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Neruda Mar Suite

Avda Borgono 16.180, Vina del Mar 16180, Chile
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Neruda Mar Suite
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142 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 30
  • 49
  • 41
  • 10
  • 12
Ver avaliações de
80
22
2
6
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
45 avaliações
18 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Quando cheguei a Vina del Mar e fiz tour por Vina e Valparaíso, achei as cidades tão pequenas que me arrependi de ter reservado duas noites em Renaca (praia de Vina), mas depois de ir para o Neruda e ver o por do sol do Pacifico na varanda do quarto, achei que devia ter ficado mais tempo. A suíte é... Mais 

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Obrigado, Anna Cláudia d
Pilar E, Director de Relaciones con Clientes do(a) Neruda Mar Suite, respondeu a esta avaliação

Caro convidado;   Obrigado por escolher o nosso hotel durante a sua última estadia em Santiago. Para nós foi um prazer conhecê-lo. Nós apreciamos que você compartilhou sua experiência com a comunidade do TripAdvisor. É sempre bom para ler os comentários como o seu.   Se os seus planos de viagem trazer de volta a Viña del Mar, esperamos ter... Mais 

1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel oferece apartamentos com sala/quartos/banheiros/cozinha com tudo bem completo, a única observação é que é distante do centro, ou seja, tem que alugar um carro para ficar melhor. Fica em frente a pedra que os turistas observam os leões marinhos e focas!

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Obrigado, Helder C
Pilar E, Director de Relaciones con Clientes do(a) Neruda Mar Suite, respondeu a esta avaliação

Caro;   Ele aprecia o tempo gasto em um comentário para nós no TripAdvisor.   Nós esperar novamente conosco, com as mesmas comodidades como você já sabe.   Atenciosamente, Gestão PR Mais 

Curitiba, PR
Colaborador nível
23 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Atendeu muito bem o que precisávamos. Apartamento completo (quartos, cozinha, sala, varanda). Apto limpo, organizado. Não tem luxo, é simples e bom! Bom atendimento da recepção. O único inconveniente realmente é o cheiro das focas que as vezes atrapalha, porem dentro do apartamento com a janela fechada não se sente o cheiro. (e o cheiro não fica o dia todo).... Mais 

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Obrigado, CarolCanabal
Pilar E, Director de Relaciones con Clientes do(a) Neruda Mar Suite, respondeu a esta avaliação

Caro;   Obrigado por seu comentário e teve tempo para fazer uma análise do nosso hotel no TripAdvisor, como o seu feedback é a maneira ideal para continuar a melhorar a nossa qualidade. Nós também estamos felizes que você tenha gostado nosso serviço.   Atenciosamente, Gestão PR Mais 

Curitiba
Colaborador nível
70 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Janeiro de 2016

Importante saber que o Neruda não é um Hotel comum, não serve café da manhã, não possui algumas facilidades que os Hotéis possuem. Porém oferece cozinha completa nos apartamentos, inclusive com todos os utensílios, quartos simples porém muito confortáveis e limpos, equipe muito atenciosa e educada e uma ótima localização. Realmente tem um cheiro forte em função das focas que... Mais 

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Obrigado, TacioM
Pilar E, Director de Relaciones con Clientes do(a) Neruda Mar Suite, respondeu a esta avaliação

Caro convidado;   Obrigado por seu comentário e o tempo que levou para fazer um comentário sobre a sua estadia conosco através do TripAdvisor, como o seu feedback é a maneira ideal para continuar a melhorar a nossa qualidade e serviço diário.   Nós também estamos felizes de ter encontrado as instalações ao seu gosto, mais o serviço prestado de... Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Janeiro de 2016

A nossa estadia no Neruda Mar Suíte foi terrível! Chegamos e, para começar, a internet não funcionava! Não conhecíamos a cidade e ele fica muito afastado dos principais locais e da melhor praia. E, para finalizar, a banheira estava entupida e na hora do banho alagava!!! Não recomendo!!!!

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Obrigado, R_C_JF
Pilar E, Director de Relaciones con Clientes do(a) Neruda Mar Suite, respondeu a esta avaliação

Querido convidado; Obrigado por tomar o tempo para partilhar a sua opinião sobre o nosso hotel em TripAdvisor. Congratulamo-nos com todo o feedback, uma vez que nos ajuda a melhorar ainda mais os nossos serviços. Resto assegurar que temos levado muito a sério em consideração as suas preocupações e passaram-los aos respectivos departamentos. Seus planos de viagem devem trazer de... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Vina del Mar

Colaborador nível
52 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Março de 2015

Flat bem equipado , mas precisando de uma reforma , bom chuveiro e péssima cama , atendimento excelente . Fiquei em um apartamento de 3 quartos e 2 banheiros de frente para o mar , vista fantástica , espaço ótimo e bem equipado, com pratos , copos e panelas, o hotel não vende nada nem água , você precisa comprar... Mais 

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2 Obrigado, VRSimoes
Claudio H, Director de Relaciones Públicas do(a) Neruda Mar Suite, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente,   Obrigado por escolher o nosso hotel durante a sua última estadia em Santiago. Para nós foi um prazer conhecê-lo. Agradecemos que você compartilhou sua experiência com a comunidade TripAdvisor. É sempre bom ler comentários como o seu.   Se os seus planos de viagem trazê-lo de volta para Santiago espero ter o prazer de recebê-lo novamente. Atenciosamente,... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
6 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Março de 2015

O hotel está bem localizado numa área que é um ponto turistico onde as focas e pássaros estão presentes a todo momento. O apto é completo , hiper espaçoso com 1 qto de casal com suite e 1 de solteiro com 1 wc,, todos os eletrodométicos necessários para se cozinhar e sentir-se em casa. uma sala ampla com uma varanda... Mais 

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1 Obrigado, EdsonBellomoZapparol
Claudio H, Director de Relaciones Públicas do(a) Neruda Mar Suite, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente Obrigado por compartilhar a sua experiência no nosso hotel com a comunidade TripAdvisor. Estamos muito felizes em saber que você achou do hotel às suas expectativas. Em relação ao nosso serviço de pequeno-almoço, que passaram os seus comentários para o nosso departamento de Alimentos e Bebidas. Nós esperamos vê-lo de volta em um futuro próximo. Gestão PR Mais 

Antonina, PR
Colaborador nível
32 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Janeiro de 2015

É um apart hotel equipado com tudo que é necessário pra cozinhar, beber vinhos, ter uma vista linda. Além disso o atendimento é excelente, tem piscinas térmicas na cobertura e tem bicicletas pra emprestar. Fica de frente pra grandes rochas onde fora o mar, navios, pelicanos e gaivotas, podemos ver por todo o dia os lobos marinhos brincando e tomando... Mais 

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2 Obrigado, marcosvivian
Campina Grande, Paraiba, Brazil
Colaborador nível
134 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 174 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Janeiro de 2015

O hotel é simples, mas ficamos num apartamento de 3 quartos, cozinha e sala, 2 banheiros, muito agradável. Boa dormida e bom banho! Fica em frente a uma colônia de leões marinhos, que é um ponto turístico legal. O ônibus passa na porta. Achamos seguro. Todos os dias o apartamento é limpo e o hotel dá de cortesia uma cesta... Mais 

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2 Obrigado, Daniela Delai R
Colaborador nível
17 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Janeiro de 2015 via dispositivo móvel

Hotel bonito, com aquecedor nos quartos, que são espaçosos. A limpeza é boa e ainda tem todos os eletrodomésticos para preparar as refeições. Não tem café da manhã, são apenas entregues alguns Paes e geléias e café instantâneo, repostos todos os dias. Não tem garagem para todos os carros, corre-se o risco de ter o apartamento e precisar estacionar na... Mais 

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Obrigado, Matheus F

103 fotos deste hotel

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