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Hotel Crowne Plaza Santiago

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Nº 42 de 197 hotéis em Santiago
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Hotel Crowne Plaza Santiago
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1.079 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Há avaliações mais recentes para Hotel Crowne Plaza Santiago
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Filtrado por: Português
São Paulo, SP
Avaliou 9 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

Estivemos por duas noites nesse hotel, antecedendo o cruzeiro Crown Princess que sairia de Valparaiso. Uma lástima... Predio e instalações antigas, provavelmente sobrevivendo de eventos pois o andar reservado para isso tinha uma decoração mais atualizada. Limpo, mas com claros sinais de precisar uma renovação nos banheiros, nas instalações elétricas, carpetes etc O café da manhã fraquíssimo e um serviço...

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2Obrigado, iara3
FGarcia-GM, General Manager do(a) Hotel Crowne Plaza Santiago, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede: Obrigado por chamar nossa atenção sobre isso. Pedimos desculpas pelos inconvenientes enfrentados durante sua estadia; isso ficou abaixo dos nossos padrões normais. Compartilharemos seus comentários com nossa equipe e faremos as mudanças necessárias. Esperamos que escolha hospedar-se conosco novamente, para que possamos mostrar-lhe o verdadeiro nível do nosso serviço. Atenciosamente., Ferney García General Manager

São Paulo, SP
Avaliou 7 de Janeiro de 2017

Localização central, fácil acesso. O quarto é amplo e confortável. Café da manhã muito bom, porém, faltou frutas principalmente típicas (estávamos em plena safra). Atendimento cordial e atencioso. wifi ok

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1Obrigado, lilian297
FGarcia-GM, General Manager do(a) Hotel Crowne Plaza Santiago, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede: Agradecemos os seus comentários, pois somente através deles é que podemos manter e melhorar os nossos serviços e produto. É um prazer saber que você gostou do nosso café da manhã e localização. Aguardamos a sua visita novamente em nosso hotel. Atenciosamente.,

Balneário Camboriú
Avaliou 1 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

O Hotel fica próximo ao Parque Bella Vista, um boulevard com várias opções gastronômicas. Por numa região mais central dá para ir a pé também a outros lugares. O atendimento é top, café da manhã maravilhoso! Super recomendo!!

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Obrigado, Camila B
FGarcia-GM, General Manager do(a) Hotel Crowne Plaza Santiago, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede: Muito obrigado por escolher Crowne Plaza para sua estadia em Santiago. Estamos muito felizes que você tenha gostado nossa localização, serviços, e café da manhã. Obrigado por recomendar o nosso hotel. Esperamos que logo possa nos visitar novamente no Chile. Atenciosamente.,

Avaliou 26 de Dezembro de 2016

O hotel é antigo, mas confortável e muito bem localizado, próximo a vários barzinhos, restaurantes e ao Pátio Bela Vista. O café da manhã é excelente! Mas muito cuidado com a banheira! Na do meu quarto não havia tapete anti-derrapante e estava muito escorregadia! Logo no primeiro dia escorreguei logo ao entrar na banheira e fui jogada para fora, batendo...

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1Obrigado, Maria Fernanda M
FGarcia-GM, General Manager do(a) Hotel Crowne Plaza Santiago, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede: Muito obrigado por escolher o nosso Hotel para sua estadia em Santiago e dar-nos a sua opinião. Lamentamos qualquer inconveniente que ele teve com a banheira e pedimos desculpas . Vamos tomar as medidas necessárias para melhorar a situação e nossos serviços. É lamentável não ter cumprido as suas expectativas. Esperamos muito ter a oportunidade de recebê-lo de...

Avaliou 20 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

O hotel é simplesmente maravilhoso. Desde o hall de entrada lindo, atendimento impecável dos funcionários, ao cheiro de baunilha do hotel. O café da manhã foi algo à parte: divino! Esse hotel tem um ótimo custo beneficio. A tarde também tem jazz e música ao vivo no bar do hotel. Adorei e com certeza recomendo.

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1Obrigado, Michelle M
FGarcia-GM, General Manager do(a) Hotel Crowne Plaza Santiago, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede: Obrigado por seus comentários bons e para recomendar Crowne Plaza Santiago. Estamos muito felizes que tenha desfrutado de sua estada e que tenha gostado dos nossos serviços, instalações e que tenha desfrutado da café da manhã e Bar do Hotel. Aguardamos a sua visita novamente em nosso hotel. Atenciosamente., Ferney García General Manager

Avaliou 17 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

Ficamos hospedados em quarto com duas camas queen, acomodando casal com dois filhos com conforto e ótima relação benefício X custo. Destaque para o excelente café da manhã, com muitas opções de frutas (frescas, secas e em caldas), pães, frios, cereais e sucos, além de ovos, bacon, salsicha, duas sopas e um legume refogado. Oferecem serviço de transfer in/out para...

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Obrigado, Marcelo C
FGarcia-GM, General Manager do(a) Hotel Crowne Plaza Santiago, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede: Muito obrigado por ter respondido da sua visita ao Crowne Plaza Santiago. Estamos muito felizes que tenha desfrutado de sua estada e que tenha gostado dos nossos serviços, instalações e café da manhã. Obrigado por chamar nossa atenção com seus observações, pois através deles podemos melhorar nossos produtos e serviços. Esperamos voltar em breve e visitar-nos novamente. Atenciosamente.,

Avaliou 13 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

Esse hotel fica localizado no centro próximo ao dois lugares otimos para jantar: Lastarria e Belavista. Dá para ir a pé. Hotel lindo um pouco antigo porem com atendimento excelente. Café da manha poderia ser um pouco melhor pelo preço cobrado (11 dólares).

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Obrigado, 247.760
FGarcia-GM, General Manager do(a) Hotel Crowne Plaza Santiago, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede: Muito obrigado por escolher o nosso Hotel para sua estadia em Santiago e por escrever os sobre a sua experiência. Sua opinião é muito importante para nós porque nos ajuda a determinar as áreas que precisam melhorar. Nós estamos contentes em saber que você gostou de nosso localização, serviço e atendimento. Aguardamos a sua visita novamente em nosso...

Campinas, São Paulo, Brazil
Avaliou 5 de Dezembro de 2016

Hotel com excelente acomodação, café da manhã com frutas, frios, pães diversos, doces, pratos quentes, sucos, etc. Funcionários simpáticos e solícitos. Excelente localização, próximo ao centro, ao lado da Universidade Católica. Fácil acesso ao metrô.

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Obrigado, Antonio Cesar A
FGarcia-GM, Manager do(a) Hotel Crowne Plaza Santiago, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede: Agradecemos pelo tempo tomado em enviar seus comentários. É um prazer poder oferecer um bom momento para nossos hóspedes. Ficamos felizes que tenham aproveitado da sua estada. Atenciosamente., Ferney García General Manager

Avaliou 2 de Dezembro de 2016

Hotel excelente com ótima localização serviço de café da manhã muito bom. Restaurante de qualidade internacional, porém um pouco caro, mas vale a pena cada centavo. Viajei no inverno e senti falta de uma piscina aquecida. O hotel tem aquecimento nos quartos, tv a cabo porem não tem internet gratis.

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Obrigado, Marcio M
FGarcia-GM, Manager do(a) Hotel Crowne Plaza Santiago, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede: Muito Obrigado por nos escrever sobre a sua experiência em Crowne Plaza Santiago, estamos muito felizes que tenha desfrutado de sua estada e suas férias em Hotel. Esperamos que você pode ficar em nosso hotel novamente no futuro próximo. Atenciosamente., Ferney Garcia General Manager

Avaliou 26 de Novembro de 2016 via dispositivo móvel

Estive em Santiago nas férias de julho e me hospedei no Crowne Plaza. Achei o hotel bem velho, principalmente os quartos!!! O chuveiro fica dentro da banheira e eu acho isso PÉSSIMO. O carpete cheira mofo, sem dúvida eu não voltaria.

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Obrigado, Nathaly P
Alejandra S, General Manager do(a) Hotel Crowne Plaza Santiago, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Muito obrigado por escolher o nosso Hotel para sua estadia em Santiago e dar-nos a sua opinião sobre a sua experiência. Seus comentários sao muito importantes para nòs, e pedimos desculpas por os inconvenientes que você teve durante sua estadia. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente. Atenciosamente.,

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Spa
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências

Mais informações sobre Hotel Crowne Plaza Santiago

Endereço: Avenida Libertador Bernardo o'Higgins 136, Santiago 8331030, Chile
Região: Chile > Região Metropolitana de Santiago > Santiago
Faixa de preço: R$289 - R$538 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Hotel Crowne Plaza Santiago 4*
Número de quartos: 293
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Crowne Plaza Santiago
Santiago Crowne Plaza
Estilo do hotel:
Nº13 hotel spa em Santiago
Nº23 hotel para famílias em Santiago
Nº24 hotel de luxo em Santiago
Nº26 hotel romântico em Santiago
Nº30 hotel para viagem de negócios em Santiago
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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“Adoro os andares mais altos, além de boas vistas ..são mais silenciosos...”
 de 5 círculos JeanCMG, 13 de fev de 2017 | Ler avaliação
“No décimo quinto andar, não tem barulho nenhum e é possível dormir bem.”
 de 5 círculos Mirtes226, 28 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Evite o café da manhão no hotel, pois é muito ruim para o preço que se cobra”
 de 5 círculos 480cesard, 23 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Ficamos com vista para quadra de tênis e foi bom (andar alto).”
 de 5 círculos lilian297, 7 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Somente cuidado com o piso da banheira, solicite um tapete.”
 de 5 círculos , 26 de dez de 2016 | Ler avaliação
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