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Hotel Crowne Plaza Santiago

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Nº 42 de 197 hotéis em Santiago
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Hotel Crowne Plaza Santiago
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1.082 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
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Filtrado por: Português
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Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 6 dias atrás NOVO

O atendimento é muito bom desde a chegada até qualquer dúvida ou serviço que voce necessite. As instalações sao confortaveis, limpas e bastante funcionais. Ficamos em duas ocasioes e nas duas vezes os quartos tinham as mesmas caracteristicas com bastante silencio. Dica: a localizacao é excelente, perto do metro e 10 ou 15 minutos a pé de Lastarria ou Bellavista,...

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Obrigado, Jose R
Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Na minha segunda visita a santiago resolvi voltar ao crowne. Achei o quarto com móveis antigos , já precisando de uma reforma, porém as áreas comuns, principalmente o bar ainda se encontram fantásticos . A recepcionista da noite não se presta a ajudar muito. No mas , voltaria em uma outra oportunidade.

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Obrigado, Helder I
FGarcia-GM, General Manager do(a) Hotel Crowne Plaza Santiago, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede: Muito Obrigado por escolher o nosso hotel para uma segunda estadia e nos escrever sobre a sua experiência em Crowne Plaza Santiago. Agradecemos os seus comentários, pois somente através deles é que podemos manter e melhorar os nossos serviços e produto. Aguardamos a sua visita novamente em nosso hotel. Atenciosamente.,

Novo Hamburgo, RS
Avaliou 1 semana atrás

O melhor de Santiago, levando-se em conta custo benefício... simpatia, competência, bom atendimento.... Hospede-se em quartos mais altos... frontais para apreciar a vista... jante no hotel uma ou duas vêzes... aproveite os filéts...

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Obrigado, JeanCMG
FGarcia-GM, General Manager do(a) Hotel Crowne Plaza Santiago, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Muito obrigado por dar sua avaliação de nosso hotel. Ficamos felizes em ouvir que você teve uma boa estadia conosco. Isso é algo de que nossa equipe se orgulha imensamente, por isso seus comentários são de grande valor. Esperamos vê-lo novamente. Atenciosamente, Ferney Garcia General Manager

Erechim, RS
Avaliou 4 semanas atrás

Adoramos este hotel, pela sua localização central, pelo excelente e rápido atendimento,pelos quartos amplos e confortáveis, pelas amenidades que oferece. O café da manhã é gostoso. Nos sentimos muito bem lá. O wi fi funciona muito bem e o elevador é muito rápido. Os almoços são com buffet de comidas variadas e de qualidade. O quarto é limpo rigorosamente todos...

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Obrigado, Mirtes226
FGarcia-GM, General Manager do(a) Hotel Crowne Plaza Santiago, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Muito obrigado por dar sua avaliação de nosso hotel. Ficamos felizes em ouvir que você teve uma boa estadia conosco. Isso é algo de que nossa equipe se orgulha imensamente, por isso seus comentários são de grande valor. Esperamos vê-lo novamente. Atenciosamente, Ferney Garcia General Manager

Petrópolis, RJ
Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Quando vou a essa cidade é o meu hotel favorito por vários motivos. O atendimento é muito bom, seja em português ou inglês. Quartos confortáveis. Wi-Fi muito boa. Serviços de escritório gratuitos. Maleteiros. Café da manhã excelente. Localização excelente. Perto do pátio bela vista, três quadras você pode ir à pé. Muitos restaurantes perto e atrações turísticas. E fica localizado...

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1Obrigado, LUISFERNANDONM
FGarcia-GM, General Manager do(a) Hotel Crowne Plaza Santiago, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Muito obrigado por dar sua avaliação de nosso hotel. Ficamos felizes em ouvir que você teve uma boa estadia conosco. Isso é algo de que nossa equipe se orgulha imensamente, por isso seus comentários são de grande valor. Esperamos vê-lo novamente. Atenciosamente, Ferney Garcia General Manager

São Paulo, SP
Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel muito bom. Edifício imponente, quartos grandes e confortáveis, com cama enorme. Tem piscina (lotada no verão), sauna e uma academia modesta (com 3 esteiras boas). Café da manhã excelente do tipo buffet a 11.000 pesos por pessoa. Bem localizado, a 500 m da Rua Lastarria, do Pátio Bella Vista e a 300 m de estação de metrô e do...

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1Obrigado, Angelo C
FGarcia-GM, General Manager do(a) Hotel Crowne Plaza Santiago, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede: Obrigado por escolher o nosso hotel para sua estadia em Santiago. Agradecemos sinceramente seus bons comentários sobre a sua experiência em nosso hotel. Estamos muito satisfeitos que você tenha gostado de nossos quartos, café da manhã e nossa localização. Por favor, você aceitem nossas desculpas pelo inconveniente que teve com o elevador, que era um problema que escapou...

Avaliou 4 semanas atrás

As acomodações do Hotel Crowne Plaza são ótimas (exceto para o ar condicionado, que é fraco), mas o café da manhã (a US$ 18/ pessoa) é sofrível. Do mesmo modo é a piscina, de tamanho mínimo (mais parece uma banheira de residência do que uma piscina)

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Obrigado, Cesar D
FGarcia-GM, General Manager do(a) Hotel Crowne Plaza Santiago, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede: Obrigado por escolher o nosso hotel para a sua estadia em Santiago e por compartilhar sua experiência no hotel. Pedimos desculpas pelo inconveniente que você teve com ar condicionado. Estamos tomando as medidas necessárias para corrigir esta situação, e não causar tais problemas, eles não refletem o serviço que nos caracteriza. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente,...

Brasília, DF
Avaliou 19 de Janeiro de 2017

Começamos nossa viagem por Santiago nesse hotel. Ficamos lá por 5 dias, passamos o reveillon no próprio hotel. Tudo foi bem, o atendimento é o ponto alto, os serviços são muito bons, as gentilezas também interessantes. O ponto fraco foi o tal reveillon, que eles vendem como um espetáculo a parte, mas não é nada disso. A banda para de...

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Obrigado, CANTALICE1950
FGarcia-GM, General Manager do(a) Hotel Crowne Plaza Santiago, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede Muito obrigado por dar sua avaliação de nosso hotel. Ficamos felizes em ouvir que você teve uma boa estadia conosco. E você valoriza o serviço e atendimento da nossa equipe Isso é algo de que nossa equipe se orgulha imensamente, por isso seus comentários são de grande valor. Esperamos vê-lo novamente. Atenciosamente., Ferney Garcia General Manager

Avaliou 18 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

Chegamos as 13 hrs e disseram que só poderíamos ter os quartos as 15 hrs. Ao voltarmos as 15 hrs, não tinha nada pronto e falaram que não podiam fazer nada.. que teríamos que ficar esperando. Desrespeito.

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Obrigado, Ana C
FGarcia-GM, Gerente do(a) Hotel Crowne Plaza Santiago, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede: Muito obrigado por escolher o nosso Hotel para sua estadia em Santiago e por escrever os sobre a sua experiência. Sua opinião é muito importante para nós porque nos ajuda a determinar as áreas que precisam melhorar. Lamentamos não ter cumprido as suas expectativas e que o seu quarto não estava pronto no momento do check-in, que é...

Avaliou 12 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

Hotel bom, bem localizado, bom serviço mas você deve tomar cuidado principalmente com os taxistas da região. Tenha dinheiro local em espécie e saiba valores correspondentes aonde deve ir, ou então chame um UBER.

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1Obrigado, Clovis C
FGarcia-GM, General Manager do(a) Hotel Crowne Plaza Santiago, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede: Muito obrigado por escolher o nosso Hotel para sua estadia em Santiago e dar-nos a sua opinião. Pedimos desculpas por sua experiência ter ficado abaixo das expectativas. Apreciamos seus comentários e iremos compartilhá-los com nossa equipe, para verificar e tomar as medidas necessárias do que aconteceu e que possamos continuar sempre melhorando nossos serviços. Esperamos muito ter a...

504 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Spa
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências

Mais informações sobre Hotel Crowne Plaza Santiago

Endereço: Avenida Libertador Bernardo o'Higgins 136, Santiago 8331030, Chile
Região: Chile > Região Metropolitana de Santiago > Santiago
Faixa de preço: R$290 - R$538 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Hotel Crowne Plaza Santiago 4*
Número de quartos: 293
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Crowne Plaza Santiago
Santiago Crowne Plaza
Estilo do hotel:
Nº13 hotel spa em Santiago
Nº23 hotel para famílias em Santiago
Nº24 hotel de luxo em Santiago
Nº26 hotel romântico em Santiago
Nº30 hotel para viagem de negócios em Santiago
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Perguntas e respostas

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Adoro os andares mais altos, além de boas vistas ..são mais silenciosos...”
 de 5 círculos JeanCMG, 13 de fev de 2017 | Ler avaliação
“No décimo quinto andar, não tem barulho nenhum e é possível dormir bem.”
 de 5 círculos Mirtes226, 28 de jan de 2017 | Ler avaliação
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