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Hotel Santa Lucia

Viajante (49)
Quarto e suíte (29)
Restaurantes (8)

Sobre

Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Serviços do estabelecimento
Restaurante
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Café da manhã
Acesso para cadeirante
Concierge
Hotel para não fumantes
Lavagem a seco
Lavanderia self-service
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Wi-fi pública
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Comodidades nos quartos
Quartos para família
Quartos para não fumantes
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Localizado no centro
CATEGORIA DO HOTEL
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Localização

Tela cheia
239avaliações
80fotos
11perguntas e respostas
36dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 30
  • 71
  • 87
  • 25
  • 27
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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  • Português
Sensação de dormir na rua. Barulho de omnibus e carrinho de ferro estão no ouvido. Horrrrivel, horrrrivel. Apesar local está ótimo. Local está otimo. Predio está um pouco velho mas, eu acho manter estilho .
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Favorito do hotel
Hotel possui custo bom para estadia, sua localização e perfeita para conhecer centro historico, parques. Se você gosta de boa caminhada e um bom local para se hospedar, não espere luxo ou glaumor. Cafe da manhã e padrão, pão, bolo, presunto, queijo, salame e suco, mas vai tomar
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Resposta de Federico A, Manager do estabelecimento Hotel Santa Lucia
Respondida em 10 de set de 2018
Estimado Fabio, Muchas gracias por su positivo comentario! Esperamos tenerlo por acá nuevamente pronto. Se despide atentamente,
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Hotel com excelente localização, com limpeza muito boa, bom atendimeto na recepção. Só decepcionou por não ter frigobar no quarto e ar condicionado. Tinha ventilador mas era muito pequeno. Em relação ao café da manhã tinha os itens básicos, porém quando acabava um deles não
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Resposta de Federico A, Manager do estabelecimento Hotel Santa Lucia
Respondida há 2 dias
Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo por evaluarnos en Trip Advisor y muchas gracias por su positiva evaluación. Me gustaría comenzar por pedirle una disculpa por los puntos en los cuales no cumplimos al 100% sus expectativas. Con respecto al aire acondiciona en su habitación le comento que ya contamos con nuestras habitaciones categoría superior recientemente remodeladas que cuentan con aire acondicionado entre otras mejoras. Lo invito a que en su próxima visita pruebe nuestras habitaciones superior. Por el lado del minibar, Le comentos que en recepción contamos con un refrigerador para la venta de bebidas frías y donde pueden guardar líquidos que sean comprados por Uds. Con respecto a la reposición del cereal en su desayuno, le comento que me reuní personalmente con él área de alimentos y bebidas para tratar este tema. Nos disculpamos profundamente por la lenta reposición y estamos haciendo los esfuerzos para que este problema no se vuelva a repetir. Esperamos que nos visite nuevamente pronto! Se despide cordialmente,
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Fiquei com a minha esposa no Hotel Santa Lucia em Fevereiro. Tive uma boa experiência. A localização é perfeita, consegui ir em vários lugares por conta própria, nos dias que não tinha passeio marcado com a empresa de turismo. É bem centro da cidade mesmo. Os funcionários são
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Resposta de Federico A, Manager do estabelecimento Hotel Santa Lucia
Respondida há 4 semanas
Estimado Huésped, Muchas gracias por su comentario que nos ayuda a mejorar. Me gustaría aprovechar esta oportunidad para comentarle que estamos en la mitad de un proceso el cual abarca el cambio de todo el hotel por habitaciones con aire acondicionado. Esperamos tener esto listo dentro de los próximos dos años. Esperamos que nos visite nuevamente pronto! Se despide atentamente.
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O acesso ao quarto era por escada, ficava ao lado de uma parada de ônibus, com móveis velhos. O hotel é bem localizado, perto da Praça de Armas. A única coisa que gostamos foi o pão quente no café da manhã, que no mais, não era muito bom.
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Resposta de Federico A, Manager do estabelecimento Hotel Santa Lucia
Respondida em 31 de jan de 2019
Estimado Huésped! Gracias por tomarse el tiempo de evaluarnos ya que nos ayuda a mejorar. Me gustaría comenzar por disculparme a nombre de todo el equipo por haberle fallado en su experiencia con nosotros. Me gustaría aprovechar la oportunidad para comentarle que todas nuestras habitaciones del piso 4 se encuentran remodeladas y dentro de otras mejoras, cuentan con ventanas con tecnología anti acústicas de última generación. Lo invito a que en su próxima visita a Santiago pruebe nuestras habitaciones superior. Además, me gustaría señalarle que nuestro personal de recepción siempre estará dispuesto a realizar cambios de habitación si es que la suya no cumple con sus expectativas. Por otro lado, le comento que tenemos un proyecto para habilitar los ascensores del edificio para que se detengan en los pisos 3 y 5 del hotel. Mientras tanto, hemos dispuesto de un ascensor de servicio para ser utilizado por los pasajeros que lo deseen. Esperamos que nos dé una nueva oportunidad en el futuro y nuevamente nos disculpamos por los inconvenientes. Se despide atentamente,
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hotel santa lucia santiago
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Os quartos possuem cofre?
Caro Paulo Sim, todos os nossos quartos estão equipados com cofre. Nossos quartos standard possuem um cofre operado por chave e nossos quartos superiores possuem um cofre eletrônico com senha. Estamos ansiosos para você escolher-nos para a sua estadia em Santiago.
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Ola, entao pelo qie lembro nao possui estacionamento o hotel. ele fica bem no centro, no calcadao.
0 voto
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Estimada Alana, buenos días! Si tenemos habitaciones para 2 personas con dos camas. Quedamos muy atentos a sus comentarios.
0 voto
Caro Alesemam, Infelizmente não temos whatsapp conta para hotel comunicação. Pode contactar-nos por e-mail. Estamos ansiosos para o seu contato. Atenciosamente,
0 voto
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Caro Alesemam, Obrigado pela sua mensagem. O hotel ocupa o 3º, 4º e 5º andar de um edifício de escritórios. Há três elevadores do piso térreo para o 4 º andar, onde a recepção do hotel está localizado. A partir do 4 º andar há uma escada interna que liga o 4 º andar com o 3 º e 5 º andar. Há também um elevador de serviço que pára nos três andares que podem ser utilizados por pessoas com cadeiras de rodas ou bagagem pesada. Tanto a recepção do edifício ea recepção do hotel no 4 º andar estão abertos 24/7. Espero ter sido capaz de responder a sua pergunta, estamos ansiosos para a sua reserva. Atenciosamente, Federico.
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"Tem que recolocar persiana na janela. Isso resolve barulho da rua."
"O apartamento para o pátio interno deve ser melhor."
"Simples, para casal"
"Quatro que deveria ser de casal mas tinha duas camas de solteiro"
"Procure hospedar nos quartos da área interna."
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FAIXA DE PREÇO
US$ 48 - US$ 89 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
ChileRegião Metropolitana de SantiagoSantiago
NÚMERO DE QUARTOS
67
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