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Hotel Neruda Express

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Hotel Neruda Express
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236 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
São Paulo, SP
2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel com localização maravilhosa. Próximo a restaurantes de todos os níveis, do mais simples ao mais sofisticado. Alguns passos do metro, do shopping Costanera, bancos, cafés, mercados e etc. O atendimento é otimo, foram prestativos do inicio ao fim. Quanto aos quartos, nada de luxo, é um hotel comum, mas confortável. O banheiro é apresentável, o único importuno é o... Mais 

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Obrigado, LikuhSantana
Campinas, SP
Colaborador nível
7 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O quarto muito pequeno para três pessoas, o chuveiro é dentro da banheira e quase se batia a cabeça no teto. No café sempre precisava pedir para repor alguns dos itens servidos. A localização é ótima e a cidade maravilhosa.

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Obrigado, Viurbano
Carlos P, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Neruda Express, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Obrigado por seu comentário e avaliação. Obviamente o incidente mencionado nós não deixar a melhor impressão, embora tenha sido em um cronograma obviamente complexa, bem mencioná-lo. Lamentamos profundamente a situação e o caso foi totalmente analisado e corrigido após a não cometer erros assim. Estamos ansiosos para sua próxima visita a Santiago, com a certeza de oferecer o... Mais 

Colaborador nível
17 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel antigo. Quarto antigo. Café da manhã razoável. Staff atencioso. Caro pra o que oferece. Bem localizado (a uma pequena caminhada do Costanera Center). Tive problemas com a falta de vaga na garagem.

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Obrigado, Jeandre P
Carlos P, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Neruda Express, respondeu a esta avaliação

Querido convidado Obrigado por tomar o tempo para partilhar uma opinião sobre o nosso hotel em TripAdvisor. Congratulamo-nos com todos os comentários, uma vez que nos ajuda a melhorar ainda mais os nossos serviços. Ter certeza que tomamos muito seriamente em consideração as suas preocupações e passaram-los para os respectivos departamentos. Devem seus planos de viagem trazê-lo de volta para... Mais 

Colaborador nível
24 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Julho de 2016 via dispositivo móvel

Gostamos muito deste hotel, bem localizado. Fomos a pé shopping Castanera. A linha de metro Tabolaba fica muito próxima. Tem bons restaurantes e pequenos mercados próximos. Quarto sempre limpo. Ar quente. Carpete de madeira. Toalhas sempre trocadas. Café da manhã razoável. Sentimos s falta de chocolate em pó. Funcionários agradáveis e receptivos . Bom custo beneficio.

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Obrigado, Kelenmg
Carlos P, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Neruda Express, respondeu a esta avaliação

Caro convidado, Obrigado por escolher o nosso hotel durante a sua última estadia em Santiago. Para nós, foi um prazer conhecê-lo. Estamos cientes de que você tem compartilhado sua experiência com a comunidade TripAdvisor. É sempre muito agradável para ler os comentários como o seu. Se seus planos de viagem trazê-lo de volta para Santiago esperamos ter o prazer de... Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Junho de 2016

Bom hotel com funcionários atenciosos e sempre com um sorriso no rosto. Quarto simples mas grande e confortável. O ar condicionado não era silencioso mas não chegava a atrapalhar o sono. Chuveiro fantástico. Bairro limpo e seguro, perto do metrô (cerca de 3 quadras) e do Sky Costanera, atração imperdível.

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Obrigado, Flavia M
Pilar E, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Neruda Express, respondeu a esta avaliação

Caro convidado; Obrigado por compartilhar a sua experiência no nosso hotel com a comunidade TripAdvisor. O nosso hotel é realmente muito bem localizado, o que o torna uma excelente opção para os viajantes que visitam Santiago. Nós certamente esperamos vê-lo novamente no futuro próximo. Atenciosamente, gestão PR Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
87 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Maio de 2016

Otimo atendimento. Quarto que ficamos é grande. Não tem luxo. Limpo. Cafe da manha podia ser melhor, não tem variação. Perto do metro. O bairro é muito bom, fica perto do Costenera Center. Tem varios restaurantes e mercados bem perto.

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Obrigado, FaFa R
Pilar E, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Neruda Express, respondeu a esta avaliação

Caro; Ele é grato pelo tempo gasto em um comentário para nós no TripAdvisor. Nós esperar novamente com a gente, com as mesmas comodidades como você já sabe. Atenciosamente, gestão PR Mais 

Colaborador nível
12 avaliações
5 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Abril de 2016

O melhor do hotel é sua localização com estação de metro a poucos metros. Hotel antigo, porem conservado e limpo. Quarto super confortável,iluminado, novo, decoração simples porem aconchegante. Café da manha ótimo pelo preço da estadia.

Útil?
Obrigado, Marcella N
Pilar E, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Neruda Express, respondeu a esta avaliação

Caro; Ele é grato pelo tempo gasto em um comentário para nós no TripAdvisor. Nós esperar novamente com a gente, com as mesmas comodidades como você já sabe. Atenciosamente, gestão PR Mais 

Recife, PE
Colaborador nível
18 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Abril de 2016

Hotel muito bem localizado, com boas instalações. Fica muito ptoximo ao shopping costanera center. Indico por ter um excelente custo beneficio. fiquei hospedado em agosto de 2015 com minha esposa. estação de metro perto.

Útil?
Obrigado, rodrigo f
Pilar E, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Neruda Express, respondeu a esta avaliação

Caro convidado; Obrigado por compartilhar a sua experiência no nosso hotel com a comunidade TripAdvisor. O nosso hotel é realmente convenientemente localizado, com preços muito acessíveis, o que o torna uma excelente opção para os viajantes que visitam Santiago. Nós certamente esperamos vê-lo de volta no futuro próximo. Atenciosamente, Gestão PR Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Janeiro de 2016

Me hospedei em agosto de 2015! Não tenho reclamações do hotel, quarto arejado, excelente, aquecedor funciona muito bem e banheiro super limpo! O café da manhã é gostoso, possui bastante coisa e o hotel fica bem localizado! Dá pra ir a pé em vários lugares, perto de lugares pra comer, farmácia, casa de câmbio! Atendimento excelente também e todos os... Mais 

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1 Obrigado, Mayumi T
Pilar E, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Neruda Express, respondeu a esta avaliação

Caro convidado;   Obrigado por compartilhar a sua experiência no nosso hotel com a comunidade do TripAdvisor. O nosso hotel é realmente muito bem localizado, tornando-o uma excelente escolha para os viajantes que visitam Santiago.                          Nós certamente esperamos vê-lo novamente no futuro próximo. Atenciosamente, Gestão PR Mais 

Catanduva, SP
Colaborador nível
227 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 197 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Outubro de 2015

Bem localizado, na parte moderna da cidade, próximo ao Costanera Center, uma ótima opção para compras e visita ao observatório do edifício Sky Costanera, que tem uma bela vista de toda a cidade e da cordilheira dos Andes. As acomodações são boas, os funcionários atenciosos e o café da manhã mais que suficiente para o padrão dos brasileiros. Recomendo!

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1 Obrigado, 43Tete
Pilar E, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Neruda Express, respondeu a esta avaliação

Caro convidado;   Ele aprecia o tempo gasto em um comentário para nós no TripAdvisor.   Nós esperar novamente conosco, com as mesmas comodidades como você já sabe.   Atenciosamente, Gestão PR Mais 

77 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos dos viajantes (64)
Visto
Hotel e áreas (16)
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de quarto
  • Estacion. grátis
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
O que fazer
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Café da manhã incluído
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de quarto
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de traslado
  • Estacion. grátis
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia

Mais informações sobre Hotel Neruda Express

Endereço: Vecinal 40 | Las Condes, Santiago 7550226, Chile
Região: Chile > Região Metropolitana de Santiago > Santiago
Faixa de preço: R$274 - R$460 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Hotel Neruda Express 3*
Número de quartos: 53
Opções de reserva:
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