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Mercure Santiago Centro

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Mercure Santiago Centro
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1.010 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Filtrado por: Português
Avaliou 17 de Maio de 2016

Hotel muito bom, bem localizado, próximo da Estação do Metrô, do Cerro de Santa Lucia, do Bairro de Lastarria "restaurantes", dá para ir a pé em de todos os pontos turísticos do centro de Santiago. Café da manhã muito bom, quarto, cama, chuveiro muito bom.

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1Obrigado, Carla D
Mercure S, General Manager do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Sra. Carla D. Obrigada por ter publicado seus comentários no portal Trip Advisor e destacado algumas das vantagens de se hospedar no Mercure Sanrtiago Centro. Espero que tenha aproveitado bastante sua viagem. Seja sempre muito bem vinda ao nosso hotel. Lhe desejo um ótimo fim de semana. Carla - Enc. Procesos de Calidad.

Belo Horizonte, Brazil
Avaliou 10 de Maio de 2016

Estrutura geral do hotel muito boa! O café da manhã, quarto, cama, cordialidade do pessoal, principalmente o atendimento do pessoal do bar da piscina. Localização é um ponto forte, muito próximo a uma estação de metrô! Único problema foi o pagamento de uma taxa no check out (não foi IVA), que não foi mencionada durante a reserva ou checking.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, JrasecF
Mercure S, General Manager do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. JrasecF, Estou feliz por receber seu feedback. Agradeco pelo reconhecimento e espero que seus comentários possam ajudar a outros viajantes a escolher por seu hotel. Encaminhei mais detalhes com relacao a cobranca da taxa diretamente no seu e-mail. Mais uma vez agradeco por sua avaliacao e espero poder recebe-lo novamente. Carla - Enc. Procesos de Calidad.

Blumenau, SC
Avaliou 29 de Abril de 2016

O hotel fica de frente para a Biblioteca Nacional e para o Cerro (monte) de Santa Lucia e próximo de outros pontos turísticos. É possível conhecer a parte central a pé. Também atravessando a rua tem uma estação do metrô. Próximo ao hotel tem um Mcdonads e outras lanchonetes e tem outras boas opções para comer caminhando um pouco ou...

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1Obrigado, Everaldo40
Mercure S, General Manager do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Everaldo 40, Em primeiro lugar queremos lhe agradecer por ter enviado sua opinião através do nosso sistema de pesquisa de qualidade. Em segundo lugar queremos lhe pedir desculpas pela demora em responder as suas opiniões. Houve um problema técnico interno que nos impediu de poder responder. Agora com tudo solucionado tecnicamente queremos torna-lo conhecedor de nosso tratamento em...

Avaliou 17 de Abril de 2016

O hotel possui ótima localização, próximo ao cerro de Santa Lucia. O atendimento foi bom. O quarto era simples, porém limpo. O café da manhã era bem variado, com itens da culinária típica chilena. Recomendo para quem usará o hotel apenas para dormir e tomar banho.

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1Obrigado, Marcela C
Mercure S, General Manager do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Estimada Sra. Marcela C, Em primeiro lugar queremos lhe agradecer por ter enviado sua opinião através do nosso sistema de pesquisa de qualidade. Em segundo lugar queremos lhe pedir desculpas pela demora em responder as suas opiniões. Houve um problema técnico interno que nos impediu de poder responder. Agora com tudo solucionado tecnicamente queremos torna-la conhecedora de nosso tratamento em...

Brasília, DF
Avaliou 13 de Abril de 2016 via dispositivo móvel

Pelo preço que paguei esperava mais. Pontos positivos: o check-out rápido, o café da manhã que pudemos ter acesso meia hora mais cedo devido ao horário do nosso check-out e a localização. Pontos negativos: o quarto cheirava a mofo, o que me causou uma crise alérgica, e o recepcionista do check-on que deu a impressão de estar de mau humor.

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1Obrigado, Leiliane O
Mercure S, General Manager do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Leiline O, Em primeiro lugar queremos lhe agradecer por ter enviado sua opinião através do nosso sistema de pesquisa de qualidade. Em segundo lugar queremos lhe pedir desculpas pela demora em responder as suas opiniões. Houve um problema técnico interno que nos impediu de poder responder. Agora com tudo solucionado tecnicamente queremos torna-la conhecedora de nosso tratamento em...

Belo Horizonte, MG
Avaliou 13 de Abril de 2016

Hotel em frente a estação de metro Santa Lucía, ( inclusive, solicite vista di seu quarto para o Serro de Santa Lucía. Infelizmente nosso chuveiro nos oito dias de hospedagem não saiu muita água. Quarto é bastante limpo!

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Obrigado, simonecristinac
Mercure S, General Manager do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. simonecristinac****, Em primeiro lugar queremos lhe agradecer por ter enviado sua opinião através do nosso sistema de pesquisa de qualidade. Em segundo lugar queremos lhe pedir desculpas pela demora em responder as suas opiniões. Houve um problema técnico interno que nos impediu de poder responder. Agora com tudo solucionado tecnicamente queremos torna-la conhecedora de nosso tratamento em relação...

Estado de São Paulo
Avaliou 12 de Abril de 2016

O carpete do quarto está surrado e sujo. As toalhas em péssimas condições, puidas e pequenas. O quarto com iluminação precária. Foi o pior Mercure que já nos hospedamos. O atendimento na recepção foi adeuado. O café da mnhã pode ser melhorado. O atendimento das garçonetes muito ruim, mal humoradas.

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Obrigado, SARITA A
Mercure S, General Manager do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Sarita A., Em primeiro lugar queremos lhe agradecer por ter enviado sua opinião através do nosso sistema de pesquisa de qualidade. Em segundo lugar queremos lhe pedir desculpas pela demora em responder as suas opiniões. Houve um problema técnico interno que nos impediu de poder responder. Agora com tudo solucionado tecnicamente queremos torna-la conhecedora de nosso tratamento em...

São Paulo, SP
Avaliou 9 de Abril de 2016

Hotel em frente a estação de metro Santa Lucia (15 metros). Quartos bem equipados e boa limpeza. O cardápio do restaurante poderia ser um pouco mais variado, porém a comida é boa. Um deck para piscina e academia com bom espaço, mas acho que só faltou um espaço para criança como uma brinquedoteca.

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Obrigado, Eduardo O
Mercure S, General Manager do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimado Sr. Eduardo O, junto con saludar, le agradecemos por haber compartido su opinión a traves de nuestra encuesta de...

Avaliou 7 de Abril de 2016

Hotel muito bem localizado e confortavel no centro de santiago proximo ao cerro santa lucia. Muitas opções de compras e alimentação próximas, abertas ate tarde da noite, vizinho ao metro. Atendimento bom, Recomendo

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Obrigado, avidadoviajante
Mercure S, General Manager do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado avidadoviajante, Em primeiro lugar queremos lhe agradecer por ter enviado sua opinião através do nosso sistema de pesquisa de qualidade. Em segundo lugar queremos lhe pedir desculpas pela demora em responder as suas opiniões. Houve um problema técnico interno que nos impediu de poder responder. Agora com tudo solucionado tecnicamente queremos torna-lo conhecedor de nosso tratamento em relação as...

Teresina
Avaliou 6 de Abril de 2016 via dispositivo móvel

Hotel bem localizado e se não prima pelo glamour, também não peca no que se espera de um hotel padrão. Um detalhe que deve ser observado por quem quer se hospedar por lá: o hotel pede 200 dólares de calção na entrada. Eu fui pego de surpresa, mas tinha a grana e tudo certo. Do mais, o hotel mantém o...

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2Obrigado, EllenGera
Mercure S, General Manager do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. EllenGera, Em primeiro lugar queremos lhe agradecer por ter enviado sua opinião através do nosso sistema de pesquisa de qualidade. Em segundo lugar queremos lhe pedir desculpas pela demora em responder as suas opiniões. Houve um problema técnico interno que nos impediu de poder responder. Agora com tudo solucionado tecnicamente queremos torna-la conhecedora de nosso tratamento em relação...

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Serviço de quarto
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Café da manhã incluído
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Suítes
No quarto
  • Ar condicionado
Internet
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Business Center com acesso à Internet
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Recreação (atividades para a família)
  • Serviço de quarto
  • Café da manhã incluído
  • Lavanderia self-service
  • Serviço de babá

Mais informações sobre Mercure Santiago Centro

Endereço: Avenida Libertador Bernardo o'Higgins 632, Santiago 8330066, Chile (Anteriormente Caesar Business Santiago Centro)
Região: Chile > Região Metropolitana de Santiago > Santiago
Faixa de preço: R$ 307 - R$ 516 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Mercure Santiago Centro 4*
Número de quartos: 142
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Caesar Business Santiago Centro Hotel Santiago
Caesar Business Hotel Santiago
Estilo do hotel:
Nº33 hotel de luxo em Santiago
Nº46 hotel para famílias em Santiago
Nº47 hotel romântico em Santiago
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Perguntas e respostas

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Seria interessante não pegar os quartos mais próximos da avenida, muito barulhenta.”
Claudioiae, 28 de mai de 2017 | Ler avaliação
“Vista para a Biblioteca Nacional”
Karol_Brito, 28 de abr de 2017 | Ler avaliação
“Os quartos com vista para a avenida e mais alto.”
279freitasj, 9 de abr de 2017 | Ler avaliação
“Andar alto com vista para a rua principal. Vista maravilhosa do Cerro Santa Lucia , da Biblioteca e da torre Costanera.”
Eliel_Silveira, 11 de mar de 2017 | Ler avaliação
“Para quem gosta de andares altos, a vista é muito bonita.”
JoelC15, 6 de mar de 2017 | Ler avaliação
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