O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Novotel Santiago Vitacura

Nº 57 de 187 hotéis em Santiago
Certificado de Excelência
Av. Americo Vespucio Norte 1630 | Vitacura, Santiago 7630340, Chile
Serviços do hotel
Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Ver disponibilidade
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e mais 6 sites!
Fotos profissionais
Novotel Santiago Vitacura
Ver mapa
Adicionar fotos Faça sua avaliação

698 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 247
  • 358
  • 75
  • 15
  • 3
Ver avaliações de
176
200
43
211
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (62)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Novotel Santiago Vitacura
Veja as avaliações mais recentes
Colaborador nível
142 avaliações
17 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Junho de 2013 via dispositivo móvel

bem localizado com o serviço de cafe legal perto de restaurantes e shopping , local seguro. preço aceitável, apenas não estranhe... o banheiro é engraçado, a privada esta fora do banheiro, sim fora do banheiro, parece um armário, mas não é. demorei um pouco para achar... deve ser a minha veia portuguesa.

Útil?
Obrigado, Avaliador
Ewerton C, Guest Relations Manager do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Olá, Avaliador! Que bom que o senhor gostou da localização do nosso hotel e que pôde desfrutar com tranquilidade de sua estada conosco. Não é comum vermos o sanitário separado da área de banho realmente. Esse desenho tem por objetivo otimizar o uso dos dois espaços pelos hóspedes, principalmente quando estão hospedados com um acompanhante ou em família, com crianças... Mais 

Belo Horizonte
Colaborador nível
25 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Junho de 2013

Hotel com boa estrutura e bom atendimento. Localizado longe do centro porém num bairro agradável com bons restaurantes na redondeza. Proximo ao Parque Arauco, shopping com excelentes restaurantes. Café da manha simples e com pouca variedade, mas agradável.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Útil?
Obrigado, Igor X
Ewerton C, Guest Relations Manager do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Olá, Sr. Igor! Obrigado por sua contribuição, compartilhando sua opinião sobre o Novotel Santiago Vitacura com essa grande rede de Viajantes. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada conosco e esperamos que nos dê uma nova oportunidade de atendê-lo, quando volte a visitar a cidade de Santiago. Até a próxima! Equipe Novotel Santiago Vitacura Mais 

Curitiba, PR
Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Junho de 2013

Otimo custo beneficio. Atendentes muito simpaticos e prestativos. Boa localização. Fica perto do Shopping e proximo a estação de metro. Limpo e agradavel. Cafe da manha bom tambem. Ficariamos novamente com certeza.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Útil?
Obrigado, Luana C
Ewerton C, Director de Relaciones con Clientes do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Olá, Luana! Em nome de todas nossa equipe, quero lhe agradecer por compartilhar sua opinião sobre o nosso hotel, aqui no TripAdvisor. Ficamos muito contentes em saber que você teve uma ótima experiência e que voltaria a se hospedar conosco! Esse é o melhor resultado que podemos ter como fruto de nosso empenho e dedicação. Esperamos que você possa voltar... Mais 

Sao Paulo, Brazil
Colaborador nível
7 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Maio de 2013

recepção com funcionarios ruins e despreparados. o hotel da accor e o programa de fidelidade da acoor (le club accor) não conversam entre sí a fim de solucionar problemas. já me hospedei em diversos hoteis da rede em toda america do sul e sem duvida este foi oque teve o pior serviço de recepção que tive.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Útil?
Obrigado, tiagoleite
Ewerton C, Guest Relations Manager do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Tiago: Lamentamos que esta tenha sido sua percepção. Constantemente trabalhamos no sentido de atender e satisfazer a todos os nossos hóspedes. Em seu caso, o atendimento e procedimento adotados pela recepção do hotel foram corretos e seguiram as regras do Programa de Fidelidade “LE CLUB ACCORHOTELS”. Somente através desse procedimento poderemos garantir todos os benefícios especiais que nossos... Mais 

Colaborador nível
82 avaliações
18 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Maio de 2013

excelente localização, funcionários gentis e prontos a atender os hóspedes; café da manha farto e com muitas opções, quarto espaçoso e silencioso, porém colchões muito macios e a limpeza dos quartos deixa um pouco a desejar; voltaria a me hospedar lá. Nas proximidades há restaurantes e supermercados. Fácil acesso aos meios de transporte porém um pouco afastado do metrô.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Útil?
Obrigado, Emerson_marques
Ewerton C, Director de Relaciones con Clientes do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Prezado Emerson: Obrigado por comentar sobre sua estadia em nosso hotel! Sobre o ponto mencionado, entraremos em contato com o senhor para complementar a informação e poder atuar na correção. Espero que em breve volte a cidade de Santiago, seja a trabalho ou a lazer com amigos ou familiares. Todos serão muito bem-vindos em nosso hotel. Cordialmente, Equipe Novotel Santiago... Mais 

Ribeirão Preto, SP
Colaborador nível
128 avaliações
40 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Maio de 2013

Hotel localizado na parte nobre da cidade , novo , com ótimo café da manhã e satff atencioso ,boa piscina aquecida gratuita , porém a sauna e a academia devem ser pagos a parte ...o que mais peca no hotel é o fato do vaso sanitario ser separado do banheiro em si e não possuir ducha higienica ...achei pouco prático... Mais 

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Útil?
1 Obrigado, Fernandoribeirao
Ewerton C, Director de Relaciones con Clientes do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Olá, Sr. Fernando: Obrigado por compartilhar sua opinião aqui no TripAdvisor. Para poder dar solução aos pontos mencionados, gostaríamos de obter mais detalhes e por isso, entraremos em contato diretamente com o senhor. Tenha certeza que todas as informações nos ajudam muito a melhorar nossas instalações e serviços, a cada dia. Espero que nos dê uma nova oportunidade de lhe... Mais 

Uberaba
Colaborador nível
80 avaliações
22 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Maio de 2013

Hotel em excelente localização, staff simpático, ótimo café da manhã, quartos limpos e silenciosos, próximo a estação de metrô e a shopping center. Preços honestos e também não é muito distante do aeroporto. Adoramos o lugar e recomendamos o hotel.

Útil?
Obrigado, Frederico Z
Ewerton C, Director de Relaciones con Clientes do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Olá, Sr. Frederico: Em nome do nosso hotel, lhe agradeço muito pelos comentários e elogios! Ficamos muito felizes em saber que o senhor gostou do hotel e que teve uma ótima estada conosco. Obrigado por nos recomendar! Espero que tenha feito uma ótima viagem de volta ao Brasil e que, numa próxima viagem ao Chile, não deixe de nos visitar!... Mais 

Osasco, Brazil
2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Maio de 2013

Bom café da manhã, pessoas gentis e solicitas, limpeza do apartamento muita executada. Somente uma reclamação o cheiro do cigarro passava do apartamento geminado através da circulação do ar do banheiro.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Útil?
Obrigado, LeoOsasco
Ewerton C, Guest Relations Manager do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Olá, Sr. Leo! Ficamos realmente contentes em saber que sua estadia em nosso hotel foi agradável. Esperamos recebê-lo novamente, em sua próxima viagem à Santiago. Obrigado pela indicação sobre o cheiro de cigarro. Desde março, contamos com 100% das áreas do hotel não fumantes. Queremos que todos possam respirar um ar de melhor qualidade. Até breve! Equipe Novotel Santiago Vitacura Mais 

Mogi Das Cruzes, SP
Colaborador nível
35 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Março de 2013

O Novotel Vitacura, Hotel da rede Accor, segue os padrões mundiais desta conceituada rede de hotéis internacionais. Está localizada no Bairro Nobre de Vitacura, em frente ao Américo Vespucio Garden, próximo a vários restaurantes e lojas de grife. Próximo do Aeroporto Internacional de Santiago ( uns 17 minutos) e a 2,8 km do Centro de Entretenimento e Compras Parque Arauco... Mais 

Útil?
2 Obrigado, Daniel M
Ewerton C, Guest Relations Manager do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Olá, Sr. Daniel! Muito obrigado por compartilhar todas estas informações sobre o nosso hotel aqui no TripAdvisor. Ficamos muito contentes em saber que sua hospedagem foi ótima e esperamos vê-lo em breve, em sua próxima visita à cidade, seja a trabalho ou a lazer com amigos e família: todos serão muito bem vindos! Cordialmente, Equipe Novotel Santiago Vitacura Mais 

Sao Paulo, Brazil
2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Março de 2013

De modo geral o quarto é bom. Notamos que a revisão poderia ser mais atenciosa, por exemplo a torneira da pia estava solta, alguns itens já precisam de substituição, repintura, a limpeza (não a diária) poderia ser mais cuidadosa.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Útil?
Obrigado, EMZ3066
Ewerton C, Guest Relations Manager do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Prezado (a) hóspede: Obrigado pela indicação e por compartilhar a experiência que teve em nosso hotel aqui no TripAdvisor. Os comentários nos ajudam muito a elevar os níveis de satisfação de nossos hóspedes, atuando na melhoria de serviços e produtos. Esperamos uma nova visita, em sua próxima viagem ao Chile. Cordialmente, Equipe Novotel Santiago Vitacura Mais 

236 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos dos viajantes (192)
Visto
Vista do quarto (10)
Visto
Restaurantes (10)
Visto
Quarto/suíte (46)
Visto
Hotel e áreas (20)
Visto
Área da piscina/praia (3)
Visto
Banheiro (27)
Visto
Áreas recreativas/para família (1)
Visto
Business center/ambientes funcionais (3)
Visto
Outros (72)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (44)
Visto
Hotel e áreas (12)
Visto
Restaurantes (9)
Visto
Áreas recreativas/para família (1)
Visto
Quarto/suíte (12)
Visto
Business center/ambientes funcionais (1)
Visto
Outros (9)
Entrada Saída
Mostrar preços
Talvez você também goste destes hotéis...
Os viajantes também visualizaram estes hotéis em Santiago
Mostrar preços
Mostrar preços
Mostrar preços
Grand Hyatt Santiago
Nº 19 de 187 em Santiago
4.5 de 5 estrelas 1.302 avaliações
Vitacura
Kennedy Hotel
Kennedy Hotel
Nº 33 de 187 em Santiago
4.5 de 5 estrelas 710 avaliações
Mostrar preços
Mostrar preços
Mostrar preços

Serviços/Comodidades

Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Avalie sua estadia
#