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Occidental Grand Cartagena Resort

Nº 33 de 142 hotéis em Cartagena
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Occidental Grand Cartagena Resort
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960 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
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Filtrado por: Português
Foz do Iguaçu, PR
Colaborador nível
7 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Ao chegar em Cartagena busque comprar seu ticket para Taxi no guiche oficial do sistema de transporte que fica no próprio aeroporto. Anuncie que irá ao Estelar Grand Playa em Manzanillo. Utilizando este método, você economizará cerca de 50% no valor do Taxi. Ao chegar no Hotel, se surpreenda com um check-in facilitado. Recepcionistas muito bem preparados com português e... Mais 

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Obrigado, ArielBoldrini
Joinville, SC
Colaborador nível
11 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel é ótimo, os funcionários muito atenciosos a comida boa foi uma estadia maravilhosa. Tem transporte que leva até a cidade e funciona muito bem.Os quartos são bons e bem limpos.As piscinas são ótimas e quando saiamos a noite ao voltarmos sempre tinha um lanche a nossa disposição.O hotel é maravilhoso e recomendo com certeza.Vamos voltar.

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1 Obrigado, LourdesTerezinha
Hoteles_Estelar, General Manager do(a) Occidental Grand Cartagena Resort, respondeu a esta avaliação

lourdes apreciados aprecio o seu tempo para nos informar seus comentários sobre a sua estadia, temos o prazer de responder às suas expectativas e a recomendação do hotel. Estamos ansiosos para sua próxima visita a encontrá-lo com qualidade e calor 100% identifica colombianos nós. cordialmente Alonso Giraldo Hurtado Gerente General (E ) / General Manager Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo... Mais 

Colaborador nível
19 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Junho de 2016 via dispositivo móvel

O hotel é muito legal! Duas piscinas grandes sendo que uma é só para adultos e não tem barulho nenhum (nem drinks feitos no liquidificador no bar) para quem quer relaxar, e outra super animada com programação para famílias etc. Quartos muito limpos e sempre fresquinhos (o lugar é muito quente). Funcionários muito educados e prestativos, gostei muito dos passeios... Mais 

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1 Obrigado, Marcela B
Hoteles_Estelar, General Manager do(a) Occidental Grand Cartagena Resort, respondeu a esta avaliação

Estimada Marcela B, Obrigado por nos dar um resultado perfeito e para recomendar o nosso hotel para outros viajantes. Estou certo de que todos os nossos funcionários gostava de assistir às suas necessidades, tanto quanto tenho desfrutado sua estadia. Congratulamo-nos com a oportunidade de servi-lo novamente e mostrar aos nossos serviços de hospitalidade com 100% colombiana. Atenciosamente, Alonso Giraldo Gerente... Mais 

Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Abril de 2016 via dispositivo móvel

O resort é bem bonito e agradável. O sistema de traslado é bem eficiente e pontual. A comida não decepcionou Os drinks eram maravilhosos O problema maior, na minha opinião é a falta de área sombreada próximo às piscinas. Eles não oferecem opções para solucionar tal problema, ou seja, se tiver com criança, se restrinja a ir no final da... Mais 

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1 Obrigado, Cely D
São Paulo, SP
Colaborador nível
19 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Abril de 2016

O Hotel tem uma excelente estrutura. Quartos limpos, piscina fantástica, porém a parte do all inclusive deixa um pouco a desejar quando falamos do buffet do almoço/jantar. Há outros restaurantes que você precisa reservar e são ótimos porém só funcionam a noite.

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Obrigado, Ana F
Hoteles_Estelar, General Manager do(a) Occidental Grand Cartagena Resort, respondeu a esta avaliação

Ana apreciado. aprecio o seu tempo para nos dar seus pontos de vista, estamos satisfeitos que tomou uma boa imagem do hotel e sua dotação, o trabalho sobre os pontos que mencionamos a melhorar para a sua próxima visita para desfrutar de outras alternativas de refeições. cordialmente Alonso Giraldo Hurtado Gerente General (E ) / General Manager Hotel ESTELAR Grand... Mais 

Colaborador nível
16 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Abril de 2016

Hotel incrível e com um atendimento fantástico. A comida e a bebida eram fartos e bem deliciosos. A higiene do hotel (quartos, banheiros, piscina, hotel) eram incríveis. Sempre tinha alguém arrumando e melhorando o hotel. Tive um problema de saúde e apesar de não saber falar espanhol muito bem, o hotel foi totalmente solicito e me ajudou muito. Esse foi... Mais 

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Obrigado, Thiago F
Colaborador nível
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Abril de 2016 via dispositivo móvel

Muito bom! Atendentes atenciosos. Permitiram fazer check-in super antecipado. Quarto bom. Área externa excelente. Variedades nos restaurantes. All inclusive com várias opções. O hotel oferece atividades para todas as idades. Voltaria.

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Obrigado, Patricia Q
Hoteles_Estelar, General Manager do(a) Occidental Grand Cartagena Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Patricia Q, Eu aprecio os seus comentários sobre a sua estadia no hotel encontramos o prazer de atender às suas expectativas, Esperamos tê-lo de volta em breve no nosso hotel e demonstram mais uma vez o nosso serviço estelar. Cordialmente, Alonso Giraldo Gerente General Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts Mais 

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3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Fevereiro de 2016 via dispositivo móvel

Ótimas piscinas- quarto bom, praia particular vazia e pessoal da recepção muito atencioso. No próprio hotel você consegue ótimos pacotes para visitar praia branca e o tour pela cidade murada dentre outros. O ponto fraco é o Buffet...comidas sem tempero e pouco variadas... As sobremesas tem muito visual e pouco sabor..horários fixos de café da manhã, almoço e janta- um... Mais 

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1 Obrigado, Marina B
Hoteles_Estelar, Manager do(a) Occidental Grand Cartagena Resort, respondeu a esta avaliação

Caro Mariana B Agradecemos o tempo necessário para deixar os seus comentários sobre a sua experiência no nosso hotel, mas desde sua visita temos implementado uma variedade de atividades que permitiram que passam sobre as expectativas dos nossos clientes adicionais teremos um cenário, estamos no lançamento menus que dão uma maior variedade e mais geram momentos que esperamos para torná-lo... Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
7 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Fevereiro de 2016

Hotel com sistema de all inclusive. Procure chegar nas refeições sempre no horário de abertura dos restaurante, pois a comida não é reposta com muita eficiência. Dispõe de duas psicinas, uma mais para recreação de criança e outra extremamente silenciosa para adulto. O transfer para a cidade amuralhada é ótimo, procure agendar com um dia de antecedência.

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Obrigado, mari_morais
Hoteles_Estelar, Manager do(a) Occidental Grand Cartagena Resort, respondeu a esta avaliação

Caro mari_morais Agradecemos o tempo necessário para expressar as suas observações, desta forma, para nós eles são uma fonte de motivação para todos os funcionários e garantir a conformidade com todas as atividades que podem tornar a estadia dos nossos hóspedes uma experiência que excede as expectativas. Estamos ansiosos para vê-lo em breve novamente e mostrar nossa hospitalidade 100% colombiana.... Mais 

Colaborador nível
8 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Janeiro de 2016 via dispositivo móvel

O hotel é lindo e tem uma praia quase que particular. Piscinas ótimas, inclusive uma área somente para adultos sem o barulho da recreação. Mas a comida deixou a desejar. Pouquíssimos frutos do mar, pratos sempre sendo repetidos, fraco em sobremesa também. No período entre os horários rígidos de café da manhã, almoço e janta, tem no máximo cachorro quente,... Mais 

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Obrigado, Clara N
Hoteles_Estelar, General Manager do(a) Occidental Grand Cartagena Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente Agradecemos o tempo necessário para deixar os seus comentários sobre a sua experiência no hotel, são muito importantes para nós e nos permite identificar oportunidades de melhoria para que em sua próxima estadia para desfrutar de mais prazerosamente nossos serviços. Nós projetamos uma nova gama de opções de menu em cada um dos nossos serviços. Esperamos ter a... Mais 

1.062 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

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Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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Todas as fotos da gerência (21)
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • De frente para o mar
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Café da manhã incluído
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Serviço de quarto
  • Estacion. grátis
  • Spa
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Quadra de tênis
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Recreação (atividades para a família)
  • Serviço de traslado
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Café da manhã incluído
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Serviço de quarto
  • Estacion. grátis
  • Lavagem a seco
  • Business Center com acesso à Internet
  • Instalações para conferências

Mais informações sobre Occidental Grand Cartagena Resort

Endereço: Anillo Vial Via Manzanillo del mar Km. 4 | No. 9-85, Cartagena 985, Colômbia (Anteriormente Estelar Grand Playa Manzanillo)
Região: Colômbia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Faixa de preço: R$592 - R$1.328 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Occidental Grand Cartagena Resort 5*
Número de quartos: 190
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com HotelTravel.com e Orbitz, para que você possa fazer suas reservas no Occidental Grand Cartagena Resort com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Occidental Grand Cartagena Hotel Cartagena
Estilo do hotel:
Nº11 hotel na praia em Cartagena
Nº11 hotel spa em Cartagena
Nº17 hotel de luxo em Cartagena
Nº21 hotel para famílias em Cartagena
Nº37 hotel romântico em Cartagena
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