Cartagena, faça uma visita a ótimos museus de arte, como Museo de Arte Moderno, La Presentación Casa Museo Arte y Cultura ou Museo de Arte Moderno.

O Hotel Cartagena Plaza aguarda você na sua visita a Cartagena.

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Serviços do estabelecimento
Estacionamento na rua
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi)
Piscina
Bar/lounge
Praia
Aluguel de bicicleta
Canais de TV infantis
Espaço infantil coberto
Wi-Fi
Toalhas de piscina/praia
Piscina no terraço
Piscina com vista
Piscina externa
Piscina com parte rasa
Cafeteria
Restaurante
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Bufê infantil
Lanchonete
Cardápio para dietas especiais
Bar molhado
Bar na piscina
Bar no terraço
Sala de jogos
Equipe de lazer
Atividades de lazer à noite
Karaokê
Jogos de tabuleiro/quebra-cabeças
Casa noturna/DJ
Console de videogame
Recreação (atividades para a família)
Clube infantil
Traslado de/para o aeroporto
Serviço de traslado
Serviço de táxi
Business Center com acesso à Internet
Instalações para conferências
Salão de banquetes
Salas de reunião
Copiadora/fax no business center
Terraço
Armazenamento de bagagem
Serviço de concierge
Lojas de suvenirs
Hotel para não fumantes
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Terraço aberto
Serviço de mordomo
Porteiro
Enfermaria
Check-in 24 horas
Recepção 24 horas
Check-in/chek-out expressos
Check-in/chek-out privativos
Secadora de roupas
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Serviço de passadeira
Serviço de engraxate
Comodidades nos quartos
Cortinas blackout
Roupões
Ar-condicionado
Escrivaninha
Serviço de limpeza
Frigobar
TV de tela plana
Sofá-cama
Serviço de quarto
Cofre
Sofá
Telefone
Quartos VIP
Armário/closet
Água mineral
Ferro de passar
Despertador/serviço de despertador
Geladeira
Tipos de quarto
Vista para o mar
Vista para a cidade
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
4,0 de 5 estrelas
TIPO DE HOTEL
Vista para a cidade
Vista para a baía
Idiomas falados
Inglês, Espanhol

Localização

Bocagrande Cra 1ra No. 6-154, Cartagena 130001 Colômbia
Nome e endereço no idioma local
Pontuação
  • 3.842
  • 1.270
  • 518
  • 199
  • 155
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
Everaldojr S fez uma avaliação (dez. de 2024)
Atibaia, SP
Favorito do hotel
5,0 de 5 círculos
Pelo custo benefício merece nota máxima. Cama confortável, ótimo serviço de quarto e localização segura e favorável para quem desejar ficar de frente para a praia (que não é bonita, mas tem água quente).
Atrás do hotel fica rua central da parte moderna da cidade, com inúmeras casas de cambio, loja de conveniências, pontos de ônibus turístico (dois andares) e ótimos restaurantes. Recomendo
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Data da estadia: dezembro de 2024Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto: Logo atrás tem inúmeras casas de câmbio, restaurantes e lojas de conveniência.
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Atencion Cliente, Director General do estabelecimento Hotel Cartagena Plaza
Respondida em 9 de dez. de 2024
"Estimado everaldojrs, Gracias por sus valiosos comentarios, nos llena de satisfacción saber que pudimos cumplir con todas sus expectativas, seguiremos trabajando para la creación de nuevas experiencias. Nos encantaría tenerle de nuevo con nosotros. Le estaremos esperando para atenderle con todo gusto. ¡Feliz día!"
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Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
eduardo m fez uma avaliação (out. de 2024)
5,0 de 5 círculos
Achei o hotel muito bom, não é um hotel super luxuoso como comparado a um 5 estrelas. Porém os funcionários são atenciosos quartos organizados e bem limpos, toalhas e roupas de camas de qualidade. Fiquei na modalidade ALL Inclusive no primeiro dia que cheguei não consegui jantar devido ao horário limite ser até às 20 horas. Nos outros dias consegui encaixar no horário e entender como funcionava. O ALL inclusive não é nada maravilhoso, mas tem o necessário. Acho que eles poderiam melhorar essa questão do horário da janta e tbm ter opções no frigobar, isso eu senti bastante falta comparado ao outros hotéis que eu fiquei. Fora isso, tem bastante opções de alimentações e os cardápios são bem variados todos os dias.

Resumo pelo preço, você tem um hotel de 4 estrelas que entrega o que promete. Mas que pode melhorar em alguns detalhes..
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Data da estadia: outubro de 2024Tipo de viagem: Viajou com a família
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Atencion Cliente, Director General do estabelecimento Hotel Cartagena Plaza
Respondida em 28 de out. de 2024
Prezado Eduardo, Obrigado pelo seu comentário e por compartilhar parte de sua experiência destacando nossos serviços e a gentileza de nossa equipe de talentos humanos! Ficamos felizes em saber que sua estada conosco foi satisfatória, por favor, nos dê a oportunidade de continuar atendê-lo como você merece. Tenha um dia feliz!
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Rosely O fez uma avaliação (out. de 2024)
+1
2,0 de 5 círculos
Fiquei por quatro dias nesse hotel (18/09 a 22/09/2024), com reserva "Premium", all inclusive, realizada através da RDC Viagens e pela qual paguei bem caro.
Estava em busca de descanso e conforto, entretanto tive muito estresse e desconforto nas primeiras 48 horas, pois o hotel estava com obras em todo o andar imediatamente superior ao meu, emitindo fortes ruídos das 08h as 18h.

A situação gerou grande insatisfação e incômodo para mim, fato que motivou meu pedido de troca de quarto. O hotel, contudo, forneceu quarto de categoria inferior, sob a alegação de não existir outro disponível, ou seja, eu não tinha alternativa: aceitava a categoria inferior ou continuava no desconforto do barulho, muito embora tenha pago caro e pelo melhor.
Não obstante o hotel se autoclassificar como de categoria 4 Estrelas, penso que há muito a melhorar para chegar, verdadeiramente, a essa categoria e, apenas a título exemplificativo, elenco abaixo, algumas observações baseadas em minha experiência:

1. O WC do quarto prêmio não dispõe de duchas higiênicas nem banheira;
2. As toalhas são de tamanho e fios comuns;
3. Não há chinelos;
4. A limpeza do quarto deixou muito à desejar (poeira e roupa de cama mal lavada);
5. As amenites de banho são básicas;
6. O restaurante reservado ao hospede "prêmium" possui cardápio estático e pouco variado.
7. O restaurante (buffet) não realiza reposição após as 20h, embora ofereça ao hospede os horários de 18h, 19h e 20h para agendar seu jantar. Ficamos sem janta no primeiro dia.
8. O arcondicionado não gelava e a TV do quarto também apresentou problemas;
9. O hotel entregou serviço inferior ao contratado e não forneceu nenhuma compensação pelo ocorrido.
10. O atendimento da recepção é ruim e está muito aquém de um hotel 4 estrelas.
11. Piscina pequena, incompatível com o tamanho e a categoria que o hotel diz ostentar.
12. O gerente nunca apareceu para qualquer explicação, desculpas ou compensação.

NÃO RECOMENDO O HOTEL e apesar dos dissabores, creio na possibilidade de correção das falhas apontadas e implementação de melhorias, face a existência de alguns bons profissionais no hotel. Contudo, essas "respostas padrão" em nada ajuda na credibilidade do hotel, pois somente reforça seu "descompromisso" com o hóspede que é sua razão de ainda existir. Neste particular não tenho outra avaliação senão a de SUPER LIXO!

Por fim, registro uma ressalva positiva quanto a atuação do "Mordomo Alfredo" no gerenciamento da crise, pois a conduziu com singular habilidade. Bom profissional!

ROSELY CORREIA
Advogada - Brasil
mailto:rosely.oliveira@icloud.com
@pernalongapelomundo
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Data da estadia: setembro de 2024
2,0 de 5 círculosCusto
2,0 de 5 círculosQuartos
5,0 de 5 círculosLocalização
3,0 de 5 círculosLimpeza
2,0 de 5 círculosAtendimento
3,0 de 5 círculosSono
Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto: Piscina pequena. Restaurante bufet sem reposição dos alimentos. Gerente s/ atenção ao cliente....
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
dilanamoreira1208 fez uma avaliação (out. de 2024)
Vitória da Conquista, BA
2,0 de 5 círculos
Esse hotel não é 4 estrelas nunca ! O quarto é amplo, ar condicionado não gela , chuveiro fraquinho . A vista do mar quarto que fiquei dava pro mar , só isso valeu a pena : a área da piscina uma vergonha , piscina pequena , não deixam vc comer na área da piscina , a cerveja quente, os drinks com pouquíssimas opções , snack só pipoca , hot dog e hambúrguer! Só a pipoca prestava . As refeições acabam rápido e não são repostas , ou vc vai cedo ou fica sem comer , ah e a variedade ? Não existe ! Quase não comemos carne de boi (apenas um dia ), sempre frango e peixe , tudo sem sabor . O único ponto positivo é a localização ! A praia na frente vc te. Que pagar pelas cadeiras e não há serviço algum de praia . Não voltaríamos !
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Data da estadia: outubro de 2024
5,0 de 5 círculosCusto
3,0 de 5 círculosQuartos
5,0 de 5 círculosLocalização
5,0 de 5 círculosLimpeza
5,0 de 5 círculosAtendimento
5,0 de 5 círculosSono
Tipo de viagem: Viajou em casal
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Atencion Cliente, Director General do estabelecimento Hotel Cartagena Plaza
Respondida em 5 de out. de 2024
Prezada dilanamoreira1208, Obrigado por nos dar seus comentários, para nós são importantes, pois com eles poderemos continuar melhorando nossos serviços. Nós vamos prestar atenção às suas palavras e vamos verificar cada processo, a fim de fornecer o melhor serviço possível. Tenha um dia feliz!
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Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Caroline Cristi... S fez uma avaliação (set. de 2024)
5,0 de 5 círculos
Adorei o ambiente da Cafeteria/Restaurante Kalamary - bem espaçoso, iluminação aconchegante, funcionários extremamente receptivos, a destacar, Luis Zuluaga e Luis Arieta. Também, a música de fundo diversificada - internacionais!
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Data da estadia: setembro de 2024
4,0 de 5 círculosCusto
4,0 de 5 círculosQuartos
5,0 de 5 círculosLocalização
4,0 de 5 círculosLimpeza
4,0 de 5 círculosAtendimento
4,0 de 5 círculosSono
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Atencion Cliente, Director General do estabelecimento Hotel Cartagena Plaza
Respondida em 27 de set. de 2024
Prezada Carolinecritinapins, Obrigado pelo seu comentário e por compartilhar parte de sua experiência destacando nossos serviços e a gentileza de nossa equipe de talentos humanos! Ficamos felizes em saber que sua estadia conosco foi satisfatória, por favor nos dê a oportunidade de continuar atendendo você como você merece, não hesite em nos ligar quando retornar à nossa bela cidade. Tenha um dia feliz!
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Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Resposta de Relax04730402514
Olá gostaria de saber sobre a localização.
Resposta de Rodrigo M
3 contribuições
Sim, eu me hospedei no sistema all inclusive, que além das 3 refeições principais, inclui bebidas como refrigerante, cerveja e drinks alcoólicos e não alcoólicos. Além disso, há os snacks que são servidos à tarde (hot dog, hamburguer, pipoca).
Resposta de Carlos Paz
5 contribuições1 voto útil
Sim , so falar na hora de fechar a tua estadia no hotel.
Resposta de edgarvanz
Xangri-Lá, RS1 contribuição
O hotel plaza Cartagena não tem sistema all inclusive. O hotel tem restaurante. Café da manhã, muito bom e farto.
Resposta de BRUNO N
Rio de Janeiro, RJ92 contribuições42 votos úteis
Boa tarde, nós contratamos com uma agência. Contudo depois que chegamos percebemos que não era necessário pois os taxistas fazem esse tipo de serviço. segue o telefone do taxista que trabalha e foi indicado pelo Cartagena Plaza. Nome: Taylor tel: +57 316 7555587 (é também zap) fiz diversos passeios com esse senhor, indico com empenho.
Everaldojr S deixou uma dica (dez. de 2024)
Atibaia, SP50 contribuições4 votos úteis
5,0 de 5 círculos
"Logo atrás tem inúmeras casas de câmbio, restaurantes e lojas de conveniência."
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Rosely O deixou uma dica (out. de 2024)
5 contribuições
2,0 de 5 círculos
"Piscina pequena. Restaurante bufet sem reposição dos alimentos. Gerente s/ atenção ao cliente. Hotel s/ serviço de transfer ao aeroporto."
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flavia j deixou uma dica (jul. de 2024)
8 contribuições1 voto útil
1,0 de 5 círculos
"Acreditem nas experiências negativas. Fujam do All inclusive. É uma mentira deste hotel."
Leia a avaliação completa
MARIA CRISTIANI B deixou uma dica (jun. de 2024)
1 contribuição
5,0 de 5 círculos
"Hotel com boa localização, táxi na porta, agência de viagens dentro do mesmo. Rua de trás com bom comércio."
Leia a avaliação completa
Valdir Alves deixou uma dica (mai. de 2024)
São Paulo, SP42 contribuições24 votos úteis
2,0 de 5 círculos
"Leve seu Rivotril pra não surtar por lá, Porque eles são ruins de serviço."
Leia a avaliação completa
Não era bem isso que você estava procurando?
Há outras opções que você pode escolher nesta área: Cartagena.
FAIXA DE PREÇO
R$  479 - R$  785 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
hotel cartagena plaza
LOCALIZAÇÃO
ColômbiaDepartamento de BolívarDistrito de CartagenaCartagena
NÚMERO DE QUARTOS
310
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HOTEL CARTAGENA PLAZA (COLÔMBIA): 3.322 fotos, comparação de preços e 326 avaliações - Tripadvisor

Perguntas frequentes sobre Hotel Cartagena Plaza
Quais são as atrações conhecidas perto de Hotel Cartagena Plaza?
As atrações próximas incluem Caribe Jewelry Museum & Factory (a 0,4 km), Barrio Getsemani (a 0,2 km) e Monumento a la Palanquera (a 0,4 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Hotel Cartagena Plaza?
Bar na piscina, bar no terraço e wi-fi gratuito são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Hotel Cartagena Plaza oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem minibar, ar-condicionado e TV de tela plana.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Hotel Cartagena Plaza?
Os hóspedes podem usufruir de bar na piscina, bar no terraço e restaurante durante a estadia.
Hotel Cartagena Plaza oferece estacionamento?
Sim, estacionamento na rua está disponível para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Hotel Cartagena Plaza?
Restaurantes com ótima localização incluem Restaurante Kanuu, Restaurante Kazabe e Restaurante Nami.
É possível fazer exercícios em Hotel Cartagena Plaza?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina durante a estadia.
Hotel Cartagena Plaza oferece traslado do aeroporto?
Sim, Hotel Cartagena Plaza oferece traslado do aeroporto para hóspedes. Recomendamos ligar com antecedência para confirmar os detalhes.
Hotel Cartagena Plaza oferece serviço de limpeza?
Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.
Hotel Cartagena Plaza oferece serviços empresariais?
Sim, oferece as comodidades área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
A equipe de Hotel Cartagena Plaza fala que idiomas?
A equipe fala vários idiomas, incluindo Inglês e Espanhol.
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