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Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel

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Oceana Palm Jumeirah, Dubai 120015 Emirados Árabes
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Os preços são uma média das diárias fornecidas pelos nossos parceiros e podem não incluir todos os impostos e taxas. As taxas e impostos exibidos são apenas uma estimativa. Para saber mais, consulte nossos parceiros.
Viajante (2377)
Quarto e suíte (250)
Vídeos (1)
Viaje com segurança durante a pandemia de COVID-19
O que esperar durante sua estadia
  • Roupas de cama higienizadas em alta temperatura
  • Máscara facial obrigatória para funcionários nas áreas comuns
  • Sinalização de distanciamento social no chão
  • Antisséptico para as mãos disponível para hóspedes e funcionários
  • Áreas de grande circulação higienizadas regularmente
  • Equipe orientada a lavar as mãos com frequência
Leia mais
Atualizado em 24/06/20 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.
Um informe de Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel
Atualizado em 24/06/20 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.

Sobre

Nº 182 de 717 hotéis em: Dubai
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Travellers’ Choice

Receba as boas-vindas ao Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, seu “lar longe de casa” em Dubai. O Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel tem como meta proporcionar a você uma visita relaxante e agradável, motivo pelo qual vários hóspedes retornam todos os anos.

Para quem tem interesse em conhecer pontos turísticos famosos em a Dubai, o DUKES DUBAI fica a uma curta distância de locais como Dubai Media City Amphitheatre (2,7 km) e Cayan Tower (2,9 km).

Como um verdadeiro “lar longe de casa”, os quartos deste hotel contam com TV de tela plana, minibar e geladeira. Além disso, acessar a internet é fácil com o wi-fi gratuito.

Os hóspedes têm acesso a várias comodidades, a exemplo de serviço de quarto e concierge, durante a estadia no DUKES DUBAI. Além disso, o DUKES DUBAI oferece piscina e café da manhã, o que vai tornar sua viagem a Dubai ainda mais gratificante. Como uma conveniência a mais, o estacionamento grátis está disponível para os hóspedes.

Quem quiser degustar um prato de caranguejo pode conferir Ossiano, Buddha-Bar ou Saffron. Outra alternativa é um restaurante que serve comida asiática como Buddha-Bar, Saffron ou Azure Beach.

Dubai também é uma cidade conhecida por belas galerias de arte, como Al Jaber Gallery, Alserkal Avenue e Gulf Photo Plus, que não ficam longe do DUKES DUBAI.

O Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel oferece o melhor de Dubai a poucos passos, além de proporcionar uma estadia relaxante e agradável.

Leia mais
Quarto e suíte (250)250
Tela cheia
Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Academia de ginástica
Bar/lounge
Praia
Serviço de babá
Recreação (atividades para a família)
Estacionamento
Wi-Fi
Hidromassagem
Piscina com correnteza
Toalhas de piscina/praia
Piscina com borda infinita
Piscina com vista
Piscina externa
Piscina aquecida
Spa/academia com vestiário
Restaurante
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Bar na piscina
Clube infantil
Traslado de/para o aeroporto
Serviço de traslado
Aluguel de carros
Serviço de táxi
Business Center com acesso à Internet
Instalações para conferências
Salão de banquetes
Salas de reunião
Spa
Tratamentos faciais
Segurança 24 horas
Armazenamento de bagagem
Serviço de concierge
Câmbio de moedas
Hotel para não fumantes
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Guarda-sóis
Caixa eletrônico
Porteiro
Recepção 24 horas
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Serviço de passadeira
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Roupões
Ar-condicionado
Praia particular
Serviço de limpeza
Sacada
Cafeteira/chaleira
TV a cabo/por satélite
Banheira/chuveiro
Serviço de quarto
Cofre
Quartos VIP
Água mineral
Frigobar
Geladeira
Chaleira elétrica
TV de tela plana
Rádio
Artigos de higiene pessoal de cortesia
Secador de cabelo
Mostrar mais
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Da moda
Idiomas falados
Inglês, Francês, Russo, Espanhol e mais 5

Localização

Tela cheia
81Bom para pedestres
Nota: 81 de 100
32restaurantesem um raio de 0,5 km
3atraçõesem um raio de 0,5 km
2.767avaliações329perguntas e respostas1dica de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 1.881
  • 471
  • 223
  • 97
  • 98
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
Santos escreveu uma avaliação mar de 2020
6 contribuições1 voto útil
Hotel agradável, boa localização. O funcionário Lingam da concierge muito prestável e disponível. Boa experiência. Falhou num ponto, junto às piscinas as espreguiçadeiras estarem sempre ocupadas com toalhas e as pessoas nem lá estavam.
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Data da estadia: fevereiro de 2020
Quartos
Atendimento
Qualidade do sono
1 voto útil
Útil
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Resposta de DUKESDUBAI, General Manager do estabelecimento Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel
Respondida em 6 de mar de 2020
Dear Tavares-Santos, Thank you for taking the time in writing us a review of your stay at DUKES The Palm, a Royal Hideaway Hotel. We are delighted to know that you had a relaxing stay with us. In particular, I am very pleased that you had a chance to truly enjoy our warm hospitality. We do pride ourselves in providing personalised service to meet the individual requirements of our guests. Your kind comments about our team shall certainly be shared. By using the name of our Associates, it allows us the opportunity to provide a personal thank you for their hard work. Please come back and see us soon! Kind regards, General Manage
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Ricardo D escreveu uma avaliação jan de 2020
Alfena, Portugal17 contribuições2 votos úteis
Favorito do hotel
Recoendo sem duvida! atendimento muito bom, praia perfeita! os quartos sao bonitos, com uma exelente vista! so tive pena de ter um predio em construçao logo ao lado! mas isso no dubai é uma constante!
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Data da estadia: outubro de 2019
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Resposta de DUKESDUBAI, General Manager do estabelecimento Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel
Respondida em 8 de jan de 2020
Dear Ricardo, Thank you for taking the time in writing us a review of your stay at DUKES The Palm, a Royal Hideaway Hotel. We are thrilled to know that we were able to match your holiday expectations and that you had a pleasant 12-day stay with us. It has been a pleasure creating a memorable stay for you. We look forward for your return! Kind regards, General Manager
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Nathi1802 escreveu uma avaliação fev de 2020
14 contribuições1 voto útil
Hotel bom, chuveiro bom, café da manhã com infinitas opções e tudo delicioso. A localização é que não é muito boa, taxi sempre sai pelo menos 45 aed. No check in é cobrado 2000 aed no cartão de crédito como caução. Restaurantes do hotel para jantar são caríssimos. Tivemos problema com a loja terceirizada de aluguel de carros do hotel, que nos cobrou valor além do combinado, então não recomendo o aluguel de carros com o hotel de jeito nenhum. Com certeza eu não me hospedaria novamente.
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Data da estadia: janeiro de 2020Tipo de viagem: Viajou em casal
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Resposta de DUKESDUBAI, General Manager do estabelecimento Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel
Respondida em 9 de fev de 2020
Dear Guest, Thank you for sharing your review. It does indeed sound from what you describe that some aspects of your stay did not meet our usual standards of service; please accept our sincerest apologies for failing to make your stay with us a perfect moment of relaxation, we sincerely appreciate you taking the time to bring this matter to our attention As a team, we are committed to achieving 100% guest satisfaction and appreciate comments such as yours as a powerful wake-up call on areas where we need to do a better job. We are sorry to hear that the external 3rd party car hire company and its pricing did not live up to your expectations. We assure you that we will take appropriate corrections to improve this service for the benefit of future guests. Thanks once again for taking the time to let us know. Kind regards, General Manager
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Ana F escreveu uma avaliação jan de 2020
Amsterdã, Países Baixos8 contribuições3 votos úteis
O hotel é muito bonito, bem decorado e o quarto muito espaçoso para um casal com 2 filhos.. É ótimo ter praia privada e a piscina tem agua aquecida. Dentro do hotel a temperatura não é confortável. Fomos com a estadia já paga. Fizemos o check in e pediram nos um cartão de credito para prestar uma caução de 2000 AED (para consumos não incluídos). Até aqui tudo bem. Depois houve uma confusão qualquer, e sem nossa autorização, utilizaram o nosso cartão de crédito para debitarem o valor da estadia, que já estava paga, e colocaram o recibo por baixo da porta do quarto, sem sequer nos darem uma satisfação. Desfeita a confusão, disseram que iam nos reembolsar do valor em questão; já lá vão quase 2 semanas e continuo sem o respetivo reembolso. O jantar de Reveillon infelizmente também não correu bem; reservamos tudo e quando chegou o dia do jantar, colocaram-nos no restaurante errado, nem mesa destinada tínhamos e não nos queriam dar as bebidas a que tínhamos direito... um completo desastre! Até pode só ter acontecido connosco, mas não voltamos lá, com toda a certeza! Ponto positivo: a rececionista Lara é 5 estrelas :)
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Data da estadia: dezembro de 2019Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto: Junior Suite
Veja mais dicas sobre quartos
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Resposta de DUKESDUBAI, General Manager do estabelecimento Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel
Respondida em 12 de jan de 2020
Dear Ana, Thank you for allowing our Team to get in touch to resolve the problems you experienced. Providing a great guest experience is very important to us, and we are sorry that your initial experience did not meet that standard. We appreciate the chance to work with you to resolve the situation, and remain available if you have any further questions or concerns. Our customer reviews are very important to us, and we hope that you will be willing to revise your review based on your further experiences. Thank you again and we are eager to regain your confidence on your future stay. Kind regards, General Manager
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LiviaSayuri escreveu uma avaliação set de 2019
São Paulo, SP165 contribuições64 votos úteis
+1
Antes de escolher o Dukes, li muitas resenhas aqui no Tripadvisor e hoje, após ter me hospedado nele, não consigo entender algumas resenhas com notas baixas! O hotel é simplesmente MARAVILHOSO!!!! Como fomos no ápice do verão, conseguimos um preço bem melhor (considerando tratar-se de um hotel resort 5*) Nos hospedamos 4 dias no Dukes. Este hotel fica na Palm Jumeirah, logo no seu início, no "tronco", o que é ótimo porque fica bem pertinho do centro de Dubai. Há u estacionamento gratuito e funciona sob vallet (o que foi ótimo porque ficávamos aguardando o carro no ar condicionado do hotel). O hotel e os quartos são bem novos e tudo muito moderno! O quarto em si, não é tão grande, mas como eu não fico no quarto durante o dia, não fez diferença alguma. Pegamos um quarto com uma varanda com vista para a Marina do Palm Jumeirah, mas não fez nenhuma diferença, uma vez que era impossível ficar na varanda, de tão quente... O banheiro é todo preto (não foi muito chegada em banheiros pretos), mas era bem moderno, com uma banheira bem legal e um vaso sanitário estilo oriental (controle de jato de água, vento, etc). A posição do "varal" não era muito boa e ficava dentro da banheira, uma vez que não dava para tomar banho com ele aberto. Havia frigobar, secador de cabelos, ammenities, etc. O café da manhã era MTO MTO bom! Dezenas de opções (eu diria que mais de cem), com pratos quentes, frios, diversos tipos de pães, doces, enfim.., inexplicavel!! A melhor parte do hotel era a parte das piscinas... uma BELA piscina de borda infinita enorme!!! A água era climatizada e estava sempre fresquinha (fez toda a diferença no calor infernal que estava!!). Ela era ENORME e, apesar de sempre cheia, nunca estava lotada!!! Acho que um dos fatores que fazia ela nunca estar lotada era que toda a piscina toda tinha 1,60m! Então para a maioria das pessoas, não dava pé. Apenas na borda inifinita, havia um degrau, onde a maioria das pessoas (inclusive eu) ficava!! Eu achei ótimo!! Havia um serviço de piscina/praia, em que toalhas ficavam disponíveis e haviam dezenas de espreguiçadeiras (acolchoadas). disponíveis. Bem pertinho da piscina, havia o "lazy river", que era um belo percurso de piscina mais rasa, em que você deita na boia e ia navegando! Achei ótima, mas com uma ressalva, de que haviam poucas boias disponíveis (talvez para não lotar o percurso?!) A parte de lazer mais parecia um mini parque aquático! Fez toda a diferença, pois passávamos o dia todo fora do hotel e sempre que fazíamos um pit stop no hotel, entrávamos na piscina para se refrescar! Na frente do hotel, há a piscina particular com o serviço de praia também (mas como a água estava MEGA quente e haviam diversos riscos de presença de água viva, não o utilizamos). Quanto aos arredores, Dubai possui sim centenas de construções a todo vapor, mas não fez nenhuma diferença e nem sentimos barulhos ou algo do tipo!!
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Data da estadia: agosto de 2019
Localização
Atendimento
Qualidade do sono
2 votos úteis
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Resposta de DUKESDUBAI, General Manager do estabelecimento Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel
Respondida em 16 de set de 2019
Dear Livia, We truly appreciate the time you took in writing us a detailed review of your experience and for recommending us to the readers of TripAdvisor. Thank you for highlighting the unique vibe and setting of our hotel and its facilities. It is indeed our pleasure to know that we were able to surpass your expectations. We are also glad that your stay and dining expectations were met by our friendly, helpful and professional Team as we strive to create a memorable holiday for all our guests. We will not fail to share your wonderful comment to our Team as we know that it will be a great source of motivation to continuously provide excellent service to our guests. Once again, thank you and we hope that your experience with us will create fond memories look back on. Please do not hesitate to contact us again on your next travel to Dubai! Kind regards, General Manager
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FAIXA DE PREÇO
US$  108 - US$  273 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
Emirados ÁrabesEmirado de DubaiDubaiPalm Jumeirah
NÚMERO DE QUARTOS
566
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Perguntas frequentes sobre Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel
Quais são as atrações conhecidas perto de Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel?
As atrações próximas incluem Palm Islands (a 0,5 km), Trampo Extreme Nakheel Mall (a 0,3 km) e Depachika Food Hall (a 0,2 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel?
wi-fi gratuito, piscina e restaurante são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem minibar, ar-condicionado e TV de tela plana.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel?
Os hóspedes podem usufruir de restaurante, bar e bar na área da piscina durante a estadia.
Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel oferece estacionamento?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel?
Restaurantes com ótima localização incluem Khyber, Little Miss India e Seagrill Bistro.
É possível fazer exercícios em Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina, academia e spa/academia com vestiário durante a estadia.
Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel oferece transfer do aeroporto?
Sim, Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel oferece translado do aeroporto para hóspedes. Recomendamos ligar com antecedência para confirmar os detalhes.
Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel oferece serviço de limpeza?
Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.
Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel oferece serviços empresariais?
Sim, oferece as comodidades área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
A equipe de Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel fala que idiomas?
A equipe fala vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol, Francês, Italiano, Russo, Hindi e Árabe.