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The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort

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Yalong Bay National Resort District, Sanya 572016 China
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Viajante (2650)
360
Panorâmicas (5)
Vídeos (1)
Viaje com segurança durante a pandemia de COVID-19
O que esperar durante sua estadia
  • Antisséptico para as mãos disponível para hóspedes e funcionários
  • Áreas de grande circulação higienizadas regularmente
Atualizado em 29/06/20 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.
Um informe de The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort
Atualizado em 29/06/20 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.

Sobre

Nº 12 de 1.499 hotéis em: Sanya
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Travellers’ Choice

Encontrar um hotel luxuoso em Sanya não precisa ser uma tarefa difícil. Conheça o The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort, uma excelente opção para viajantes como você.

Além de quartos com TV de tela plana, minibar e ar-condicionado, é possível acessar a internet com o wi-fi gratuito, o que permite unir o trabalho e o lazer com facilidade.

O The St. Regis Sanya Yalong Bay Hotel oferece serviço de quarto e concierge. Além disso, como cliente especial do The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort, você pode aproveitar a piscina e o café da manhã disponíveis no local. Os hóspedes que chegam de carro têm acesso ao estacionamento grátis.

Durante sua estadia, não deixe de conferir alguns dos restaurantes que servem comida chinesa, incluindo SPICE GARDEN (Sheraton Sanya Resort), Tea House (Park Hyatt Sanya Sunny Bay Resort) e Dining Room (Park Hyatt Sanya Sunny Bay Resort), todos a uma curta distância do The St. Regis Sanya Yalong Bay Hotel.

O The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort aguarda você na sua visita a Sanya.

Leia mais
Quarto e suíte (296)296
Tela cheia
Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Academia de ginástica
Bar/lounge
Praia
Tiro com arco
Livros, DVDs e música para crianças
Estacionamento
Wi-Fi
Hidromassagem
Toalhas de piscina/praia
Piscina com borda infinita
Piscina com vista
Piscina para adultos
Piscina externa
Piscina aquecida
Piscina privativa
Piscina com parte rasa
Spa/academia com vestiário
Restaurante
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Café da manhã no quarto
Café solúvel de cortesia
Chá de cortesia
Refeições para crianças
Espaço para refeições ao ar livre
Vinho/champanhe
Bar molhado
Bar na piscina
Minigolfe
Quadra de tênis
Pesca
Pingue-pongue
Toboágua
Canais de TV infantis
Espaço infantil coberto
Recreação (atividades para a família)
Clube infantil
Piscina infantil
Cadeiras infantis para refeição
Carrinhos de bebê
Traslado de/para o aeroporto
Aluguel de carros
Serviço de táxi
Business Center com acesso à Internet
Instalações para conferências
Salão de banquetes
Salas de reunião
Spa
Body wrap
Massagem para casais
Tratamentos faciais
Escalda-pés
Massagem nos pés
Massagem de corpo inteiro
Massagem nas mãos
Massagem na cabeça
Manicure
Massagem
Massagem no pescoço
Pedicure
Salão de beleza
Sauna a vapor
Segurança 24 horas
Churrasqueira
Armazenamento de bagagem
Serviço de concierge
Câmbio de moedas
Jornal
Área externa mobiliada
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Guarda-sóis
Caixa eletrônico
Serviço de mordomo
Porteiro
Guarda-chuva
Check-in 24 horas
Recepção 24 horas
Check-in/chek-out privativos
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Serviço de passadeira
Serviço de engraxate
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Cortinas blackout
Roupões
Ar-condicionado
Praia particular
Cafeteira/chaleira
TV a cabo/por satélite
Sofá-cama
Chuveiro acessível
Banheiro adicional
Escrivaninha
Área para refeições
Serviço de limpeza
Quartos interligados
Sacada
Serviço de quarto
Cofre
Área de estar
Telefone
Quartos VIP
Armário/closet
Água mineral
Cofre para notebook
Banheiros privativos
Piso de mármore/cerâmica
Despertador/serviço de despertador
Frigobar
Geladeira
Chaleira elétrica
TV de tela plana
Aparelho de CD/DVD
Banheira/chuveiro
Artigos de higiene pessoal de cortesia
Secador de cabelo
Mostrar mais
Tipos de quarto
Vista para o mar
Vista para ponto turístico
Vista para a piscina
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Quartos para fumantes
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Vista para a marina
Vista para o porto
Idiomas falados
Inglês, Russo, Chinês
Links do hotel
Oferta especial:Pacote
3.055avaliações10perguntas e respostas0dica de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 2.817
  • 113
  • 52
  • 33
  • 43
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
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  • Português
Marcos_Morais escreveu uma avaliação dez de 2013
Maceió, AL11 contribuições3 votos úteis
Altissimo padrao. Apartamento cheio de mimos. Vista maravilhosa. Atendimento de primeira qualidade.Spa fantastico. Cafe-da-manha bem diversificado.Praia de aguas mornas e verdes (em novembro no mes que fui). Arquitetura moderna. Suite ampla com tudo automatizado, banheiro duplo.
Leia mais
Data da estadia: janeiro de 2013
Custo-benefício
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Qualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
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Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
HighHeelsOnly escreveu uma avaliação set de 2020
Paris, França13 contribuições
+1
Não podendo viajar para o exterior, decidiu-se passar férias em Sanya. Sendo um Marriott Bonvoy Member, a primeira escolha era a rua. Baía Regis Yalong. Antes da chegada, recebi um e-mail do meu mordomo perguntando minhas preferências e tudo o que eles poderiam fazer para melhorar a minha estadia. Não é maravilhoso? O hotel está impressionando você na chegada, o saguão espaçoso lindamente decorado, a vista para o mar e a imensa área verde lhe dão a sensação de que “aqui vamos nós, as férias começaram! ”. Fomos convidados a sentar durante o check - in, o que é extremamente conveniente depois do voo e do calor do qual você acabou de sair. Depois que todos os detalhes foram confirmados, nossas férias foram cuidadosamente orquestradas pela rua. Equipe Regis. Fomos guiados até a sala, onde o mordomo nos explicou tudo o que poderíamos precisar e procurar. Reservamos o Marina View, de frente para o pôr do sol e montanhas verdes. A vista é excelente! Nosso café da manhã foi nomeado no Driftwood com mini buffet e seleção de pratos quentes do menu. Você pode começar o dia com champanhe e foie gras sentado no terraço e observando pavões. O hotel tem várias piscinas, mas nós o ignoramos e fomos diretamente para a praia particular de areia branca do hotel. Embora a área de natação seja limitada (deve ser regulamentada por lei, como já vi em todos os lugares em Sanya), é grande o suficiente para sentir a profundidade e dar um bom mergulho. O serviço da equipe foi caloroso e nos sentimos em boas mãos, especialmente gostaria de mencionar o Sr. Frank, Lin Liu, Sandra e equipe Driftwood para tornar a nossa estadia fabulosa!
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Data da estadia: julho de 2020Tipo de viagem: Viajou em casal
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YRYS escreveu uma avaliação set de 2020
6 contribuições
Sou membro Platinum Bonvoy e fiquei a semana passada na rua Regis Yalong Bay. Antes disso, eu e minha família passamos 8 dias fantásticos no Marriott Yalong Bay e decidimos adicionar alguns dias na rua Regis. Este foi um erro terrível. Eu tinha reservado 2 quartos para um total de 8 noites na rua Regis. Já me hospedei na rua Regis em Bangkok e em Cingapura, que foram fantásticas, com pessoas e funcionários profissionais, dedicados e comprometidos, ótima experiência gastronômica e um verdadeiro cuidado com o cliente. A rua Regis Yalong bay não era nada parecida, é uma vergonha para a marca de rua Regis e uma vergonha para Bonvoy. 1 Café da manhã para membros Platinum: Quando reservei meus quartos, escolhi os quartos com café da manhã para duas pessoas. Não tendo estado em hotéis há 8 meses por causa do COVID 19, eu tinha esquecido que tinha café da manhã grátis como Membro Platinum. Quando fui ao Marriott, isso foi corrigido facilmente, e o valor do café da manhã foi deduzido da minha conta diretamente. No entanto, quando liguei para a rua Regis antes da minha estadia para informá-los de que deveriam fazer o mesmo, eles me disseram que não era possível e que eu tinha que cancelar meu quarto e voltar a reservar com o novo preço real, o que significa que eu faria pagar mais do que o preço que paguei inicialmente. Quando cheguei na rua Regis perguntei novamente sobre esse assunto e eles disseram que iriam investigar, mas finalmente quando fiz o check-out disseram que não era possível e se recusaram a descontar o café da manhã da conta. Eu não acho que isso seja amigável e orientado para o cliente, considerando que é muito fácil calcular o custo do café da manhã diário e deduzi-lo da conta geral. 2 Padrões duplos para serviços de “mordomo”: Quando fui para o primeiro quarto para o qual consegui um upgrade para suíte, um mordomo veio conosco e nos mostrou o quarto, porém quando fui para o segundo quarto, simples, 2 dias depois, o mordomo nos levou apenas para o elevador e pronto, ele saiu. Ele não nos disse nada sobre o quarto ou quaisquer benefícios a que tínhamos direito. 3 - Sem informação: Não houve informação fornecida na chegada sobre o que o Hotel estava oferecendo, especialmente nenhuma informação sobre os benefícios dos membros Platinum. Por outro lado, no Marriott e em outros hotéis, sempre recebo uma folha explicando o que o hotel estava oferecendo e quais benefícios os membros Platinum poderiam desfrutar, além de explicações da equipe. 4 - Sem benefícios para membros, sem incentivos: O hotel não tem lounge para os membros porque é um resort e não oferece nada em compensação para isso, ao contrário da maioria dos outros hotéis. Em outros hotéis na baía de Yalong, você tem happy hours, uso gratuito de brinquedos para as crianças na piscina, um chá da tarde grátis para 2 pessoas, etc. Aqui na rua Regis você não ganha absolutamente nada. Os garçons nem mesmo entendiam o que era um happy hour, embora eu e minha esposa chinesa estivéssemos explicando isso a eles em chinês. 5 Quartos não limpos: Quando entrei na sala, ainda havia cabelos no chão em várias áreas. O banheiro cheirava a urina. Havia um cigarro fumado no chão do terraço ao lado da cadeira. Isso é absolutamente inaceitável em relação aos padrões de higiene e limpeza do quarto, especialmente considerando que eu tinha um 2. Criança de 5 anos comigo. 6 Descontos para membros: Os membros Bonvoy geralmente desfrutam de um desconto de 30% no F & be no hotel, exceto para alguns alimentos específicos ou ofertas especiais. No primeiro dia fomos a um restaurante perto da praia e perguntamos sobre o desconto para sócios, ficamos surpresos ao saber que aqui teríamos que comprar pelo menos 10 USD para usufruir do desconto, então dissemos que comprando 2 cocos a 38 RMB cada, deveríamos atingir essa quantia e o garçom disse que sim. No dia seguinte pedimos 2 cocos na praia e fomos informados de que o desconto não se aplicava, perguntamos por que e fomos informados de que é após o desconto que você deve chegar a pelo menos 10 dólares, e então o gerente disse ao telefone era um limite de 100 RMB. Nesse ponto, fiquei chateado e cancelei o pedido. Em um bom hotel, profissional e bem treinado, o garçom teria relatado o incidente ao gerente que teria tomado providências para vir ver o cliente para solucionar o problema. Ninguém veio porque ninguém se importou. 7 Café da manhã: street Regis é um hotel de categoria 6 em Bonvoy, portanto, é considerado o melhor. O café da manhã era muito semelhante ao que você obtém em hotéis de categoria 4. Nada incrível aí. 8 Pessoal desmotivado: As únicas funcionárias motivadas e sorridentes eram as faxineiras, o restante da equipe ficava apenas andando e imaginando o que elas estavam fazendo ali. Num hotel desta categoria deve haver uma dinâmica e energia do pessoal para com o hóspede para cuidar dele e não ficar aí simplesmente a ficar sem poder responder a perguntas simples. 9 Fumar no hotel: As pessoas fumavam perto das piscinas, perto de nós e do nosso filho e dos filhos de outras pessoas. As pessoas estavam fumando dentro do hotel, no elevador, a 2 metros da entrada do Kid's Club. Ninguém disse nada a essas pessoas. Perguntamos ao pessoal da piscina que nos disse que era permitido fumar ao redor da piscina, o que é muito surpreendente saber que as áreas públicas na China são proibidas de fumar. Pedimos novamente na recepção quando saímos e eles disseram que não era permitido fumar no hotel e ao redor da piscina, então perguntamos por que essas pessoas estavam fumando naquela época. O pessoal respondeu que era difícil dizer-lhes para não fumar ... Em outros hotéis que já estivemos na mesma área, é muito mais simples, se você fuma, alguém diz para não fumar e pronto. Então, o que há de errado com a rua Regis? É permitido ou não? Se for, como você cumpre as regulamentações locais chinesas sobre fumar em áreas públicas / comuns e se não é permitido, como você não faz nada a respeito? Esta foi a primeira e a última vez que eu e minha família iremos a esta rua Regis que aparentemente não entende nada de gestão, marketing, atendimento, atendimento e satisfação do cliente. Esta mensagem será postada em plataformas chinesas também em chinês para alertar os clientes chineses para onde estão indo.
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Data da estadia: setembro de 2020Tipo de viagem: Viajou com a família
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Eileen Fisher escreveu uma avaliação ago de 2020
1 contribuição
Temos estado aqui literalmente por 3 ou 4 horas e o resort é adorável, mas tivemos algum serviço terrível até agora. Em primeiro lugar tivemos que esperar para fazer o check in, não foi oferecido um assento ou mesmo um copo de água apenas ficou na porta da área de check in. Em seguida, fui solicitado a pagar um depósito no meu cartão de crédito que é muito mais do que o que estamos realmente pagando. O quarto é lindo, mas ao olhar para os chinelos para os homens, um já tinha sido usado! ! A TV tem um sinal terrível em ambos os quartos e os alto-falantes estéreo não funcionam. Decidimos então pedir serviço de quarto e pedimos uma cerveja Stella para nos dizer que não havia outras cervejas além da Heineken e uma corona sobrando! ! Começando a pensar que fizemos a escolha errada? Espero que amanhã seja melhor.
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Data da estadia: agosto de 2020Tipo de viagem: Viajou em casal
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Jaime G escreveu uma avaliação jul de 2020
Xangai, China1.199 contribuição128 votos úteis
+1
Este hotel é o paraíso, tão bonito. Os quartos são espaçosos e limpos . Os funcionários são muito simpáticos e prestáveis. É realmente um ótimo lugar para ficar. Nós adoramos, nós viemos aqui só porque não podemos deixar a China para passar férias no exterior, então pensamos em voar de nossa casa em Xangai para Sanya. Não decepcionou, era uma ótima ideia e um ótimo local para ficar. Hotel maravilhoso e simplesmente paraíso.
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Data da estadia: julho de 2020Tipo de viagem: Viajou em casal
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US$  150 - US$  254 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
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the st. regis sanya yalong bay hotel sanya
LOCALIZAÇÃO
ChinaHainanSanya
NÚMERO DE QUARTOS
396
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Perguntas frequentes sobre The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort
Quais são as atrações conhecidas perto de The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort?
As atrações próximas incluem Yalong Bay (a 3,4 km), Yalong Bay Tropical Paradise Forest Park (a 3,7 km) e Sanya Tropical Paradise (a 3,7 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort?
bar na piscina, wi-fi gratuito e piscina são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem minibar, ar-condicionado e TV de tela plana.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort?
Os hóspedes podem usufruir de bar na piscina, restaurante e bar durante a estadia.
The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort oferece estacionamento?
Sim, estacionamento grátis, estacionamento e estacionamento seguro estão disponíveis para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort?
Restaurantes com ótima localização incluem Ming Xuan, The Drawing Room e Social.
É possível fazer exercícios em The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina, academia e spa/academia com vestiário durante a estadia.
The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort oferece transfer do aeroporto?
Sim, The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort oferece translado do aeroporto para hóspedes. Recomendamos ligar com antecedência para confirmar os detalhes.
The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort oferece serviço de limpeza?
Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.
The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort oferece serviços empresariais?
Sim, oferece as comodidades área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
A equipe de The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort fala que idiomas?
A equipe fala vários idiomas, incluindo Inglês, Russo e Chinês.