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The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort

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Viajante (847)
Quarto e suíte (483)
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Quartos
30 de set1 de out
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
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Avaliações (643)
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46 resultados
Pontuação dos viajantes
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Época do ano
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1 a 5 de 46 avaliações
Publicada 10 de dezembro de 2013

Altissimo padrao. Apartamento cheio de mimos. Vista maravilhosa. Atendimento de primeira qualidade.Spa fantastico. Cafe-da-manha bem diversificado.Praia de aguas mornas e verdes (em novembro no mes que fui). Arquitetura moderna. Suite ampla com tudo automatizado, banheiro duplo.

Obrigado, Marcos_Morais
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Publicada há 5 semanas

Nós ficamos na rua. Royal Villa Regis Sanya por 5 dias a 11.553 RMB ($ 1700) por noite. Este é o seu segundo melhor quarto, apenas a menos que a Villa Presidencial. A primeira impressão foi terrível. A equipe falava pouco a nenhum Inglês, o...que nos deu uma indicação do que esperar - isto pode ser um hotel manejado localmente abaixo do padrão. O hall de entrada do hotel foi projetado com mau gosto de influência do sudeste asiático, infelizmente executado com materiais inferiores. As gigantescas colunas cor de mel e os arcos marrons eram simplesmente vulgares. Nossa residência era mobiliada com mobília mal projetada, barata e mal conservada. Não havia classe nem elegância. Nossos hóspedes prontamente encontraram 2 baratas em seu quarto. Seu espelho de sala de estar era tão mofado que você não podia ver o reflexo. Há piso perigosamente solto e faltando no quintal perto da piscina. O lago de lótus estava completamente seco, sem flores, apenas pedras. Mas as coisas começam a melhorar depois do primeiro dia. O mordomo Kevin foi acomodando e tentou arduamente para seguir o lema "o seu desejo é o meu comando". Ele obteve o float, blue tooth palestrante e check-out tardio, conforme solicitado. A residência tem uma visão completa do mar, é grande com uma piscina em tamanho grande (cerca de 1200 sf) e exuberante jardim tropical. A praia é quase privada para nós. Foi isolado e separado dos outros convidados. O ônix e o travertino usados ​​no banheiro são lindos. Arrumação foi atenciosa e muito suprimentos. Café da manhã estava em Driftwood, que era exclusivo para os hóspedes da villa. Embora o mesmo pequeno-almoço tenha sido mundano, a privacidade e a liberdade de facilidade compensaram isso. O serviço de lavanderia gratuito para os hóspedes do Villa foi agradavelmente discreto. No geral, pensamos que ficar no Villa foi uma decisão acertada. Como Sanya realmente não tem muito a oferecer, sua praia não é nada em comparação com as Maldivas, por isso é essencial que você fique em um quarto que oferece santuário. Outra coisa a tomar nota é que o hotel não está no principal hotel drag, leva um carro para ir para os restaurantes e lojas exteriores. Ficar no Royal Villa também significa que você precisa do carrinho de golfe do hotel para levá-lo ao lobby antes de alugar um carro para sair. Privacidade vem com o custo de conveniência. Eu espero a rua real. Regis toma nota de todos os feeds negativos. Para manter sua reputação, você deve fazer as coisas na rua. Regis padrão, não importa onde você esteja. No mínimo, corrija o dano na sala e substitua a mobília arranhada. E o preço de US $ 715 / pessoa (4999 RMB) para o churrasco em casa é simplesmente escandaloso. Você não está exatamente oferecendo caviar russo nesse menu.Mais

Reposta de St_Regis_Sanya, General Manager do estabelecimento The St. Regis Sanya Yalong Bay ResortResposta em há 4 semanas
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Publicada 13 de agosto de 2018

Transporte: 30 minutos de táxi do aeroporto, custa cerca de 120 RMB. Não podíamos pegar o traslado do hotel por causa do nosso horário de voo. Seria bom ter serviço de transporte em mais vezes durante o dia / noite. Quarto: TV foi pouco pequeno...para visualização quando deitado na cama, mas apenas porque o quarto era tão grande e espaçoso! A varanda virada para o jardim tinha cadeiras confortáveis, perfeitas para cochilos à tarde. Razoavelmente limpo. Tinha todas as coisas de bebê que precisávamos.   Comida: Hamburguer e macarrão de dandan eram grandes a Social, mas massa não era tão boa. Menu para crianças tinha variedade suficiente. Ming Xuan tinha boa comida chinesa. Driftwood tinha a melhor atmosfera; nós tivemos paella ao ar livre. Café-da-manhã e jantar buffet foram bem, especialmente o satays e bolinhos. Refeições no quarto era conveniente, mas a comida muitas vezes chegou morno. Amenidades: piscinas eram para crianças - amigável. Praia foi nice e limpos. Aprecie os salva-vidas por observar atentamente a segurança das pessoas em muitas ocasiões. Kid gostou do castelo insuflável montado na sala de conferências. Academia teve o básico que você precisa para férias, mas não convenientemente acessível - a única rota disponível do quarto para a academia foi um longo desvio em torno da área do lobby. Serviço: Comunicação on-line foi um pouco confusa, como 3 mordomos diferentes responderam em momentos diferentes para responder a mesma pergunta. Alguns servidores no Social repetidamente necessários lembretes para fornecer o que solicitamos (nova equipe eu suponho). Além disso, bom serviço em geral. Agradecimentos especiais para ??? (Alan?) Da Social por sua hospitalidade; Neil, da Social, por colocar uma encomenda especial de batata-doce para o jantar do bebê, lembrou-se de nós e tomou a iniciativa de levar pessoalmente a batata-doce na manhã seguinte, no café da manhã; Garrett Tan por sempre nos fazer sentir bem-vindos em Ming Xuan; e a dona de casa da ala oeste (não entendeu o nome dela) por ter tomado a iniciativa de pedir uma carruagem de bebê em nosso nome. O lounge / restaurante músicos - Soul Inspiration - foram um prazer para os ouvidos!Mais

Reposta de St_Regis_Sanya, General Manager do estabelecimento The St. Regis Sanya Yalong Bay ResortResposta em há 4 semanas
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Publicada 26 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Nós trouxemos nossos dois filhos com idade entre 11 e 13 para Sanya e fiquei quatro noites na rua Regis. O quarto era espaçoso para quatro pessoas. As camas eram ok eo banheiro era enorme. O nosso quarto estava virado para a doca, com uma...vista do lado interno do hotel, uma grande quantidade de vegetação. Os atalhos de telefone parecem não funcionar e o Wi-Fi estava lento. A equipe lá foram muito simpáticos. Nós apreciamos muito o seu serviço de cortesia. April, que estava respondendo nossos e-mails, nos recebeu em nossa chegada. Nosso mordomo, Nicky foi alegre e respondeu às nossas necessidades com rapidez e precisão. Exceto para o lounge no lobby, a equipe de outras refeições são mais atenciosos. Nós visitamos pela primeira vez o restaurante Social. Alguma comida não estava quente o suficiente, como o prato pequeno e quente de espaguete e o preço era bastante caro. Os outros dois restaurantes eram muito melhores. Especialmente o chamado Driftwood, que serve comida ocidental. Os garçons e chefs foram todos muito simpáticos e prestativos. Chef Jason calorosamente apresentou-nos o menu, ele mesmo nos cozinhou um esparguete Carbonara para os nossos filhos que não estava no menu. Foi excepcionalmente delicioso - de acordo com as crianças - exatamente sua xícara de chá. Após a recomendação de Jason, tivemos bife, costeleta de cordeiro, ostras eo risoto de frutos do mar, que são todos frescos, fumegante e delicioso. Eu particularmente gosto do bife de wagyu, suculento e não sangrenta. Nós apreciamos muito a hospitalidade e companhia de Jason e Frank que passamos três noites lá. Seria ótimo se eles adicionassem mais variedade ao cardápio. Frank também nos forneceu alguns conselhos úteis sobre viagens. O tempo estava ruim durante os primeiros dias de nossa permanência, assim nós conseguimos experimentar as instalações muito completamente. O spa foi ótimo. A senhora me massageava da cabeça aos pés, muito confortável. As piscinas foram great, não é muito lotados, é muito agradável. Eles têm escorregas de água, bolhas para que as crianças foram entretidas também. As instalações do ginásio eram novas e abrangentes. O mini-teatro foi bastante grande, assistimos a um filme ea qualidade 3 D foi comparativamente excelente. Os bancos eram confortáveis ​​também. Estava ensolarado no nosso último dia, felizmente. Nós caminhamos ao longo da praia privada do hotel. O cenário estava além de bonito. O vento soprava, então não estava muito quente. Nós tiramos um monte de fotos memoráveis. Todos em todos os, as instalações do hotel foram limpos e bem conservados, os funcionários foram simpáticos e prestativos. Tivemos um tempo maravilhoso na rua Regis, é uma experiência fantástica.Mais

Reposta de St_Regis_Sanya, General Manager do estabelecimento The St. Regis Sanya Yalong Bay ResortResposta em 31 de julho de 2018
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Publicada 12 de julho de 2018

Como membro SPG Platinum, recebi um upgrade gratuito para uma suíte com vista para o jardim. O gerente de serviços ao cliente, Tatyana, foi muito útil mesmo antes da minha chegada, fazendo arranjos para me pegar de outro resort. Ela também comped me alto serviço...de chá que foi inesperado e me fez sentir muito bem-vindos. Eles também me deram acesso a um restaurante separado para o meu café-da-manhã de cortesia. O gerente do restaurante Michael foi acima e além de fazer sentir especial e ofereceu pratos especiais fora de um menu em vez de ir para o buffet. Isso incluía um ovo cozido coberto com caviar Beluga e foie gras grelhado. UAU! No geral, toda a equipe fazer seus hóspedes se sentir como VIPs e você pode realmente dizer que eles levam serviço de primeira classe muito a sério.Mais

Reposta de St_Regis_Sanya, General Manager do estabelecimento The St. Regis Sanya Yalong Bay ResortResposta em 13 de julho de 2018
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Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Serviços
Melhores comodidades
Piscina
Estacionamento grátis
Academia de ginástica
De frente para o mar
Serviço de quarto
Restaurante
Bar/Lounge
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Spa
Serviços do hotel
Estacionamento grátis
Business Center com acesso à Internet
Recreação (atividades para a família)
Serviço de quarto
Acesso para cadeirante
Traslado de/para o aeroporto
Lavagem a seco
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Concierge
Salão de banquetes
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Café da manhã disponível
Comodidades do quarto
Ar condicionado
Minibar
O que fazer
Piscina
Academia de ginástica
Restaurante
Bar/Lounge
Spa
Banheira de hidromassagem
Quadra de tênis
Piscina aquecida
Piscina para adultos
Piscina externa
Detalhes
Faixa de preço
US$ 176 - US$ 393 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Nº2 hotel para famílias em Sanya
Nº10 hotel spa em Sanya
Nº11 hotel de luxo em Sanya
Nº11 hotel na praia em Sanya
Nº93 hotel com melhor custo-benefício em Sanya
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos para fumantes
Detalhes
Faixa de preço
US$ 176 - US$ 393 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Nº2 hotel para famílias em Sanya
Nº10 hotel spa em Sanya
Nº11 hotel de luxo em Sanya
Nº11 hotel na praia em Sanya
Nº93 hotel com melhor custo-benefício em Sanya
Tipos de quarto
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