Hostal Providencia
Ernesto Prado Tagle 85, Santiago Chile
6 pessoas estão vendo este hotel
US$ 41
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Tela cheia
Ver todas as fotos (615)615
360
Panorâmicas (6) 
Quarto e suíte (101)
Sobre
#5 de 766 hotéis especializados em Santiago
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Serviços do estabelecimento
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Café da manhã gratuito
Sala de jogos
Atividades de lazer à noite
Serviço de táxi
Segurança 24 horas
Churrasqueira
Recepção 24 horas
Wi-Fi
Bar/lounge
Cafeteria
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Happy hour
Máquinas de venda automática
Armazenamento de bagagem
Área externa mobiliada
Banheiro compartilhado
Cozinha compartilhada
Sala de TV/lounge compartilhado
Serviço de lavanderia
Lavanderia com autoatendimento
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Comodidades nos quartos
Serviço de limpeza
Cofre
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Bairro residencial
Localizado no centro
Idiomas falados
Português, Inglês, Francês, Espanhol e mais 1
Localização
Tela cheia
100Ótimo para pedestres
Nota: 100 de 100
84restaurantesem um raio de 0 km
17atraçõesem um raio de 0 km
Contato
Ernesto Prado Tagle 85, Santiago Chile
Nome e endereço no idioma local
Como chegar lá
Parque Bustamante4 min
Baquedano6 min
Locação de veículosVeja veículos a partir de US$ 23/dia
1428avaliações43perguntas e respostas100dicas de quarto
Avaliações
Pontuação dos viajantes
- 787
- 420
- 138
- 43
- 40
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Mais
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- Português
+1
Se eu pudesse, gostaria de fixar minha avaliação para que ninguém mais caia nessa cilada. As fotos aqui do site são lindas, mas a realidade é muito diferente. Ficamos 10 dias hospedadas nesse local e não houve limpeza do quarto. após 4 dias seguidos solicitando a limpeza na recepção, tivemos que retirar nosso lixo, pois as latas estavam cheias. Exigimos a troca do quarto, pois não tinha cabimento ficar em um quarto sujo. Nos trocaram de quarto e nos colocaram em um sem janela, com um cheiro de umidade e mofo insuportável e que tinha GOTEIRA! A terceira opção era ainda pior e decidimos que a goteira era menos pior. Quarto escuro, fedorento, coberta sebosa, o piso do quarto de madeira era todo desnivelado e dava impressão que estava caindo. O banheiro do quarto fedia podre, saia água pelo ralo quando tomava banho, molhava todo o banheiro. Fomos em pleno inverno, com temperaturas baixíssimas e passamos frio, pois a calefação não funciona. Reclamamos várias vezes e a resposta era sempre a mesma “la calefacion és automática”. Só se for automática para não funcionar né? Pensamos em fazer um café da manhã na cozinha e desistimos depois de ver a nojeira do local. E por falar em café da manhã: custava 2 mil pesos e era horrível, pois era tudo em embalagens, não existe bife de café da manhã. Não vale a pena! Resumo da ópera: pior hospedagem que já fiquei na vida!…
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Data da estadia: junho de 2022Tipo de viagem: Viajou em casal
Útil
Hoje, passei pela pior experiência em toda a minha vida de viajante e mochileiro. Fui acordado às 03:00 da manhã, por um colaborador, dizendo que precisava sair do quarto pois meu ronco estava atrapalhando os demais. Sendo que, além de mim, haviam 2 outros homens roncando muito alto. Eu sei do problema que possuo, ainda mais em dias frios. Só que as mesmas pessoas que reclamaram - foram as que estavam alteradas - falando super alto no quarto e não reclamei, mesmo tendo sido acordado, sei que estou em quarto compartilhado e sujeito à todo tipo de pessoa/comportamento. Me levantei para sair do quarto, carregando todas as minhas coisas que estavam fora da mala, pois não podia ajeitar. O colaborador me deu a chave do quarto 39, subi as escadas e quando cheguei… tinha uma pessoa dormindo… tive que deixar tudo no corredor ir até a recepção para informar. Ele conferiu no sistema e viu que não tava livre mesmo, me dá a chave do quarto 506 que ficava do outro lado do hostel… nenhum pedido de desculpa por isso… volto, pego minhas coisas e atravesso o hostel com tudo na mão e sem nenhuma oferta de ajuda. E, pra ajudar, um frio de 3 graus ou menos. (Pra quem não sabe, as pessoas que roncam não têm controle sobre isso. É uma doença que pode ser tratada e estou no processo da cirurgia.) O hostel me sugeriu pagar por mais 2 noites em quarto privativo, sem diferença perdendo o que já paguei e ter que pagar ainda mais ou ir para um hotel. Mas a questão que fica é: os demais que estavam roncando não saíram por qual motivo? Os que estavam aos gritos e falando alto até 30 min antes de me acordarem, o que fizeram? Situação extremamente desagradável para todos, mas pra mim foi ainda mais. Me senti humilhado e faltou muita empatia do colaborador/hostel!…
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Data da estadia: junho de 2022Tipo de viagem: Viajou sem companhia
Dica de quarto: Não fiquem aqui
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Útil
Resposta de Tomas Fache, Propietario do estabelecimento Hostal Providencia
Respondida há 2 dias
Olá Marcus, Nós nos lembramos perfeitamente dessa situação e foi exatamente como você descreveu, obrigado pela honestidade. No entanto, essa é a nossa política do hostel e foi pensada para o conforto de todos, mas acima de tudo porque entendemos que o ronco é um problema de saúde e não queremos que você se sinta discriminado, por isso oferecemos um UPGRADE GRATUITO. O erro aqui foi te acordar de madrugada e fazer a chave errada, pedimos desculpas novamente. Eu pessoalmente falei com você no dia seguinte e você me disse que entendeu e que tinha sido apenas um momento ruim, você nunca me expressou que se sentia desconfortável devido ao mau comportamento dos colegas de quarto.
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Hostel grande com muitas áreas de lazer e duas cozinhas. Ambientes legais para trabalhar e bater papo. Deixou a desejar na limpeza, pessoal deveria ter uma limpeza mais rígida e exigir mais dos hóspedes a limpeza da cozinha e o cuidado com os banheiros. Fui abordada por um funcionário que não me deixou tomar meu vinho, disse que era proibido, mas não vi nenhuma regra onde dizia isso. Confiscou meu vinho como se eu tivesse cometido um crime. Desagradável.
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Data da estadia: maio de 2022Tipo de viagem: Viajou sem companhia
Útil
Resposta de Tomas Fache, Propietario do estabelecimento Hostal Providencia
Respondida há 3 semanas
Hi Jessica! Thank you for your nice words and feedback. Just so that we have something clear, at the time of Check In you signed the rules and services of the hostel, there it specifies that alcohol from abroad cannot be brought in.
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O hostel é lindo, todo colorido, enorme, com um pátio externo muito bonito, e conta com um bar com varias opções de bebida. Fiquei com meu marido e filho em um quarto privativo c banheiro, o quarto era muito confortável.
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Data da estadia: abril de 2022Tipo de viagem: Viajou com a família
Útil
Resposta de Tomas Fache, Propietario do estabelecimento Hostal Providencia
Respondida em 9 de mai. de 2022
Oiii!!! Muito obrigada pela boa calificacion!!
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Li várias avaliações sobre o hostel e esperava encontrar um ambiente mais animado e festivo, típico dos hostels. Não sei se foi devido ao período que viajei ou pela pandemia, mas o local estava entregue às traças. O bar ficava vazio e sem hóspedes. No mais, a opção de café é super simples (uma fruta, um pão pequeno com frios e um suco de caixinha). Há café instantâneo e chá disponíveis gratuitamente. Optei por um quarto privativo de tamanho bom, porém a instalação era um pouco velha (assim como o resto do hostel). Sugiro que evitem os quartos voltados para a avenida, pois são bem barulhentos para dormir. No geral, os atendentes são apáticos e pouco simpáticos, exceto pela Tania e um rapaz de cabelo comprido (cujo nome não lembro) que são incríveis e super prestativos! Me ajudaram muito! Um ponto positivo é a localização do hostel, bem próximo ao metrô. …
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Data da estadia: janeiro de 2022Tipo de viagem: Viajou sem companhia
Dica de quarto: Evitar quartos voltados para a avenida, devido ao barulho.
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Útil
Resposta de Tomas Fache, Propietario do estabelecimento Hostal Providencia
Respondida em 23 de mar. de 2022
Hello! We are working hard to return to being the incredible hostel that we were before, we never thought that the reactivation would be so fast and we have had to surf the wave.
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FAIXA DE PREÇO
US$ 30 - US$ 42 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
ChileRegião Metropolitana de SantiagoSantiagoProvidencia
NÚMERO DE QUARTOS
60
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Quais são as atrações conhecidas perto de Hostal Providencia?
As atrações próximas incluem Museo Violeta Parra (a 0,3 km), Parque Bustamante (a 0,5 km) e Plaza Baquedano (Plaza Italia) (a 0,5 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Hostal Providencia?
Wi-fi gratuito, café da manhã e bar são algumas das comodidades preferidas.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Hostal Providencia?
Os hóspedes podem usufruir de café da manhã, bar e churrasqueiras durante a estadia.
Quais são os restaurantes perto de Hostal Providencia?
Restaurantes com ótima localização incluem Gran Refugio, Restaurant Japon e La Casa Del Chef.
Hostal Providencia oferece serviço de limpeza?
Sim, serviço de lavanderia e lavanderia self-service estão disponíveis para os hóspedes.
A equipe de Hostal Providencia fala que idiomas?
A equipe fala vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol, Francês, Alemão e Português.
Há locais históricos perto de Hostal Providencia?
Muitos viajantes gostam de visitar Centro Cultural Palácio de la Moneda e Praça da Cidadania (a 1,9 km), Ex Congreso Nacional (a 5,7 km) e Intendencia de Santiago (a 1,8 km).