Ótimo preço para o que você recebe, serviço muito amigável, ótima oferta de spa e boa comida! O quarto era realmente luxuoso e limpo. O bar da cobertura oferece ótimas bebidas e café da manhã também foi muito bom. Só posso recomendar!
Excelentes instalações, localização e atendimento, funcionários muito educados e competentes. Excelente seleção de comidas e bebidas no restaurante. Barra de tejadilho muito boa. Altamente recomendado para a sua estadia perfeita em Sofia.
Muito agradável estadia no Hyatt Regency Sofia. O status globalista é reconhecido. Instalações modernas e ótima academia. Salão muito agradável com oferta de alta qualidade (excelentes bolos mudando todos os dias). A seleção da hora do coquetel pode ser mais sofisticada / generosa, pois tende a ser repetitiva. No entanto, fiquei muito satisfeito com o serviço 'excelente' prestado pela Sra. Nadya e pela Sra. Beatrix. O GM também se esforça para receber e conversar com os hóspedes, algo que não é visto nos inúmeros hotéis que já experimentei antes.
Todos os aspectos do hotel superaram minhas expectativas. O próprio hotel, incluindo o meu quarto, era sofisticado e bonito. toda a equipe foi calorosa e acolhedora. O serviço de quarto era de primeira qualidade e a localização do hotel era perfeita.
no geral, foi uma boa experiência, mas estragada por detalhes que se acumulam no final. Bons pontos : - os quartos são modernos e limpos - é muito molusco do lado do pátio - Prato na hora do almoço e à noite são excelentes no restaurante (revolucionário) Pontos ruins : - O atendimento às vezes não é o que você esperava para um hotel 5 estrelas, é como se a equipe não tivesse muita experiência. - O pequeno-almoço é um disjuntor. é realmente uma pena porque há tudo para um belo sucesso, mas a cozinha decidiu preparar antecipadamente pratos que não o suportam. (rabanada, ovos Benedict, waffles etc) - às vezes muito salgado - o serviço não tem proatividade e você tem que pedir na maioria das vezes um café ou um chá, apesar de o quarto estar quase vazio no início da manhã
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