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Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

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Nº 46 de 544 hotéis em Dubai
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Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa
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3.856 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Filtrado por: Português
São Paulo, SP
Avaliou 16 de Julho de 2014

Estivemos por 3 dias depois de longa viagem desde São Paulo. Adoramos o hotel e sua magnífica localização, seu staff muito atento e atencioso, desde o pessoal da porta de entrada até os valets da piscina e praia. Café da manhã completíssimo e farto. Imperdível o por do sol na frente do hotel de frente para o mar. Demais luxos...

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1Obrigado, Wolney F
SofitelDxbPalm, General Manager do(a) Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel The Palm Dubai. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o...

Funchal
Avaliou 10 de Junho de 2014

Fiz reserva apartamento vista palmeira mas fui alojada num apartamento com vista prédio do lado!!!! Para corrigirem foi muito complicado... Tinha transfer do próprio hotel mas às 3horas da manhã e após várias confirmações no dia anterior, ninguém sabia de nada. É pena, têm boas instalações e pessoal muito aceitável mas a desorganização é total!! Foi a minha sétima estada...

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2Obrigado, SAO55
C-Schnyder, General Manager do(a) Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Cliente, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Sofitel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas...

Guarujá, SP
Avaliou 27 de Abril de 2014

As suítes são amplas e possuem banheira. A estrutura do hotel é completa e os colaboradores muito simpáticos e atenciosos. O hotel tem várias piscinas, um Spa magnífico, vários restaurantes, Sorveteria, Kids Club.

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2Obrigado, LAgostinho
SofitelDxbPalm, General Manager do(a) Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na...

Avaliou 31 de Dezembro de 2013 via dispositivo móvel

Muito mau! Obrigaram a pagar duas vezes os quartos. Jantar de fim de ano 4.000 USD e veio peixe cru! Hotel meses, mas as toalhas rasgadas, sujas... Quarto sem água quente... Marquei duas suites e um quarto, quando cheguei estava um deles cancelado! Reclamações infindáveis.

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3Obrigado, Jpsantos1
C-Schnyder, General Manager do(a) Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Cliente, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Sofitel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas...

Avaliou 25 de Novembro de 2013 via dispositivo móvel

Hotel novo,impecavel!!!Quartos amplos...praia maravilhosa...restaurantes fantásticos... Excelente localização e serviço. O preço é o único inconveniente...mas esse é um inconveniente em todos hoteis da "PALM",mas vale a pena!!

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Obrigado, EltonFranca
C-Schnyder, General Manager do(a) Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel The Palm Dubai. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o...

Avaliou 27 de Outubro de 2013
Esta avaliação foi traduzida do inglês. Ver original

Aviso aos hóspedes: este hotel não está pronto para receber os hóspedes que esperam um hotel 5 estrelas com comida e serviços! Descontrolado! Dia 1: café da manhã - cheguei para encontrar carnificina! Sem mesas limpas, muito lento. Caos! Buffet não reabastecido e sem louças e mesas montadas. Esperei 1 hora para o almoço chegar no restaurante da praia -...

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8Obrigado, Julian G
C-Schnyder, General Manager do(a) Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, Thank you for taking the time to share your comments on Tripadvisor. Your points of improvement on regards...

Bahrain
Avaliou 24 de Outubro de 2013
Esta avaliação foi traduzida do inglês. Ver original

Reservamos uma suíte por uma noite em setembro de 2013. Tivemos que esperar um pouco até que fosse a nossa vez de fazer check-in. O quarto era muito bom. Era novo, ainda com o cheiro de tinta. A coisa boa é que o nosso pacote incluía meia pensão. A comida era boa. Estávamos viajando no nosso aniversário. Isto foi explicado...

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Obrigado, Ahmed A
SofitelDxbPalm, Guest Experience and Quality Assurance Management do(a) Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, Thank you for your Tripadvisor review of our hotel following your stay with us. This feedback has most...

Melbourne, Australia
Avaliou 24 de Outubro de 2013
Esta avaliação foi traduzida do inglês. Ver original

Fiquei no Sofitel Dubai Palm por recomendação de um amigo. Nós fizemos check-in muito tarde, quase meia-noite eu acho, e nós estávamos com jet lag e cansados. Eu não conseguia entender a jovem na recepção e ela parecia continuar e continuar com muitas informações àquela hora da noite, e do jeito que eu estava me sentindo, eu só queria ir...

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2Obrigado, Helen W
SofitelDxbPalm, Guest Experience and Quality Assurance Management do(a) Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, Thank you you your review on TripAdvisor of our hotel following your stay with us. Your feedback has...

Bury St. Edmunds, Reino Unido
Avaliou 2 semanas atrás
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SofitelDxbPalm, Guest Experience Team do(a) Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa, respondeu a esta avaliação
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Avaliou 2 semanas atrás
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SofitelDxbPalm, Guest Experience Team do(a) Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa, respondeu a esta avaliação
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • De frente para o mar
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Serviço de quarto
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Banheira de hidromassagem
  • Quadra de tênis
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pago
  • Internet paga
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Recreação (atividades para a família)
  • Estacionamento grátis
  • Salas de reunião
  • Serviço de traslado
  • Lavagem a seco
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de babá

Mais informações sobre Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

Endereço: East Crescent Road | The Palm Jumeirah, Dubai 55558, Emirados Árabes
Região: Emirados Árabes > Emirado de Dubai > Dubai
Faixa de preço: R$591 - R$2.067 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa 5*
Número de quartos: 543
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
The Palm Shoreline Apartments Hotel Dubai
Estilo do hotel:
Nº17 hotel na praia em Dubai
Nº34 hotel spa em Dubai
Nº44 hotel de luxo em Dubai
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Perguntas e respostas

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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