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Hotel Ismael

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Viajante (308)
Quarto e suíte (278)
Restaurantes (47)
Certificado de Excelência
Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Certificado de Excelência
Serviços do estabelecimento
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Concierge
Equipe multilíngue
Lavagem a seco
Não fumantes
Serviço de lavanderia
Wi-fi pública
Comodidades nos quartos
Ar condicionado
Minibar
Quartos para não fumantes
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Vista para o parque
Hotéis peculiares
CATEGORIA DO HOTEL
Links do hotel
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Tarifa especial:US$ 139 (USD)
970avaliações
624fotos
39perguntas
58dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 703
  • 208
  • 41
  • 11
  • 7
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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  • Português
Excelente hotel, atendimento nota 10. Alguns colaboradores falam português, o que facilita muito. Café da manhã super gostoso e o hotel está muito bem localizado. Próximo ao Pátio Bella Vista, Museu de Belas Artes, em frente ao maior parque. Fizemos a maiores dos passeios a pé.
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Resposta de GoPlaces764538, Director de Relaciones con Clientes do estabelecimento Hotel Ismael
Respondida há 1 semana
Prezado JosiMic: Completamente grato por sua observação, temos o prazer de saber que sua estadia foi agradável e que nossa equipe lhe ofereceu um serviço de primeira qualidade. Muito obrigado pela sua preferência em ficar no nosso hotel. Teremos o maior prazer em ajudá-lo na sua próxima visita a Santiago. Atenciosamente,
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Favorito do hotel
O hotel é lindo, cheio de artes, livros... Quarto confortável, aquecedor funciona perfeitamente... O atendimento é ótimo, funcionários bem humorados, educados, solícitos... Já na chegada o atendente da recepção explicou tudo para facilitar nossos passeios, mostrou com um mapinha
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Resposta de ISMAEL312, Director de Relaciones con Clientes do estabelecimento Hotel Ismael
Respondida em 7 de mar de 2018
Prezada Clarice Para nós é importante sua opinião por isso agradecemos seu comentário. Compraze-nos que seu estadía em nosso hotel tenha sido satisfatória, trabalhamos para brindar o melhor serviço possível. ¡Com os melhores cumprimentos!
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Eu fiquei hospedada bastante tempo no Ismael em uma viagem a trabalho. Durante esse período fiquei doente, e não tenho palavras para explicar o apoio maravilhoso que recebi do hotel. Me ligavam para saber como eu estava, levaram chá, se ofereceram para ir à farmácia. Incríveis.
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Resposta de GoPlaces764538, Director de Relaciones con Clientes do estabelecimento Hotel Ismael
Respondida há 4 semanas
Prezada Gabriela Receber uma saudação calorosa e obrigado por compartilhar seus comentários, estamos muito felizes em saber que sua estadia foi excelente, vamos continuar trabalhando com cuidado para oferecer um serviço que está à altura de suas expectativas, sempre com qualidade e cordialidade. Nós gostaríamos de ajudá-lo em outra oportunidade e, sem dúvida, para poder satisfazer as suas requisitos, sempre bem-vindo a este seu hotel. Saudações
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O hotel dispõe de tudo que é preciso, sem exageros de luxo. É confortável, tem um ótimo ambiente, bom atendimento e até mesmo um pouco de entusiasmo (talvez um tantinho a mais) por parte dos funcionários da recepção. Denota simpatia e pessoalidade, é claro. Mas alguns hóspedes
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Resposta de GoPlaces764538, Director de Relaciones con Clientes do estabelecimento Hotel Ismael
Respondida em 7 de dez de 2018
Prezada cliente ! Completamente grato por sua observação, para nós é essencial conhecer a experiência de cada um de nossos clientes. Estamos satisfeitos que a sua estadia tenha sido muito positiva e também queremos informá-lo de que suas sugestões já foram transmitidas às áreas envolvidas. Vamos continuar trabalhando com cuidado para oferecer um serviço que está à altura de suas expectativas, sempre com qualidade e cordialidade. Esperamos que você nos visite novamente, teremos o maior prazer em ajudá-lo mais uma vez. Saudações!
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Pontos positivos: hotel pequeno, moderno e muito bem localizado, de frente para um parque tranquilo e na ruas atrás todo o charme dos cafés, galerias e restaurantes da Lastarria para aproveitar. Está bem perto do metro Belas Artes. Pessoal do serviço de check in e restaurante
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Resposta de GoPlaces764538, Director de Relaciones Públicas do estabelecimento Hotel Ismael
Respondida em 23 de nov de 2018
¡Querido Catia! Agradecemos a sua preferência e seu comentário sobre a nossa localização e decoração, somos um hotel moderno, íntimo e inovador preocupado com o bem-estar e conforto dos nossos clientes, queremos esclarecer que houve certamente um problema de assistência rápida após o seu pedido (banheiro) , é algo que conversamos com a área envolvida para evitar que isso aconteça novamente, se algo nos caracteriza é a atenção que prestamos a todos os nossos hóspedes, para isso oferecemos um pedido de desculpas. Por outro lado, sentimos o inconveniente causado pela orientação da sala, temos duas opções e vamos enfatizar para que cada cliente possa levar o estabelecido em sua reserva sem confusão. Nós gostaríamos de ajudá-lo em outra oportunidade e, sem dúvida, para poder cumprir suas expectativas, sempre bem-vindo a esta sua casa. Saudações!
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Categorias de álbum
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Quiet street
Balcony bedroom
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorHotel Ismael
The Superior Double Room at the Hotel Ismael 312
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorHotel Ismael
The Standard Room (Alternative) at the Hotel Ismael 312
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorHotel Ismael
The Standard Room at the Hotel Ismael 312
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Tem secador de cabelo no quarto??
sim
1 voto
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É perto do centro?
O grande diferencial foi a localização. É, justamente, no Centro; em sua região mais charmosa.
0 voto
A piscina é aquecida?
Jessica, me pareceu que não, mas não tenho certeza, pois estive lá em março, a temperatura passava de trinta graus
0 voto
não possui... somente cama casal ou duplo
0 voto
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"Alto, de frente para o parque. "
"Como informei acima, peça sempre com vista para o parque. Os do lado contrario são bem barulhentos."
"Quartos para frente norte."
"Tanto os quartos voltados para a rua da frente como para a rua de trás parecem bem tranquilos."
"Os quartos virados para rua de trás tem vista para as Cordilheiras."
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FAIXA DE PREÇO
US$ 113 - US$ 204 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
ChileRegião Metropolitana de SantiagoSantiagoSanta Lucia
NÚMERO DE QUARTOS
44
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